Что за вирус черный экран и курсор

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

По умолчанию, выбран неправильный монитор.
Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
Агрессивное поведение антивирусной системы.
Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) - раскрываем Видеоадаптеры - удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) - Программы - Программы и компоненты - Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

. и перезапускаем компьютер.

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

30.08.2011, 19:57

Троян Dorv.A, черный экран, часто вылетает синий экран
Здравствуйте! Оговорюсь сразу, что в компьютерах разбираюсь плохо. Настолько, что с самой покупки.

Черный экран
Вообщем брат скачал стиллер запустил комп оебутнулся и все дальше при включении черный экран и.

Черный экран
Здраствуите, у меня с начало не грузились картинки в хроме на любых саитах, потом я сделал.

Черный экран с курсором
Добрый день! При загрузке одного из профилей пользователя Windows 7, отображается только экран с.

30.08.2011, 20:01 2

не понял, система загружается полностью или нет? С чего взяли что поселился червь?

30.08.2011, 21:16 [ТС] 3

система 7-ка, после приветсвия появляется черный экран, с одним только курсором.

30.08.2011, 21:24 4

winlock был? Каким образом вы его убрали?

обьясните, как вам удается запустить диспетчер задач?

В безопасном режиме как?

30.08.2011, 23:27 [ТС] 5

) и появился черный экран с курсором. и все ..

30.08.2011, 23:32 6

30.08.2011, 23:32

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

черный экран с курсором
в реестре значение shell постоянно меняется на shell cmd.exe /k start cmd.exe в безопасном и.

вирус черный экран.
у меня такая проблема : устанавливаю дрова на видяху - идёт загрузка винды до приветствия, .

Черный экран после загрузки XP
Здравствуйте, незнаю куда мне обратиться.. дело в том что после загрузки винды появляется черный.

Черный экран и курсор мыши
Добрый день! Перечитав все подобные темы и не добившись положительных результатов, решил создать.

Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.

В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.

Отключение внешних устройств

Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.

Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.

Возможно это решит проблему.

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

Перезагрузите компьютер.
На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.

Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

Продолжить загрузку Windows 10;
Поиск и устранение неисправностей;
Завершения работы.

Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

После загрузки в безопасном режиме:

Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.

Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера

Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:

Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.

Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.

Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
Загрузите компьютер.

После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

Внезапно после очередного запуска Windows 7 вместо экрана входа в учётную запись или рабочего стола может появиться черный фон с курсором на нём. Прежде чем приступать к решению проблемы, вникнем в её суть, ведь даже несколько шаблонных инструкций для различных случаев не всегда помогут.

Нельзя не вспомнить об антивирусе Avast, которому свойственно блокировать системные процессы, в том числе explorer.exe ввиду проявления излишней активности при запуске ПК.

Вероятность внезапного появления коллизий драйверов видеокарты с операционной системой невысока, хотя в случае недавнего их обновления она значительно повышается. А загруженные неизвестно откуда драйверы или использование драйверпаков только подогревают ситуацию.

Более плачевным будет появление битых секторов на жестком диске, да ещё когда в них находятся фрагменты системных файлов, того же explorer.exe. Частично повреждённые планки оперативной памяти тоже стороной не обойдём, но в последнюю очередь.

Последний удачный запуск

Первым делом попробуем запустить компьютер в одном из дополнительных вариантов загрузки – с последней успешной конфигурации. Она представляет собой набор хранящихся в реестре параметров системы состояния драйверов, приложений и сервисов, с которыми Windows 7 в последний раз удачно загрузилась. Если перед перезапуском или выключением ПК что-либо устанавливалось, редактировался реестр или перечень автоматически запускаемых приложений, способ явно поможет. Для его реализации делаем следующие действия.

Делается это при помощи клавиши Reset или через диспетчер задач.

Не помогло? Значит источник беды иной. Идём далее.

Avast

Актуально не для всех версий Аваста, но попробовать стоит, раз за ним замечено подобное поведение.

Опять появился мигающий курсор на чёрном фоне? Переходим далее.

Ручной запуск Проводника

Открыть программу, отвечающую за графический интерфейс, на проблемном компьютере можно несколькими простыми путями.

Если процесс не запустился, значит соответствующий файл повреждён, отсутствует или к нему нет доступа.

Если вирусы насолили

Даже не зараженный нынче вирусами ноутбук может сбоить, отображая черный экран без курсора или с ним. Кстати, в первом случае источником проблемы может стать видеодрайвер. А всё потому, что вирус своё сделал, заменив путь к explorer.exe на собственный. Примечательно, что следующий метод работает даже без загрузки в безопасном режиме, а вызвать редактор реестра можно и через диспетчер задач.

Разворачиваем ветку HKLM.
Заходим в раздел Software.

Следуем по пути, который указан на скриншоте.

Открываем окно редактирования ключа Shell.

Если и это не помогло, придётся вернуться к одному из ранее сохраненных состояний операционной системы компьютера.

Откат

Здесь займёмся путешествием во времени при условии, что функция восстановления системы активирована.

Через диспетчер задач открываем диалог выполнения команд.
Прописываем rstrui.exe и выполняем команду.

Указываем параметры восстановления (имеет смысл выбрать последнюю созданную точку отката перед появлением черного экрана или остановиться на рекомендуемой).

После завершения процесса появится оповещение.

При следующем включении ПК должен появиться рабочий стол.

Когда шалит графический драйвер

Ещё можно попробовать удалить или обновить драйвер видеоадаптера, загрузив его с официального сайта.

Далее поможет только переустановка операционной системы.

Черный экран после ждущего режима

После выхода из режима ожидания вместо рабочего стола или интерфейса выбора пользователя может отображаться черный фон. В таких случаях выходов будет несколько, в зависимости от ситуации:

откат или установка более старой версии графического драйвера, если проблемы начались после обновления драйвера видеокарты, особенно при использовании драйверпаков или загруженных со сторонних ресурсов инсталляторов;
поочередное переключение между четырьмя основными значениями параметра ACPI Suspend Mode (отвечает за программное управление питанием компонентов компьютера), располагающегося в разделе BIOS под названием Power;
переустановка Windows 7, используя оригинальный образ, а не очередную авторскую сборку – вероятно, что она стала причиной неполадки (могли сказаться удаление и отключение части функций системы для экономии дискового пространства и облегчения сборки);
обновление драйверов USB-контроллеров, мыши и клавиатуры, скачанных с официального ресурса их поддержки;
отключение перехода ПК в режим ожидания;
запрет одному из устройств ввода выводить ПК из режима ожидания.

Последний вариант рассмотрим подробнее. Восстановить работу ПК можно посредством мыши или клавиатуры. Возможно, что один из девайсов блокирует возврат компьютера к нормально функционирующему состоянию, и определить это несложно хотя бы по возросшей активности работы лопастей вентиляторов. В таком случае поможет деактивация опции отключения спящего режима для мыши или клавиатуры.

Не отключайте её для обоих устройств одновременно, ведь выйти из спящего режима потом не получится!

Во втором случае включаем данное устройство (клавиатура на примере) и деактивируем второе.

Операционная система Windows8 вышла в свет 26 октября 2012 года. В этом году Microsoftвыпустила обновление под названием Windows8.1.

Но многие пользователи столкнулись с неприятной проблемой обновления Виндовс до версии 8.1. При загрузке ОС появлялся черный экран с курсором мыши (иногда и просто черный экран). Такая же проблема наблюдается и у тех пользователей, кто не обновлял свою систему.

Причины возникновения

Также проблемой черного экрана в ОС Винодовс 8 может стать вирусное программное обеспечение. Тогда необходимо предпринимать шаги по нейтрализации угрозы.

При загрузке Виндовс 8 черный экран и курсор

У некоторых пользователей операционной системы часто возникает следующая ситуация: система начинает загружаться в обычном режиме, затем требует от пользователя ввода пароля, а далее черный экран и курсор.

Далее будет подробно рассмотрено, при каких ситуациях возникает черный экран и способы решения проблемы.

Многие пользователи столкнулись с проблемой черного экрана при входе в учетную запись, после обновления операционной системы до версии 8.1.

Решение данной проблемы следующие:

Важно! После проделанных действий слетает активация. Процедуру активации необходимо будет провести заново.

Проблема черного экрана также наблюдается и у тех пользователей, которые пользуются антивирусом Avast

Решить проблему можно следующим образом:

затем необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Если ОС атакована вирусом и при входе возникает черный экран, можно выполнить следующие действия:

Редактирование реестра:

Что делать в этих случаях

Что делать, если при загрузке Виндовс появился черный экран — такой вопрос задают большинство пользователей. Необходимо прибегнуть к следующему способу:

Способ первый, перезагрузка в безопасном режиме:

после перезагрузки система загрузится в безопасном режиме.

Как только система загрузилась в безопасном режиме, необходимо попытаться выполнить восстановление системы:

Восстановление системы выполняется следующим образом:

Способ второй:

Если при загрузке windows 8 в безопасном режиме работает черный экран, многие пользователи, кто столкнулись с этой проблемой в ОС Виндовс 8 рекомендуют отключать интернет перед загрузкой системы.

Предупреждаем проблему

Предупредить проблему черного экрана в ОС Виндовс 8 можно, если придерживаться следующих советов:

в первую очередь необходимо исключить конфликт программного обеспечения. Если дело касается антивирусного ПО в первую очередь необходимо устанавливать такой антивирус, который имеет совместимость с ОС Windows 8 и 8.1;

также проблема черного экрана можно возникнуть из-за конфликта видеодрайвера. Рекомендуется всегда проверять обновление драйверов и своевременно их устанавливать.

В этой статье была рассмотрена проблема черного экрана в ОС Виндовс 8 и способы ее решения.

Читайте также:

Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.