Коронавирус туризм россия

Из-за распространения коронавируса 2019-nCoV, которое Всемирная организация здравоохранения признала пандемией, десятки популярных у россиян туристических направлений оказались под запретом. Авиакомпании отменили основную часть рейсов в Италию, Испанию, Францию, Германию, Израиль. По-прежнему ограничено авиасообщение с Китаем, Южной Кореей и Ираном. Затрудняет перемещения и введение отдельными странами домашнего карантина для приезжающих — на такие меры, в частности, пошел Израиль (все прибывающие в страну с 20:00 12 марта должны будут пройти 14-дневный карантин). С полуночи 13 марта вступит в силу 30-дневный запрет на въезд для граждан ЕС в США (россиян он не касается).

Еще до массовой отмены европейских направлений Ассоциация туроператоров России (АТОР) дала неутешительный для российского бизнеса прогноз: к концу летнего сезона 2020-го российский рынок может не досчитаться около 30% работающих в регионах маленьких и средних туркомпаний.

РБК разбирался, как с учетом введения новых ограничений изменятся российская туристическая отрасль и бизнес крупнейших перевозчиков.

О каком масштабе проблемы идет речь

Закрытые для авиасообщения направления входят в число популярных у российских туристов. Из 34,6 млн туристических поездок, которые россияне, согласно данным Росстата, совершили в январе—сентябре 2019-го за рубеж, 15,6%, или 5,4 млн, приходилось на долю Китая, Италии, Германии, Испании, Франции, Израиля и Южной Кореи (турпоток в Иран, с которым также закрыто авиасообщение, незначительный). Эта цифра сопоставима с потоком в Турцию — самую популярную у россиян страну отдыха: за девять месяцев 2019 года они совершили туда 5,7 млн турпоездок.

Согласно данным погранслужбы ФСБ за весь 2019-й (фиксирует количество выехавших за рубеж граждан России и цели их выезда, включая туристические, частные, деловые и иные), за границу выехали 48 млн человек:

• в Китай — 2,6 млн, в том числе 929,9 тыс. с туристическими целями;
• в Италию — 1,3 млн (966,9 тыс. туристов);
• в Германию — 1,4 млн (755 тыс. туристов);
• в Испанию — 1 млн (821 тыс. туристов);
• во Францию — 579,3 тыс. (407,6 тыс. туристов);
• в Израиль — 392,6 тыс. (238 тыс. туристов);
• в Южную Корею — 323,7 тыс. (167 тыс. туристов).

Весной европейские страны менее востребованы у туристов, особой популярностью традиционно пользуется отдых в Азии — Таиланде, Вьетнаме, Шри-Ланке и Индии, отмечает руководитель отдела по связям с общественностью Anex Tour Алена Хитрова. Основной спрос на отдых в Италии у Anex Tour приходился на экскурсионный или пляжный преимущественно с мая по сентябрь: в марте 2019 года на его долю приходилось 0,5% продаж туроператора. В Испании экскурсионные поездки и высокий пляжный сезон начинаются со второй половины мая, а в марте востребованы горнолыжные туры в Андорру с перелетом до Барселоны (доля Испании в марте 2019 года составляла 1% продаж, а в целом по году 4%), уточнила Хитрова.

По оценкам сервиса для покупки авиабилетов Biletix.ru, в 2019 году оборот от продажи авиабилетов на европейском направлении — в Италию, Германию, Испанию и Францию — составил около 101,6 млрд руб. В прошлом году Италия занимала второе место среди популярных зарубежных направлений: туда было продано 1,22% от всего числа реализованных билетов, сообщил директор по маркетингу сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip Алексей Теплов. Германия, по его словам, располагалась на четвертом месте с долей продаж 0,95%, Испания с долей продаж 0,85% занимала шестую строчку, а Франция — 12-е место с долей 0,68%. По данным поисковика билетов Aviasales.ru, в 2019 году на долю Италии приходилось 5% от всех зарубежных бронирований, Германии — 4%, Испании и Франции — 3%. Спрос на авиабилеты уже сократился из-за коронавируса, констатирует представитель поисковика, не уточняя уровня снижения.

Что происходит с ценами на авиабилеты

Пока ограничения на полеты на стоимость билетов по другим направлениям не повлияли. Но 11 марта средняя стоимость авиабилетов по международным направлениям выросла по сравнению с предыдущим днем, 10 марта, на 6%, до 15,2 тыс. руб., указывает Теплов из OneTwoTrip. По данным Biletix.ru, средний чек по международным направлениям авиабилетов туда-обратно 11 марта вырос на 3,6% по сравнению с предыдущим днем, до 16,6 тыс. руб. Билеты, например, в Прагу, которые 11 марта стоили 6,5 тыс. руб., 12 марта подорожали на 28%, билеты в Анталью — на 20%, в Тиват — на 11%. Но это произошло из-за ослабления рубля к доллару и евро: речь идет о перерасчете внутреннего курса Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), который проводится каждую неделю в ночь со среды на четверг.

Цены на внутрироссийских направлениях, по словам Алексея Теплова и представителя Biletix.ru, пока не изменились.

Как запреты на полеты повлияют на авиакомпании

Будут ли помогать перевозчикам и туротрасли

РБК направил запрос в Минфин, Минэкономразвития и правительство с вопросом, будет ли правительство пересматривать свою позицию в связи с расширением числа ограничений и ростом потенциальных проблем для туристической отрасли и перевозчиков.

Вырастет ли популярность российских курортов

Согласно предварительным данным АТОР, в 2019-м было совершено более 50 млн туристических поездок по России. В Крыму в прошлом году отдохнули более 6 млн российских туристов, в Краснодарском крае — около 16 млн человек, что больше, чем выехало за год по 15 ведущим массовым зарубежным направлениям, приводила данные ассоциация в декабре 2019-го.

По данным Onlinetours.ru, в марте есть небольшое снижение продаж туров по России — на 5–10%. Но в Ростуризме не видят спада бронирований на российских курортах на летний период, сообщил РБК представитель ведомства. На фоне общей ситуации в мире, связанной с коронавирусом, в агентстве считают, что российские курорты в этом году могут быть более востребованы уже с ранней весны, и советуют туроператорам обратить внимание на формирование новых туров в российские регионы.

По данным OneTwoTrip, количество поисков билетов на внутрироссийских направлениях незначительно выросло с 1 по 11 марта только для Сочи (около 5% к аналогичному периоду прошлого года) и Калининграда (менее 5%), по другим направлениям изменений не наблюдается. Аналитики Aviasales фиксируют, что на этой неделе спрос по внутренним направлениям (Сочи, Краснодар и Симферополь) вырос вдвое. Из зарубежных направлений на 50% вырос спрос на билеты в Армению и Турцию.

В Anex Tour роста бронирований по России не отмечают, поскольку туристы, которые в итоге отказываются от поездок, опасаются путешествовать в принципе, а не только за пределы России, указывает Хитрова. Те, кто купил туры в страны, с которыми ограничено авиасообщение, и кто хочет сохранить отпуск, в основном перебронируют поездку в Таиланд, Вьетнам, Доминикану, на лето — на Кипр и греческие острова.

Поделиться сообщением в

Внешние ссылки откроются в отдельном окне

Внешние ссылки откроются в отдельном окне

Россия с 4 апреля приостанавливает все международные полеты и не будет больше организовывать авиарейсы для вывоза туристов, застрявших за границей, равно как и для эвакуации иностранцев из России. За несколько дней до этих новостей туристы стали получать странные денежные переводы на свои карты.

Россия с полуночи 4 апреля приостанавливает все "вывозные" авиарейсы, сообщил оперативный штаб правительства по борьбе с коронавирусом.

В оперштабе говорят, что выехать все-таки можно будет. Для этого нужно будет заполнить специальную форму на портале Госуслуг, которая будет доступна после полуночи 4 апреля.

На основании этих заявлений будет сформулирован график возвращения россиян на родину.

"Гражданам, предоставившим сведения о себе, также будет оказана необходимая социальная помощь на время их пребывания за границей", - говорится в заявлении оперштаба. На эти цели будет выделено 500 млн рублей.

В оперштабе также обещали продлить сроки дейстия документов, на основании которых россияне находятся за рубежом, если это необходимо. В оперштабе объяснили, что это делается "для максимальной защиты здоровья наших граждан и ограничения новой волны завозных случаев" коронавируса.

Сейчас за границей остаются, по разным оценкам представителей МИДа, от 25 до 35 тысяч российских туристов, которые не могут вернуться в Россию. Речь идет о тех, кто путешествовал самостоятельно. Ростуризм уже отчитался о том, что все туристы, путешествовавшие в организованных группах, смогли вернуться на родину.

Изначально этих туристов планировали вывозить в Россию специальными рейсами. В Росавиации был составлен график полетов до 6 апреля включительно. Большинство "вывозных" рейсов должен был совершить "Аэрофлот".

За несколько дней до начала отмены рейсов застрявшие за границей туристы начали рассказывать, что им приходят странные письма с портала Госуслуг с просьбой оставить банковские реквизиты. А клиентам Сбербанка начали приходить деньги на их карточки. Многие посчитали, что это розыгрыш или мошенничество. Но оказалось, что с 1 апреля правительство начало выплаты им материальной помощи.

Отмена рейсов, жилье на месяц и покупки риса впрок

В эту пятницу начались отмены рейсов, причем как в Россию, так и из России. Одним из первых стал отмененный рейс из Нью-Йорка в Москву. Он должен был прилететь как раз 4 апреля.

Также был отменен рейс "Аэрофлота" из Москвы в Нью-Йорк уже после того, как в него сели пассажиры.

Кроме того был отменен рейс в Москву из столицы Мальдив Мале, который должен был лететь 4 апреля.

В аэропорту Бангкока сообщают туристам, что Россия закрыта, рассказала Би-би-си пассажирка по имени Алиса, которая приехала в аэропорт, чтобы купить билет на любой возможный рейс в Россию. Изначально она собиралась вылететь 5 апреля, но этот рейс, по ее словам, тоже отменили. "Билетов нет, как и рейсов", - рассказывает она.

На 4-6 апреля были запланированы рейсы из Бангкока в Москву, Иркутск, Новосибирск и Владивосток, их выполняла S7 Airlines. В пятницу компания сообщила, что получила телеграмму об отзыве разрешений на выполнение своих чартерных рейсов 4 апреля по маршрутам Владивосток - Бангкок - Владивосток и Иркутск - Бангкок - Иркутск. Как сообщили Русской службе Би-би-си в компании, причины отмены в телеграмме не были указаны. Информация по другим чартерным рейсам, кроме двух, указанных в телеграмме, на вечер 3 апреля в авиакомпанию не поступала.

В Таиланде остаются более 20 тысяч российских граждан, которые просили посольство помочь вернуться на Родину, ранее сообщал посол России в стране Евгений Томихин.

В социальных сетях и мессенджерах появилось множество групп, где застрявшие в разных странах туристы обсуждают положение, в котором они оказались. Их участники в пятницу обсуждали, нужно ли искать жилье "как минимум на месяц и затовариваться рисом", а также возможность переждать пандемию в Таиланде.

Переводы перед отменой рейсов

Отмене рейсов предшествовали странные письма от портала Госуслуг, а затем и переводы денег, которые начали на этой неделе получать российские туристы. "Госуслуги" - государственная электронная система, через которую российские граждане могут оформить различные документы и разрешения: например, подать заявку на загранпаспорт и предоставление льгот.

Первые письма начали приходить в конце марта. В них были ссылки на на регистрационную форму для "прибывающих в РФ".

Тем, кто заполнил формы, позже начали поступать звонки от Сбербанка и приходить новые письма от "Госуслуг".

В этих сообщениях просили предоставить уже личные данные, в том числе номер банковской карты: "Вы готовы представить данные о своей банковской карте, в случае если будет найден механизм предоставления Вам финансовой помощи? И готовы ли о том, что эта информация будет публичной? Просим сообщить номер карты" (орфография и пунктуация сохранены).

Параллельно посольства России в нескольких странах начали предупреждать туристов о возможных мошенничествах.

31 марта посольство России в Сингапуре заявило о "всплеске случаев мошенничества" на фоне пандемии коронавируса.

❗️О всплеске мошенничества на фоне пандемии коронавируса! 🔹По информации, поступающей от российских граждан, на фоне.

Конец Facebook сообщения , автор: Посольство России в Сингапуре - Embassy of Russia in Singapore

В ведомстве рассказали о жалобах российских туристов, которые не могут вернуться в Россию, на звонки и письма якобы от злоумышленников, которые выдают себя в том числе и за представителей "Госуслуг". Позже пресс-секретарь посольства Сергей Новосельцев заявил Би-би-си, что речь не идет о мошенничестве именно в Сингапуре.

Многие из тех, кто получил предложения о материальной помощи, сочли их первоапрельской шуткой или мошенничеством и отказались называть номер карты. Однако те, кто предоставил данные, вскоре начали получать деньги.

На горячей линии портала Госуслуг корреспонденту Би-би-си подтвердили, что их сотрудники запрашивают личные данные, в том числе номер банковской карты. Эти данные нужны для перевода денежных средств, уточнил оператор.

Позже в Сбербанке заявили, что более 400 российских граждан, "которые испытывают трудности с возвращением на Родину и находятся за границей в сложной жизненной ситуации", действительно получили материальную помощь.

На вопрос Би-би-си о размерах выплат в Сбербанке не ответили. Судя по сообщениям в соцсетях, стандартная сумма для одного человека - около 20 тысяч рублей.

Филипп Богданов получил деньги, когда уже прилетел из Нью-Йорка: "Мне пришло сообщение, когда я был в США, чтобы я зарегистрировался как гражданин России, находящийся за границей, - рассказал он Би-би-си. - Я отметил, что если отменят мой рейс из Нью-Йорка, то жить мне не на что и негде. Я благополучно прилетел в Россию и сегодня утром Сбербанк прислал мне смс о зачислении 20 тысяч 195 рублей".

Богданов счел это розыгрышем, но в Сбербанке ему подтвердили перевод: "Я был удивлен и перезвонил своему личному менеджеру (личный менеджер есть в программе "Сбербанк Премьер" - прим. Би-би-си). Она подтвердила, что деньги от Сбербанка и что я могу ими распоряжаться как мне угодно".

"Конечно, я не ожидал никаких денег и никакой помощи, - говорит Богданов. - В анкете было поле, в котором можно было написать свои пожелание, свое обращение, я написал дословно: "Мне не нужно никакой помощи, только ради Бога не отменяйте мой рейс". Так что я по своей многолетней привычке не рассчитывал на помощь, я просил не мешать".

Судя по чатам, в которых общаются туристы, многие не поняли, откуда пришли деньги, и ринулись в банкоматы их снимать. "Мне перевели. Послала мужа бегом снимать. Пока не отписался о снятии. Пока тоже не верю", - пишут туристы. Другие не верят, что деньги пришли им.

В Сбербанке утверждают, что четыре тысячи россиян через портал Госуслуг попросили помочь с возвращением домой. При этом только 900 человек сказали, что нуждаются в финансовой поддержке.

"Не раз покупали обратные билеты"

По данным газеты "Коммерсант", в МИД самыми "проблемными" странами считают Таиланд, откуда хотят вернуться больше 20 тыс. человек, Индию (более 5 тыс.) и Индонезию (5 тыс.) - туристы из этой страны обратились к министерству иностранных дел с просьбой о помощи в конце марта.

"На данный момент на Бали, в провинции Индонезии находится более 2000 граждан РФ, и у нас нет возможности вернуться в Россию, - говорится в их обращении, написанном в конце марта. - Большинство из нас уже НЕ РАЗ покупали обратные билеты, но авиакомпании отменяли эти рейсы. Более того, отели закрываются, нас выселяют, мы находимся в самой неопределенной ситуации. Мы просим вас помочь своим гражданам и посодействовать в организации бесплатной/бюджетной эвакуации в связи с ЧП", - говорится в их петиции.

29 марта была создана петиция от имени 15 человек, которые не могут выбраться из Гватемалы. Там сейчас находится и петербурженка Ольга Набокова. По ее словам, для того, чтобы выбраться из Гватемалы, посольство предложило рейсы из Канкуна (Мексика). Общая стоимость дороги от пункта в Гватемале до Москвы составила бы около 100 тыс рублей без багажа.

Ну что, в Гватемале по-прежнему нескучно. Рассказываю подробно, что происходило со мной в последние пять дней. Пишу эти.

Конец Facebook сообщения , автор: Olga

Набокова говорит, что у нее заканчиваются деньги: "Сняли койки в хостеле на последние деньги. В целом, пока терпимо. Только непонятно, сколько это продлится и чем дальше платить за жилье и еду. Экономим".

По ее словам, посольство перестало контактировать с туристкой, а на словах его представитель говорит, что не несет финансовой ответственности за граждан.

2 апреля премьер-министр Михаил Мишустин распорядился выделить полмиллиарда рублей для российских граждан, которые не могут вернуться в Россию, - в первую очередь на оплату их временного проживания за границей. Это произошло за день до отмены рейсов.

Фото: НИА Нижний Новгород

Министр туризма и культуры Турции Мехмет Эрсой озвучил местным СМИ прогнозы по восстановлению туристической деятельности в стране после эпидемии коронавируса. Информацию об этом разместил портал Ассоциации Туроператоров (АТОР).

Наряду со странами Европы, Турция в последние годы входила в ТОП-10 самых посещаемых туристами государств. Среди россиян Турция тоже стала популярной, благодаря отсутствию визы и доступности. Например, по данным АТОР, в 2019 году в Турции побывало более 7 млн наших соотечественников. Это почти на 18% больше, чем в 2018 году.

Однако пандемия коронавируса повлияла как на всю экономику стран, где зарегистрирована инфекция, так и на отрасль туризма.

Ситуация с заболеваемостью в Турции

По данным на 20 апреля 2020 в Турции зафиксировано 86,3 тысячи случаев заражения коронавирусом Covid-19. За последние сутки число зараженных не изменилось. Общее число смертей от коронавирусной инфекции в Турции составляет 2 017 человек. В активной фазе болезни сейчас находятся 72,3 тысячи человек, из них 1 922 - в критическом состоянии. Уровень летальности составляет 2,34%. Полностью излечились от вируса почти 12 тысяч человек.

Прогноз по восстановлению туризма

Министр Мехмет Эрсой считает, что прибытие зарубежных туристов в Турцию начнется не раньше середины июня, и россияне в этом процессе первыми не будут. Жителей России ждут на курортах Турции ближе к концу июля.

В целом восстановление зарубежных потоков ожидается с азиатских стран, затем наступит очередь Германии и Австрии, где ситуация с коронавирусом сейчас быстро улучшается. Далее в Турции ждут гостей из стран Центральной Европы и некоторых стран Северной Европы, где также наблюдается положительная динамика.

Вместе с россиянами в Турции также ждут туристов из стран Ближнего Востока и ряд стран Африки.

Нововведения для туристических объектов

Чтобы убедить иностранных путешественников в эпидемиологической безопасности отдыха в Турции, минтуризма страны внедрит сертификацию туристических объектов на безопасность от Covid-19 и соблюдение стандартов гигиены.

По словам г-на Эрсоя, проект стартует уже в мае. Сертификация отелей будет добровольной, но по существу – обязательной, так как без нее отель не допустят до обслуживания иностранных туристов. Сертификация охватит все "столпы" туристического процесса: прием, размещение и досуг туристов. Соответственно, это авиакомпании, транспорт, отели, музеи, рестораны, а также персонал.

"Отели будут обязаны гарантировать социальное дистанцирование, проводить регулярную стерилизацию, проверку здоровья персонала и обеспечить своих сотрудников средствами индивидуальной защиты", - приводит АТОР слова министра.

Он добавил, что сертификация заработает до возвращения международного авиасообщения. Ожидается, туристические объекты и принимающие компании получат сертификаты к концу мая.

Как считает председатель Ассоциации отельеров и операторов Средиземноморья (AKTOB) Эркан Ягчи, наличие у отелей "сертификатов здоровья" создаст у туристов "ощущение гигиены и защищенности". По его словам, в Анталье к сертификации гостиничного фонда приступят уже через две недели, то есть в первой декаде мая.

"Коронавирус изменит представление о туризме. Начиная с 2021 года, гость будет ориентирован на здоровье и гигиену. Туристы будут избегать многолюдных мест, скученности, потому что есть страх, что этот вирус везде. Мы изменим работу отелей, чтобы преодолеть этот страх посредством сертификации. Это успокоит наших гостей", – уверен г-н Ягчи.

Стоимость тура

В марте президент Ассоциации Турагентств Турции (TURSAB) Фируз Баглыкайя в интервью Bloomberg TV сообщал, что страна после эпидемии готова снизить цены по туристическим направлениям.

На сегодняшний день туристические агентства предлагают туры в Турцию лишь по брони и многие из них со значительной скидкой.

Однако об открытии авиасообщения и в целом границ России с другими странами сейчас говорить рано.

Ситуация с коронавирусом в России и Нижегородской области

Согласно данным сайта с официальной информацией о коронавирусе стопкоронавирус.рф, 20 апреля количество зарегистрированных случаев в РФ - 47 121, что на 10% больше, чем день назад.

Случаи заболевания Covid-19 зафиксированы уже во всех 85 субъектах страны. Однако, по словам президента России Владимира Путина, распространение инфекции сейчас удается сдерживать благодаря предпринимаемым профилактическим мерам.

Между тем, глава государства называет обстановку в стране "сложной", поскольку распространение эпидемии, к сожалению, продолжается, а число граждан, заразившихся коронавирусом, растет.

с сайта стопкоронавирус.рф

В Нижегородской области по состоянию на 20 апреля 2020 года официально подтверждено 759 случаев заражения коронавирусом, причем за прошедшие сутки это количество выросло на 113 человек. В настоящее время 28 человек выздоровели и выписаны, 5 человек – умерли.

Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин объясняет рост числа заболевших несколькими факторами. Один из них – вирус выявляется у приезжих из Москвы и Московской области. Еще один фактор – всплеск активности жителей региона в выходные дни, когда были праздники.

Инфекционисты называют пиком заболеваемости коронавирусом июнь-июль этого года, после чего эпидемия пойдет на спад.

Внезапные отмены брони, приоритет москвичам и полупустые борты. О чем еще рассказали DW туристы из России, которые из-за коронавируса не смогли вернуться домой и застряли за границей?

Получение багажа в почти пустом зале прилета аэропорта Шереметьево

"Это похоже на интеграл": МИД объяснил схему возврата российских туристов

Первыми претендовать на рейсы по возвращению домой могут граждане, которые въехали за границу после 1 января 2020 года, и у которых есть обратные билеты на период с 16 марта до 31 мая. Для тех, у кого есть неиспользованный билет российской авиакомпании, вывоз будет бесплатный. Владельцы иностранных билетов должны будут заплатить 200 евро за перелет из Европы и 400 евро - за вылет из дальних стран.

Вернуться домой в Россию сумели не все. Тех, кому это удалось, встречали в аэропорту, соблюдая меры предосторожности

После рассмотрят заявки тех, кто въехал раньше, и тех, у кого есть вид на жительство или второе гражданство. "Алгоритм формирования бортов сложный", - сказала официальный представитель российского МИД Мария Захарова и сравнила его с "интегралом".

По ее словам, график вывоза формируется с учетом квот и возможностей того или иного города. Например, Москва сейчас может ежедневно принимать 500 человек, а региональные аэропорты - 200. В расчет берется и то, есть ли у граждан место для постоянного проживания в том регионе, куда отправляется рейс.

Почему рейсы из Нью-Йорка полупустые

28-летняя Ольга Тарасова, менеджер из Самары, подходит под все описываемые МИД условия, чтобы улететь домой в первую очередь. В Нью-Йорк она с мужем прибыла 17 марта, обратные билеты были на 3 апреля "Аэрофлотом". Но рейс перенесли на 7 апреля. Это время супруги переждали в отеле.

Опустевшие улицы Нью-Йорка

"В назначенный день нам прислали бронь с местами. Мчим в аэропорт JFK, подходим регистрироваться на рейс, и вдруг нам говорят, что нас нет в списках. Рядом с нами толпа людей - та же проблема. Многие уже сдали свой багаж, прошли досмотры, а после их развернули обратно. Ходили слухи, что вывозить будут сначала москвичей, а уже потом регионы. При этом всех, кому отказали в рейсе, сфотографировали и потом выпустили статью, что вот, мол, российские граждане готовятся к вылету на родину", - говорит Ольга. По ее словам, "в новостях сообщили, что из страны вылетел 61 человек". Но по факту на посадку она видела 16 пассажиров.

Сейчас у Ольги и ее мужа практически закончились деньги, поэтому они обратились за помощью к волонтерам. С отелем, по словам Ольги, им сейчас помогает общество "Русская молодежь в Америке" и церковь. Материальную помощь, обещанную МИД РФ, они пока не получили. "Сейчас у нас план - ждать новостей. К сожалению, сейчас мы бессильны сделать что-либо. Не будет волонтеров - на улице жить будем. РФ про нас решила просто забыть за наши же деньги", - говорит Ольга Тарасова.

"Мы не нашли себя в списках"

Тот факт, что людей сначала регистрировали на рейсы, а затем разворачивали в аэропорту, подтверждают еще несколько собеседников DW. Некоторым приходилось добираться до аэропорта из других городов, а затем искать себе жилье в Нью-Йорке.

Владимир Далданов вместе с девушкой не может вернуться домой из Таиланда

42-летняя Валерия (имя изменено), менеджер по подбору персонала, вместе со своими детьми прописана в Москве. А ее сестра из самопровозглашенной "ЛНР" прилетела по украинскому паспорту. Все они на территории США оказались раньше 1 января.

Сначала их зарегистрировали на рейс, но уже в аэропорту семья не нашла себя в списках. "Пока мы добирались, пришло новое распоряжение, что заехавших в США до 1 января сажать на борт не будут. Нам никто об этом не сообщил, и мы опять пробыли в аэропорту с детьми 2 часа. Такого безобразного отношения к своим гражданам, бюрократии и полного провала с организацией я не видела", - говорит Валерия.

На материальную помощь она подала, но денег не получила, и на них особо не надеется. "Сейчас нам есть, где жить. В этом плане мы не в таком бедственном положении, как некоторые другие граждане. Я думаю, в Россию решено впускать только по сильной необходимости. Меньше людей - меньше заразы приедет", - рассуждает Валерия.

Как жители РФ пытаются улететь из Азии

Разобраться в том, как попасть на заветный рейс до России, пытаются и в Таиланде. Здесь для всех желающих улететь домой создали чат в Telegram, в котором нужно бронировать места. Но как устроен отбор до конца не совсем ясно, говорит 26-летний Владимир Далданов из Санкт-Петербурга.

На Пхукет он прилетел в середине марта вместе со своей девушкой. "МИД и "Госуслуги" совместно бурно работают над созданием рейсов домой. Или показывают бурную деятельность, - рассказывает Владимир Далданов. - По факту ничего толком непонятно, когда и как нас вывезут. Сейчас составляют списки на завтрашний рейс, надеемся туда попасть. Нет никакой определенности, поэтому, конечно, копится недовольство. Хорошо, что хоть наши власти договорились с Таиландом на автоматическое продление визы". По его словам, он и его девушка уже получили по 20 тысяч рублей материальной помощи на карточку.

35-летний концертный менеджер Андрей Сидельников из Москвы улетел в январе с девушкой на Бали, чтобы перезимовать. Авиакомпания Qatar, которая должна была доставить его в аэропорт "Домодедово" вынуждена была отменить рейс - Россия разрешила принимать борты только в "Шереметьево". "На следующее утро начали выяснять по поводу эвакуационных рейсов и вообще по ситуации. Мы заполнили одну, потом вторую, потом третью форму на эвакуационные рейсы. И нам предложили просто ждать. Без сроков. Без какой-либо помощи. Консул сказал: "Держитесь и обживайтесь". Конечно же, за свой счет", - говорит Андрей.

По его словам, он заполнил уже три разных формы на "Госуслугах", но никакую материальную помощь ему не перечисляли. "У нас есть жилье, потому что мы у хозяев снимаем много лет подряд. Но на острове есть тенденция, что отели закрываются и людей выгоняют на улицу из отелей и арендованных домов", - добавил Андрей Сидельников.

Вирусы на дверных ручках

Известные науке коронавирусы выживают на поверхностях типа дверных ручек от 4 до 5 дней, оставаясь заразными. Как и прочие инфекции, распространяющиеся воздушно-капельным путем, SARS-CoV-2 может передаваться через руки и поверхности, до которых часто дотрагиваются. По крайней мере, эксперты полагают, что эти особенности уже изученных коронавирусов свойственны и новому типу инфекции.

Столовые приборы

Чтобы не заразиться коронавирусом в кафе или столовой, нужно соблюдать меры предосторожности. В теории вирус может попасть на столовые приборы, если инфицированный человек на них чихнет или закашляется. Тем не менее, по данным немецкого Федерального ведомства по оценке рисков (BfR), случаев передачи вируса SARS-CoV-2 через столовые приборы до сих пор не зафиксировано.

Товары из Китая

Может ли ребенок заразиться коронавирусом через китайские игрушки? По данным BfR, до сих пор случаев заражения через товары "made in China" не было. Согласно первым исследованиям, на картонной поверхности коронавирус остается заразным в течение 24 часов. На поверхностях из пластика и нержавеющей стали - три дня.

Посылки из-за границы

На сухих поверхностях передающиеся человеку коронавирусы долго не выживают. Поскольку жизнеспособность вируса вне человеческого организма зависит от многих факторов, в том числе температуры и влажности воздуха, ведомство BfR называет заражение SARS-CoV-2 через почтовые отправления маловероятным. Правда, с оговоркой: точных данных на этот счет пока нет.

Домашние животные

Могу ли я заразиться коронавирусом от своей собаки? А собака от меня? Риск того, что домашний питомец будет инфицирован SARS-CoV-2, эксперты считают очень невысоким, но и не исключают его. При этом животные не проявляют симптомов болезни. Однако, если они заражены коронавирусом, то могут распространять его через дыхание или экскременты.

Овощи с рынка

Заражение коронавирусом SARS-CoV-2 через продукты питания маловероятно, подобных случаев пока зарегистрировано не было. Тем не менее, перед готовкой нужно тщательно вымыть руки - независимо от эпидемии коронавируса. Поскольку вирусы плохо переносят высокие температуры, подогрев пищи может еще больше снизить риск заражения.

Замороженные продукты

Известные медицине коронавирусы типов SARS- и MERS- не любят высоких температур, однако довольно устойчивы к низким. При температуре -20 градусов по Цельсию они могут оставаться заразными до двух лет! Тем не менее, по данным ведомства BfR, случаев передачи коронавируса SARS-CoV-2 через продукты питания - в том числе замороженные - зарегистрировано не было.

Есть диких животных запрещено!

Из-за пандемии коронавируса в Китае запретили употреблять в пищу диких животных. Многое указывает на то, что коронавирус передался человеку от летучей мыши - конечно, против ее воли. Вероятно, произошло это на одном из рынков в китайском городе Ухань.