Некрасовская амбулатория |
Широбокова Елена Станиславовна
Регистратура
Понравилось то, что после звонка в нашу страховую компанию персонал стал более сговорчив и стал искать альтернативные решения проблемы.
Наиужаснейший персонал больницы, помещения, огромные очереди и медлительность персонала врачей, не рекомендую к посещению данное медучреждение. Персонал грубый, не вникает в суть проблемы, беременную супругу отказались принимать в терапевтическом отделении ЦРБ, так как "у врача рабочий день закончился", и в очереди 40 минут нас не видела. После звонка в страховую время чудом нашлось, и нас принял доктор, потом [. ] отправил на госпитализацию с "кашлем" при отсутствии хрипов, высокой температуры и так далее. В приемном отделении, по видимому, работают намного более компетентные врачи, которые взяли анализы, удивились [. ] и отпустили нас домой, порекомендовав необходимые лекарства. В общем, благодаря некомпетентности врачей Усть-Лабинской ЦРБ был потерян выходной день!
Сказать, что не понравилось - это не все! Я просто ехал из Сочи, в Усть-лаб, по бывшему месту прописки, у меня на руках направление на Гос. службу, в котором четко написано: справка из диспансера (без обследования врача) согласно установленному законодательству! Посмотрев на которую, врач-дерматовенеролог просто усмехнулась, это при том, что у меня уже на руках абсолютно все эти справки, анализы, но по нынешнему месту прописки, а эти должны только продублировать, и врач сказала: "Мало ли, что там пишут, я верю только нашим анализам", - и отказалась давать справку, заставляя, тем самым, меня сдать их анализы, но только на следующий день, а результаты в течении ещё 2 дней. А я приехал из Сочи, мне пришлось спать в машине, сегодня мороз -12, и всем здесь плевать на людей. Я прекрасно помню эту поликлинику с детства, это настоящее гестапо. Мой родной брат лежал здесь после ДТП, он не мог ходить, к нему никто не подходил 4 дня вообще, пока я не прилетел и не стал ходить по кабинетам, требуя объяснений, так и потом доктора Кисляка ловили, как будто это я сделал, что-то не то!
Высокий профессионализм врачей, внимательное, заботливое отношение к пациентам. Медсёстры качественно выполняют свои обязанности, подходят к лежачим больным, интересуются их потребностями. Питание полноценное, вкусное, разнообразное. Палаты всегда чистые, вымытые. Вся работа медсестёр хорошо отлажена. Обход всегда вовремя. Остались положительные эмоции от больницы. Главное - это выздоровление, а значит, диагноз поставлен верно, курс лечения назначен правильно. По сравнению с другими больницами, эта больница находится на высоком уровне.
С ребенком лежали в детском отделении. Были удивлены достаточно чутким и внимательным отношением докторов и медперсонала. Лекарства пришлось подождать пару дней, но потом в полном объеме ребенка пролечили. Хочется пожелать нашим докторам и медперсоналу достойную оплату труда, комфортных условий труда, достаточного и современного оборудования и наличия необходимых медикаментов.
Вода в кране в санузле летом шла тонкой струйкой, санитарное оборудование оставляет желать лучшего. Но это уже вопросы не к докторам.
Все началось со смотрового кабинета, я зашла - врач молчит, даже не здоровается, я начала: "Здрасьте, меня кашель мучает, температура", - она молча сунула градусник, дальше отправила в окно регистратуры, откуда меня отправили в 107 кабинет к врачу Кутузову. Я просидела в очереди, зашла, говорю: "Температура, кашель больше недели уже держится." На что в ответ слышу: «И чо, ты поэтому ко мне пришла? По какому адресу живешь?" Я ему ответила, а он: "Это не мой участок, че ко мне пришла?! (будто я сама врача выбирала!)" Говорю: "Ну, я не местная, я на знала, куда отправили, туда и пошла." А он: "Меня не волнует, иди к врачу своего участка". Я думаю, это абсолютное хамство! За 4 года жизни в Усть-Лабинске, я ни разу не побывала у нормального врача! Постоянно какие-то проблемы! То врача нет, то талона нет, то компьютер не работает, то сидишь в очереди 4 часа, то ты не туда пришёл!
Отношение среднего медицинского персонала, несмотря на их мизерную заработную плату. Есть молодые специалисты, которые относятся с уважением к пациентам, но их очень мало.
Ремонт капитальный в поликлинике делали очень давно. Отремонтированы кабинеты и заменены окна только у руководящего состава. Во многих процедурных кабинетах на полу старое покрытие. Отсутствуют на территории поликлиники лавочки, навесы для ожидания. Собирают огромные очереди пациентов и их родственников из-за отсутствия доступных талонов.
Не понравилось, просто отвратительное отношение к пациентам.
Моя мама сейчас лежит в хирургии и умирает, и никому до этого нет дела. Первый раз поступила 27 августа с жалобой: плохо глотать - заточили в инфекционку, ничего не делали, выперли на следующий день, выписку отдала буфетчица, оказывается, было ОРВИ. Но ей стало ещё хуже, обратились повторно, она стала есть только жидкое. Приехали, взяли пункцию и опять выперли домой. Теперь полная непроходимость пищи и воздуха, а теперь диагноз ороговевающая эпидермоидная карцинома джи 2. Вопрос: кто в этом виноват? Мы за 2 месяца 3 раза вызывали скорую на дом и никаких результатов, где наши врачи?
Ужасно все, невозможно попасть к узким специалистам, а если повезёт, то ничем не помогут, стараются направить в платную клинику.
В регистратуре сидят [. ] особы, талоны не возьмешь или вместо невропатолога дадут к другому врачу, при этом там пишут день, время и кабинет, приходишь и узнаешь, что по вине регистратора Цихоновецкой С.В. тебя она записала к кардиологу, из-за ее невнимательности и некомпетентности я должна теперь ждать приема ещё неделю.
Лежали в детской инфекционной больнице, больница старая и требует давно ремонта. Но медперсонала хочу сказать спасибо. Очень внимательное отношение к деткам. Бокс убирается три раза в сутки. Когда делали уколы, медсестры уговаривали деток, где-то шутили с ними. Отдельное спасибо врачам. Лечение было назначено правильное, на 7 день нас выписали здоровыми домой.
Специалисты здесь огонь! Если можно их так назвать! Это я не лечу, то я не лечу! А зачем тогда вы вообще сидите здесь и получаете зарплату? Мало того, что приняли на 40 минут позже моего времени, так ещё из кабинета попросили! В кабинете я пробыла ровно 2 минуты! Даже слово не давали сказать! Врач сказал: "Давайте не будем портить друг другу настроение (они мыслями, наверное, ещё дома на праздничных выходных)!" Врач сидел, нервничал и вздыхал! Как будто я пришла к ней не в её рабочее время! Сказали: "Выйдите, мы всё Вам напишем!" Что всё? Если вы даже симптомы и жалобы ещё не слышали мои и не осмотрели даже меня! Как может невролог не лечить остеохондроз? Ещё и оскорбили, указав на дверь, которая находится напротив их (психиатр)! Врач сказал, что она ничего не лечит, как выяснилось, оказывается! Тогда зачем просиживать место и зарплату, если вы даже на остеохондроз кричите: "Это не моё, я это не лечу!" Ничего, я это дело так не оставлю! Всё записано!
Я даже не знаю, как назвать этих людей, но только это не врачи. 10.11.2018 похоронила своего мужа, который умер по халатности этих людей. Время электроники, когда делают такие сложные операции, а тут человек умирает от острого перитонита. Как к вам после этого ходить, верить? Вы ведь клятву давали.***
Отношение к пациенту отвратительное. Дадим при наличии записи, следишь час-полтора под кабинетом. Скорость приема 3 человека в час.
Ужасная больница. По вине врачей 5 лет назад умерла моя бабушка. Они не смогли распознать инсульт.
Я лежал неделю назад в терапии. Ужас, а не отношение. Бедные старики, которые там лежат. Врачи толком нечего не говорят ***, от головы-ноги-руки дают всем одну таблетку. ***Я утром приехал (экстренно) в приемный покой (надо было срочно откачивать жидкость с правой стороны легкого, дышать уже не мог), так они продержали до вечера. Вечером пришел хирург (как сказали - заслуженный врач России) и начал откачивать с левой стороны. Вернее - пытаться. Когда я там чуть в обморок не упал, спрашиваю: "А так надо? Жидкость - в правом легком, а Вы иглу в спину в левое тыкаете". (Я - не доктор, поэтому полностью доверял. Тем более уже поступил со снимками, и там по-русски было написано - с права). Заслуженный врач говорит: "Точно - с права". И начал дальше мучить, только с права. Люди, старайтесь не попадать туда!
Очень плохая больница и персонал. 7 марта 2018 отцу сделали операцию на желудке. Операция прошла очень плохо, делал хирург Копытов. За две недели, которые отец провел в реанимации, ему стало только хуже. В реанимации он заработал сепсис и перитонит. 23 марта от своей неопытности они перевозят отца в Краснодар, где ему делают еще 5 операций. Итог: 30 марта мой дорогой человек умер. Никто не был наказан.
Это просто кошмар. Пока добьешся, именно добьешся чтобы тебе оказали помощь, можно сдохнуть десять раз, и то не факт что дождешся. Хамство, безразличие, халатность, равнодушие вот лучшие качества врачей нашей больницы. Не поленился и написал во все инстанции куда только мог. Может кто-нибудь отреагирует.
1 апреля свёкор поступил в терапевтическое отделение с диагнозом - пневмония. При этом свекор за очень короткое время сильно похудел и ослабел. После 7 дней лечения в отделении кашель не прекратился, лечащий врач кровь на онкомаркер легких не выписала ни разу, хотя по свекру видно и непрофессионалу, что у него рак. По УЗИ показало под вопросом - рак легких и печени. После этого свекра выписали из больницы за ненадобностью лечения, при выписке никакого дальнейшего лечения не указано, никакого диагноза не поставлено и дальнейших инструкций не было дано. Оставили человека умирать!
Хуже некуда. В воскресенье началась дикая боль, но скорую тревожить не хотелось, мог терпеть до понедельника. Пришел в понедельник утром, чтобы успеть на работу, только по записи. Говорю: "В воскресенье вы не работаете, чтобы записаться". Им без разницы. Так что сдохнуть проще или по любому поводу вызывать скорую, которая все равно отправит к врачу, к которому запись будет только через несколько дней. За это время вполне возможно умереть ребята.
Моему ребёнку сегодня, 19.02.18, было отказано в медпомощи. В детской поликлинике заболел хирург, в 12:00 нас направили в приемное отделение. Где травматолог отказался осмотреть ребёнка, потому что он оказывает только первую помощь и направил во взрослую поликлинику. В 14:00 во взрослой поликлинике - в 72 кабинете медсестра сказала, что детей они не принимают. В 17:00 - врач клиники Дукина поставил нам диагноз: травма колена. Повреждение мениска? И назначил лечение и дальнейшее обследование. Прошу принять меры.
Нагрубили, не хотели принимать на флюорографию с ребенком! Предлагали оставить ребёнка 2,5 года в общем коридоре, одного! В итоге кое-как согласились оставить его в проходном кабинете, в котором они сидели, рядом с кабинетом флюорографии. Ребенок просто стоял у стеночки! При этом сказали поставить ребенка в угол, ждать маму! Две женщины в возрасте! Неприятно!
Терапия. Отвратительный персонал! Агрессивные, хамовитые, злые женщины работают там. Здесь не лечат, а портят нервы и доводят больных людей до слез! Позор такой медицине!
Ужасно. Просто волосы становятся дыбом от медперсонала неврологического отделения. Начиная от санитарки заканчивая врачами. Позор медицины.
Мой брат, инвалид 2 группы, пролежал две недели, выписали без полного обследования. А ему нужен невролог, уролог, гастроэнтеролог. Сам он незрячий и ему 63 года - это что за отношение?
Обратились 22 апреля в отделение хирургии с просьбой сделать перевязку, так как по месту жительства в воскресенье выходной день. В перевязочной не оказалось перекиси водорода. Удивительно, как можно таким образом работать? Почему больницу не обеспечивают самым необходимым?
Повезла бабушку на приём к травматологу. Она упала на плечо, нельзя было дотронуться, рукой не могла двигать вообще, была адская боль. Пошли к врачу в больничный корпус сразу, минуя регистратуру. После осмотра врач сказал завести карту и идти на рентген. Пошли мы с ней в регистратуру или приёмное. Не знаю точно, что там находится. И тут началось. У вас полис не такой, как у всех, швырнула его, у вас прописка не наша, мы не имеем права вас принимать и вообще, рентген у нас сломан и вообще, идите в платную, мы вас принимать не будем! Летом бабушка лежала в больнице в Краснодаре. И всё было в порядке. И полис их устроил, и то, что нет прописки в крае. Ок, забрали у противной тётки документы, вернулись к врачу. Сказал, ну, сделайте рентген в платной и идите сразу ко мне. Так и сделали. К врачу претензий нет. Принял без карточки и всего остального. Выписал план лечения. Отказался от символической благодарности. Но вот эти динозавры в регистратуре. Это кошмар просто! Вот так сломаешь себе что-нибудь, не по месту прописки и всё. Слюнявь пенсионерка денежку. Печально, что у нас в стране такое! Если бы не приняли, писала бы жалобу на них. Но на горячую линию Минздрава позвоню.
Иду в ЦРБ только из-за того, что необходим больничный. Если бы не работала, ни за что бы не обращалась! Ужасные условия приёма, никакой организации работы, медперсонал работает, как будто им в тягость!
Огромные очереди, начиная с регистратуры. Специалистов катастрофически не хватает. Большинство уже давно ушли в платные больницы. Вывод один, как хотите так и лечитесь.
Готовность медучреждений к возможному увеличению числа больных обсудил вице-губернатор Игорь Галась с руководством министерства здравоохранения края и главврачами инфекционных больниц.
На селекторном совещании рабочей группы Госсовета по коронавирусу специалисты анализировали подготовку систем здравоохранения регионов к возможному эпидемическому росту числа больных. Было отмечено, что Краснодарский край в числе 17 субъектов, которые наиболее качественно выполняют требования дорожной карты, утвержденной на уровне федерации.
Как отметил Игорь Галась, в соответствии с требованиями минздрава РФ в крае больницы перепрофилируются под госпитали для приема больных COVID-19. Это городская больница №3 в Краснодаре, а также больницы в Горячем Ключе, Лабинске, Тихорецке, Крымске, Сочи, Усть-Лабинске, Красноармейском и Ленинградском районах.
– Существует согласованный план действий. Пять инфекционных больниц уже работают в усиленном режиме. Согласно второму этапу предусмотрено развертывание коек для оказания специализированной помощи больным коронавирусной инфекцией – их число достигнет 3339. Также прорабатываем возможность увеличения коечного фонда в зависимости от развития ситуации, – уточнил Игорь Галась.
Количество коек определено исходя из прогнозов возможного развития эпидемии в соответствии с рекомендациями минздрава. Все перепрофилированные учреждения, которые переходят на работу с заболевшими коронавирусом, укомплектовываются аппаратами для искусственной вентиляции легких и компьютерными томографами. Именно КТ позволяет провести самую раннюю диагностику наличия коронавирусной инфекции в легких (развитие пневмонии) и быстро начать лечение. Чтобы исключить распространение инфекции, учреждения переходят на автономный режим. Уже сейчас врачи главных краевых инфекционных больниц перешли на закрытый режим работы и проживают на территории больницы.
Заместитель руководителя региона отметил, что планируется привлекать и медицинскую базу негосударственных учреждений с компенсацией из краевого бюджета. Кроме того, при необходимости будет задействована сеть санаторных учреждений региона для размещения в них тех, кто болеет коронавирусом в легкой форме.
Как пояснили в минздраве, решение о местах расположения госпиталей принималось исходя из анализа целого комплекса факторов. В крае развита сеть межрайонных сосудистых и травматологических центров. Они примут на себя дополнительную нагрузку освобождаемых под госпитали больниц. Госпиталями становятся крупные, наиболее подготовленные районные больницы, имеющие определенное количество оборудования и готовые к развертыванию дополнительных сил и ресурсов, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
Оперативный штаб Краснодарского края сообщает, что в соответствии с инкубационным периодом болезни, сейчас подтверждаются случаи заболевания у людей, контактировавших или приехавших из других стран более двух недель назад.
Из 11 новых заболевших – шесть случаев возникли в результате контакта с теми, кто заболел за границей. Остальные пять – завозные случаи из Таиланда, США и ОАЭ.
Таким образом, в крае подтвержден 61 случай заболевания коронавирусом. Один пациент умер – заболевшему было 45 лет, он длительно болел и скончался от осложнений в Лабинской ЦРБ.
Главный врач специализированной клинической инфекционной больницы Сергей Зотов отметил, что у России есть одно огромное преимущество в борьбе с коронавирусной инфекцией: у нас было два месяца, чтобы посмотреть, что происходит в мире, проанализировать и сделать свои выводы.
– Сейчас все так же нет лекарственных средств, которые могли бы предотвратить это заболевание. Вакцина в стадии разработки, ученые говорят, что мы ее скоро получим. Но нам все равно требуется время. Единственный способ прервать или остановить распространение вируса – это карантинные меры, в частности – самоизоляция. Это доказано ситуацией и в Китае, и в Европе, – сказал Сергей Зотов.
Читайте также:
Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.
Copyright © Иммунитет и инфекции