|
|
Предположительно итальянцы обедали в столичном отеле "Бородино"
Посольство Италии в Москве проинформировано об отравлении граждан страны в одной из гостиниц столицы и сейчас выясняет все детали. Об этом ТАСС сообщили в воскресенье в дипломатическом представительстве.
Ранее некоторые СМИ сообщили о том, что в одном из московских отелей получили пищевое отравление 36 граждан Италии. В то же время, в столичном отеле “ Бородино ” , где предположительно остановились итальянцы, считают, что туристы не могли отравиться из-за еды в гостинице, передает РИА Новости.
В гостинице утверждают, что иностранцы получили отравление за пределами отеля.
![]()
Итальянские туристы не могли отравиться едой в гостинице. Такого мнения придерживается администрация столичного отеля “ Бородино ” передает РИА Новости.
Как уточнили в call-центре для туристов в Москве, по данным отеля, 36 туристов из Италии отравились не там, а в другом месте. Однако плохо им стало по возвращению в гостиницу, откуда и возникли эти слухи, добавили в call-центре.
Ранее в СМИ появилась информация о том, группа итальянских туристов была госпитализирована с отравлением после ужина в ресторане гостиницы. Что стало причиной отправления, выясняют врачи.
![]()
В Москве 36 итальянских туристов, остановившихся в столичном отеле “ Бородино ” , получили пищевое отравление, сообщает “ Интерфакс ” со ссылкой на московский туристический call-центр. "Администрация отеля утверждает, что туристы отравились не в ресторане отеля, а в другом месте", - рассказали там.
В отеле заявили, что итальянцы получили отравление не на территории гостиницы. "Итальянские туристы получили отравление вне гостиницы. Сейчас идет выяснение всех обстоятельств", - сказал представитель отеля.
Состояние отравившихся туристов не уточняется.
Посольство Италии в Москве уточняет детали отравления граждан страны в одном из отелей российской столицы. . . . . .
"Мы получили информацию об отравлении, занимаемся уточнением всех деталей и обстоятельств произошедшего", - цитирует ТАСС представителя диппредставительства.
"Нам предоставлена информация, что администрация отеля “ Бородино ” считает, что туристы не могли отравиться гостиничной едой, и утверждает, что они отравились не в отеле", - приводит РИА Новости слова оператора call-центра.
Ранее стало известно, что более 120 человек отравились на фестивале под Томском.
URA.RU передавало, что в спорткомплексе “ Курганово ” в Свердловской области зафиксировано массовое отравление среди воспитанников и тренерского состава.
![]()
Ранее появилась информация, что 36 итальянцев стали жертвами пищевого отравления в одном из столичных отелей.
В посольстве получили информацию об отравлении и занимаются уточнением всех деталей и обстоятельств произошедшего, сообщает ТАСС со ссылкой на представителя посольства.
![]()
Более 30 итальянских туристов получили пищевое отравление в столичном отеле “ Бородино ” . Об этом в воскресенье, 20 августа, сообщили агентству “ Интерфакс ” в московском туристическом call-центре.
. . . . . Сейчас идет выяснение всех обстоятельств", - сказал агентству представитель отеля, отметив, что туристы лишь обратились с просьбой о вызове скорой помощи.
Сейчас отель выясняет, где именно могли отравиться путешественники.
Актер вместе с возлюбленной почувствовали недомогание сразу после трапезы. При этом менеджер заведения любую вину за произошедший инцидент признавать отказался.
Актер вместе с возлюбленной почувствовали недомогание сразу после трапезы. При этом менеджер заведения любую вину за произошедший инцидент признавать отказался.
![]()
Встреча с друзьями в одном из ресторанов итальянского городка Черноббио закончилась для голливудской звезды Джорджа Клуни и его возлюбленной Стэйси Киблер расстройством желудка. Актер и его подруга почувствовали тошноту сразу после трапезы. Однако менеджер заведения утверждает, что Джордж и Стэйси не могли отравиться в его ресторане, уверяя, что несвежих продуктов они отведали где-то еще. Впрочем, Клуни не стал скандалить и разбираться, тем более, что вскоре и он, и Киблер пошли на поправку и продолжили свои каникулы в обожаемой ими Италии.
![]()
Три возможных сценария развития событий
![]()
Что происходит со здоровьем продюсера
![]()
Артистка рассказала WomanHit.ru, почему проведет праздник вдвоем с мужем и какие подарки детей тронули ее до слез
![]()
![]()
Фигуристка рассказала WomanHit.ru, как можно избежать стресса во время самоизоляции
![]()
Журналистке не понравились вопросы о Петрове и Баширове
![]()
Сама певица находится в сознании и уверяет, что с ней все в порядке
![]()
![]()
Стали известны первые слова пришедшей в себя певицы
![]()
Эксклюзив WomanHit.ru: артист раскрыл секрет своего выживания после употребления опасной жидкости
![]()
Главврач Коммунарки поделился хорошими новостями
![]()
6 универсальных рекомендаций от психолога Анна Иотко
![]()
![]()
Сегодняшние данные статистики
![]()
Ведущая объяснила подписчикам свой поступок
![]()
Практические советы от адвоката Антона Пивоварова
![]()
Психолог, игропрактик, автор 7 психологических игр Оксана Гордина — о том, что такое псиологические игры
Ваш браузер очень сильно устарел
Пожалуйста, либо обновите браузер, либо скачайте chrome, firefox, opera, safari, либо любой другой современный браузер.
Спасибо.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
![]()
Если симптомы отравления обнаружилось после ужина в каком-нибудь милом ресторане — кто виноват, что делать и куда бежать (если добежать получается только известно куда).
Задача номер два — выздороветь и забрать из больницы документы, подтверждающие факт отравления и его причину. Важно, чтобы была обоснована причинно-следственная связь. А дальше можно начинать борьбу за свои права и возмещение всех понесенных расходов.
Пишем в Прокуратуру и в Роспотребнадзор. В жалобе нужно отметить дату и время посещения ресторана, приложить чек или выписку с банковской карты. Стоит также указать на возможность получения свидетельских показаний — напарника, знакомого, с котором вы вместе обедали.
Один отравился, другой — нет. Такое бывает, это не исключает возможности привлечения ресторана к ответственности
Необходимо описать свои дальнейшие действия после посещения ресторана: пошел домой спать или был еще в тысяча и одном ресторане, но устриц/тартар/шаверму ел только в единственном месте. К жалобе прикладываем справку из больницы, где указано, что причиной отправления стали вирусы (микробы, паразиты и иже с ними), живущие исключительно в определенных продуктах. Например, норовирус — лучший друг морепродуктов, которые не подвергались термической обработке.
По факту обращения Роспотребнадзор, Прокуратура должны провести проверку ресторана. Но практика часто не совпадает с законодательством: проверка может быть не проведена, а гражданин получит формальный ответ на свою жалобу. Но в любом случае дать ответ Роспотребнадзор и Прокуратура обязаны. На его подготовку обоим органам дается 30 дней. Ответ скорее всего отправят почтой России — в общем, ждать придется около 50.
![]()
Претензию направляем почтой или несем в ресторан лично. Необходимо напечатать два экземпляра: один отдаем в ресторан, на другом сотрудник заведения ставит подпись о принятии претензии. Немного ждем, ведь ресторан может полюбовно уладить конфликт — признать свою ошибку, компенсировать ущерб и ждать вас снова.
![]()
Если в ответ от ресторана только тишина или категорический отказ, то читаем Гражданский процессуальный кодекс, Закон о защите прав потребителя и составляем исковое заявление на ресторан — подаем его в суд по месту своего жительства или по месту нахождения ресторана.
Павел Лазутченко
юрист, общественный деятель
В суде истец вправе требовать сатисфакции: компенсации недополученного заработка, всех трат на лекарства и лечение, морального вреда, штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей. Нужно быть готовым к длительным срокам во всем: от задержки судебных заседаний (на полчаса, а то и на три) до судебных процессов в полгода, не меньше. Судья будет изучать представленные доказательства истца (отправившегося гостя) и ответчика (ресторана-отравителя).
Истцу нужно предоставить все доказательства, что удалось добыть в ходе подготовительной работы: чеки, справка из больницы, результаты анализов, заключения специалистов, если обращались к ним за экспертизой, ответы Роспотребнадзора и Прокуратуры — все, что худо-бедно относится к делу. В рамках судебного процесса судья может принять решение о проведении экспертизы. Экспертную организацию выбирает суд, точно так же как и сторону, которая будет нести расходы на ее проведение.
Если в ходе судебного процесса будет доказано, что именно та кишечная палочка обыкновенная и сальмонелла необыкновенная, обитающие в ресторане-ответчике, испортили вам жизнь на пару недель, то суд обяжет компенсировать все понесенные расходы, моральный вред, затраты на экспертизу, юристов, ввозмещение упущенного заработка.
Судебная практика разнообразна и непостоянна, но в целом суды на стороне потребителя. Моральный вред также признают, заставляют компенсировать. Однако, на суммы в 100000 долларов, как в американских сериалах, надеяться не стоит.
Сразу оговорюсь: посещение было 31.01.14. Давно. Но . все не собраться было с духом, не написать.
Не первый раз. Далеко не первый раз тут, но до этого посещения был давно. Год назад, примерно.
Интерьер очень приличный. На вкус и цвет, конечно . но мне нравится.
Дальше-больше.
В ресторан пришли с сыном. ПО времени были ограничены часом. У официанта сразу уточнили по времени приготовления. Заверили, что 20-30 минут максимум. Согласно чеку стол открыт в 16:27 (что соответствует действительности).
Заказ: Салат с осьминогом (420), Свинина по-вальдостански (435), Пюре (115), Спагетти Болоньезе (250), Отбивная из телятины по-милански (440), Пицца пепперони (330), Медовик (265), Кофе-Сок.
Салат с осьминогом принесли через 30 минут. Вкусно мне понравилось. Осьминог свежий, не резиновый и не размозня. Картофель нарезан не мелко, идеальной структуры. Единственное, мне показалось, что сельдерея многовато, весь не осилил.
Отбивную принесли примерно так же, через минут 30. Хорошо прожарена, но не засушена. Сочно и вкусно.
Болоньезе и Свинину с пюре принесли уже минут через 40-50. Сын успел немного поесть, и мы вынуждены были собираться. Я же ел как в армии - быстро и особо не жуя. Если б не статус заведения, можно было бы и стерпеть, не привередлив, но . я в ресторане, хочу с удовольствием .
Итог: в 17:35 закрывают стол, расчет (вообще не быстрый) и мы забираем пиццу, остатки Болоньезе и Медовик и убегаем из ресторана.
Самое непонятное и даже неприятное это то, что НИКТО из персонала (ни официант, ни администратор, ни управляющий - показалось, что она была там и общалась за соседним столиком с гостями по поводу из каких-то претензий) не сделал НИЧЕГО. что б скрасить ситуацию. Все шло своим ходом . естественным . и это наводит на мысль: если ЭТО естественно для этого ресторана, то естественно я туда буду ходить крайне редко . если буду .
![]()
![]()
Шли с супругой с деловой встречи. Время 14.00 Настроение тяжёлое, встреча прошла хорошо, но нервы потрепали порядком. Решили немного перекусить, сеть знакомая, вот и завернули.
Не буду перечислять всех "приятных мелочей" вроде официантов страдающих пофигизмом (наверное не высыпаются), бармена страдающего бездельем в это время суток (оттого практически лежащего торсом на барной стойке и разглядывающего посетительниц), "быстрого обслуживания" клиентов не интересующихся салат-баром и "очень горячей" еды. Более худшего и неуютного впечатления ни один ресторан сети не оставлял.
![]()
![]()
Посетили с женой мама рому вечером 4 июля. Хочется кричать мама миа. Что это было…..итак по порядку
Заказали кофе, салат с тунцом, суп томатный , цукини фаршированные, паста карбонара.
Кофе хороший и даже очень, но название сорта официантка затруднилась ответить, ответ был-АРАБИКА, улыбнуло…
Далее интересней и удивительней.
Салат с тунцом содержал в себе сырую (!) картошку.
Обратились с вопросом к официантке, та сбегала на кухню и сообщила ,что в таком салате должна присутствовать картошка Альденте. По моему сие красивое слово применительно к макаронам или к рису. Удивительное решение поваров.
Далее томатный суп. На вопрос, холодный суп или горячий…..не было ответа от официантки. Когда подала на стол, оказалось , что суп теплый , но ничего, я не расстроился, вполне достойный супчик.
Грустно стало когда принесли так называемую карбонару. Вот это уже никуда.
Увидев сию коричневую макаронную субстанцию с отсутствием намека на соус из сливок, я просто не стал это пробовать и попросил отнести на кухню кудеснику повару. Кстати, с картинкой из меню не совпадает, на картинке красиво с верху расположилось яйцо.
Приготовленные для жены цукини, также были отправлены на кухню после того как она попробовала так называемую фаршировку. Это можно описать так: Не съедобно, каша с сыром.
За цукини мы заплатили, а про карбонару я сразу сказал, чтобы даже не пытались включить в счет.
Сервис? Как таковой присутствует. Менеджер всячески пыталась извиниться, официантка также неловко себя чувствовала. Но, увы остались голодными и передвинулись в знакомый ресторанчик на 1 линии. Где и нашли утешение в виде настоящей карбонары Итог….больше не экспериментируем с сетью Мама рома.
![]()
![]()
Праздничное от мамы Ромы.
Если кратко то: "Ой- ой- ой!"
Первое "Ой"- "сюрприз", особое праздничное меню в маме Роме, где нет ни пиццы, ни спагетти болоньез, ни всего того, возможно, к чему вы привыкли (особенно это затрагивает посетителей с детьми, которые часто привыкают к определенным блюдам).
Второе- ой: как говорится -на нет и суда нет, но, нет же, менеджер пообещала спагетти болоньез для ребенка. Пиццу же было сделать абсолютно невозможно, что было особенно странно на фоне снующих туда- сюда с коробками пиццы официантов. Не выдержав, я все -таки спросила: "А что это за система?" Ответ поверг в изумление, что нужно делать заранее спецзаказ или заказывать по телефону. Мне было интересно понять логику, и я попросила объяснить ее. На это менеджер ответила, что ее просто нет. ))))
Третье ой- или нокаут, окончательная и бесповоротная порча вечера- в момент, когда принесли блюда для взрослых, и ребенок уже доедал суп, доверчиво ожидая свои спагетти, официантка непринужденно заметила, что спагетти болоньез не будет. Т.е. просто голодного ребенка оставили без еды. Мораль такова- времена мама Рома, судя по всему, переживает не лучшие, раз за счет праздничного меню пытается избавиться от мало популярных блюд, латая дыры нерадивым менеджментом. Уж, не знаю, на почве ли психической или действительно дела совсем уж плохи в ресторане, к позднем вечеру разболелся живот. извините за подробности.
![]()
Один из любимых ресторанчиков Васильевского острова. претензия только одна, но существенная - несоразмерность курящего и некурящего залов:(( Если не позвонить заранее, заказав столик, практически нереально попасть семьёй, с ребёнком, в небольшой некурящий зал:( В прошлый раз пришлось всё-таки сесть в курящем, на свой страх и риск, пока там было мало народу. потом всё-таки закурили там (ну это понятно), но к счастью, мы уже уходили.. Поменять бы им эти залы местами!
![]()
Заезжали на обед в Мама Рома на Среднем проспекте В.О. Пицца "сальмоне" - это просто лаваш с кусочком филе лосося! Абсолютно не соответствует тому, что заявлено в фотографии в меню. Абсолютно сухая, невкусная и непонятная пицца, если так можно назвать сей куоинарный шедевр.
![]()
Более отвратительного случая, чем произошел со мной и моим маленьким внуком вчера, 14 апреля в ресторане на пр.Стачек 86, со мной не было в жизни!
Съев 2 ложки супа-пюре с брокколи, внук отказался его есть, хотя всегда ест этот суп с удовольствием.
Когда я попробовала суп, я прищла в ужас- суп был испорчен- с неприятным запахом и абсолютно кислым на вкус. На мою претензию официант пригласил девушку-менеджера, которая забрала суп, а вернувшись извинилась, сказала, что суп действительно испорчен, они его сами попробовали , и что причиной является просто случай, так как суп этот вчерашний.Я потребовала у нее книгу жалоб, так как и случай это возмутительный, и не дай бог, мой внук заработает отравление, так как пару ложек он съел. Однако девушка упорно не хотела нести мне книгу жалоб, а мило ответила - если что, то приходите с чеком, будем разбираться. Я спросила - вы что, собираетесь мне еще и в счет внести стоимость этого супа? Она ответила, что нет, но на мой вопрос, с каким же чеком я тогда могу прийти с претензией, она мне ничего не ответила. Ведь понятно, что на следующий день они все заявят, что меня и в природе не было! После пререканий я получила жалобную книгу, записав свою претензию, однако надежды на то что по моей жалобе примут меры - нет никакой, так как книга не прошнурована и не пронумерована, а значит и моя жалоба исчезнет оттуда сразу же после моего ухода.
![]()
![]()
![]()
Заведение недалеко от дома, поэтому хожу туда часто.
Что сказать? Отзыв будет положительный, уж простите)). И основан он не на одном походе, а на многих.
Интерьер ресторана приятный. Итальянские скатерти, белые занавески на окнах, свечи на столиках, камин. Оформление периодически меняется, на Рождество и Новый Год была ёлка.
Летом в ресторане работает терраса, тоже довольно уютная. Само расположение заведения - в мощеных переулках у Тучкового моста - тоже создаёт атмосферу уединённости, домашнего спокойствия.
Именно домашняя атмосфера отличает это место от других ресторанов сети. На Конюшенной в Маму Рому хочется приходить для обеденных посиделок в перерыве прогулки, на Невском и Караванной - для вечерних свиданий, а на Среднем - хочется приходить всегда, как домой.
Музыка в "василеостровской" Маме Роме, в отличие от других, итальянская, часто известная, негромкая. Создаёт настроение, но не перебивает. Соседей, если это не компания итальянцев, обычно не слышно.
Телевизор у бара показывает итальянские каналы (MTV). На входе лежат свежие журналы "Gourmetto" для любителей Италии, продаются качественные продукты - сыры, макароны, соусы. Опять же, всё по-итальянски и по-домашнему.
Обслуживание за все разы охватываю общим положительным отзывом. Всегда учтивое, расторопное, достаточно быстрое. Единственный минус - довольно регулярно официанты забывают про фокаччо, а потом пока оно готовится, всё либо остывает, либо съедается:( Почему-то такое случалось не раз и не два, поэтому один балл сняла в оценке. И всё равно обслуживание очень приятное!
Ну и кухня. Судя по другим отзывам, довольны ей немногие. Я даже усомнилась в собственной оценке. Видимо, раз на раз не приходится, или, что более вероятно, ценители выносят вердикты по не пробованным мной блюдам.
Я перепробовала всё вегетарианское, что есть в меню, и претензий не имею. Паста всегда альденте, соль и острота адекватные, пиццы хрустящие снаружи и мягкие, но не сырые внутри, супчики с очень яркими, приятными вкусами. Миндальный торт прекрасен! :) и куски у него огромные.
Чаи приятные, правда, мне всегда мало. Коктейли неплохие. Летом очень нравилась сангрия - удачное соотношение вина и фруктов.
Также радуют соки Pago и лимонады, свежие, яркие.
Меню Мамы Ромы достаточно обширное, плюс почти всегда действуют сезонные предложения. Это тоже хорошо!
Опять же иногда, все мы не идеальны, когда посетителей много, чувствуется, что повара торопятся - пиццы выходят некрасивые. По мне - лучше не торопитесь и распределите начинку равномерно :)
Ну и жаль, что томатный суп теперь подают только с гренкой посередине - приходится просить чтоб её в него не опускали, размокает же. А вообще это мой любимый суп.
Вот и все минусы, что наскребла)
Цены претензий не вызывают, ибо всё нравится и всё более-менее, кажется, заслуженно. При желании можно вполне экономно поесть (без чернил каракатицы, трюфелей и т.д.) - супы стоят от 150 р., паста от 200, пицца от 250, чай 100, гарниры около 100. С 4 до 6 вечера действует акция - 2 пиццы по цене 1.
Вообще, Мама Рома - ресторан аутентичный. Не редкость увидеть там иностранцев, итальянцев в частности. А это говорит о многом.
Буду возвращаться туда снова.
Вечером 16 сентября стало известно о новом отравлении в Солсбери. На этот раз пострадали двое посетителей итальянского ресторана - мужчина и женщина. По одним данным, они оба русские, по другим - только один из них. Местная полиция однозначно утверждает, что здесь не замешан нервно-паралитический яд "Новичок", которым отравились экс-полковник ГРУ Сергей Скрипаль и его дочь Юлия, а следом за ними - двое британцев в Эймсбери.
О госпитализации с отравлением мужчины и женщины, ужинавших в одном из ресторанов Солсбери и почувствовавших себя плохо, сообщила в Twitter полиция графства Уилтшир. Ресторан и ближайший к нему район были оцеплены правоохранителями.
В полиции графства рассказали РБК, что причиной отравления не был "Новичок".
"Оба [пострадавших] были направлены в госпиталь Солсбери и прошли клиническое обследование. Мы можем сейчас подтвердить, что в данном случае ничто не указывает на то, что причиной отравления был "Новичок". Оба пострадавших остаются в госпитале под наблюдением", - рассказали изданию в полиции.
The Daily Mail со ссылкой на очевидцев пишет, что оба пострадавших от отравления были русскими. В то же время Sky News со ссылкой на источники сообщает, что россиянином является только один из госпитализированных.
Присутствовавшие в ресторане посетители рассказали The Daily Mail, что первым себя плохо почувствовал мужчина. Его спутница из-за этого подняла истерику, а потом и сама ощутила недомогание.
Издание указывает название ресторана - Prezzo, он расположен на центральной улице Солсбери и всего в 300 метрах от ресторана Zizzi's, в котором 4 марта обедали Скрипали.
После произошедшего полицейские в масках и костюмах химической защиты обследовали ресторан и закрыли его, а остальных посетителей перевезли в пустой магазин, где тем пришлось задержаться на шесть часов, прежде чем проверка показала, что их здоровье и жизнь вне угрозы.
Посетительница заведения Аманда Ньютон написала в Facebook, что сидела рядом с "двумя россиянами", которым стало плохо за ужином в ресторане. По ее словам, всем употреблявшим в Prezzo пищу, вероятно, придется сдать кровь на анализ в местной больнице.
Полицию вызвали, потому что бригада скорой помощи, приехавшая по вызову, заподозрила симптомы отравления "новичком". По рассказам свидетелей, паника распространилась на всю улицу.
Имена не называются. Известно только, что мужчине 40 с небольшим лет, женщине - за 30.
Российское гражданство пострадавших пока не подтверждено
Между тем посольство России в Великобритании пока не получило подтверждения от Лондона о том, что два человека, пострадавших в результате отравления в ресторане в Солсбери, являются гражданами РФ, передает "Интерфакс" со ссылкой на дипмиссию.
"Посольство этой ночью незамедлительно связалось как с правоохранительными органами в Лондоне, так и с полицией графства Уилтшир, чтобы подтвердить информацию о якобы наличии россиян среди пострадавших. Официального подтверждения от полиции пока нет", - рассказал собеседник агентства.
Сергей Скрипаль и его дочь Юлия были отравлены нервно-паралитическим газом "Новичок" 4 марта 2018 года. Женщину выписали из больницы в апреле, а экс-полковника ГРУ - в мае. Лондон утверждает, что "Новичок" разработали в России, но Москва эту информацию отрицает.
5 сентября Скотланд-Ярд назвал имена подозреваемых в отравлении Скрипалей "агентов ГРУ" - Александр Петров и Руслан Боширов, опубликовав их фотографии и отметив, что эти имена не настоящие. По версии следствия, подозреваемые нанесли нервно-паралитическое вещество "Новичок" на ручку двери дома Сергея Скрипаля, а потом выкинули флакон духов "Premier Jour" Nina Ricci, перепутав мусорный ящик с ящиком для пожертвований.
Флакон духов подобрали 30 июня британец Чарльз Роули и его подруга Дон Стерджес. Они распылили "духи" и попали в реанимацию. Стерджес погибла 8 июля, но ее другу Роули удалось выжить.
6 сентября Лондон официально возложил на президента РФ Владимира Путина личную ответственность за отравление Скрипалей. Заместитель министра внутренних дел Великобритании Бен Уоллес заявил, что именно Путин как глава государства контролирует, финансирует и направляет военную разведку России (ГРУ), сотрудники которой подозреваются в отравлении своего бывшего коллеги и его дочери.
Читайте также:
Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.
Copyright © Иммунитет и инфекции
