Как сдать анализ на вич в синэво

Все мы время от времени сдаем различные лабораторные анализы. Естественно, что каждому необходимо знать о правилах подготовки к тому или иному исследованию, оптимальных условиях его проведения, нюансах интерпретации результатов. Кто-то обращается за информацией к врачу, а кто-то уверен, что найдет ответы в Сети, рискуя получить искаженные или ошибочные сведения.

1. Если нет никаких жалоб на здоровье, зачем сдавать анализы?

К лючевое слово для ответа на заявленный вопрос – профилактика. На ранних стадиях некоторые заболевания (онкологические, эндокринные, урологические и т. д.) ведут себя как настоящие мастера маскировки. Сможете ли вы распознать их под маской повышенной утомляемости или общей слабости? Конечно, нет.

К слову, в Западной Европе ежегодная сдача обязательного минимума анализов – это норма, позволяющая выявлять болезни на ранних стадиях и вовремя их лечить. Украинцы тоже постепенно приходят к пониманию важности своевременной диагностики. Главное – знать, какие анализы необходимо сдавать ежегодно в целях профилактики. Их список выглядит так:

• Общий анализ крови позволяет выявить патологии кроветворной системы, наличие воспалительных и инфекционных процессов в организме, развитие аллергических реакций.
• Общий анализ мочи – чаще всего отклонения от нормы говорят о болезнях почек и мочевыводящих путей.
• Биохимический анализ крови позволяет выявить содержание витаминов и микроэлементов в организме, состояние печени, почек, развитие острого воспаления либо ревматического процесса.
• Анализ на микроальбумин в моче – назначается при наличии факторов риска (диабет или гипертония). При нефропатии позволяет выявить патологический процесс на ранней стадии.
• Анализ крови на маркеры хронических гепатитов В и С, а также ВИЧ. В группе повышенного риска завсегдатаи тату-салонов, люди, ведущие беспорядочную половую жизнь, те, кто часто посещает стоматолога, либо подвергался обширным операциям.
• Анализ крови на онкомаркеры позволяет выявить особые вещества, которые вырабатывает опухоль. Именно это исследование позволяет обнаружить раковые антигены на ранних стадиях.

2. Если в ходе лабораторных исследований никаких заболеваний не выявлено, значит их нет?

П ри некоторых инфекционных заболеваниях обнаружить с помощью анализов возбудителей или антитела к ним весьма затруднительно. И все потому, что существует инкубационный (скрытый) период болезни. Если анализ не показал наличия заболевания, но врач видит, что симптомы говорят об обратном, через некоторое время он назначает повторные либо дополнительные исследования. Если и их результаты будут отрицательными, врач может назначить на основании симптомов.

3. Насколько актуален алгоритм сдачи лабораторных анализов – с утра и натощак?

П рием пищи перед сдачей анализа крови действительно может исказить его результат. Дело в том, что питательные вещества, которые всасываются в кровь, влияют на концентрацию жиров, белков и других соединений в ее составе, а некоторые из них даже могут повысить ее вязкость. Повышают питательные вещества и гормональный уровень, что тоже сказывается на состоянии крови.

В силу этого некоторые анализы крови необходимо сдавать натощак, поскольку после еды в крови появляется много продуктов распада жиров, что искажает результаты. Удобнее всего это делать утром, ведь рекомендуемые перерывы в приеме пищи:

- не менее 6 часов, если вы накануне не ели ничего жирного и не пили спиртного;

Остальные биоматериалы для анализов сдавать натощак необязательно, если лечащий врач не дал особых рекомендаций.

4. Влияет ли на качество анализа транспортировка биоматериала из пункта забора в лабораторию?

Т олько в том случае, если не были соблюдены все правила транспортировки материала для каждого определенного исследования. При их нарушении провести качественный лабораторный анализ и получить точные результаты невозможно. Но при соблюдении надлежащей транспортировки – на качество анализа она не влияет.

5. Если получены разные результаты одного и того же анализа из двух лабораторий, значит в одном из них допущена ошибка?

- Возможностях той или иной лаборатории – различных методах исследования, чувствительности тест-системы и т. д.;

- Подготовке самого человека к тестированию: каков рацион его питания, в какое время он собрал биоматериал, при какой температуре хранил и пр.

Прежде чем сдавать анализы в разные лаборатории, уточните, равны ли их возможности. В 7-ми случаях из 10-ти разночтения возникают из-за разницы в условиях подготовки к тестам. Перед тем как ваш врач приступит к расшифровке полученных данных, не забудьте сообщить ему обо всех необходимых деталях вашей подготовки к сдаче анализов.

6. Так как же правильно подготовиться к лабораторным исследованиям?

Если вы сдаете кровь (клиническое и биохимическое исследования):

- Анализ сдается натощак (не менее 6 либо 8–12 часов со времени последнего приема пищи) и в утреннее время;

- За 12 часов до похода в лабораторию необходимо исключить прием алкоголя, курение и активные физические нагрузки;

- Лекарства тоже принимать нежелательно, но если их прием необходим, предупредите об этом сотрудников лаборатории;

- Если вам предстоят какие-либо диагностические процедуры, сдавать анализ крови лучше перед их проведением;

- При сдаче анализов на гормоны женщинам необходимо учитывать дни цикла – проконсультируйтесь с лечащим врачом.

Если вам предстоит исследование мочи:

- За день до сдачи избегайте приема алкоголя; острой и соленой пищи, а также продуктов, меняющих цвет мочи (к примеру, свеклы либо моркови);

- Перед сбором мочи проведите тщательный туалет наружных половых органов;

- Женщинам не рекомендуется сдавать этот анализ во время менструации.

7. А можно ли обмануть лаборантов, сдав на анализ чай вместо мочи?

П ериодически в обществе случаются всплески предметного интереса к данной теме. Но проводятся эти эксперименты вовсе не в духе студенческих розыгрышей, а с целью сбора доказательств недобросовестности тех или иных лабораторий.

"Сінево" — найбільша мережа лабораторій в Україні, яка входить до європейської мережі лабораторій Synevo та є частиною шведського холдингу Medicover.

Мережа налічує 265 лабораторних центрів, у яких щороку виконують понад 1,5 тис видів тестів та обслуговують майже 4 млн клієнтів.

Сьогодні це моє місце роботи.

Зазвичай пацієнт здає кров та отримує результати аналізів на пошту. Проте я — незвичайний пацієнт. Я пройду весь шлях із своєю кров'ю: сама зроблю всі аналізи, відправлю собі результати і дізнаюся, куди дівається кров після аналізів.

Сонна, голодна, з нестачею кофеїну в організмі я опинилася в центральній лабораторії.

Сонна, бо ранок був дуже раннім. Голодна, бо кров, яку з мене планували брати, можна здавати лише натщесерце. З нестачею кофеїну — з тієї ж причини.

Аналізи я замовила онлайн, тож мені не довелося говорити з людьми на рецепції, я просто показала sms. Після цього мене провели в маніпуляційну.

Я зрозуміла, чому кров здають зранку: ти вже встала, але ще не прокинулася. Якщо ще й відволікти мультиком, то можна не помітити, що щось відбулося. Правда, не звернути увагу на апарат, який підсвічує вени, доволі складно.

З одного боку, медсестра точно не промахнеться, з іншого — де вени, там і голка. Поки думала, втрачати чи не втрачати свідомість, усе скінчилося і я просто не встигла.

Як комарик вкусив — так можна описати весь процес. Я думала, що здавати кров з вени має бути боляче, принаймні більш боляче, ніж з пальця. Виявилося, що я помилялась.

До того ж, мене знову відволікли. Спочатку — пластирем з монстрами, яких хотілося розглядати, потім — цукеркою, яку хотілося якомога швидше "заточити", причому бажано з кавою.

Щойно заходиш здавати аналізи, тебе зустрічає так звана хазяйка залу. Не спробувати себе у ролі тієї, кого називають хазяйкою, було б неправильно, тому я спробувала.

Робота геть нескладна. Стоїш собі, вітаєшся з людьми, але не сильно усміхаєшся. Зрештою, це не "Макдональдз", куди люди прийшли поїсти, а медичний заклад, куди зазвичай приходять з проблемами. Зустрічати людей з усмішкою, ніби ти рада, що вони захворіли, якось справді дивно.

Тому я намагалася бути люб'язною, але не сильно посміхаючись, десь на чотири з десяти. Реєструвала людей в чергу, пропонувала воду тим, хто вийшов після процедури, слухала крики дітей з кабінетів.

В основному люди чемно приходять, здають аналізи і йдуть, однак буває й інакше.

— Ви прийшли здавати аналізи?

Потім сидять на диванчику без талончика, думають про свою поведінку і повертаються за талончиком зі словами: "Ну добре, здавати".

Робочий день "хазяйки" залу або адміністратора триває з 7 до 11 ранку. Для цієї роботи не потрібна медосвіта, тому сюди часто влаштовуються студенти чи ті, кому потрібен підробіток.

У якийсь момент я навіть задумалася про таку роботу, з нормованим графіком і відсутністю пекельних дедлайнів. Проте далі мене чекало дещо цікавіше.

Перевдягнувшись в уніформу медсестри, я взяла пробірку із своєю кров'ю і з гордо піднятою головою пішла у відділ сортування.

Там такого добра вистачало. Вся кров з регіонів та інших відділень Києва звозиться саме сюди. Якщо її не принесли в руках із сусідньої кімнати, як це зробила я, то вона проходить кілька стадій перевірки: чи в правильних умовах транспортувалася, скільки часу провела за певної температури, чи можна її віддавати на аналізи.

Моя кров з десятком інших пробірок, які пройшли перевірки, відправляється в ліфті нагору, у лабораторію, яку називають "клініка". Туди ж прямую і я, правда, по сходах.

Щоб потрапити в приміщення, треба продезинфікувати руки і натягти рукавички. Тут і трапляється моя перша заминка. Вияляється, що вдягти рукавички — непросте завдання. Починаю розуміти, чому студенти-медики вчаться так довго.

Якщо з лівою рукою ми домовляємося швидко, то з того, як я намагаюся натягнути рукавичку на праву, здається, посміюється вся лабораторія. Таких стажерів у них, певно, ще не було.

Схиляючись до того, що права рука в мене на розмір більша за ліву, іду до апарата.

Тут я маю обережно вставляти пробірки з кров'ю у штатив. Коли я кажу "обережно", то не перебільшую. Уся кров, яка потрапляє до лабораторії, вважається апріорі небезпечною.

Проте, хоча лабораторія виконує понад півтора мільйона аналізів на місяць, надзвичайні ситуації трапляються дуже рідко.

У "клініці" роблять загальний аналіз крові. Апарату потрібно для цього лише кілька хвилин. За годину він може робити 200 таких аналізів.

Результати з'являються у програмі. Показники, які вищі чи нижчі за норму, обводяться квадратиками, щоб клієнт звернув на них увагу. Між собою ці квадратики тут називають "гробиками".

Коли я відкриваю свій аналіз, то бачу перший "гробик" на гемоглобіні.

— Якщо я буду помирати, то дізнаюся про це? — питаю.

— Якщо ви будете помирати, то я вас врятую, — втішає лікарка.

Вона також запевняє, що відхилення від норми незначні, у межах похибки, тож сьогодні я не помру. Принаймні, у цій лабораторії.

Коли мені кажуть, що робимуть "біохімію", то в голові проносяться терміни "біопсія" та "хіміотерапія", і я впевнююсь, що таки помру. Проте виявляється, що це аналіз, який має показати стан органів і систем мого організму.

У цій лабораторії все роблять машини. Навіть складається враження, що не вони допомагають людям, а люди їм.

Можна просто поставити штативи в апарат, а він сам визначає, який аналіз робити, куди цю пробірку направляти, передає інформацію в систему і запаковує пробірку, тож лаборанту залишається лише взяти штатив і віднести до холодильника.

Після всіх процедур кров зберігається тиждень, тож можна замовити якийсь додатковий аналіз.

Коли термін зберігання вичерпується, з крові, як я підозрювала, не роблять гематоген чи кров'янку. Кров також не віддають вампірам. Усе прозаїчно: її утилізує спеціальна служба.

Доки мої аналізи за мене робить машина, я хочу хоч щось зробити власними руками — і мені доручають аліквотування. Хоча в сьомому класі я купила собі підручник "Латина для студентів медвузів" і намагалася вчити за ним цю мертву мову, а на першому курсі університету навіть якось склала іспит, це мене не врятувало.

Слово "аліквотуванння" не запам'ятовую ні з першого, ні з другого, ні навіть з третього разу. Знову перепитую і, знявши рукавички, бо в них не можна, записую в телефон.

За допомогою великої автоматичної піпетки роблю аліквоту — зразок сироватки крові для аналізу. Збоку це виглядало набагато простіше, ніж є насправді. Набрати розчин у шприц без бульбашок повітря так само складно, як налити в бокал пива без пінки: можна, але треба набити руку.

Поки я вчуся працювати з піпеткою, мої аналізи вже готові. Весь цикл триває близько пів години.

Доки мої результати завантажуються в систему, лаборанти розповідають, що робота лише виглядає одноманітною, а насправді вона цікава.

Інколи пацієнти здають аналізи в баночках з-під йогурту. Іноді намагаються здати кров собак або чай замість сечі. Звичайно, безуспішно. До того ж, хвороб стає все більше, а отже, й аналізів.

"Зараз перевіримо, живі ви чи здорові", — з такими словами відкриває мої результати завідувачка лабораторії "Сінево" Маша.

Коли вони з'являються на комп'ютері, перше, що бачу, — слово negative. Вирішую, що все погано, адже резус-фактор у мене позитивний. Виявляється, negative означає, що в мене нема чогось смертельного, а результати нормальні.

Далі з'ясовується, що в моїй крові не вистачає амінотрансферази. Це друге слово на літеру "а", яке мені не вдається запам'ятати. Тож всі спроби набратися розумних медичних термінів, якими потім зможу оперувати перед своїм сімейним лікарем, вирішую припинити вже на цій літері.

По-перше, навіщо, якщо нічого не тримається в голові.

По-друге, навіть цього вже досить, щоб "нагуглити" собі проблем з нирками, печінкою, серцем і ще кількома органами.

Щоб пацієнти не лякалися "гробиків", "Сінево" додала функцію "Телемедицина".

Після того, як пацієнт отримає результати аналізів, йому прийде sms-запрошення на безкоштовну онлайн-консультацію з лікарем. Це зручно не тільки для тих, хто живе в селі за сто кілометрів до найближчої лікарні, а й для дуже зайнятих або просто лінивих.

Хтось з під'єднаних до системи лікарів в онлайн-режимі отримає запит, перегляне аналізи, скаже, чи треба хвилюватися, і дасть поради.

Мій "телемедичний" лікар запевнив, що хвилюватися немає причин, треба просто пити більше води. Жити, додав він, я буду, причому, скоріш за все, ще довго.

Фото Дмитра Ларіна

У каждого наступает момент, когда возникает необходимость сдать анализы . И сразу же встает вопрос: как правильно подготовиться к лабораторным исследованиям (анализам)?

Кровь для исследования сдается только натощак с 7:30 до 12:30 (строго натощак, не ранее 12 часов после последнего приема пищи). Ужин накануне должен быть легким и ранним, а весь предыдущий день (в идеале даже 2—3) стоит воздерживаться от жирной пищи).

Для исключения факторов, которые могут влиять на результаты исследования, необходимо придерживаться следующих правил:

• взятие венозной крови осуществляется после 15-минутного отдыха пациента;
• за 12 часов до исследования следует исключить употребление алкоголя, курение, прием пищи, ограничить физическую активность;
• исключить прием лекарств.

Если отменить прием лекарств невозможно, необходимо проинформировать об это лабораторию.

• перед анализом крови проконсультируйтесь со специалистом;
• за 14 дней завершите курс приема лекарственных средств (исключение: случаи, когда исследуют концентрацию лекарств в крови);
• за 1—2 дня откажитесь от жирной, жареной пищи и алкоголя;
• за 1 час — воздержитесь от курения;
• за 30 минут исключите физические нагрузки и психологические стрессы.

Не рекомендуется: сдавать анализ крови после рентгенографии, физиотерапевтических процедур и инструментальных обследований.

Биохимический анализ крови сдают строго натощак — после сна и 8-часового (лучше 12-часового) ночного голодания.

Общий анализ крови сдают не раньше, чем через 1 час (лучше через 3 часа) после последнего ограниченного приема пищи.

Если вы планируете сдать анализ мочи, то необходимо в первую очередь повести тщательный туалет наружных половых органов. Накануне обследования не рекомендуется:

• перед анализом мочи пить больше или меньше жидкости, чем обычно;
• принимать антибактериальные лекарственные препараты и уросептики;
• жить половой жизнью за 12 часов до начала сбора анализа.

Нежелательно собирать мочу во время менструации и в течение 5-7 дней после цистоскопии.

Перед началом сбора мочи выполнить гигиенические процедуры, не используя дезинфицирующие средства и антибактериальное мыло.

Для общего анализа мочи и анализа по методу Нечипоренко собирают строго утреннюю порцию мочи, выделенную сразу же после сна и доставляют в лабораторию утром того же дня.

• для общего анализа мочи необходима вся утренняя порция;
• на анализ по методу Нечипоренко — средняя порция;

Для биохимического анализа собирается моча за сутки.

Катетеризация мочевого пузыря для бактериологического исследования не применяется, так как она может привести к инфицированию мочевых путей.

Для анализа ИППП сдают мазок из предполагаемого места обитания инфекции: уретра — у мужчин и канал шейки матки — у женщин.

• приходить на обследование в период обострения инфекции;
• после незащищенного (сомнительного) полового контакта должно пройти не менее трех недель;
• закончить прием антибиотиков за 3 недели до анализа ИППП;
• воздержаться от половых отношений в течение 36 часов;
• во время менструации исследование не проводится.

В день анализа ИППП:

• не проводить туалет половых органов, не применять дезинфицирующие средства и антибактериальное мыло;
• от последнего мочеиспускания до взятия материала должно пройти не менее 3 часов; женщинам нельзя спринцеваться;
• необходимо прекратить введение любых вагинальных свечей.

• Обследование проводить в период овуляции;
• исключить половые контакты за 5 дней до анализа;
• не спринцеваться;
• закончить прием антибактериальных препаратов за 2 месяца и внутривагинальных средств за 3 недели до анализа.

При исследовании гормонов репродуктивной панели или кольпоцитологическом исследовании необходимо указывать день менструального цикла или срок беременности.

Пренатальная диагностика осуществляется на следующих сроках:

АФП	14—19 недель
ХГЧ	3—18 недель
РАРР	11—14 недель
Эстриол свободный	12—42 недель

При цитологическом исследовании на атипичные клетки или анализе на микрофлору в направлении необходимо указывать день менструального цикла (длительность менопаузы), также предполагаемый диагноз.

Материал собирают до принятия пищи и питья или через 2 часа после еды.

Для диагностики вирусных гепатитов сдают кровь из вены.

Перед проведением забора материала для ПЦР-диагностики урогенитальных инфекций необходимо:

• в течение 3-х часов (для мужчин) и 1,5 часа (для женщин) воздержаться от мочеиспускания;
• исключить половые контакты в течение 36 часов;
• женщинам исключить постановку свечей, спринцевание, в день сдачи не делать УЗИ вагинальным датчиком, биопсию, кольпоскопию; во время менструации исследования не проводятся;
• исключить прием алкоголя за 3 дня до сдачи анализа;
• в течение 14 дней не принимать антибактериальные препараты;
• в день сдачи не проводить туалет половых органов (не использовать дезинфицирующее средство и антибактериальное мыло);
• в сомнительных случаях рекомендуется провести повторный анализ через 10—14 дней.

Искренне надеемся что, все вышеуказанные рекомендации помогут вам правильно подготовится к необходимому лабораторному исследованию.

Подробную информацию по ценам и срокам выполнения анализов Вы можете получить по телефонам 7766 (для звонков с мобильных) и +375 (17) 338-88-88

Генеральный партнер события — Альфа-Банк (Беларусь)
Партнеры — Великий камень, компания Айрон,
консалтинговая компания Административный Ресурс, Microsoft, Pro trade, Chivas
Юридический партнер — Алейников и Партнеры
Образовательный партнер — IT-колледж Digital Unicorn

Слайд из презентации Николая Скавронского

Я хочу рассказать о том, как нам все это удалось. Сразу сделаю оговорку: я не медик, я — экономист, маркетолог. Поэтому если вдруг у вас будет желание бросать в меня помидоры за некоторые месседжи — пожалуйста, никаких проблем.

Абсолютный каменный век

Если попытаться описать словами, что происходило в лабораторном сегменте лет 15−20 назад, — это был абсолютный каменный век. Возьмем меня, например. Сначала я обращался в государственную поликлинику, сдавал анализы сам — долго, непонятно, небезопасно — вот это вот все. Потом я пытался дотащить туда своего ребенка в коляске, зимой с пятого этажа хрущевки… И вот эта накопившаяся боль относительно того, как устроен процесс сдачи анализов, не давала мне покоя.

Поэтому, когда мы запускали бизнес, был уже готовый список проблем — наших собственных болей, которые мы просто начали решать. Оставалось придумать, как конкурировать в уже существующем окружении, когда, с одной стороны, есть крайне недоразвитый рынок, а с другой — все равно же надо как-то отгрызать кусок у конкурентов. Но если просто повторять то, что делают они, — с какого чуда у нас получится другой результат? Надо было создавать нечто абсолютно новое.

Фото: probusiness.io

Вот как раз сейчас можете бросать в меня помидоры. Я не лезу в лечебный процесс, не лезу в медицину, потому что я — экономист. Но в ответ я хочу точно так же, чтобы врачи не лезли в вопросы бизнеса. Потому что иначе получается такая странная концепция, когда бизнесом занимаются люди, которые не имеют ни малейшего представления о том, как делать бизнес. И когда мы сформулировали эту проблему, пришло понимание, как все должно работать в нашей лаборатории.

Мы честно дали себе ответ, что лабораторная диагностика — это самая немедицинская отрасль медицины, это завод: станки, реагенты, логистика, какая-то оптимизация процессов, какие-то документы и прочее. Медицина была на этапе создания этих реагентов, когда проходили клинические испытания и так далее.

Поэтому самый первый наш шаг и самая главная наша инновация — в том, что мы стали называть людей, которые приходят к нам, клиентами, а не пациентами. Это выглядит, на первый взгляд, синонимично, но на самом деле вы не представляете, насколько гигантская между этими двумя словами пропасть. И все остальное, что мы дальше делали — это всего-навсего следствие вот этого одного шага.

И, конечно, мы начали изучать поведение людей. По отдельности — тех, кто приходит в частный сектор, и тех, кто предпочитает государственные учреждения. И выяснили, чего все эти люди боятся.

Данные исследования за 2008–2009 гг.:

Слайд из презентации Николая Скавронского

Да, треть людей боится узнать какую-то плохую новость. Ну окей, все мы умрем — и это такой иррациональный страх. А вот когда мы увидели, как много людей боится потерять свое время, я вспомнил свои точки боли, тут даже подтасовывать ничего не пришлось — все совпало. Мы четко поняли, куда двигаться, чтобы получать очень много клиентов.

. и вот что мы сделали

Среднее время ожидания на пунктах в 2008−2009 гг. было где-то час — час двадцать. Мы поставили для себя задачу обслуживать людей за 20 минут максимум, ну 30, если совсем пик. А когда мы говорим, что нам надо быстро и стандартизированно обслуживать клиентов, единственный бенчмарк, который здесь может быть — это, конечно же, Макдональдс.

Я категорически не поощряю ту еду, которую они готовят, но если мы говорим про систему построения бизнеса — я снимаю шляпу. Почему нельзя сделать нечто подобное в лаборатории?

Мы подсмотрели в Макдональдс очень много разных идей, каких-то фишечек, которые можно было бы откопипастить.

Фото: probusiness.io

Вот что мы сделали:

Мы моментально украли огромный поток только тем, что стали понятными для клиента. Нас за это ненавидели, и я, честно говоря, ожидал киллеров:)

2. Мы начали интенсивно развивать сеть. В геомаркетинге есть такой термин, как максимальная граничная дальность. Это расстояние, которое готов преодолеть клиент и дальше которого он, скорее, откажется от потребления услуги. И вот в тот момент люди с левого берега Киева ехали в лабораторию на правый берег, преодолевали 2 часа дороги и 1,5 часа ожидания в очереди. А потом еще ехали обратно. То есть это целое customer journey, trip даже.

И вот когда мы начали активно расширять сеть таким образом, заметили интересную особенность. Чем ближе мы к клиентам, тем больше у нас начинается перекос в продажах в сторону профилактических тестов. Этот неожиданный побочный эффект принес существенную финансовую выгоду. Потому что обязательные тесты (как мы их условно называем) на гепатиты, ВИЧ, ЗППП и пр. — очень дорогие и низкомаржинальные. А вот профилактические (тоже условно) — общие анализы крови, мочи, биохимия и т.д. — высокомаржинальны.

Слайд из презентации Николая Скавронского

4. Мы вышли в онлайн. В какой-то момент уперлись головой в потолок — не понимали, как дальше увеличить пропускную способность уже существующих пунктов. Нужно было либо открывать новые, на расстоянии 100 метров друг от друга, либо искать какое-то кардинально новое решение. Так мы начали активно развивать продажи тестов через онлайн.

Это неимоверно повышает эффективность пунктов, это неимоверно выгодно с точки зрения денег. И мы начали всех уводить в онлайн. Сейчас практически четверть всех наших заказов проходит через онлайн, и тренд сохраняет положительную динамику.

Фото: probusiness.io

Через 10 лет…

Мы задаемся очень важным вопросом: а как же будет выглядеть лабораторный бизнес через 10 лет? Чтобы ответить на него, давайте заглянем в прошлое, в котором лабораторный бизнес уже прошел несколько этапов развития.

1. На первом этапе он был абсолютно децентрализован. Каждая поликлиника, клиника и амбулатория имела свою лабораторию. Не было разницы, где и сколько сидит этих людей с микроскопом — бизнесу выгодно было оставаться децентрализованным.

2. С приходом технологий лаборатории стали централизованные. Только такие лаборатории сейчас реально могут обеспечить надлежащий уровень качества и при этом с минимальными затратами.

3. Следуя логике, можно предположить, что следующий этап — это опять тотальная децентрализация. Например, проведение тестов прямо у постели пациента. Уже сейчас существует приборчик, основная задача которого — отличить вирусную инфекцию у человека от бактериальной.

Расскажу, как это работает уже сейчас в Европе. Человек болеет, он не знает, грипп у него или еще что-то, он берет стандартную щеточку, берет мазок у себя из гортани, потом размешивает в специальной жидкости, трясет минутку, потом эту жидкость капает на чип. Затем чип вставляет в прибор. Чип загорелся красненьким — значит, у человека грипп, загорелся зелененьким — значит, гриппа нет. Это все происходит за 5 минут, дома. И это уже существует и используется в жизни, это не прототип — таких приборов будет становиться все больше и больше.

Слайд из презентации Николая Скавронского

Лаборатории будущего — это набор таких маленьких приборчиков в больницах и у каждого дома. И бизнесу — конец.

Но технологии на самом деле не убивают бизнес. Технологии — это инструмент, а бизнес убивает изменение клиентоцентричных моделей.

И если раньше основным клиентом или направлением в медицине было именно лечение болезней — sick care, то через 10−15 лет мы получим настоящий healthcare, где будет все заточено на предотвращение болезни.

И основным драйвером этой трансформации, изменения этой парадигмы от sick care к healthcare, будут технологии: ИИ, боты, мобильные устройства, которые будут объединены в огромные экосистемы. И вы будете добровольно абсолютно все свои жизненные параметры передавать на какие-то серверы, где это все будет храниться хотя бы для того, что если вдруг у вас случится приступ, то к вам скорая помощь приедет раньше, чем вы ее сможете вызвать.

ИИ через 10 лет будет ставить диагнозы лучше, чем человек. Потому что ну сколько кейсов может быть даже у самого продвинутого врача за всю его жизнь — 10 000? А если мы объединим, хотя бы возьмем просто сервер данных во всех клиниках — это уже миллиарды записей. Хотим мы того или нет, теперь такие клиники по всему миру объединятся в единую сеть, они будут ставить диагнозы существенно лучше человека.