Дети отравились в детском саду кто виноват

Как выяснилось, в заведениях, где, казалось бы, должны тщательно следить за качеством продуктов питания и санитарным состоянием кухонь, на которых готовят еду для наших детей, напрочь пренебрегают всеми возможными правилами и нормами. При этом ответственность за эти нарушения виновные несут лишь в единичных случаях.

Спустя несколько месяцев после череды отравлений школьников и дошкольников летом 2018 года, недавно в нескольких регионах Украины – снова вспышки пищевых отравлений среди учащихся.

Примечательно, что в октябре прошлого года в другом детском саду Нетешина была зафиксирована вспышка гастроэнтероколита, из-за которой в больнице оказались 11 детей.

В понедельник, 28 января, стало известно, что и во львовском садике №153 отравились 10 детей из одной ясельной группы. Правда, в этом случае лабораторные исследования показали, что причиной отравления стал энтеровирус, который якобы не имеет отношения к пище.

Сплошные несоответствия

Отметим, что только за последние несколько месяцев в разных регионах Украины произошел ряд отравлений в детских оздоровительных лагерях, школах и детских садах. В частности, первые массовые отравления начались еще в конце минувшего учебного года на школьных линейках. Так, в мае 2018 года в Черкасскую областную детскую больницу из-за отравления неизвестным веществом на территории общеобразовательной школы №8 был госпитализирован 51 ученик, причем 11 из них попали в реанимацию. Как позднее уточнили в Минздраве, всего за врачебной помощью обратились 94 школьника.

Премьер-министр Украины Владимир Гройсман, находясь тогда в Черкассах заявил, что в школе могло произойти локальное распыление неизвестного вещества, но в Госпродпотребслужбе эту версию опровергли, поскольку были выявлены нарушения

требований законодательства в сфере безопасности и отдельных показателей качества пищевых продуктов и санитарного законодательства как в самой школе, так и на предприятии, которое поставляет учебному заведению питьевую воду.

По факту отравления было открыто уголовное производство по статье о нарушении санитарных правил и норм относительно предотвращения инфекционных заболеваний и массовых отравлений Уголовного кодекса. В итоге Госпродпотребслужба уточнила, что причиной отравления детей стали йогурты, которые детям выдавали на полдник днем ранее и у которых на следующий день истекал срок потребления. Но кроме того, тренеры изъяли у 26 детей йогурты, которые потом еще сутки хранили без соблюдения соответствующего температурного режима в собственных комнатах, после чего вернули их воспитанникам. После случившегося в лагере провели проверку, во время которой выяснилось, что в пищеблоке лагеря обнаружили бактерии группы кишечной палочки, патогенный стафилококк и патогенную флору. "Это было найдено на посуде, на кранах, раковинах. У нас есть все основания считать, что наличие этой флоры повлекло массовое отравление… Мы смену закрываем. И не даем заезд до того времени, пока не будет проведено повторное лабораторное исследование и не будут получены результаты, которые позволят признать заведение пригодным для приема детей", - сказал председатель КОГА Александр Горган. Тем не менее, через две недели после прошлого отравления, лагерь все же принял новую смену, куда на свой страх и риск родители отправили 200 детей.

Носителями этой инфекции, как вскоре после произошедшего сообщали в офисе омбудсмена, оказались двое работников кухни, причем один из них, несмотря на обращение к врачу, продолжил работу. При этом уведомление о подозрении в нарушении санитарных норм директор лагеря получил лишь недавно, 28 января. То есть фактически – спустя полгода. На данный момент, как сообщили в прокуратуре Донецкой области, расследование продолжается и в случае установления его вины, директору лагеря грозит либо штраф до 170 гривен, либо до полугода ареста и лишь в крайнем случае – тюремный срок от 5 до 8 лет.

Но многочисленные проверки, судя по всему, никак не пугают сотрудников других гостиниц и оздоровительных комплексов. Ведь буквально несколько дней назад 27 человек отравились едой в гостинице одного из сел на Львовщине. Дети прибыли на отдых из Шепетовки Хмельницкой области.

Как тогда сообщали в Департаменте гражданской защиты Львовской ОГА, предварительный диагноз у 7 больных – острая кишечная инфекция, у 19 больных - пищевая токсикоинфекция.

Отсутствие проверок и халатность проверяющих

И такие вопиющие случаи, к сожалению, совсем не редкость. Исходя из этого, как ранее заявляла и.о. министра здравоохранения Ульяна Супрун, поскольку подобные инциденты – прерогатива Госпродпотребслужбы – то теперь они намерены участить проверки детских лагерей.

В самой Госпродпотребслужбе в ответе на запрос УНИАН сообщили, что с начала оздоровительного сезона было проведено 11 тысяч проверок в детских лагерях. И нарушения санитарных норм были обнаружены в каждом пятом (!) учреждении. Они касались несоответствия качества питьевой воды, отсутствия согласованного меню, списков поставщиков, мер по дезинфекции и непрохождения сотрудниками медосмотров.

Но при этом, после 11 тысяч проверок и более двух тысяч нарушений – до реальных штрафов дошло всего в 18 случаях! Еще почти в тысяче заведений ограничились дежурными предписаниями руководителям. Также премьер поручил провести проверки и других учебных заведений. Как сообщили УНИАН в Госпродпотребслужбе, нарушения были обнаружены в каждом третьем них, при этом больше всего их было в Херсонской, Хмельницкой и Харьковской областях. Нарушения касались, по большей части, несоответствия питьевой воды требованиям санитарных норм, а также несвоевременного прохождения медосмотра сотрудниками. Санкции за нарушения, как и в случае с оздоровительными лагерями, закончились предписаниями, хотя, согласно законодательству, ответственность должны нести не только руководители, но и поставщики продуктов, которых школы теперь определяют самостоятельно с помощью тендерных закупок.

Также, согласно законодательству, плановые проверки учебных заведений, в отсутствие жалоб, проводятся лишь раз в два года.

Решить проблему, убеждены эксперты, можно несколькими путями – либо запуском производства продуктов, которое будет нацелено непосредственно на учебные заведения (за счет этого возможно добиться снижения цен для поставщиков), а также при участии родителей, которые могли делегировать со своей стороны тех, кто следил бы за сроками продуктов и качеством их приготовления. Но если первый вариант могут отвергнуть, опять-таки, из финансовых соображений, то в поддержку второго в Украине как раз и внедряется школьная реформа, в которой родителям также отводится одна из главных ролей. И возможно, позднее проблему с питанием при их участии удастся решить.

Taтьянa Bopoбьёвa. Ceгoдня, 31 мaя, в peдaкции paздaлcя звoнoк. Boзмyщённый мyжчинa, пepиoдичecки пepexoдя нa кpик, гoвopил o тoм, чтo в cвoбoднeнcкиx дeтcкиx caдax мaccoвo тpaвятcя дeти, a oб этoм нигдe нe пишyт.

Πpeдcтaвитьcя или yкaзaть нoмepa дoшкoльныx yчpeждeний, гдe пpoизoшлo ЧΠ мyжчинa oткaзaлcя, пpoдoлжaя нacтaивaть, чтo жypнaлиcты oбязaны нoчaми нe cпaть и oтcлeживaть cocтoяниe дeтeй вo вcex oбpaзoвaтeльныx yчpeждeнияx Cвoбoднoгo.

Mы cвязaлиcь c yпpaвлeниeм oбpaзoвaния aдминиcтpaции гopoдa Cвoбoднoгo, oткyдa пoлyчили кoммeнтapий пo дaннoй cитyaции. Kaк oкaзaлocь 29 мaя в oднoм из дeтcкиx caдoв гopoдa пpoxoдил выпycкнoй вeчep. Haчaлo мepoпpиятия былo нaмeчeнo нa 15 чacoв дня. B этoт дeнь бoльшaя чacть poдитeлeй пpивeлa дeтeй в гpyппy c caмoгo yтpa, a нecкoлькo peшили пoдгoтoвитьcя дoмa и пpийти тyдa к нaчaлy тopжecтвa.

— Kaк пoяcнили в дeтcкoм caдy, oдин из дeтeй, кoтopoгo пpивeли нa выпycкнoй, cpaзy пoчyвcтвoвaл ceбя нeвaжнo. Peбёнкa тoшнилo и дaжe былa pвoтa, — гoвopит зaмecтитeль нaчaльникa yпpaвлeния oбpaзoвaния Taтьянa Bopoбьёвa. — Двoим дeтям, cтaлo плoxo cпycтя нecкoлькo чacoв пocлe тoгo, кaк oни oкaзaлиcь дoмa yжe пocлe выпycкнoгo. Cтoит oтмeтить, чтo cтoл для чaeпития poдитeли гoтoвили caми. Звyчaлo пpeдпoлoжeниe, чтo вocпитaнники мoгли oтpaвитьcя coлянкoй, кoтopoй кopмили в oбeд в дeтcкoм caдy, нo тoгдa бы пocтpaдaвшиx былo бы гopaздo бoльшe и в дpyгиx гpyппax тoжe. Teм бoлee, чтo oтpaвившиecя дeти нe oбeдaли в caдy, a пpишли к 15 чacaм. B нacтoящee вpeмя oдин peбёнoк нaxoдитcя в бoльницe, гдe eмy cдeлaли aнaлизы, a дpyгиe пoлyчaют лeчeниe дoмa. Peзyльтaтoв aнaлизoв пoкa нeт. Mы дepжим cитyaцию нa кoнтpoлe.

Фoтo Aнны Πpyдникoвoй.

Сейчас сезон ротовирусной инфекции. Не обязательно кухня виновата и чаепитие. Невозможно создать стерильной среды и исключить контактирование с болеющими. А вот по несколько раз в год болеть ОКИ и ротовирусной — повод подумать о состоянии иммунитета. А вообще не лишним всегда иметь в аптечке нифуроксазид (энтерофурил, стопдиар) и регидрон.

не было ротавируса

Возможно, тут дело не в отравлении, скорее всего это ротовирус, особенно подвержены заражению маленькие дети, симптомы кишечной инфекции присутсивуют, очень заразный достаточно пообщаться с заболевшим и к вечеру или на следующий день может уже проявиться.Мы осенью всей семьей болели 2 раза подряд, сын младший заразился в саду. Все по очереди включая взрослых всем в один день плохо стало неукратимая рвота тошнота, слабость, энтерофурил помогает хорошо в таблетках или сиропе и энтерол.Обычно через 3 дня уже себя чувствуешь хорошо, а видно заразить еще можно, поэтому быстро распространяется. Особенно этот вирус легко подцепить весной и осенью. Мои дети раз в год цепляют его почти уж лет 5 как подряд.

не путайте ротавирус с отравлением. да-это всё относится к кишечным инфекциям, но проявляется не так быстро. не ротавирус это

интересно а в другие столовые вы смотрели я проработала в садиках 2 года и вид ила чем кормят наших детей какое мяса закупается какие продукты привозят.дети могут отравится отчего угодна тем боле дети щас гуляют плоха помыли руки или на прогулки взяли игрушку облизали вот вам дезинфекция у мойх так часта было а обхамить человека можит каждый вы в любую столовую зайдите все также как везде вы думаете на рынке в магазине мяса купили оно свежо нет

Словарь вам в помощь…орфографический, ужас, в каждом слове по две ошибки, вам в садике даже сторожем работать нельзч

Елена, вам похоже тоже на словарь молится надо…

ну в 7 то лет, конечно, они сидят и лижут игрушки день и ночь.Ну глупость . Так же ,как и вирус-косит он постепенно, одного за другим-особенность проявления-поймал бацилу-инкубация-заболел-заразил следующего….но тут-то в один день, несколько человек, за считанные часы.Раскиньте мозгами, что токсин получен внутренне, с пищей, у кого желудок крепче ,перенес нормально, без последствий.Отравленные не ели еду с чаепития.Могли получить ее за день…инкубация та же(!) проверить кухню надо. Подобного рода случайностей не бывает.

Наелись всего сподряд, а сад виноват

Русский язык учите лучше, СПОДРЯД, что это за слово?

Дети обедали в саду! Это информация 100% в соседнем здании была раньше кухня, но как вы знаете зданий признали аварийным и закрыли. И по моей информации детей кормили едой с лицея номер 8. Все прекрасно знают что за ИП готовит там пищу, и какой она славой пользует в городских магазинах. Я лично зайдя в магазин и спросив продавца кто им возит салаты и еду и кто возил раньше, в один голос говорят мы о них отказались потому, что вечно тухлое. Но! Отдел образования видимо хотел сэкономить на здоровье детей? Заключив с ней договор. И я открыто заявляю, что слова гражданки Воробьевой наглая ложь.

могли и заразной ,инфекционной,прокисшей едой накормить.то что у лицея вечно прокисшая еда-это все магазины знают и работать с ними не хотят, проверить их не мешало б.
и переодически бы их проверять ,раз детей кормят

К чему было вообще это чаепитие затевать в детском саду, провели утренник и идите куда желаете, делайте своё чаепитие, никому не нужное, что же там такое активистки ядовитое прикупили, вот безответственные.

МИНСК, 12 ноя – Sputnik. Трое воспитателей и 51 ребенок пострадали в результате распыления химиката в детском саду на юго-западе Китае. Инцидент произошел накануне в городе Кайюань провинции Юньнань, сообщает агентство Xinhua со ссылкой на местные власти.

Мужчина пробрался в детский сад и обрызгал детей и воспитателей едким химикатом – гидроксидом натрия.

По предварительным данным, в результате инцидента двое из пострадавших получили серьезные травмы, при этом их жизни вне опасности.

Подозреваемый был задержан спустя час после ЧП – это 23-летний мужчина по фамилии Конг. Как рассказали в местной полиции, злоумышленник назвал свое преступление местью обществу. Ведется расследование.

Читайте также:

МИНСК, 17 апр – Sputnik. Существующие запреты на экспорт препаратов, которые используются для лечения осложненных форм коронавирусных инфекций, создали определенные проблемы с закупками необходимых лекарств, сообщил на брифинге Минздрава глава ведомства Владимир Караник.

"Так как часть стран запретила их экспорт либо экспорт по спецразрешениям. Однако наша работа с индийскими и китайскими партнерами, подключение к решению этого вопроса МИД позволило нам обеспечить пополнение наших запасов необходимых препаратов. Часть из них прилетела бортом из Китая, планируется на следующей неделе поставка из Индии", - рассказал Караник.

Речь идет в том числе об импортных антибиотиках.

При этом министр подчеркнул, что препараты не закончились, сократился их запас.

"Мы немножко нервничали, когда видели, что запас составляет менее двух недель необходимого лечения. Сейчас с пополнением наших запасов мы понимаем: при любом развитии ситуации необходимые препараты для оказания помощи, весь необходимый запас имеется для того, чтобы оказать помощь в полном объеме", - сказал Караник.

В Николаеве, в детском саду № 85, 17 детей получили отравление неизвестного происхождения, родители пострадавших малышей считают, что администрация сада скрывает от родителей правду о том, чем именно отравились дети.

Об этом НикВести рассказали родители, чьи дети посещают данное дошкольное учреждение.

Как стало известно, 9 апреля 8 детям из одной группы стало плохо, у всех поднялась температура и началась рвота. К утру 10 апреля таких детей уже было 17. Родители забили тревогу, и заведующая организовала в саду коллективную сдачу анализов.

— 10 апреля, в среду, утром, заведующая по каким-то своим знакомствам вызвала СЭС. И у всех детей организовано в саду взяли анализы. Они приехали, всех опросили, взяли смывы со всех поверхностей, на кухне общей, на кухне в группе, взяли пробы еды и воды. Эпидемиолог сказал родителям, что посевы, которые взяли у детей, и результаты смывов с поверхностей будут готовы в пятницу, - рассказала мама.

В четверг няня из группы сказала родителям, что анализы уже готовы, в саду все чисто, СЭС никаких нарушений не нашла, а анализы всех детей в норме.

— В пятницу попросили медсестру показать анализы. Если там все нормально, в этих анализах, так отдайте их нам, мы пойдем к своему врачу, возьмем справку, что мы здоровы и сможем ходить в сад. Медсестра всячески отнекивалась, а потом вообще сказала, что результатов еще нет. Мы встретились с заведующей, она при нас позвонила эпидемиологу и та сказала, что результатов еще нет, нужно чтобы прошло 72 часа. Родители спросили, что может показать этот бак-посев, эпидемиолог сказала, что он покажет и пищевое отравление, и любое другое. И пообещала, что в понедельник анализы будут готовы и чтобы мы не думали, что от нас что-то прячут, - рассказывает мама ребенка.

В понедельник родители вместе с медсестрой из сада поехали в СЭС, но там получить на руки анализы не удалось по причине того, что они еще не готовы.

Примечателен еще тот факт, что с 10 апреля, на следующий день, когда больше половины детей из группы заболели, на больничный ушли оба воспитателя группы.

— Два наших воспитателя 10 апреля легли во взрослую инфекционную больницу на стационар, лечиться, от чего они лечатся, нам не сказали. В пятницу они уже не отвечали на наши телефонные звонки, - рассказали родители.

По словам родителей, некоторые дети очень тяжело перенесли отравление, с высокой температурой и непрекращающейся рвотой.

— Одному ребенку было очень плохо, температура под 40, рвота не прекращалась, пена изо рта, скорая поставила диагноз пищевое отравление. Сказали идти к своему врачу, потому что инфекционная больница, в которую по идее нужно было отвезти их, на данный момент закрыта. А в областной детской больнице скорее всего не примут, - отмечают родители.

Родители отмечают, что заведующая показала результаты смывов, которые брали с поверхностей кухни детского сада, и по результатам исследований в саду все хорошо и никаких нарушений не выявлено.

— Что это было, из-за чего – не говорят. Воспитатели уже вышли на работу, мы их спрашиваем: что, как, - они не говорят. Что они скрывают? Ничего не комментируют. Мы хотим знать, по какой причине результаты анализов настолько отличаются у детей, которые сдавали анализы по договоренности Ольги Борисовны Волошиной, заведующей детского сада, и без ее договоренностей. Хотим получить четкий ответ, по какой причине дети, которые посещают именно эту группу, получили такой урон здоровью. Кто виноват. И мы хотим видеть результаты анализов детей, а не отписку, - рассказали родители.

Корреспондент НикВести пытался связаться с начальницей управления образования Николаевского городского совета Анной Лычко для прояснения ситуации, которая сложилась в детском саду №85, но чиновница не отвечает на телефонные звонки.

Напомним, в одной из школ Новоодесского района Николаевской области у детей начальной школы появились симптомы интоксикации, после того как в классе установили новые парты и стулья.

В Уфе дети отравились анальгетиками прямо в детском саду. С галлюцинациями и в полуобморочном состоянии трехлетних малышей доставили в реанимацию. Инцидент произошел в Демском районе столицы, когда воспитатель осталась в группе без няни. Пока женщина отвлеклась на других воспитанников, один из мальчиков нашел ее сумку, вытащил упаковку с лекарством и угостил таблетками своих друзей.

Сколько таблеток успел съесть, трехлетний Аскар так и не признаётся. Но точно не одну, уверены родители мальчика. Слишком уж сильными были признаки интоксикации. Азат Фазлыахметов вспоминает, когда забирал ребенка из детского сада, тот едва мог пройти пару метров.

С признаками отравления детей доставили в реанимацию. И только после вмешательства медиков их состояние нормализовалось.

Инцидент произошел в детском саду №95 Демского района. Воспитатель в разговоре с нами едва сдерживает слёзы. Говорит, до сих пор не понимает, как такое могло произойти.

Женщина рассказывает: после пяти вечера рабочий день няни закончился и в группе из тридцати человек она осталась одна. И пока воспитатель отвлеклась на других детей, один из мальчиков нашёл ее сумку, вытащил оттуда лекарство и угостил таблетками своих друзей.

Теперь правовую оценку случившемуся предстоит дать республиканской прокуратуре.

Воспитатель будет привлечен к административной ответственности, но речи о ее увольнении не идет, рассказали в муниципалитете. Известно также, что родители воспитанников детского сада составили петицию с просьбой не наказывать заведующую этого дошкольного учреждения. Между тем, пострадавшим детям еще предстоит пройти ряд обследований. О возвращении домой говорить пока рано.

виноваты родители! какого фига дитё шарится по сумкам? хотя 3 года не соображает еще, но понятие чужой вещи уже должно быть.

Ну вроде как несчастный случай, хотя по идее воспитатели дет. садов опасные вещи типа таблеток должны хранить в местах не доступных детям.

Дату происшествия в студию!

Это не глупость, это наглость!

Можно считать продолжением. Почти така же ситуация. Рассказала мама работает в детском саду воспитателем.
Далее по тексту мама - м родительница - р
Звонок от родительницы.
р: Здравствуйте, а детский сад закрыт?
м: Здравствуйте, да.
р: Нам необходимо, чтобы с ребенком кто-то сидел. Вы можете его взять к себе на время карантина?
м: . Неет!
р: Почему?
м: Я на карантине, как и все остальные.
р: Но вы же все равно зарплату получаете. Какая вам разница, а мне так удобнее.
м: Нет, этого не будет. Всего доброго.
Через полчаса ещё звонок.
р: Я приехала, выходите во двор за ребенком.
м: (Обескуражена развитием событий) Если вы не прекратите это, я буду вынуждена обратиться в службу опеки.
р: Ой, все ясно.

За тот день с маминой группы подобных звонков было от 4 родителей, но только одна в наглую ещё и приехала. А самое главное, что та женщина ни где не работает.

п.с. для особо неверующих в подобные истории. Дело происходило в провинциальном городке населением в несколько тысяч, адрес узнать не проблема. Если вы не сталкивались с такой наглостью рад за вас, но такие люди бывают.

Подпольный садик

О, женщины, коварство ваше имя

Мне лет пять наверное. Детский садик, тихий час.
Девочка, которая так мне нравилась в садике, уговаривает показать ей мою "колбаску". Я отнекиваюсь и стесняюсь.
Давай, говорит, пойдём в туалет и сначала я тебе покажу, а потом ты мне.
Уговорила. Посмотрели мы там друг на друга и разошлись.
Я пошёл в кроватку спать, а она, как выяснилось, пошла жаловаться воспитательнице, что я заставлял её в туалете снимать трусики.
Мало того, что меня воспитательница поругала, так она ещё и родителям рассказала. Так что вторую порцию "люлей" я получал уже дома.
Вот так, в столь юном возрасте, я познал коварство девушек.

Детская логика vs психология

В детском саду нам дали задание - нарисовать свою семью. Рисунки просматривал штатный психолог и забил тревогу, увидев мое творение. Были нарисованы 4 человека и подписаны корявым почерком: я, брат, папа и тетя Оксана. Мамы на рисунке не было. В садике стали думать, что семья неблагополучная, что ребенок не считает, что у него есть мать, что в семье серьезные проблемы. Вызвали родителей, провели с ними беседу.
Уже дома меня спросили: "Оленька, почему ты не нарисовала маму?"
"Потому, что мама красивая, а красиво я рисовать не умею!"
Да простит меня моя тетя Оксана.

"Мой любимый детский сад"

Что мой ребёнок теперь знает о вирусе

Ребенок (3 года) пришёл из садика, вот что нового она узнала сегодня:

"Чтобы вирус не напал, нужно съесть весь суп и котлетку, быстро бегать на улице и не какать в садике" .

Даже не знаю, что из этого вызывает у меня больше вопросов.

Олежка - многоежка

В сад привели малыша..Олежку четыре года.Привела мама.Но что это была за мама.Зима..а она пришла в резиновых сапогах и безрукавке..закутанная в рваный платок.

Вот принимайте- сказала она- кормить нечем..дома еще трое.Ребенок был крайне не ухожен,одежда грязная и пахло от него как от помойки. но пришла со справкой.Мед сестра спросила..что же делать.Принимаем - сказала я.Отвели его в душ..а нянечка принесла кучу одежды от своих старших мальчишек.Помыли,переодели в чистое..За завтраком Олежка сьел свою кашу..и голодными глазами смотрел на малоежек которые не хотели есть.Олежке положили добавку.За столом он сьедал все,а хлеб относил в кабинку. мы с интересом наблюдали,что же будет дальше.Вечером,мама пришла за ним..Олежка вытащил кусочки хлеба и сказал-Это Машке,Дашке и Наташке.Мама Олежки спрятала хлеб в карман.

Олег часто опаздывал..на вопрос почему он приходит один и поздно..он отвечал-Мамка гудела всю ночь и мужики орали..утром проснулся..все спят..закуску всю сьели..думаю-ну на фиг..опять все голодные..пойду в детский сад.Мы забили тревогу и проверка выявила что дети грязные..голодные и продуктов дома нет.Детей у нее забрали..а мама через два года мама пьяная замерзла на улице.

Истории из частного детского сада. Дети и деньги

Прошу прощения у постоянных подписчиков за долгое отсутствие, муза не прилетала и тексты не писались. А теперь вот весна подействовала, видимо.

Напомню, я пишу истории из жизни частного детского сада. И истории эти бывают в основном про детей, про родителей или про сотрудников.

Сегодня про родителей и про деньги (внезапно).

Пришла на ознакомительную экскурсию мама с ребёнком в сопровождении бабушки. Я им раньше рассказывала по телефону, и они решили прийти потрогать, пощупать, посмотреть на нас, мы на них, в общем, познакомиться друг с другом в реале.

Я не застала начало их визита, с ними общалась наша сотрудница, я пришла минут через 10, начала им ещё раз всё объяснять, показывать наши документы, висящие на стене: дипломы сотрудников, заключение Роспотребнадзора, распорядок дня, прошли по помещениям, посмотрели спальни, игровые, санузлы. И в числе требований нашего сада я упомянула в качестве необходимого условия наличие медкарты ребёнка.

Мамаша попалась из породы людей с гонором, которая перебивает, до конца не слушает, короче, с претензиями. Я разливаюсь соловьем (я эти речи толкаю уже на автомате, от многоразовых повторений все фразы вылетают не задумываясь). И тут эта мама говорит: "Мы собираемся придти в понедельник и надеюсь, моему ребёнку будет больше внимания!" Я аж поперхнулась и прошу пояснить, что это значит. Мамаша заявляет, что, мол, мы вот к вам пришли сейчас и никто не падал ниц и не приплясывал перед нами.

Я не стала говорить, что до заключения договора на оказание услуг и первой оплаты мы не рассматриваем их, как клиентов. И даже деньги и договор совершенно не значат, что всё сложится и ребёнок останется в нашем садике. И что сейчас воспитатель находится в группе и не может оставить своих 10 воспитанников ради одного новенького (с неясными перспективами).

Нет, я сказала, что наша задача мягко и безболезненно адаптировать ребёнка в новые условия, что в присутствии мамы никто не имеет права выхватывать дитёнка из рук мамаши и вообще подходить к нему, главное - делать всё медленно и спокойно и не напугать ляльку, и прочее, и прочеe.

Потом я задала им наш коронный вопрос:

- А как у вас обстоят дела с прививками?

Маманя гордо мне отвечает:

- Мы не делаем прививки!

Я сразу сменила тон и уже без улыбки говорю им:

- Ах, вот как, тогда я сожалею, но мы не сможем вас взять в наш садик. Я на СЕБЯ взять ответственность за ВАШЕГО ребёнка не могу и не хочу. Я в тюрьму садиться не хочу, сами видите, какая обстановка в мире (намекая на короновирус и все эти дела).

После этих слов я вижу, у мамочки лицо вытянулось, бабушка начала кудахтать, мол, нет-нет, у нас проба Манту есть, у нас только прививки от гепатита нету.

- Ладно, - отвечаю я, - тогда продолжаем разговор.

Так вот, я о чем. Приходят мамы с детьми без единой прививки, ещё не заплатившие ни копейки и ещё нам никто, и начинают нам претензии высказывать, мол, вы не имеете права нас не взять, ко-ко-ко! На что я отвечаю, что это частный сад и я имею полное право не заключать с такими родителями договор и лучше я потеряю в деньгах, чем потом расхлебывать последствия какой-нибудь болячки. Не дай бог, конечно, даже страшно о таком подумать. И вообще, говорю я, наш доктор-педиатр запрещает не привитых детей в садик принимать.

Я искренне надеюсь, что после этой моей фразы про тюрьму и категоричного махания руками у них в голове что-то поворачивается и хоть одна из них задумается о серьёзности своего безответственного отношения к ребёнку.

Жить в Краснодарском крае, в дикой скученности народа, среди потока летних отдыхающих, в пограничном районе и не прививать своего (часто единственного) ребёнка. Нет, я с такими даже связываться не хочу.

И опять же про деньги. Да, мы работники детского садика, очень любим клиентов, которые первого числа месяца заходят в садик и впереди себя несут деньги. Или карту для оплаты. Таким клиентам мы можем простить многое: подстрижём ногти детёнышу и помоем ему голову ( да, были у нас и такие дети), пришьём петельку на куртку, подождём вечером опаздывающего родителя, пришлём миллион фоток в течение дня, спляшем, станцуем, споём песню и погладим по спинке, соберём-оденем-выведем и посадим в родительскую машину в случае дикой спешки и даже отвезём вечером на дом.

Все воспитанники у нас любимые, но у регулярно, стабильно, без мозгоклюйства и напоминаний платящих родителей дети самые-самые любимые.

Надеюсь, я не оскорбила ничьи чувства (хотя, кого я обманываю).

Читайте также: