При лечении вирусов виснет
Очень часто встречается проблема “тормозящей” и “подвисающей” Windows системы – на каждое действие система реагирует неохотно, наблюдается медленная работа или компьютер в определённый момент зависает.
Встречаюсь с такими случаями достаточно часто, потому и решил поделиться опытом, который поможет вам решить эти проблемы.
“Тормоза” операционной системы могут быть вызваны многими проблемами, я постараюсь перечислить их все и дать рекомендации, которые помогут в 80% случаях.
Медленная работа Windows, компьютер “тормозит”, CPU занят на 100%
Симптомы: компьютер работает медленно, диспечер задач показывает загрузку CPU на 100%.
Это самый сложный для описания случай, так как вызвать тормоза может что угодно. Для начала найдите в диспечере задач процесс, который грузит компьютер на 100%, его происхождение и даст вам ответ на причину неисправности.
Если тормозит не системный процесс, а какое-то приложение – просто убиваем его и разбираемся с этим багом на официальном форуме производителя или обращаемся в его тех. поддержку.
Если тормозит системный процесс и после перезагрузки ситуация не меняется , первое, что нужно сделать – проверить компьютер на вирусы. Делать это нужно с Live-CD, так как современные вирусы умеют обходить антивирусные системы и сканеры.
Если проверка на вирусы ничего не выявила, то вспоминайте какой драйвер устанавливали в последний раз, часто именно драйвер бывает причиной резкой загрузки CPU.
Если драйвер не при чём и вирусов не обнаружено – попробуйте просто подождать, иногда Windows совершает некие действия в фоне и для завершения этих действий ей нужно некоторое время (например процесс svhost может некоторое время грузить процессор после установки пакета обновлений).
Медленная работа Windows, компьютер тормозит, но CPU не занят
Симптомы: компьютер работает медленно, постоянно горит светодиод индикатора активности жёсткого диска, наблюдается запоздавшая реакция на действия пользователя.
Такое бывает, когда узким местом системы становится жёсткий диск. Произойти это может по разным причинам.
Мало свободного места на системном разделе. Для нормальной работы нужен гигабайт свободного места для XP, а для старших версий Windows я рекомендую держать не занятыми 2-3 гигабайта.
Системный диск сильно фрагментирован. Фрагментация – естественный процесс, заметна она становится уже через месяц активного использования ПК. Лечить её нужно программой дефрагментации, которая всегда доступна в системном меню и в свойствах диска.
Нагрузка на жёсткий диск со стороны программ. Это чаще бывают DC++, Torrent клиенты и прочие P2P программы, когда в раздаче находится много файлов а скорость подключения к сети достаточно высокая. Тут достаточно убрать пару слотов на отдачу и нагрузка на жёсткий диск сразу станет меньше.
Часто требуется выполнить проверку файловой системы на ошибки – это немного повысит производительность, но главное избавит от части “глюков”. Вдаваться в подробности не буду, просто если решили заняться компьютеров, то проверка ФС и дефрагментация – это первое, что нужно сделать.
Компьютер работает медленно, часто зависает (возможно на одном и том же месте)
Симптомы: компьютер работает медленно, CPU не занят, наблюдается зависание всей системы на одном и том же месте.
Скорее всего жёсткий диск вашего ПК начинает выходить из строя, или же на нём не читается (или читается через раз) несколько секторов.
Лечить подобную болезнь достаточно просто, нужно загрузиться с Live-CD, на котором присутствуют программы MHDD и HDD Regenerator. Найти эти программы можно на Hiren’s Boot CD Запустите проверку программой MHDD и записывайте номера всех не читающихся секторов. Затем в программе HDD Regenerator укажите и исправте именно ту область, которая содержит не читаемые сектора. Проверять с помощью HDD Regenerator весь диск не нужно, это долго и иногда опасно.
Так же стоит обратить внимание на время доступа к сектору, если оно в большинстве случаев одинаковое, а отклонения носят системный характер – всё отлично, диск будет работать долго и без сбоев. Если отчёт MHDD “пестрит” разным временем доступа и оно абсолютно не системно, да ещё в добавок имеются не читаемые сектора – стоит задуматься о замене диска, хранить на таком важные данные крайне опасно.
Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:
Уточню, очистку делайте так:
- Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
- Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
- По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
- Политики IE
- Политики Chrome
и нажмите Ok.
- Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
- Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt .
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Прокси в браузере FireFox настраивали самостоятельно?
- Отключите до перезагрузки антивирус.
- Выделите следующий код:
Хорошо, только проделайте завершающие шаги:
1.
- Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
- В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
- Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.
Остальные утилиты лечения и папки, включая C:\FRST, можно просто удалить.
2.
- Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
- Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.
Виснет или не загружается компьютер? Появляются сообщения об ошибках? Всплывают окна с просьбой отправить SMS, а на рабочем столе монитора блокирующий баннер? Не запускаются программы?
У Вас поселился компьютерный вирус.
-o stratum+tcp://xmr.pool.minergate.com:45560 -u Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript -p x -t 2 -dbg -1
Компьютерный вирус – это вредоносная программа, целью которой, является уничтожение файлов и данных, хранящихся на Вашем компьютере. Отличительной особенностью компьютерного вируса от остальных программ является то, что он имеет способность к размножению, или саморепликации. И чем раньше удалить вирус с компьютера, тем больше шансов на восстановление системы и сохранение важных данных. Условно вирусы делятся на несколько типов: файловые, бутовые, сетевые и др. Одним словом, компьютерные вирусы бывают опасные и не очень. Но в любом случае, каким бы он ни был, необходимо удалить его с компьютера.
Существует классификация вирусов:
- Перезаписывающие вирусы
- Вирусы-компаньоны
- Файловые черви
- Вирусы-звенья
- Паразитические вирусы
- Вирусы, поражающие исходный код программ
В Вашу систему без труда могут проникнуть вирусы, если Вы имеете доступ к Интернету, используете дисковые носители, посещаете сайты знакомств, порно сайты, скачиваете файлы и музыку, открываете электронные письма сомнительного содержания. Известно множество вирусов, которые распространяются по сетям интернет по всему миру и организуют, таким образом, вирусную эпидемию. Вирус может внедриться в систему путем замены собой какой-либо программы (или нескольких программ), установленной на Вашем компьютере. Компьютерные вирусы распространяются путем внедрения в последовательности данных кода, который использует уязвимости ПО. Множество компьютерных вирусов распространяется через съемные накопители (телефоны, цифровые фотоаппараты, цифровые видеокамеры, MP3-плееры). Одним из самых основных путей распространения компьютерных вирусов является электронная почта и ICQ (или другие программы мгновенного обмена сообщениями). Вирусы в письмах маскируются под вложения вполне безобидные – картинки, документы, музыку, ссылки на сайт. Многие вирусы, попадая на компьютер, используют адресную книгу Вашей электронной почты для рассылки самого себя. А вот, к примеру, вирусы-черви могут попасть на Ваш компьютер и без Вашего участия – они находят уязвимости в программном обеспечении операционной системы и проникают на компьютеры других пользователей через интернет или локальную сеть. Зараженный таким вирусом компьютер используют злоумышленники для того, чтобы рассылать с него спам.
Программы шпионы, или spyware – приложения, которые отслеживают Ваши действия в сети, собирает данные о пользователе данного ПК, и отправляют эту информацию третьим лицам, т.е. создателям программы шпиона. Иногда они собирают информацию о каждой нажатой клавише. Причем все это происходит без согласия пользователя.
Кому это нужно? Обычно в этом заинтересованы маркетологи, которые собирают важную для себя информацию. Иногда программы шпионы применяют в конкурентной борьбе. Сюда можно отнести и компании, занимающиеся исследованием рынка. Но, кроме всего вышеперечисленного они приносят вред и Вашему компьютеру. Программы шпионы могут заменять текст сообщений электронной почты рекламой, занимают место в памяти компьютера, проявляются в виде всплывающих окон с рекламным блоком.
Самое главное – не поддавайтесь на уловку мошенников! Если вирус просит отправить СМС, звоните нам – и мы поможем. Наши специалисты приедут к Вам в любое удобное для Вас время.
Дополнительно Вы можете проконсультироваться по круглосуточному телефону
(812) 904 34 55.
Если на Вашем компьютере самопроизвольно появляются и исчезают файлы, компьютер все время виснет, кто-то кроме Вас использует Ваши же пароли, происходят какие-то действия, которые Вы не совершали – это вирус Троян, или Trojan. Троян наносит огромный вред Вашей операционной системе, намного больший, чем обычные вирусы. Удалить Троян не очень сложно – необходимо установить антивирус или программу, которая удаляет вирус Троян, а также провести сканирование системы. Для того чтобы больше такой ситуации не возникло, необходимо переустановить систему, установить антивирус и позаботиться об антивирусной защите. Наш специалист поможет Вам в переустановке операционной системы, удалит вирус Троян, поставит антивирус, а также научит Вас проводить антивирусную профилактику во избежание заражения Трояном в будущем.
Удаление вирусов - процедура довольно сложная и без последствий проходит редко. Многое зависит как от антивируса, так и от профессионализма мастера, который не только удалит вирус, но и сохранит и восстановит все данные на Вашем компьютере. В любом случае для стабильной работы компьютера в дальнейшем, требуется полная переустановка операционной системы. Удаление вредоносных программ с компьютера у нас включает в себя:
- Проверку на вирусы (диагностика)
- Удаление вирусов с реестра, оперативной памяти, жесткого диска
- Установка, настройка и обновление антивируса
- Восстановление ОС Windows после лечения и удаления вирусов
И, конечно, нельзя обойтись без антивирусной защиты.
Обращаясь за помощью к нам, Вы получаете профессионалов, которые имеют новейшие инструменты по устранению компьютерных вирусов, которые намного эффективнее обычных пользовательских программ. Также Вы можете самостоятельно выбрать любой из Антивирусов: Антивирус Касперского, Eset NOD32, McAfee, Norton internet security, Dr.Web, Avast и др.
Цены на Удаление вирусов, защита компьютера
| Лечение вирусов, удаление вирусов | Цена (руб) |
| Установка / настройка антивируса | 200 |
| Обновление антивирусных баз | 250 |
| Поиск и устранение вирусов | 150 |
| Восстановление системы | 1250 |
| Снятие блокирующего баннера | 1250 |
Для того чтобы удалить компьютерный вирус, установить антивирус и произвести антивирусную защиту, звоните по круглосуточному телефону (812) 904 34 55. Главное помните – чем раньше Вы избавитесь от вируса, тем больше шансов на восстановление системы.
Удаление и лечение вирусов на компьютере
Где очистить компьютер от вирусов в Сыктывкаре? Есть вопросы - звони!
г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д.149
Понедельник-Пятница с 9:00 до 19:00
Суббота с 10:00 до 16:00
Воскресенье - выходной
8 (8212) 20-29-75
г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д.70а (здание типографии)
Понедельник – Пятница с 09:00 до 19:00;
Суббота с 10:00 до 16:00;
Воскресенье – выходной день.
8 (8212) 44-11-62
Проникновение вирусов потенциально опасно для любой компьютерной системы, которая подключена к интернету или время от времени контактирует с внешними накопителями данных. Заражение возможно не только при посещении сомнительных сайтов или открывании электронных писем от неизвестных отправителей, но и при скачивании вполне безобидных на вид файлов: картинок, музыки, фильмов и прочих материалов.
Чем опасны вирусы на компьютере?
Сегодня существует огромное количество вирусов, которые имеют разные принципы действия. Поэтому решить данную проблему могут только опытные компьютерщики. Попадая в систему, вирусы начинают искажать ее работу. Они:
- вносят изменения в файлы ОС;
- портят и удаляют рабочие программы;
- блокируют ПК и просят пароль из SMS;
- удаляют данные (фотографии, документы, аудио- и видеофайлы);
- замедляют работу программ и приводят к различным ошибкам;
- отключают оборудование;
- сканируют и передают пароли, которые когда-либо вводились на ПК;
- увеличивают интернет-трафик, чем существенно повышают стоимость пользования интернетом.
Некоторые вирусы настолько сильно влияют на работу Windows, что в результате может потребоваться переустановка операционной системы. Иногда компьютер, зараженный вредоносными программами, начинает виснуть или просто перестает включаться. Поэтому при возникновении вышеперечисленных проблем необходимо срочно обратиться за помощью к мастеру.
Цены на удаления и лечения вирусов на компьютере в Сыктывкаре
 | Проверка на наличие программы "вируса" | от 390 руб. |
| Чистка от вредоносного программного обеспечения (удаление вирусов) | от 730 руб. |
| Восстановление работоспособности ОС Windows после сбоя | от 900 руб. |
| Настройка или перенастройка программного обеспечения | от 650 руб. |
| Установка программного обеспечения (офисное, антивирусное и т.д.) | от 650 руб. |
Лечение или удаление?
Компьютерные вирусы можно лечить и удалять. Удалить их можно только вместе с зараженной программой. Лечение предполагает нахождение зараженного участка файла и его исправление.
Услуга удаления вредоносных программ состоит из целого комплекса мероприятий:
- диагностики (проверки системы на предмет наличия вирусов);
- удаления вредоносных программ из оперативной памяти, реестра и жесткого диска;
- установки, настройки и обновления антивируса;
- восстановления операционной системы.
Наши специалисты пользуются новейшими инструментами по устранению вирусов, которые по эффективности намного превосходят обычные пользовательские программы, поэтому мы можем устранить вирусы всех типов.
Типичная проблема: компьютер часто зависает, и его приходится перезагружать. Без паники! Рассказываем, что надо сделать, чтобы вернуться к нормальной жизни.
Зависание компьютера, пожалуй, самая распространенная проблема, однако провести правильное лечение по такому общему диагнозу довольно сложно. Но всё же есть ряд определенных процедур, которые чаще всего помогают избавиться от зависания системы. О них мы сегодня и расскажем.
Температура
Компьютерное железо точно так же, как и человеческий организм, плохо переносит высокие температуры. И хоть ПК всё же работает в других диапазонах, многие его компоненты перестают функционировать должным образом, если под крышкой корпуса образуется пекло. Причем для каждой комплектующей существует свой порог температуры, который лучше не превышать.
Если процессор и видеокарта зачастую работают на низких мощностях, например, когда вы просто серфите в интернете, то вот старина жесткий диск, особенно его системный раздел, активно трудится чуть ли не каждую секунду. Поэтому на его температуру следует обращать внимание в первую очередь. Забегая немного вперед, скадем, что именно винчестер является самой капризной составляющей компьютера, и ниже вы поймете почему.
Для того, чтобы промониторить состояние системы, можно воспользоваться одной из следующих программ: AIDA 64, Speccy, HWMonitor.
На скриноше выше можно увидеть, как посмотреть температуру в AIDA 64. Самой идеальной температурой для жестких дисков считает диапазон от 30 до 45 градусов. В таких условиях срок службы вашей коробки с информацией будет максимально возможным. От 45 до 55 градусов — нежелательная температура, быстро приводящая к деградации головок винта. Если же температура выше 55, то срок эксплуатации сокращается в разы и появляются зависания системы при тяжелых нагрузках.
Большое влияние на стабильную работу компьютера оказывает и температура процессора. Ее следует мониторить в тяжелых условиях, например, во время игрового процесса или при работе с требовательными программами. И если для жестких дисков есть общая рекомендуемая температура, то для каждого процессора она своя. Есть модели, которые могут спокойно работать и при температуре закипания воды. Посмотрите спецификацию к своему ЦПУ на официальном сайте разработчиков и узнаете рекомендуемые значения.
Если процессор сильно нагревается, то это приводит к троттлингу. Троттлинг (от английского throttling) представляет собой механизм защиты процессора от термических повреждений при перегреве системы. Чем выше температура действует на микропроцессор, тем больше машинных тактов он пропускает, что и приводит к зависаниям.
И хоть температуры остальных комплектующих, безусловно, тоже важны, они всё же не заставляют системы фризить. Так, например, оперативная память из-за низкого подаваемого напряжения вообще не оснащается даже радиаторами, не то, что кулерами. А видеокарта отвечает лишь за обработку и вывод графики.
Необходимо в первую очередь очистить корпус от скопившейся пыли (мы рассказывали, как это правильно делать). Особое внимание уделите процессорному кулеру, а так же корпусным кулерам на вдув и на выдув. На процессоре, возможно, потребуется заменить термопасту, которую рекомендуется обновлять раз в полгода. Так же, часто случается, что подшипники кулеров изнашиваются и вертушки уже не крутятся на заявленных оборотах. В таком случае, разумеется, потребуется их замена.
Ошибки системы
Операционная система не идеальна и со временем в ней накапливается различный хлам, ошибки и временные файлы. Периодически необходимо заниматься очисткой системного мусора.
Реестр, например, заядлый любитель конфликтов. Он содержит в себе огромную базу данных с параметрами, которые влияют на работоспособность всей системы. Но сам по себе этот товарищ не закрыт от общего доступа, и многие программы оставляют в нем свой след. Думаю, не стоит и объяснять, что некоторые прописанные внутри реестра параметры (особенно те, которые не были там изначально) часто конфликтуют между собой и способны положить даже самый мощный ПК.
CCleaner — самый популярный софт, призванный наладить работу реестра. Здесь же вы можете очистить и интернет-кэш, который накапливается при использовании любого браузера. Не лишним будет заглянуть, заодно, и в автозагрузку, раз уж мы здесь. Большое количество программ, запускаемых вместе с Windows, приводит к очень медленной загрузке системы. По крайней мере, прибегайте к помощи CCleaner раз в месяц, и тогда система будет работать стабильно.
Можно воспользоваться и системной утилитой по очистке системного раздела. В отличии от стороннего софта она имеет доступ к бОльшему количеству временных файлов. Например, к загруженным файлам, истории обновления Windows, отчетах об ошибках и т.д. Воспользоваться встроенным в систему софтом очень просто. Для этого зайдите в свойства раздела, где у вас установлена операционная система и выберете соответствующий пункт.
Дефрагментация жесткого диска
Возвращаемся к теме про жесткий диск. Помимо мониторинга температуры требуется время от времени выполнять дефрагментацию дискового пространства. Когда HHD эксплуатируется долго, в блоках информации появляются фрагментированные файлы. Фрагментированные файлы — это данные которые разбиты на несколько частей и лежат на винчестере в разных местах. Такое случается, когда вы стираете ненужную информацию и записываете новую. Освободившееся место от удаленных данных не всегда подходит по размеру под новые файлы, и тогда-то свежие данные разбиваются на несколько частей и таким образом часть файла может лежать в начале дискового пространства, а часть в конце. Для того, чтобы считать один файл, жесткому диску требуется время на поиск частей разбросанных по всей дорожке, что соответственно замедляет работу всей системы и может даже приводить к зависанию.
Дефрагментация же призвана упорядочить данные таким образом, чтобы винчестер имел к ним максимально быстрый доступ. В интернете можно найти кучу утилит для сортировки данных на HDD. Можете выбирать любую, все они имеют очень схожий принцип работы. Главное помните, что делать дефрагментацию SSD — нельзя (!) из-за его конструктивных особенностей.
Ошибки жесткого диска
На дефрагментации капризы жесткого диска не заканчиваются, т.к. на нем еще и постоянно появляются битые сектора, ошибки записи и позиционирования. Теперь догадываетесь, почему мы называем винчестер ахиллесовой пятой любого компьютера?
Для того, чтобы проверить здоровье нашей маленькой коробки с информацией, можно воспользоваться программой CrystalDiskInfo. Она отображает все ошибки, связанные с нестабильными и переназначенными секторами. Там же, кстати, можно проверить рабочую температуру, технические характеристики, общее время работы и другую занимательную информацию.
И хоть функционал для лечения разных проблем в данном софте есть, он всё же несколько слабоват. Лучше будет воспользоваться профессиональными утилитами по типу Victoria. Процесс лечения бэд-секторов довольно сложный, и чтобы не растягивать и без того объемный материал, мы с радостью расскажем вам об этом в отдельной статье. Так что возвращайтесь к нам за новой информацией из мира компьютерных технологий!
Если подытожить всё вышеописанное, то мы получаем, что для того, чтобы избавиться от зависаний, следует провести следующие профилактические процедуры:
- Мониторинг температуры системы, а в частности процессора и жесткого диска. При необходимости — очистка системного блока от пыли, замена кулеров и термопасты.
- Очистка системного мусора с помощью CCleaner, удаление файлов из папки TEMP, настройка автозагрузки и исправление ошибок реестра.
- Дефрагментация жесткого диска с целью ускорения доступа к хранящейся информации.
- Мониторинг жесткого диска на ошибки и их исправление в программе Victoria.
Ситуаций когда зависает и тормозит Компьютер может быть не мало. В основном симптомы проявляются на маломощных ПК и при высоких нагрузках на систему и ресурсы компьютера, таких как работа в графических редакторах, играх. Но не редки случаи, когда тормозить начинает почти новенький мощный только что собранный компьютер при просмотре страничек в интернете. Давайте рассмотрим основные причины зависания и снижения производительности наших ПК.
Вирусы и вредоносные программное обеспечение
Шпионские программы и вирусы создают существенную угрозу безопасности системы, они также могут серьёзно уменьшить производительность компьютера и в некоторых случаях привести к зависанию компьютера. Первый этап сражения с такими программами — сканирование системы при помощи последних версий антишпионского и антивирусного ПО.
Эти приложения помогают обнаружить и удалить имеющееся на компьютере вредоносное ПО. Если программные сканеры не помогают в уничтожении шпионских программ, попробуйте сделать следующее:
- Скачать и запустить бесплатную антивирусную утилиту Dr.Web CureIt — на данный момент она зарекомендовала себя, как максимально эффективная при обнаружении и лечении компьютера от вирусного ПО. Скачать ее можно с сайта разработчиков free.drweb.com/cureit. Очень важно после проведения проверки проверять список обнаруженных утилитой файлов, так как по мнению Dr. Web любой экран будь-то CCleaner или другой утилиты является вредоносной! А при удалении не полного ПО, а только его части, какие обнаружил антивирус грозит приобретением еще больших тормозов системы.
- Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством Диспетчера задач Windows (Task Manager).
- Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством консоли Управление компьютером (Computer Management).
- Найдите подозрительные процессы, элементы автозагрузки и завершите их работу посредством утилиты Настройка системы (System Configuration, Msconfig.exe).
- Найдите и удалите записи реестра, связанные с подозрительными процессами и элементами автозагрузки.
- Найдите и удалите подозрительные файлы.
- Установите и используйте несколько программ для обнаружения и удаления шпионского ПО.
Примечание: если вышеуказанные методы не помогли, запустите Windows в Безопасном режиме (Safe Mode) и попробуйте снова. Алгоритм удаления вируса зависит от типа вирусной программы.
Многие из нас считают, что антивирус с просроченной лицензией, который запускается с Windows все же защищает компьютер. Как показывает практика — он не только не защищает, а на компьютерах с просроченным антивирусом вредоносных программ и кода в несколько раз больше, чем на ПК совсем без защиты.
Зависает по причине перегрева процессора
Современные процессоры выделяют много тепла. Поэтому для их работы необходимо наличие охлаждающего элемента, обычно кулера. На машины, использующиеся для игр и прочих видов деятельности, создающих сильную нагрузку на процессор, часто устанавливаются специальные системы с водяным охлаждением или системы на основе хладагентов.
При превышении предельно допустимой температуры процессора система начинает работать медленно или с перебоями и как следствие зависает компьютер.
В современные материнские платы встроена технология отслеживания температуры процессора, отчёты которой можно просмотреть в BIOS.
Остановка вентилятора на кулере процессора может быть вызвана несколькими причинами:
Определить, имеются ли неполадки в работе кулера, можно прислушавшись и/или потрогав компьютер. Вентилятор с разболтанными подшипниками начинает трястись и вызывает дрожание корпуса. При этом издаётся характерный шум, если хорошо прислушаться.
Однако на такой шум часто не обращают внимания даже опытные пользователи. Но по прошествии времени звуки и дрожь становятся слишком заметными, и единственное решение, которое приходит в голову пользователя — произвести замену кулера.
Тем не менее, замена вентилятора нужна далеко не всегда. Если дело в пыли, достаточно убрать её напором сжатого воздуха. Но имейте в виду, что даже если удастся снова запустить вентилятор, при чрезмерной нагрузке его срок жизни будет стремительно сокращаться.
Так же вы можете использовать утилиты по отслеживанию температуры процессора и его корпуса, которые помогут избежать зависания компьютера.
Зависает по причине неполадки в работе оперативной памяти
Неполадки в работе оперативной памяти могут приводить к зависанию компьютера из-за того, что:
• Процессы оперативной памяти синхронизируются медленнее, чем положено.
• Модуль оперативной памяти имеет незначительные дефекты, которые можно выявить только во время полного тестирования.
• Произошел перегрев модуля оперативной памяти.
Во времена господства FRM RAM покупка оперативной памяти проходила довольно просто. Достаточно было знать, какую скорость способна поддерживать материнская плата и максимальный размер памяти для каждого слота.
В наши дни существует различные типы оперативной памяти, работающие на разных скоростях. Передовые материнские платы поддерживают работу памяти на скоростях ниже максимальных показателей.
Несмотря на то, что встроенные механизмы способны обеспечивать продолжительность работы системы, дефекты модулей оперативной памяти неизбежно оборачиваются снижением производительности и в некоторых случаях приводят к зависанию компьютера.
Если при прикосновении планка и слот окажется слишком горячими(следует проверять только с выключенным из розетки питанием! ), следует приобрести отдельный кулер для обдува модуля памяти. При отсутствии слота для такого кулера на материнской плате можно воспользоваться кулером-картой (fan card), вставляющейся в PCI слот.
Материнские платы позволяют использовать планки с различной частотой работы, однако по умолчанию они работают на самой низкой частоте из установленных модулей памяти.
Нестабильной работы жёсткого диска
Существует несколько признаков неминуемой гибели винчестера, в зависимости от типа неполадок (механические, электронные, логические или программно-аппаратные) это может быть:
- Низкая скорость доступа к диску;
- Увеличивающееся число поврежденных секторов при запуске утилит сканирования и проверки диска (scandisk/chkdsk);
- Необъяснимые появления синего экрана;
- Периодические сбои в процессе загрузки.
Обнаружить неполадки в работе жёсткого диска порой сложно, поскольку их ранние признаки могут быть не слишком заметны. Специалисты узнают о них по изменению звука вращения диска (слышны щелчки, потрескивание или высокочастотный писк). Дальнейшее повреждение винчестера может привести к отказу системы.
Процесс записи проходит очень медленно, так как системе требуется время, чтобы найти неповреждённые блоки (это происходит, если диск имеет надёжную файловую систему типа NTFS, на дисках с другими файловыми системами вероятнее всего будет появляться синий экран).
Если система работает медленнее, чем обычно, запустите утилиту сканирования или проверки диска (scandisk или chkdsk), в зависимости от установленной на компьютер платформы.
Издаваемый диском шум и отчёты проверки/сканирования диска — лучшие показатели неполадок винчестера, ведущих к повреждению системы.
Настройки BIOS
Одной из часто игнорируемых причин медленной работы системы является неправильная настройка параметров BIOS. Большинство пользователей оставляют нетронутыми предзаданные разработчиками настройки.
Для этого понадобится получить соответствующее ПО и инструкции (их может предоставить фирма-производитель материнской платы).
Службы Windows
Большинство служб Windows включены по умолчанию. Многие из них не обязательны для нормальной работы системы.
Чтобы определить, какие именно службы работают, откройте апплет Службы (Services) из меню Администрирование. Для этого щёлкните на ярлыке Мой компьютер (My Computer) и в контекстном меню выберите пункт Управление(Manage).
Остановить работу службы можно, нажав кнопку Остановка службы (Stop). Если уверены, что служба не нужна, в окне её свойств раскройте список значений опции Тип запуска (Startup Type) и выберите Отключено (Disabled). Если не уверены — выберите Вручную (Manual). В этом случае можно самостоятельно запустить службу, когда понадобится.
Список работающих служб также отображается в окне утилиты msconfig. Откройте диалоговое окно Выполнить (Run) и введите в текстовую строку msconfig. В столбце Базовые указаны службы, которые Microsoft считает основными для работы компьютера.
Тем не менее, далеко не все требуемые службы отображены в окне утилиты Настройка системы (System Configuration). Чтобы отменить запуск службы при запуске системы, уберите отметку слева от неё.
Процессы потребляющие много ресурсов
Определить наличие таких процессов можно, посмотрев в список Диспетчера задач (Task Manager). Процессы, которые загружают почти 100% циклов ЦП, скорее всего, являются неконтролируемыми.
Есть исключение. На хорошо работающей системе процесс Бездействие системы (System Idle) будет часто забирать большинство циклов ЦП. Любые другие процессы, отнимающие 98% циклов ЦП, являются неконтролируемыми.
При обнаружении такого процесса, щёлкните по нему правой кнопкой и выберите команду Завершить процесс (End Process).
Неконтролируемые системные службы можно остановить при помощи консоли Службы (Services). Если консоль не помогает, попробуйте перезагрузить систему.
Дефрагментация диска
В связи с постоянным добавлением, удалением и заменой файлов, их содержимое может разделяться между секторами из разных областей диска. Этот процесс называется фрагментацией. Фрагментация жёсткого диска может значительно влиять на скорость работы системы, потому что головкам винчестера приходится постоянно двигаться вперёд и назад в поиске разбросанных фрагментов файла.
Частой причиной этому является переполненность диска, поэтому для минимизации фрагментации и улучшенной работы утилиты дефрагментации желательно всегда сохранять 20-25% свободного пространства. Если диск переполнен, удалите часть файлов и перезапустите дефрагментатор.
Также следует очищать периодически жесткий диск от временной и ненужной информации. Подробнее об очистке диска
Но все же получить реальное ускорение поможет только использование SSD.
Компьютер зависает при игре
Самая распространенная и частая причина,, почему зависает компьютер при игре, это, конечно же, проблема с драйверами. Как правило, с драйверами видеокарты, или любого другого устройства, которое, так или иначе, принимает участие в воспроизведении игры.
Драйвера могут быть повреждены. Возможно, не хватает какой-то библиотеки, которая требует сама игра и так далее. Нам производитель постоянно говорит, обновите драйвера видеокарты. Он это делает не потому что ему нечем заняться, как считают некоторые пользователи. Он это делает в первую очередь для того, чтобы его видеокарта могла обслуживать новые форматы и игры.
Самая распространенная и частая причина, это, конечно же, проблема с драйверами. Как правило, это проблема с драйверами видеокарты. Возможно, повреждены, возможно, не хватает какой-то библиотеки, которую требует сама игра. Не зря же нам постоянно предлагают обновить драйвера видеокарты.
Иногда именно обновление драйвера может вызвать не стабильную работу устройства. Если вы заметили, что система упала в производительности после обновления каких-либо драйверов, попробуйте откатить драйвер на более старую версию.
Что нужно делать в первую очередь, когда компьютер зависает при игре? Конечно же, это поработать с драйверами. Попробуйте удалить старые, и поставить новые. Главное помните, драйвера должны быть только с официального сайта или диска. Можно так же попробовать обновить драйвера через свойство компьютера.
Там есть и другие кнопки, разберетесь. Кстати, так можно и лучше всего удалять драйвер с устройства, чем просто папки на локальных дисках. Возьмите на заметку.
Недостаточно оперативной памяти
Сейчас, когда мировая индустрия компьютерных игр активно развивается, нужно иметь всё мощнее и мощнее компьютеры или ноутбуки. Как правило, чем новее игра, тем больше ресурсов она требует от нашего компьютера. Разработчики не стоят на месте и внедряют всё новые и новые технологии.
В основном делается ставка на оперативную память и видеокарту.
Поэтому, если вы купили крутой и современный компьютер в 2010 году, то это не значит, что в 2016 он будет таким же. Поэтому причиной зависания компьютера при игре может быть то, что он просто её не потянет!
Если вы купили крутой, современный компьютер в 20 10 году, то в 2016 он будет просто куском железа. Решение здесь тоже довольно простое, вам нужно увеличить объем оперативной памяти.
Помните, что это нужно делать, только в том случае, если другие устройства поддерживают требования игры.
Проблема с видеокартой
Игра может зависать не только о неработающих драйверов видеокарты, но и от неё самой. Это может быть вызвано перегревом, недостаточно ресурсов, тока и так далее. Все мультимедиа, которые есть у нас на компьютерах, воспроизводит видеокарта. Компьютерная игра это управляемое видео.
Вы можете так же различными программами продиагностировать видеокарту, а так же боритесь с перегревом видеокарты.
Капризный блок питания
Компьютер во время игры так же может зависать и от работы блока питания. Нам всем известно, что компьютер работает от сети. Без розетки он не может. Блок питания нам нужен для того, чтобы сделать из 220 вольт свой ток и раздать по устройствам.
Так вот, если блок питание будет неработоспособным и работать через силу, то и другие устройства тоже пострадают. И это как минимум может привести к зависанию. А может привести и к выходу из строя. Блок питания на самом деле очень чувствительный и нужно об этом помнить.
Если блок питание будет работать со сбоями, то материнская плата не будет получать требуемое напряжения и уж тем более не сможет дать другим устройствам. Как правило, это и есть зависание компьютера.
Но не спешите сломя голову бежать до первого компьютерного магазина за новым блоком питания. Это должно быть последним действием, которое вы должны сделать. Если уже ничего не помогло.
Читайте также:
