Экран темнеет из за вирусов

Подскажите, как мне решить проблему с ноутбуком Lenovo. Во время загрузки Windows (после появления логотипа) — с недавнего времени стал гаснуть экран (по звуку слышно, что ОС загрузилась).

Что делать, чтобы включить экран, или уже только в сервис? Началось все после того, как ноутбук подключали к большому экрану телевизора. Не уж-то что-то сгорело?

Должен заметить, что данная проблема достаточно распространенная. Происходить подобное может как в следствии программных причин (сбои в работе ПО, неверные настройки и пр.) , так и в виду аппаратных проблем. По опыту сразу замечу, что в большинстве случаев — проблема в ПО.

Судя по вашему вопросу и его описанию, у вас неверные настройки экрана — т.е. ноутбук "думает", что он подключен все еще к дополнительному экрану и на него передает картинку. Попробуем сейчас это исправить.

Кстати, если у вас на экране есть какие-нибудь артефакты (полосы, рябь и пр.), рекомендую ознакомиться еще вот с этой статьей

Почему гаснет экран: основные причины

При подключении ноутбука к телевизору (например) или к любому другому доп. монитору — вы заходите в настройки экрана и задаете вариант отображения:

показывать картинку и на мониторе ноутбука, и на экране;
показывать картинку только на экране ноутбука;
показывать только на экране телевизора и пр.

Но после отключения ноутбука от дополнительного экрана — он не всегда "знает" об этом и может продолжать транслировать картинку на отключенный монитор, а свой — погасить. Своего рода мини-программный сбой.

Чтобы настроить экран и выбрать проектор, можно:

а) для Windows 7: зайти в панель управления по следующему адресу:

Панель управления\Оборудование и звук\Экран

Далее выбрать ссылку слева — "Подключиться к проектору" (если экран погасший - вы вряд ли на ощупь найдете эту настройку. Впрочем, можно зайти в безопасном режиме, в большинстве случаев в нем все работает);

Подключить проектор / Windows 7

б) для Windows 8/10: нажать одновременно кнопки WIN+P , затем стрелочку вниз и Enter . Если не помогло, снова WIN+P , 2 раза стрелочку вниз и снова Enter .

Проецировать — только на экран компьютера

Кстати, при нажатии WIN+P — появляется небольшое окно с выбором 4-х вариантов отображения:

только компьютер;
дублировать;
расширить;
только проектор.

Когда вы нажимаете стрелочку вверх/вниз — то вы меняете установленный режим. Кстати, если вы выберите последний вариант и нажмете Enter — то экран у вас погаснет (любопытные — могут попробовать ☝).

Выбор варианта отображения

👉 ВАЖНО!

На некоторых моделях ноутбуков — экран можно отключить с помощью специальных функциональных клавиш.

Например, в ноутбуках Acer, можно использовать сочетание клавиши "Fn+F6".

Комбинации клавиш, обычно, всегда указываются в документации, которая шла в комплекте с вашим ноутбуком.

Также довольно часто гаснет экран из-за настроек электропитания (прим.: чаще всего это происходит в моменты простоя, когда вы отходите от ноутбука/ПК) .

Чтобы проверить настройки питания — откройте 👉 панель управления Windows, затем раздел "Оборудование и звук" , далее раздел "Электропитание" (см. скрин ниже).

В этом разделе вы должны увидеть несколько панов электропитания (сбалансированный, экономный, производительный, + возможны доп. варианты) — откройте настройки своего текущего плана (см. скрин ниже).

Далее вы увидите настройку "Отключать дисплей" : напротив этой строки будет стоять два разных промежутка времени, в зависимости от того, работает ли ноутбук от батареи или сети. Просто поставьте большее число минут и сохраните параметры.

Через какое время отключать дисплей

Также обратите внимание, что на некоторых моделях ноутбуков (например, Lenovo, Sony и пр.) могут быть специальные дополнительные приложения по контролю питания (устанавливаются вместе с драйверами). Здесь давать рекомендации, как и что сложно, т.к. вариантов ПО может быть масса.

Как правило, чтобы открыть такую панельку (как на скриншоте ниже) — достаточно просмотреть значки в трее, если у вас есть такой менеджер, значок вы там должны найти!

Lenovo - умное управление питанием

Если "слетели" драйвера на видеокарту — то чаще всего, экран меняет разрешение (на нем становится все крупно, границ окна не видно и пр.), в некоторых случаях искажаются цвета, яркость и пр.

Довольно редко, но такое встречается, картинка пропадает вовсе, и компьютер необходимо загружать 👉 в безопасном режиме, для установки драйвера.

Т.к. описание проблематики драйверов — довольно большая тема, то ниже приведу ссылки на свои предыдущие статьи, в которых разобраны вопросы по поиску и обновлению драйверов.

Эта статья пригодится вам, если вы не знаете (или испытываете трудности), как войти в безопасный режим. Именно в нем можно удалить старый драйвер начисто, и поставить новый.

Большая статья, в которой приведены лучшие программы для автоматического поиска и обновления драйверов. Вам будет достаточно установить программу и нажать 1 кнопку — далее программа всё сделает самостоятельно за вас!

Часто новый драйвер не ставится, пока не удалишь старый. А удалить драйвер — не всегда просто, часто требуются спец. утилиты для сего дела. В статье рассказано, как и что использовать.

От вирусов, конечно, можно ожидать много: и порчу файлов, и форматирование диска, и отправку вирусных сообщений, и в том числе, "игру" с экраном: отключение, кручение, изменение яркости и пр.

Правда, такие вирусы очень редки. И тем не менее, не могу не порекомендовать проверить ноутбук современным антивирусом с обновленными базами.

В статье приведены лучшие антивирусы текущего года. Можете выбрать любой из них, после установки оного - обновить его антивирусные базы и проверить компьютер полностью!

Не все типы вирусов способен найти и распознать классический антивирус. Если он ничего не нашел — воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

👉 Еще один момент!

В последнее время куда большие проблемы доставляют не классические вирусы, а рекламное ПО, которое встраивается во все, что можно: в Windows, в браузеры и пр.

Бывает такое, что такие приложения целенаправленно показывают вам большой баннер, и чтобы вы на него нажали, стараются изменить разрешение экрана так, чтобы было видно только этот баннер. В результате происходит ошибка (например, конфликт с работой видеодрайвера), и экран гаснет.

Если вентиляционные отверстия и в целом система охлаждения вашего ноутбука забита пылью — то ноутбук при перегреве может просто выключаться.

Кстати, в некоторых ноутбуках (например, в ряде моделей от ASUS) при перегреве на экране появляются различные мерцания, а то и вовсе экран гаснет.

Вообще, любой ноутбук желательно чистить от пыли 1-2 раза в год (зависит от того, в каких условиях работает устройство).

Некоторые ноутбуки достаточно просты в разборке, и для чистки достаточно снять заднюю крышку и аккуратно продуть все; другие модели же — чтобы добраться до радиатора, придется "распотрошить всё" устройство (чего людям без опыта делать не советую).

Свои рекомендации и советы описал в одной из своих предыдущих статей, ссылка ниже.

2) Еще, как один вариант, могу порекомендовать загрузить ноутбук с аварийного LiveCD — это позволит понять, связано ли отключение экрана со сбоями в Windows.

На этом у меня пока всё, дополнения по теме — всегда кстати!

Широко распространена поломка, описывая которую клиенты СЦ сообщают мастеру о том, что гаснет экран у ноутбука. То есть, пользователь эксплуатирует устройство в обычном режиме (читает электронную книгу или, к примеру, знакомится с контентом интернет-ресурса), а дисплей компьютера в этот момент постепенно гаснет либо и вовсе отключается. Лишь после движения мышью или нажатия на одну из клавиш клавиатуры удается восстановить прежние характеристики отображения картинки на экране. Почему подобное случается и по какой причине выключается экран на ноутбуке? Источники проблемы могут быть разными: от неработающей системы охлаждения до отказа системной платы или вышедшей из строя матрицы.

Программные и аппаратные причины неисправности

Причин того, что стал отключаться экран на ноутбуке - множество. Бывают они программными и аппаратными. В частности к программным факторам можно отнести различные сбои в настройках операционной системы или ошибки, возникшие при установке и использовании соответствующих утилит. Очень часто гаснет экран монитора ноутбука, если установлен режим экономии электроэнергии для продления автономного использования гаджета. Для того чтобы увеличить time-out, следует изменить параметры в настройках. Иногда период простоя компьютера задается в настройках операционной системы, коррекция которых может помочь в устранении проблемы. Если ничего из вышеперечисленного так и не привело к положительному результату, то неисправность, скорее всего, имеет аппаратную подоплеку – проблема в железе. Возможно, исчерпали свой ресурс лампы CCFL или необходим ремонт видеокарточки. Нередко причина того, что выключается экран на ноутбуке, кроется в механических повреждениях шлейфа, объединяющего экран с видеокартой.

Что может сделать пользователь самостоятельно?

Когда гаснет экран у ноутбука, стоит попытаться осуществить несколько простых шагов прежде, чем обращаться за помощью в сервисный центр. К примеру, высока вероятность того, что дисплей гаснет из-за настроек электропитания. Даже неопытные пользователи способны заглянуть в раздел “Электропитание” и поиграться с заданными параметрами, изменяя их по своему усмотрению. Важно при этом не позабыть о сохранении выбранных настроек, чтобы они заработали.

Обратитесь за помощью к профессионалам

Если действия, описанные выше, так и не помогли, то возможно компьютер нуждается в чистке системы охлаждения. Для этого стоит воспользоваться услугами работников мастерской, которые проверят устройство на наличие загрязнений, предварительно осуществив профессиональную диагностику. Если все дело в пыли, скопившейся на поверхности рабочих элементов системы охлаждения, и именно из-за нее экран лэптопа неприятно мерцает, то сервисные инженеры займутся чисткой ПК. Однако если чистка не помогает, то причиной дефекта может оказаться что-то другое. К примеру, нередко требуется обновление соответствующих драйверов, проверка компьютера на наличие вирусов или переустановка ОС. Когда диагностика выявляет проблемы с матрицей или видеоадаптером, то в этом случае поможет лишь замена отказавшего компонента. Кстати, именно в сервисном центре можно приобрести действительно оригинальную и предварительно проверенную матрицу нужной модификации.

Возможные симптомы неисправности и методы их устранения

Экран ноутбука может гаснуть при подключении к компьютеру зарядного устройства. Однако при этом система продолжает свою работу и при извлечении зарядника из гнезда, дисплей вновь загорается. Решается проблема путем коррекции настроек BIOS. Случается и так, что сгорает транзистор на системной плате, что случается при КЗ и так же вызывает эффект меркнущего экрана. Нередко виновником происходящего становится неоригинальный софт, а после установки ПО с официального сайта проблема уходит. Известны так же случаи, когда дисплей отключается с периодичностью в несколько минут и может быть включен лишь после ввода пароля. Решается проблема путем запуска утилиты, устраняющей неполадки в питании. В этом случае может помочь и удаление приложения, отвечающего за управление питанием. Однако лучшим решением в данной ситуации обычно становится откат системы до версии, предшествующей возникшей проблеме.

Достаточно часто-возникающая проблема, особенно у начинающих пользователей.

Конечно, бывают технические проблемы, из-за которых экран ноутбука может гаснуть, но как правило, они встречаются намного реже, чем некорректные настройки и программные ошибки.

В этой статье хотелось бы остановиться на самых встречающихся причинах, почему гаснет экран у ноутбука, а так же рекомендациях, которые помогут вам исправить эту проблему.

1. Причина №1 — не настроено электропитание

Чтобы исправить эту причину, нужно зайти в панель управления ОС Windows. Далее будет показан пример, как зайти в настройки электропитания в ОС Windows 7, 8.

1) В панели управления нужно выбрать вкладку оборудование и звук.

2) Затем переходите во вкладку электропитание.

3) Во вкладке электропитание должно быть несколько схем управления питанием. Переходите в ту, которая сейчас у вас активна. В моем примере ниже, такая схема называется сбалансированной.

Если у вас гаснет экран, можно попробовать вообще включить режим при котором он не будет затемняться. Возможно, такой вариант поможет в некоторых случаях.

2. Причина №2 — пыль

Главный враг компьютеров и ноутбуков…

Обилие пыли может сказываться на работе ноутбука. Например, в таком поведении были замечены ноутбуки фирмы Asus — после чистки которых, мерцания экрана пропадали.

Кстати, в одной из статей, мы уже разбирали, как можно чистить ноутбук в домашних условиях. Рекомендую ознакомиться.

3. Причина №3 — драйвера/биос

Очень часто бывает так, что тот или иной драйвер может работать нестабильно. Например, из-за драйвера видеокарты у вас может погаснуть экран ноутбука, или на нем исказиться изображение. Лично был свидетелем, как из-за драйверов видеокарты, некоторые цвета на экране стали тусклыми. После их переустановки — проблема исчезла!

Драйвера лучше всего скачивать с официального сайта. Вот здесь приведены ссылки на оф. сайты самых популярных производителей ноутбуков.

Так же рекомендую заглянуть в статью про поиск драйверов (последний способ в статье много раз выручил меня).

BIOS

Возможной причиной может быть и BIOS. Попробуйте зайти на сайт производителя и посмотреть, нет ли обновлений для вашей модели устройства. Если есть — рекомендуется установить (как обновить Bios).

Соответственно, если экран у вас стал гаснуть после обновления Bios — то откатите его на более старую версию. При обновлении, наверное, вы делали резервную копию…

4. Причина №4 — вирусы

Куда же без них…

Наверное, их винят во всех проблемах, которые только могут приключиться с компьютером и ноутбуком. На самом деле вирусная причина, конечно, может быть, но вероятность что из-за них будет гаснуть экран — маловероятно. По крайней мере, лично видеть не приходилось.

Для начала попробуйте проверить компьютер полностью каким-нибудь антивирусом. Вот в этой статье приведены лучшие антивирусы на начало 2016 года.

Кстати, если экран погас, возможно следует попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме и уже в нем попробовать провести проверку.

5. Если ничего не помогает…

Пора нести в мастерскую…

Прежде чем нести, попробуйте обратить пристальное внимание на время и характер, когда гаснет экран: вы в это время запускаете какое-то приложение, или проходит какое-то время после загрузки ОС, или он гаснет только когда вы в самой ОС, а если зайти в Bios — то все нормально?

Если такое поведение экрана происходит непосредственно только в самой ОС Windows — возможно стоит попробовать ее переустановить.

Так же, как вариант, можно попробовать загрузиться с аварийного Live CD/DVD или флешки и посмотреть за работой компьютера. По крайней мере можно будет убедиться в отсутствие вирусов и программных ошибок.

Подключить системный блок к монитору довольно просто, для этого необходимо соединить их кабелем через соответствующий порт, после чего на экран будет транслироваться изображение. Несмотря на относительную простоту процедуры, возможно возникновение сразу ряда проблем, при этом и после удачного подключения. Если гаснет монитор во время работы компьютера, многие пользователи могут посетовать, что это происходит из-за его неисправной работы. На деле далеко не всегда это так, и ниже мы рассмотрим основные причины, почему выключается монитор во время работы системного блока.

Потеря сигнала из-за неисправного кабеля или разъема

Самая распространенная причина, почему выключается на некоторое время монитор во время работы компьютера, это неисправный кабель. В данном случае нужно проверить состояние самого кабеля, по которому передается информация от компьютера к монитору. Чаще всего для вывода изображения используется DVI или HDMI разъем в корпусе компьютера. Убедитесь, что кабель в него вставлен крепко, если речь идет о DVI, его необходимо закрутить, иначе соединение не будет надежным.

Если выявить повреждение или плохое соединение кабеля не получилось, рекомендуется попробовать использовать другой порт для подключения в системном блоке, чаще всего таких портов несколько. Также попробуйте обзавестись кабелем, с которым точно нет проблем, и соедините монитор с системным блоком через него.

Гаснет монитор из-за проблем с видеокартой

В компьютере за вывод изображения на монитор отвечает видеокарта. Ее неисправная работа может стать причиной, почему экран монитора гаснет во время работы системного блока. Убедиться, что проблема не связана с видеокартой, можно, если подключить компьютер к другому монитору или, например, к телевизору. Если на него изображение выводится без проблем, то вариант с неисправной видеокартой можно отметать.

Чаще всего неисправность видеокарты, которая может приводить к временным перебоям с сигналом на выходе, связана с перегревом. Далеко не всегда базового кулера видеокарты достаточно, чтобы охладить чип на ней, особенно если видеоускоритель подвергался разгону. Проверьте температуру видеокарты с помощью специальных приложений, убедившись, что она не выходит за допустимые рамки.

Стоит отметить: Если проблема с отключением монитора при работе системного блока связана с перегревом видеокарты, она может появляться, например, только при запуске ресурсоемких игр или программ.

Отключается монитор из-за плохих модулей памяти

Еще одной распространенной проблемой, которая может вызывать временное отключение монитора, является выход из строя оперативной памяти или ее работа с ошибками. Чтобы убедиться в отсутствии или наличии данной проблемы, рекомендуется проверить оперативную память средствами Windows или сторонними приложениями. Даже если неисправен один из нескольких модулей ОЗУ, это может вызывать самопроизвольное отключение монитора в процессе работы системного блока.

Модули оперативной памяти не ремонтируются, и если в результате проверки были обнаружены проблемы в работе одного или нескольких из них, потребуется приобрести на их место новые планки ОЗУ.

Неисправность монитора

Также монитор может автоматически выключаться, если он работает в помещении с повышенной влажностью. В такой ситуации нужно перенести монитор в помещение с нормальной влажностью и позволить ему некоторое время постоять без подключения к сети. За это время осевшая влага должна испариться, и при работе в нормальной среде монитор более не будет гаснуть, если не успела образоваться коррозия.

Короткие замыкания в материнской плате

Если монитор гаснет не по одной из причин, описанных выше, велик риск, что имеется неисправность материнской платы. Это наиболее серьезная проблема, поскольку для ее решения потребуется заменить материнскую плату.

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

По умолчанию, выбран неправильный монитор.
Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
Агрессивное поведение антивирусной системы.
Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) - раскрываем Видеоадаптеры - удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) - Программы - Программы и компоненты - Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

. и перезапускаем компьютер.

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.

В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.

Отключение внешних устройств

Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.

Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.

Возможно это решит проблему.

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

Перезагрузите компьютер.
На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.

Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

Продолжить загрузку Windows 10;
Поиск и устранение неисправностей;
Завершения работы.

Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

После загрузки в безопасном режиме:

Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.

Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера

Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:

Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.

Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.

Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
Загрузите компьютер.

После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

Читайте также: