Как обнаружить инфицированные файлы

Проблема инфицированных изображений и вирусов, замаскированных под них, является достаточно важной ввиду существующих алгоритмов поиска угроз, использующихся в большинстве антивирусов. Антивирусы, использующие преимущественно сигнатурный анализ, и наделенные всеми преимуществами и недостатками этой технологии, часто вынуждены игнорировать бинарные файлы для сохранения высокой скорости сканирования. Именно эта черта антивирусов приводит к удобным возможностям для злоумышленников в деле инфицирования веб-ресурсов и серверов путем сокрытия инфекций в бинарных файлах и, чаще всего, именно в файлах изображений. В этой статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся типы подобного инфицирования, способы обнаружения подобных файлов и методы их устранения, либо очистки, а также расскажем о том, как Virusdie помогает в борьбе с подобными файлами.

Часто, картина инфицирования сайтов и серверов, предполагает инфицирование исполняемых файлов, либо создание новых. В то же время, в отдельную группу стоит выделить инфекции, маскирующиеся под файлы изображений, либо модернизирующие их. Сложность поиска и устранения подобных заражений заключается не только в самом принципе их выявления, но и в последствиях, к которым может привести их автоматическое устранение или простое удаление файлов.

Вредоносный файл под видом изображения

Подобные описанному ниже случаю встречаются достаточно часто. На сервер злоумышленником загружается файл с типичным расширением изображения (например, *.ico, *.png, *.jpg и т.д.), содержащий код.

Вызов вредоносного файла прописывается в одном из исполняемых при работе CMS сайта файле. Это может быть как основной файл index.php, так и один из файлов шаблона CMS. Обнаружить визуально подобный файл достаточно легко. Обычно, уже само имя подобного файла может даже неподготовленного пользователя навести на мысль о его подозрительности, например, favicon_9b3623.ico. Вы можете легко удостовериться во вредоносности файла, просто открыв его в редакторе. В случае, если ли вы, открыв файл изображения, увидите осмысленный код,- файл вредоносен.

Однако, если в этом случае выявление самого вредоносного объекта не составляет труда, устранение подобного заражения требует особого внимания. В большинстве случаев, простое удаление файла приведет к неработоспособности веб-сайта, поскольку несуществующий файл вызывается в одном из файлов CMS. Для того, чтобы без последствий устранить найденное заражение, вы можете сделать поиск по файлам сайта, задав в качестве объекта поиска фрагмент контента, содержащий имя файла найденной угрозы (например, favicon_9b3623.ico).

После нахождения файлов, содержащих вызов инфицированного объекта, вам останется просто удалить строки обращения к зараженному файлу. В этом случае, при удалении инфекции, маскирующейся под файл изображения, пройдет безболезненно для работы вашего сайта.

Вредоносный код в реальном файле изображения

Случаи инфицирования реальных файлов изображений гораздо более редки, нежели создание вредоносных файлов, содержащих php-код в явном виде и лишь имеющих расширение, соответствующее изображению. Но опасность подобных заражений заключается в их сложном детектировании, почти исключающим возможность обнаружения подобных файлов вручную.

Часто, фрагмент дописывается в конец бинарного файла изображения. Имя самого же файла остается неизменным, а часто, сохраняется и оригинальное время последней легальной модификации файла для избежания детектирования, основанного на выявлении измененных файлов на сервере за определенный период времени. Описываемый случай достаточно нетривиален для детектирования и, тем более, для устранения.

С задачами подобного класса различные антивирусные средства работают различными методами, множество из которых основано на комплексном подходе, учитывающим различные факторы. Например, к файлу, в процессе сканирования, применяются одновременно как репутационные методы, так и эвристические и, в некоторых случаях, даже сигнатурные.

В большинстве случаев, оптимальным вариантом устранения выявленного заражения будет, как в подобном случае, именно восстановление немодифицированного файла из резервной копии или устранение фрагмента кода. Однако, вам следует быть осторожными и предварительно проверить, не содержит ли исходная копия этого файла изображения вредоносных включений.

Подход Virusdie к анализу файлов изображений

Для устранения найденных заражений вы всегда можете воспользоваться нашими советами, приведенными выше в этой статье.

Однако в большинстве случаев самостоятельно (без помощи антивирусных программ) заметить факт заражения компьютера достаточно сложно — многие черви и троянские программы никак не проявляют своего присутствия. Бывают, конечно, случаи, когда троянцы явно сообщают пользователю, что компьютер заражен — например, в случаях шифрования пользовательских файлов с последующим требованием выкупа за утилиту расшифровки. Но обычно они скрытно инсталлируют себя в систему, часто используют специальные методы маскировки и также скрытно ведут свою троянскую деятельность. Зафиксировать факт заражения можно только по косвенным признакам.

Признаки заражения

Частые зависания и сбои в работе компьютера могут также быть вызваны фактом заражения. Однако во многих случаях причина сбоев не вирусная, а аппаратная или программная. Если же похожие симптомы проявляются сразу на нескольких (многих) компьютерах в сети, если при этом резко возрастает внутрисетевой трафик, то причина, скорее всего, кроется в распространении по сети очередного сетевого червя или троянской программы-бэкдора.

Как найти заражённый файл

Абсолютное большинство червей и троянских программ должны получать управление при старте системы. Для этого в большинстве случаев используются два основных способа:

запись ссылки на зараженный файл в ключи автозапуска системного реестра Windows;
копирование файла в каталог автозапуска Windows.

\%Documents and Settings%\%user name%\Start Menu\Programs\Startup\
\%Documents and Settings%\All Users\Start Menu\Programs\Startup\

Если в этих каталогах обнаружены подозрительные файлы, то их рекомендуется незамедлительно отослать в компанию-разработчика антивируса с описанием проблемы.

Вероятнее всего там будут обнаружены несколько ключей с малоговорящими названиями и пути к соответствующим файлам. Особое внимание следует обратить на файлы, размещенные в системном или корневом каталоге Windows. Необходимо запомнить их название, это пригодится при дальнейшем анализе.

Наиболее удобным местом для размещения червей и троянцев являются системный (system, system32) и корневой каталог Windows. Связано это с тем, что, во-первых, по умолчанию показ содержимого данных каталогов в Explorer отключен. А во-вторых, там уже находится множество разнообразных системных файлов, назначение которых для рядового пользователя абсолютно неизвестно, да и опытному пользователю понять является ли файл с именем winkrnl386.exe частью операционной системы или чем-то чужеродным — весьма проблематично.

Рекомендуется воспользоваться любым файловым менеджером с возможностью сортировки файлов по дате создания и модификации и отсортировать файлы в указанных каталогах. В результате все недавно созданные и измененные файлы будут показаны вверху каталога, и именно они будут представлять интерес. Наличие среди них файлов, которые уже встречались в ключах автозапуска, является первым тревожным звонком.

Более опытные пользователи могут также проверить открытые сетевые порты при помощи стандартной утилиты netstat. Рекомендуется также установить сетевой экран и проверить процессы, ведущие сетевую активность. Также рекомендуется проверить список активных процессов, при этом пользоваться не стандартными средствами Windows, а специализированными утилитами с расширенными возможностями — многие троянские программы успешно маскируются от штатных утилит Windows.

Содержание

Что такое вирус и какие они бывают

Вирусы могут быть двух типов:

1. Подделка — используется название и значок какого-нибудь известного приложения, но внутри только зловредный код. Большая часть вирусов именно такого типа.

2. Троянский конь — в нормальное приложение добавляется зловредный код, который работает вместе с приложением.

Что могут вирусы

1. Воровать деньги с SIM-карты: звонить или отправлять SMS на платные номера до тех пор, пока на SIM-карте не закончатся деньги.

2. Воровать информацию: отправлять пароли от интернет-банков, данные банковских карт или личные файлы мошенникам, рассылать сообщения с вирусными ссылками на номера из записной книги от вашего имени.

3. Блокировать нормальную работу устройства: отображать баннер-вымогатель, который не дает пользоваться устройством.

4. Использовать мощность вашего устройства: показывать скрытую рекламу или майнить криптовалюты.

Как вирусы попадают на смартфон или планшет

Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:

Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку, и все дружно его благодарят.

На самом деле форум и комментаторы не настоящие.

Или заходите сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.

На самом деле это не так и с устройством все в порядке.

Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.

У всех подобных сообщений общая цель — заставить вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.

Как вирусы заражают смартофон или планшет

Если нажать на вирус, появится список разрешений. Разрешения — это те действия, которые приложение сможет выполнять после установки.

Как отличить вирус от нормального приложения

Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов — разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.

Сравним настоящие приложения и вирусы. Антивирус Dr.Web:

Игра Говорящий Том 2:

Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, — вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.

Если мошенники захотят поснимать вашей камерой — потребуется доступ к камере и интернету.
Если потребуются ваши файлы — попросят доступ к памяти и интернету.
Захотят заблокировать экран баннером — запросят права администратора.
А некоторые вирусы вообще умеют скрывать разрешения при установке.

Опознать качественно сделанный вирус сложно — либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:

Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям — это вирус в 99% случаев.

Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов

Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями — Play Маркет.

Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.

Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.

Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.

Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.

Чтобы отключить автозагрузку MMS выберите: Сообщения → Опции → Настройки → (Дополнительно) → MMS → Автополучение (Автозагрузка) → Отключить.

Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.

Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.

Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус

Не существует однозначных признаков, все зависит от вируса. Одни заметны сразу после установки (появляется баннер и блокируется доступ к устройству), другие могут долгое время себя не выдавать. В большинстве случаев признаки такие:

Появляются большие счета за SMS или звонки;
Появляется баннер с требованием заплатить мошенникам, который не дает пользоваться устройством;
Появляются незнакомые программы;
Очень быстро начинает садиться батарея;
Быстро расходуется интернет-трафик непонятными приложениями;
Устройство начинает сильно тормозить.

Как удалить вирус, если меню открывается

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

Удалите антивирус, который установили.

Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)

Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:

Не перечисляйте деньги мошенникам — они все равно не разблокируют устройство.

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

Загрузите устройство в безопасном режиме.

Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.

Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.

Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.

Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.

Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

Удалите антивирус, который установили.

Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Нужен ли антивирус на Android

Если вы начинающий пользователь и не уверены в своих силах — нужен. Но только один.

Если пользуетесь устройством осторожно и соблюдаете правила безопасности, антивирус можно не устанавливать.

Презентация была опубликована 6 лет назад пользователемИлья Ходжаев

Презентация на тему: " изначально программма для обнаружения и лечения вредоносных объектов или инфицированных файлов, а также для профилактики предотвращения заражения файла." — Транскрипт:

4 изначально программма для обнаружения и лечения вредоносных объектов или инфицированных файлов, а также для профилактики предотвращения заражения файла или операционной системы вредоносным кодом. Многие современные антивирусы позволяют обнаруживать и удалять также троянские программы и прочие вредоносные программы. Так же существуют программы – файрволы, которые также способствуют защите компьютерных сетей или отдельных узлов от несанкционированного доступа, однако их основная задача не пропускать (фильтровать) пакеты, не подходящие под критерии, определённые в конфигурации, т.е. от несанкционированного доступа извне или, наоборот, для ограничения связи программ с внешними источниками из-за возможной утечки информации. Первые наиболее простые антивирусные программы появились почти сразу после появления вирусов. Сейчас разработкой антивирусов занимаются крупные компании. Как и у создателей вирусов, в этой сфере также сформировались оригинальные приёмы но уже для поиска и борьбы с вирусами. Современные антивирусные программы могут обнаруживать сотни тысяч вирусов, но ни одна из них не даст 100% защиты. Назад

5 Антивирусное программное обеспечение обычно использует два отличных друг от друга метода для выполнения своих задач: Сканирование файлов для поиска известных вирусов, соответствующих определению в антивирусных базах. Обнаружение подозрительного поведения любой из программ, похожего на поведение заражённой программы. Назад

7 Антивирусы, использующие метод обнаружения подозрительного поведения программ не пытаются идентифицировать известные вирусы, вместо этого они прослеживают поведение всех программ. Если программа пытается выполнить какие - либо подозрительные с точки зрения антивирусной программы действия, то такая активность будет заблокирована, или же антивирус может предупредить пользователя о потенциально опасных действиях такой программы. В настоящее время подобные превентивные методы обнаружения вредоносного кода, в том или ином виде, широко применяются в качестве модуля антивирусной программы, а не отдельного продукта. В отличие от метода поиска соответствия определению вируса в антивирусных базах, метод обнаружения подозрительного поведения даёт защиту от новых вирусов, которых ещё нет в антивирусных базах. Но вместе с тем, такой метод даёт большое количество ложных срабатываний, выявляя подозрительную активность среди не вредоносных программ. Некоторые программы или модули, построенные на этом методе, могут выдавать слишком большое количество предупреждений, что может запутать пользователя.

8 Метод обнаружения при помощи эмуляции Некоторые программы-антивирусы пытаются имитировать начало выполнения кода каждой новой вызываемой на исполнение программы перед тем как передать ей управление. Если программа использует самоизменяющийся код или проявляет вирусную активность, такая программа будет считаться вредоносной, способной заразить другие файлы. Однако этот метод тоже изобилует большим количеством ошибочных предупреждений.

13 Надежность и удобство в работе Качество обнаружения вирусов Существование версий под все популярные платформы Скорость работы Наличие дополнительных функций и возможностей Назад

15 Антивирусная программа Компьютерный вирус Заражённый файл Вылеченный файл Незаражённая программа Компьютерный вирус ПРОЦЕСС ЗАРАЖЕНИЯ ВИРУСОМ И ЛЕЧЕНИЯ ФАЙЛА Назад

16 АНТИВИРУСНЫЕ ПРОГРАММЫ СКАНЕРЫ (фаги, полифаги) СКАНЕРЫ (фаги, полифаги) CRC-СКАНЕРЫ (ревизоры) CRC-СКАНЕРЫ (ревизоры) Иммунизаторы Блокировщики Универсальные Специализированные Резидентные Нерезидентные

17 Принцип работы антивирусных сканеров основан на проверке файлов, секторов и системной памяти и поиске в них вирусов

19 Принцип их работы состоит в подсчете контрольных сумм для присутствующих на диске файлов/системных секторов. Эти суммы затем сохраняются в базе данных антивируса, как, впрочем, и некоторая другая информация: длины файлов, даты их последней модификации и т.д. При последующем запуске CRC- сканеры сверяют данные, содержащиеся в базе данных, с реально подсчитанными значениями. Если информация о файле, записанная в базе данных, не совпадает с реальными значениями, то CRC- сканеры сигнализируют о том, что файл был изменен или заражен вирусом.

21 Иммунизаторы делятся на два типа: иммунизаторы, сообщающие о заражении, и иммунизаторы, блокирующие заражение каким- либо типом вируса.

23 Сейчас стало возможно и заражение мобильных телефонов вирусами, но только для телефонов на базе операционных систем, таких как Android, Symbian, Windows Mobile, Blackberry, iPhone OS Все больше разработчиков предлагают антивирусные программы для борьбы с вирусами и защиты мобильных телефонов. В мобильных устройствах есть следующие виды борьбы с вирусами : сигнатурный ; защита от спама по SMS шифрование данных ; Назад

24 В настоящее время серьезный антивирус должен уметь распознавать не менее вирусов. Это не значит, что все они находятся "на воле". На самом деле большинство из них или уже прекратили свое существование или находятся в лабораториях и не распространяются. Реально можно встретить вирусов, а опасность представляют только несколько десятков из них.

25 Один из наиболее известных и популярных антивирусов. Процент распознавания вирусов очень высокий (близок к 100%). В программе используется механизм, который позволяет распознавать новые неизвестные вирусы.

26 Считается одним из самых лучших антивирусов (Евгений Касперский как- то сказал, что это единственный конкурент его AVP). Обнаруживает практически 100% известных и новых вирусов. Большое количество функций, сканер, монитор, эвристика и все что необходимо чтобы успешно противостоять вирусам.

27 Это один из наиболее известных антивирусных пакетов. Очень хорошо удаляет вирусы, но у VirusScan хуже, чем у других пакетов, обстоят дела с обнаружением новых разновидностей файловых вирусов. Он легко и быстро устанавливается с использованием настроек по умолчанию, но его можно настроить и по собственному усмотрению. Вы можете сканировать все файлы или только программные, распространять или не распространять процедуру сканирования на сжатые файлы. Имеет много функций для работы с сетью Интернет.

28 Популярный отечественный антивирус. Хорошо распознает вирусы, но в его базе их гораздо меньше чем у других антивирусных программ.

29 Это антивирус признан во всем мире как один из самых надежных. Несмотря на простоту в использовании он обладает всем необходимым арсеналом для борьбы с вирусами. Эвристический механизм, избыточное сканирование, сканирование архивов и упакованных файлов - это далеко не полный перечень его возможностей. Лаборатория Касперского внимательно следит за появлением новых вирусов и своевременно выпускает обновления антивирусных баз. Имеется резидентный монитор для контроля за исполняемыми файлами.

30 Возможности программы Антивирус Касперского защита от вирусов, троянских программ и червей; защита от шпионских, рекламных и других потенциально опасных программ; проверка файлов, почты и интернет-трафика в реальном времени; проактивная защита от новых и неизвестных угроз; антивирусная проверка данных на любых типах съемных носителей; проверка и лечение архивированных файлов; контроль выполнения опасных макрокоманд в документах Microsoft Office; средства создания диска аварийного восстановления системы.

Основные признаки заражения компьютера:

- вывод на монитор компьютера сообщений или изображений, не предусмотренных действиями пользователя или действия программ в данный момент;

- подача произвольных звуковых сигналов;

- произвольный запуск программ;

- сообщение сетевого экрана, если такой есть в наличии, о несанкционированно обращении незнакомых программ к ресурсам в сети;

- друзья или знакомые сообщают вам о получении писем от вас, которые вы не отправляли;

- друзья или знакомые жалуются, что вы присылаете им письма с вирусами;

- на ваш почтовый ящик приходит много писем без обратного адреса или заголовка;

- на ваш почтовый ящик приходят письма с репортом о не доставки до адресата, так как такого адреса не существует или ящик переполнен;

- компьютер часто зависает, присутствуют постоянные сбои при работе программ;

- компьютер медленно работает при запуске некоторых программ;

- компьютер зависает на несколько секунд, потом работа продолжается в обычном режиме;

- операционная система загружается долго или вообще не грузится;

- пропадают файлы или каталоги;

- искажается информация в некоторых файлах или каталогах;

- неожиданно появляются файлы или каталоги со странными именами;

- компьютер часто обращается к жесткому диску, хотя не какие программы не запускались и в данный момент не функционируют;

- интернет браузер ведет себя странным образом, часто зависает, самостоятельно изменяется стартовая страница, спонтанно открываются несанкционированные страницы, предлагает загрузить файл из Интернета;

Данные признаки в большинстве случаев свидетельствуют о заражении вашего компьютера вирусом. В данном случае не следует паниковать и действовать рассудительно и спокойно .

Первоочередные действия при заражении компьютера вирусом.

Первым делом отключите компьютер от локальной или глобальной сети, если таковая имеется. Если компьютер загружается, то постарайтесь сохранить важную информацию на съемные носители, CD, DVD. Не копируйте программы и исполняемые файлы, они могут быть заражены. Если компьютер не загружается, не пытайтесь загрузить его снова и снова, каждая попытка загрузки дает вирусу время для его вредоносной деятельности. В идеале, лучше подключить жесткий диск с зараженного компьютера к другому компьютеру и вытащить с него всю нужную информацию. Только не в коем случаи, не стоит запускать никаких программ с зараженного жесткого диска или копировать их на здоровый носитель информации. Если компьютер не загружается, может помочь жесткого диска, т.е. сканирование жесткого диска на предмет заражения вирусами на другом компьютере. Для этого потребуется снять жесткий диск с пораженного компьютера и подключить его к рабочему компьютеру с предустановленной антивирусной защитой. После чего просканировать зараженный жесткий диск. Даже если антивирусная защита уверяет, что вирус полностью удален и ваш компьютер чист, это не значит, что вирус полностью уничтожен. Антивирусы видят не все вирусы и не всех могут корректно удалить. Антивирус не гарантирует на сто процентов, что ваш компьютер защищен от вирусов и вредоносных программ. Некоторые вирусы могут безвозвратно повредить системные файлы операционной системы, после чего операционная система будет работать некорректно или не будет работать вообще. В данном варианте может потребоваться полная переустановка системы. Как видно последствия деятельности вируса непредсказуемы и нет панацеи от этой заразы, поэтому лучше предупредить болезнь, чем лечить. Грамотное поведение пользователя компьютера может предотвратить заражение операционной системы почти на 100%, сохранить важные данные, деньги и драгоценное время.

Ниже приведен список утилит, воспользоваться которыми следует обязательно, даже если на компьютере уже инсталлировано (установлено) антивирусное программное обеспечение и Вы, полностью доверяя пользуетесь им продолжительное время.

После скачивания и установки на компьютер, рекомендуем ОБЯЗАТЕЛЬНО выполнить следующие действия:

1. Выключить восстановление системы на всех жестких дисках. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке Мой компьютер, выберите Свойства, на вкладке Восстановление системы поставьте галочку Отключить восстановление системы на всех дисках, нажмите Пpименить.

2. Сканирование и лечение выполнять в Safe Mode (безопасном режиме), выбор загрузки в котором осуществляется нажатием клавиши f8 в самом начале старта (включения) компьютера.

3. Следующий шаг перед запуском антивирусных утилит, это ОТКЛЮЧЕНИЕ всех установленных (инсталлируемых) антивирусных программ, а также брандмауэра Windows, или брандмауэра стороннего производителя, например Agnitum Outpost Firewall. Данное действие позволит обеспечить наиболее эффективный метод лечения от зловредов, а также избежать потенциальных конфликтов данного вида программного обеспечения.

4. Проверка должна быть ПОЛНОЙ, т.е. иметь уровень глубокого анализа всех доступных системных ресурсов.

Итак, если все вышеописанные действия выполнены, можно приступать непосредственно к проверке. Перед использованием антивирусных утилит следует ознакомиться и задать правильные настройки сканирования/лечения. Как правило, общепринятыми действиями при обнаружении угроз безопасности являются следующие настройки: . При этом необходимо помнить, что любое антивирусное ПО может как помочь избавиться от проблем с работоспособностью ПК, так и навредить ему, поэтому настройку перед лечением следует производить крайне внимательно и осмысленно. В случае возникновения любых вопросов, связанных с использованием антивирусного ПО, НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТСЯ предварительно задать соответствующий вопрос на Форуме, либо попытаться найти ответ на него самостоятельно. Пренебрегая этим правилом, по окончании проверки можно получить полностью неработоспособную машину (например, в случае удаления важного системного инфицированного файла).

Malwarebytes Anti-Malware - программа для быстрого сканирования системы с целью обнаружения и удаления различных видов вредоносного ПО. Malwarebytes Anti-Malware ориентирована в первую очередь на борьбу со шпионскими модулями и позволяет после их удаления полностью восстанавливать нормальную работу компьютера.

HijackThis -программа для обнаружения и удаления шпионских Hijack-модулей. Hijack - это вредоносные дополнения, заменяющие в браузере домашнюю страницу, открывающие дополнительные окна, прописывающие вредоносные приложения в автозагрузку и т.п. Утилита проверяет ключи реестра и содержимое жесткого диска, после чего отображает списки подозрительных объектов и удаляет их. Основное назначение программы: обнаружение и исправление изменений в настройках наиболее уязвимых областей операционной системы. А главная её функция заключается в автоматическом исследовании этих областей и вывода собранной информации в виде удобного лога (отчёта). Программу обязательно нужно распаковать, так как при запуске из архивного файла HijackThis не сможет создавать резервные копии удаляемых элементов. Инсталляция для начала работы не требуется, поэтому, для своего же удобства, поместите папку HijackThis в такое место, которое вы в последствии без труда сможете снова найти.

Антивирусная утилита AVZ - утилита AVZ предназначена для обнаружения и удаления:

SpyWare (шпионское ПО) и AdWare (рекламных) модулей - это основное назначение утилиты,

Dialer (программы - "звонильщики") (Trojan.Dialer);

BackDoor модулей ("сливающих" личную информацию с зараженного ПК - например, пароли доступа в интернет, номера кредиток и т.д.);

Сетевых и почтовых червей;

TrojanSpy, TrojanDownloader, TrojanDropper.

CureIt - бесплатная лечащая утилита Dr.Web является средством для лечения компьютеров под управлением MS Windows 95OSR2/98/Me/NT 4.0/2000/XP/2003/Vista от вирусов, руткитов, троянских программ, шпионского ПО и разного рода вредоносных объектов, которые не установленный на Вашем ПК антивирус.

Бесплатные лечащие утилиты от Eset NOD32

Virus Total - Онлайн-проверка на вирусы несколькими антивирусными движками

Кого можно удивить компьютерными вирусами? Нет наверно такого пользователя, чей компьютер ни разу не страдал от действия вирусов. Каждый день появляются десятки новых вирусов, троянов, руткитов и других вредоносных программ. Никто не посоветует без хорошего антивируса выходить в интернет, обмениваться информацией по электронной почте или через флешку. Каждый скачанный файл может являться вредоносной программой, способной нарушить работу вашего компьютера или повредить данные. Лечение вирусов - одна из самых востребованных услуг нашего компьютерного сервиса.

Наши мастера помогут установить антивирус, удалить вирус, настроить автоматическое обновление антивируса и системы, чтобы снизить вероятность очередного заражения. Мы поможем сохранить все данные на вашем компьютере. Если удаление вируса невозможно (могут быть повреждены документы, утеряны данные), то сотрудники нашего компьютерного сервиса произведут лечение вируса. Проверенные программы и новейшие технологии позволяют сохранять максимум информации даже в сложных случаях.

Лечение вирусов это не тривиальная задача. Для начала надо обнаружить заразу, потом обезвредить ее и удалить. Но не все так просто. Не всегда антивирусы могут качественно удалить вирус, а иногда удаление вирусов приводит к потере информации или повреждению системы. Для обнаружения и удаления вирусов при ремонте компьютеров наши мастера используют самые современные средства и инструменты.

Не достаточно просто установить антивирус, его надо еще грамотно настроить. Не только антивирусные базы всегда должны быть в актуальном состоянии, но надо следить и за обновлением операционной системы и приложений. Для защиты от сетевых червей надо настроить и обновлять межсетевые экраны (файрволы). Для серьезной антивирусной защиты надо настроить проверку электронной почты и антиспамовые фильтры.

Специалисты нашего компьютерного сервиса не только произведут лечение вирусов, восстановят операционную систему, расскажут, как удалить вирус, но и обучат элементарным навыкам защиты от вирусов. Деятельность нашего компьютерного сервиса основана на индивидуальном подходе.

Люди недавно столкнувшиеся с проблемой защиты компьютера считают, что если у них "крутой" антивирус, то он должен справиться, но это проигрышная точка зрения. Антивирусная программа работает отлично только с последними антивирусными базами, но и это не гарантия безопасности - разработчики антивирусной программы просто могли не знать о наличии вируса который вы собрались запустить думая, что это полезная программка весом несколько килобайт. Поэтому возвращаясь к теме "как бесплатно удалить вирус" перечислим все способы удаления вирусов.

1. Воспользоваться антивирусной программой - можно даже не "крутым" антивирусом, если у вас нет денег на покупку такой программы можно скачат и бесплатные аналоги, которые не обладают сверхвозможностями, но некоторые вирусы лечат.

3. Если вы помните время запуска - например точно помните что запустили файл с вирусом в 12.00 - то можно найти все файлы на жестком диске которые были созданы в это время и удалит вирус вручную :) Но смотрите как бы не удалить и системные файлы, хотя система устанавливалась много раньше и шанс, что есть важные файлы с такой же датой создания как и у вируса мал. В любом случае делайте так если вы уварены, что удаляете вирус.

4. Иногда для удаления вирусов можно использовать утилиты - бесплатные программки которые были созданы для удаления одного вируса.

5. Если после удаления вируса остались проблемы, возможно это изменения в реестре которые были произведены удаленным вирусом - на помощь придут утилиты, либо если подобных не нашлось - переустановка операционной системы. Только не потеряйте важные файлы - сохраните обязательно документы. Конечно перестановка операционной системы это не выход и сначала нужно перебрать все возможные варианты, но в ней есть тоже несколько полезных моментов.

С помощью специализированного программного обеспечения осуществляется поиск компьютерных вирусов, а затем их удаление (уничтожение) или нейтрализация. В случае невозможности лечения, зараженные компьютерными вирусами файлы могут либо удаляться, либо помещаться в "карантин", это обговаривается с клиентом заранее. Антивирус в данном случае не устанавливается на жесткий диск клиента, а носитель с файлами подключается к диагностическому центру. В некоторых особо тяжелых случаях после процедуры удаления компьютерных вирусов может потребоваться перестановка некоторых приложения и даже операционной системы в целом, что не входит в услугу по лечению от вирусов.

Стоимость лечения от вирусов зависит от многих факторов, таких как степень зараженности компьютера, технические характеристики компьютера, его быстродействие, заполненный объем памяти жесткого диска и общее количество файлов . Минимальная стоимость лечения компьютера от вирусов составляет 500 рублей. Точную стоимость лечения компьютера от вирусов Вам сообщит наш оператор по телефону 292-23-27.

Новосибирская компьютерная помощь оказывает услуги по ремонту компьютеров, восстановлению данных, лечению компьютерных вирусов, установке Windows, установке драйверов, настройке ноутбуков, восстановлению информации, фотографий с карт памяти в Новосибирске

Читайте также: