Привезли в инфекционную больницу
– С одной стороны, была определенная неожиданность, но с другой – мы уже были подготовлены. Когда женщина поступила, я принимал ее как дежурный врач, и с тех пор из больницы не выходил, – рассказывает Алексей Протасов. – Мы сработали оперативно. Все сотрудники были в противочумных костюмах, пациентку поместили в изолированный бокс. Госпиталь развертывался в считанные часы, утром была организована выписка здоровых пациентов и перевод тех, кто еще нуждался в стационарной помощи, в другие медучреждения города.
– Сейчас эмоциональное состояние пациентов в основном нормальное. Конечно, для первых прибывших это было своеобразным шоком, например, для молодой женщины и ее супруга. А последующие пациенты уже более спокойно ко всему относятся. Естественно, их пугает сам вирус, потому что идет масса информации, особенно по ситуации в Италии, их волнует тяжесть заболевания. Мы вынуждены работать не только как инфекционисты, но и как психологи. Пока вроде бы успешно, – делится Алексей. Свое непрерывное двухнедельное присутствие на работе врач героизмом не считает. Говорит, что по-другому в данной ситуации он себя и не представляет.
– Я не назвал бы это подвигом, это наша работа, мы знали, на что идем. Мы готовы продолжить свою работу в таком режиме, сколько потребуется. Конечно, определенная усталость есть. У нас имеется общежитие, в котором отдыхает персонал. Находим немного времени и на отдых, и на сон, подменяем друг друга, иначе физически невозможно будет это выдержать. Нагрузка большая, – рассказывает врач.
Заразиться коронавирусом Алексей Протасов не боится. Отмечает, что медперсонал надежно защищен от инфекции – все специалисты работают в противочумных защитных костюмах. Они бывают двух видов – одноразовые и многоразовые. Первые подлежат утилизации сразу после использования, а вторые тщательно обрабатывают и надевают вновь.
Врач также объяснил, почему тест-систему на коронавирус делают пациентам несколько раз. Здесь большое значение имеет инкубационный период.
– Поскольку шло активное выявление контактных, то часть людей попала в больницу именно в период инкубации, и он прошел уже в госпитале, поэтому первый анализ был отрицательный, а потом, через несколько дней, тест выдавал положительный результат. Неслучайно рекомендуется самоизоляция с первого дня приезда из-за границы, – особо подчеркнул врач.
26 марта из инфекционной больницы были выписаны первые два пациента, вылеченные от коронавируса. Они полностью здоровы, но некоторое время будут находиться дома на карантине. Остальные пациенты, их сейчас в боксах чуть меньше 50 человек (5 человек с подтвержденным диагнозом, 8 с подозрением и остальные контактные) остаются в больнице. Как рассказал Алексей Протасов, в боксах есть Wi-Fi, пациенты общаются с родными посредством мобильной связи и интернета, читают книги и ждут выписки.
Алексей с детства мечтал стать врачом, хотя в его семье медиков не было. В детстве он часто болел и, как сам признается, именно это повлияло на выбор будущей специальности, так как на его пути встречались только преданные своему делу профессионалы.
Больше всего Алексею Протасову сейчас хочется, чтобы эпидемия коронавируса закончилась, и можно было оказаться дома, в кругу родных, обнять их и поговорить вживую, а не по телефону. Дома его ждет сын-студент, который учится в КГМУ на факультете социальной работы. Все родные очень переживают за Алексея, скучают, хотят, чтобы он вернулся домой, но и поддерживают его, потому что понимают, что в больнице такие специалисты сейчас необходимы, и он выполняет свой долг.
О необходимости помнить, какая нагрузка ложится на плечи врачей, говорит и первый зампред правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов. Он еще раз подчеркивает, что это огромный труд, и жители области могут помочь медицинским работникам только в одном – это вовремя сообщить о себе в случае возвращения из заграничной поездки.
Ситуация с предотвращением распространения коронавирусной инфекции в регионе находится на контроле губернатора Игоря Васильева. Регулярно проводятся заседания оперативного штаба. Уже принят ряд важных решений, согласно которым все образовательные учреждения находятся в настоящее время на весенних каникулах, студенты вузов и ссузов – на дистанционном обучении. В регионе отменены все массовые, спортивные и культурные мероприятия, ограничена работа кинотеатров, развлекательных центров и клубов.
Жительница Сочи Елена Амосова шестой день находится в невентилируемом больничном боксе, у нее взяты анализы на коронавирус. Вернувшаяся из Италии сочинка считает принудительную госпитализацию необоснованной и настаивает на домашнем карантине.
24 марта на sms-сервис "Кавказского узла" поступило сообщение о принудительной госпитализации жительницы Сочи. "Меня зовут Елена Амосова, сейчас нахожусь в инфекционной больнице . Привезли по постановлению санитарного врача (там указано об административной ответственности) через вызов полицейскими скорой помощи. После осмотра врач скорой сказал, что никаких симптомов нет коронавируса, и попросил съездить в больницу сдать анализ. Когда меня привезли в больницу, я оказалась заперта на ключ в боксе. В помещении отсутствует вентиляция, с окон сняты ручки. Взяты анализы три раза, результат никто не оглашает, врач убегает от разговора. Прошу вашей помощи!" - говорится в сообщении.
Пользователи WhatsApp могут присылать сообщения на номер +49 157 72317856, пользователи Telegram - на тот же номер или писать @Caucasian_Knot
По словам Елены Амосовой, она 15 марта прилетела из Рима в Москву, но на карантин не направлялась. "Прошла паспортный контроль. Никаких вопросов мне никто не задавал, только попросили мой номер телефона. Приблизительно через девять часов я добралась из Москвы в Сочи. Здесь также никто мне никаких вопросов не задавал. Только в самолете дали памятку в отношении коронавируса, что надо мыть руки. С 15 по 19 марта я находилась дома", - рассказала сочинка корреспонденту "Кавказского узла".
19 марта Амосовой позвонили, справились о ее состоянии и спросили адрес. Она ответила, что чувствует себя хорошо. "Вечером 19 марта ко мне пришли силовики, всего было около пять-шесть человек. Они вызвали скорую помощь для принудительной госпитализации и сказали собираться в больницу. При этом мне не было предъявлено решение суда о принудительной госпитализации - только постановление санитарного врача, в котором я прочитала, что меня надо госпитализировать, так как я опасна для окружающих. И далее следовало, что если я не подчинюсь этому постановлению, то на меня будут наложены административные штрафы", - отметила Амосова.
Она подчеркнула, что вызванный силовиками врач скорой помощи не нашел у нее никаких симптомов заболевания. "Мне сказали, что все-таки надо ехать в больницу сдать анализы. По прибытии в инфекционную больницу меня закрыли в боксе на ключ, а анализы взяли только на следующий день. При этом мне даже не предложили подписать документ о добровольной госпитализации и лечении", - заявила Елена Амосова.
В постановлении санитарного врача содержалась ссылка на сообщение медслужбы международного аэропорта Краснодара, однако, по словам Амосовой, она никогда в этом аэропорту не была. Жительница Сочи также отметила, что это постановление было пронумеровано как первое. По ее мнению, это говорит о том, что она стала первой принудительно госпитализированной сочинкой. Амосова считает, что ей должны были предоставить возможность оставаться в самоизоляции дома. Как отметила Амосова, врачи не отвечают на вопрос, почему она была принудительно госпитализирована.
В Краснодарском крае к 24 марта были подтверждены пять случаев заражения коронавирусом, сообщается в обновляемой справке "Кавказского узла" "Коронавирус добрался до Кавказа".
Амосова пожаловалась на условия содержания
В инфекционном отделении нет вентиляции и даже возможности проветрить помещение, в палате не работает кнопка вызова медсестры, заявила Елена Амосова. Она утверждает, что 20 марта в ответ на просьбу открыть окно в боксе туда вошли сотрудники спецподразделения в касках и масках, но без бахил. "22 марта пришла санитарка, которая помыла полы едкой хлоркой при закрытых окнах, после чего мне стало плохо, началась головная боль от стойкого химического запаха. Тогда окно, наконец, открыли в первый раз, проветрили помещение", - рассказала Елена Амосова.
По ее словам, "некоторый персонал заходил без индивидуальных средств защиты от инфекции". "Мой диагноз не подтвержден, однако мне приносят противовирусный препарат под названием "Арпефлю", - пожаловалась Амосова.
В постановлении о госпитализации сказано, что она продлится до 27 марта, но сотрудники больницы считают, что этот срок будет продлен, поскольку результатов третьего анализа еще нет, отметила сочинка. По ее утверждению, "два предыдущих анализа показали отрицательные результаты".
Адвокат посоветовал Амосовой обратиться в прокуратуру
Перед принудительной госпитализацией врачи обязаны предложить сделать это добровольно, а получив отказ, должны получить соответствующее решение суда, заявил член Краснодарской краевой коллегии адвокатов Александр Енин. корреспонденту "Кавказского узла". "Девушке следует фиксировать все происходящее на фото и видео и обратиться с заявлением в прокуратуру", - посоветовал адвокат.
Представитель независимого профсоюза "Альянс врачей" Ирина Кваско-Алясова считает, что нарушено право пациента на благоприятную среду, гарантированное 4 статьей Конституции, а также праве на доступ к информации о своем состоянии здоровья, прописанное в статье 22 Федерального закона №323 "Об основах охраны здоровья граждан в РФ".
"Медперсонал должен понимать, что при коронавирусной инфекции не допускаются закрытые помещения без проветривания, а пациентам рекомендованы ежедневные прогулки на свежем воздухе для поддержания иммунитета. Даже если человек здоров, то он рискует заболеть в таких условиях. Также любой пациент имеет право доступа к своей медицинской документации и получать полную и достоверную информацию о своем состоянии здоровья", - сказала она.
Согласно ФЗ-323, "каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении".
В приемной Минздрава Краснодарского края корреспонденту "Кавказского узла" подтвердили получение жалобы Елены Амосовой. "Жалоба зарегистрирована 24 марта за № 22020. Ответ на нее будет дан заявителю в течение месяца", - сказала секретарь в приемной ведомства.
Министр здравоохранения края Евгений Филиппов, начальник медицинской части инфекционной больницы Сочи и главный санитарный врач города Владимир Оробей к 14.20 мск 25 марта на запросы корреспондента "Кавказского узла" не ответили.
Советы специалистов, как избежать заражения коронавирусом, "Кавказский узел" собрал в справке "Врачи про коронавирус: что делать?", а номера телефонов для консультаций по коронавирусу – в справке "Коронавирус. Горячие линии". Новости о распространении коронавируса на юге России и Южном Кавказе "Кавказский узел" отслеживает на специальной тематической странице "Коронавирус рвется на Кавказ".
Все новости
Корреспонденты V1.RU побывали в Волгоградской областной инфекционной больнице № 1
Сюда помещают всех с подозрением на коронавирус
Фото: Алексей Волхонский
Одна дверь ведёт в приёмный покой, другая — в первый бокс
Фото: Алексей Волхонский
Единственная инфекционная больница в Волгограде находится в Кировском районе города. За высоким толстым бетонным забором виднеются крыши старых корпусов.
Фото: Алексей Волхонский
История больницы ведётся с 1914 года. С 1960 по 1966 годы на её территории реконструировали действовавшие корпуса по типовому проекту инфекционной советской больницы.
Все инфекционные корпуса голубого цвета
Фото: Алексей Волхонский
Более полувека назад построили и четыре кирпичных корпуса, которым сейчас доверено принимать больных коронавирусом и волгоградцев с подозрением на опасную инфекцию. Медучреждение может принять единовременно свыше 300 пациентов.
На видеокамеры фиксируют доставку пациентов с подозрением на коронавирус
Фото: Алексей Волхонский
Маршрутки до самой больницы не ходят. Добраться до неё можно на такси или пройдя несколько километров от Второй Продольной.
Вход со стороны больницы в боксы с изолированными волгоградцами
Фото: Алексей Волхонский
Первая странность, бросающаяся в глаза, — забирающие медиков из инфекционки такси не подъезжают к проходным, а ждут выхода врачей метрах в 10–15 от приёмного отделения.
Фото: Алексей Волхонский
Сами ворота больницы открыты, но трос с красными лентами не даёт проехать внутрь никому. Да и желающих особо нет, за исключением работников медучреждения. Открыта и калитка на территории закрытого учреждения, но всех проходящих проверяет охрана.
Повсюду на территории растут деревья
Фото: Алексей Волхонский
Тут же в жёлтом блоке, облицованном сэндвич-панелями, находятся боксы для прибывающих с подозрением на коронавирус. Двери в них закрыты. А в приёмной покое только соглашаются передать людям в стационар вещи от родственников.
Фото: Алексей Волхонский
Окна задёрнуты шторами, а находящиеся внутри волгоградцы, прибывшие из заражённых территорий, не хотят показывать лица, чтобы не дай бог попасть в объектив фотографа.
На территории никого нет
Фото: Алексей Волхонский
В инфекционной больнице любезно разрешили снимать всё, но только снаружи. Вход внутрь инфекционных отделений категорически запрещён. Всюду висят таблички, предупреждающие о запрете посещений и карантине.
Повсюду такие таблички
Фото: Алексей Волхонский
Общаться медикам с прессой о коронавирусной инфекции категорически запрещено, но с некоторыми нам всё-таки удалось переговорить.
Корпуса построили во второй половине 1960-х годов
Фото: Алексей Волхонский
— С подозрением на коронавирус волгоградцев каждый день привозят немного, — говорит медицинская сестра. — Их помещают в закрытый бокс и берут тест на опасную болезнь. Через день-два приходят предварительные анализы, и людей переводят из бокса в стационар или на карантин домой, в зависимости от их состояния.
Сюда помещают волгоградских туристов
Фото: Алексей Волхонский
Большинство находящихся в боксах — вернувшиеся из-за рубежа волгоградские туристы.
— С ними немного тяжеловато общаться, — делится другой медработник. — Люди только приехали из-за границы, а тут их изолируют, а потом с симптомами инфекции привозят в закрытые боксы. Есть из них пациенты с высоким достатком, и у них куча различных претензий по мелочам. Многие ведут себя нагло, с понтами. Приходится объяснять, что это вынужденная мера. И других инфекционных больниц в Волгограде нет.
Калитка для посетителей инфекционки
Фото: Алексей Волхонский
В прошлом году новое здание инфекционной областной больницы решили построить на Спартановке. Сейчас разрабатывается проектно-сметная документация.
Ещё один корпус
Фото: Алексей Волхонский
Инфекционные корпуса, построенные в 1960-е года, стоят среди высоких деревьев. По территории больницы лишь изредка можно заметить одиноких сотрудников администрации или пищевого блока. На территории больницы очень тихо. Старенькие корпуса погружают пациентов и посетителей в эпоху Советского Союза.
Въезд на территорию инфекционки
Фото: Алексей Волхонский
Припаркованные у вдали стоящего административного корпуса автомобили не укладываются в здешнюю атмосферу тихого прошлого. Даже одинокий пёсик и кот, облюбовавший блок с проверяемыми на коронавирус волгоградцами, смотрятся более органично.
Приезжающие кареты скорой помощи с волгоградцами, у которых есть симптомы коронавируса, не заезжают внутрь инфекционной больницы.
Медперсонал заходит к волгоградцам с подозрением на коронавирус через эту дверь
Фото: Алексей Волхонский
— Они останавливаются у жёлтого блока на въезде, где располагаются изоляционные боксы, — пояснили медики. — Специалисты в специальных костюмах помещают сразу же их в боксы, чтобы люди не контактировали с медиками и не заходили в приёмный покой. Уже потом к ним приходят и берут анализы.
Основные корпуса находятся вдали от блоков
Фото: Алексей Волхонский
Через полчаса после приезда в больницу к главному входу подъехала карета скорой. В штатском вышел водитель, а медики не были со средствами спецзащиты, за исключением масок. На этот раз машина привезла пациента не с симптомами коронавируса.
Фото: Алексей Волхонский
Информация о поступающих в стационар с подозрением на коронавирус до сотрудников инфекционки не доводится.
— Реально у нас подтвердили случай заражения коронавирусом? — с нескрываемым удивлением спрашивают медики. — Впервые от вас слышим. Через нас много с подозрением проходят, но у всех лёгкие симптомы простуды. Тяжёлых нет. В основном у вернувшихся туристов небольшая температура.
Фото: Алексей Волхонский
Отметим, что за полтора часа, проведённых на территории больницы, приехала только одна скорая. С подозрением на коронавирус за это время никого не привозили.
Сюда привозят всех совершеннолетних с подозрением на опасную инфекцию
Фото: Алексей Волхонский
О первом случае коронавируса в Волгограде сообщили сегодня в областном комитете здравоохранения. Женщина вернулась с отдыха из Объединённых Арабских Эмиратов, после чего ушла на домашний карантин. Она летела в Волгоград московским рейсом. Её состояние удовлетворительное. Муж и ребёнок находятся под наблюдением врачей. Следите за развитием ситуации по коронавирусу в регионе и стране вместе с нами в режиме онлайн. Всю информацию о первой неделе жизни в Волгоградской области во время принятия мер повышенной готовности мы собрали в отдельном материале.
Поделиться сообщением в
Внешние ссылки откроются в отдельном окне
Внешние ссылки откроются в отдельном окне
Люди, которые из-за подозрения на коронавирус оказались в больничном карантине в Москве, пожаловались в соцсетях на то, что их держат в больнице против их воли и не облегчают симптомы болезней. Русская служба Би-би-си поговорила с двумя из госпитализированных.
2 марта штаб по борьбе с коронавирусом и Роспотребнадзор подтвердили, что инфекция обнаружена у россиянина, который вернулся из Италии.
"2 марта подтвержден завозной из Италии случай заболевания новой коронавирусной инфекцией Covid-2019 у гражданина Российской Федерации, - говорилось в сообщении штаба. - По данным проведенного эпидемиологического расследования установлено, что молодой человек заболел 21.02.2020, находясь на отдыхе в Италии".
В Россию молодой человек вернулся 23 февраля, проживал в частном доме в Московской области, а 27 февраля обратился в поликлинику с симптомами ОРВИ, откуда был отправлен в инфекционную больницу, пишет Интерфакс.
Как заявил 2 марта мэр Москвы Сергей Собянин, врачи госпитализировали 13 пассажиров рейса, прибывшего в Москву из Италии вместе с зараженным коронавирусом москвичом, а также 11 человек из его окружения.
Несколько СМИ сообщали, что заболевший - сотрудник Российского футбольного союза Давид Беров. Позже он написал в своем "Инстаграме", что поначалу лежал в общей палате и не уверен, что заразился именно в Италии.
"Финальные тесты, которые отправили в Новосибирск с моими анализами, до сих пор не пришли, и протокола нет, мне только что главврач это сказала", - пишет он на своей странице в "Инстаграме".
Он удивляется тому, что всех его родственников забрали в больницу "даже без подозрения на ОРВИ".
Би-би-си поговорила с братом Давида, который тоже находится в больнице.
Отар Беров, брат Давида Берова
"Мы на карантине - когда я говорю "мы", я имею в виду всех членов своей семьи. Мы получили первые свои тесты, и они отрицательные, 3 марта нам должны прийти результаты вторых тестов. Они ничем не отличаются по способу взятия, я не знаю, в чем смысл, возможно, их просто другая инстанция забирает. Все, что касается дальнейшей нашей судьбы, все это остается в такой туманной дымке. Потому что мы не понимаем, каким образом нас будут лечить или не будут лечить, сколько мы здесь просидим, какое количество крови и слюны мы должны сдать и т. д. Этого никто не знает - наверное, потому что вирус новый и с ним никто не имел еще дела.
Как будут лечить дальше Давида, мы тоже не знаем. Вообще, поскольку лекарства от коронавируса пока нет, то лечат симптоматику.
У нас, у всей нашей семьи, нет ни единого симптома. Остаточные симптомы то ли простудные, то ли коронавирусные, есть у нашего брата. Небольшой кашель - и это все.
Надо сказать, что Давида заставили пойти в поликлинику мать и друзья. Не то чтобы он сильно сопротивлялся, он не понимал, зачем это делать. Был небольшой насморк, немного болело горло.
Но поскольку ситуация в Италии, откуда он прилетел, тяжелая, он всё же решил пойти. Совершенно об этом не жалеет, и все нормально. Хорошо, что этому уделяют большое внимание.
Общий лейтмотив общения врачей с нами сводится к тому, что хотя нет вакцины от болезни, болезнь, так скажем, сильно переоценена. Не знаю, насколько это правда. Условия, в которых мы здесь находимся, приятные, нормальные. Это первая инфекционная больница Москвы. Здесь хорошее оборудование, персонал у меня вызывает только положительные чувства, к нам относятся с большим пониманием. Они не отказываются отвечать на вопросы, хотя, кажется, этих ответов у них самих нет".
Памятка от властей
Как заявил мэр Москвы Сергей Собянин, всем гражданам, которые прибывают из Китая, Ирана и Южной Кореи, выдаются постановления об изоляции, фиксируются их контактные данные, делается фотография, берется анализ на коронавирусную инфекцию. Тем, кто прилетает из Италии и других стран "с неблагоприятной ситуацией по коронавирусной инфекции", выдаются уведомления с рекомендацией соблюдения режима изоляции на дому. Они также заполняют анкету с контактными данными и фотографируются.
В уведомлении есть также рекомендация не заниматься самолечением.
"Вызовите врача или обратитесь в скорую медицинскую помощь. Обязательно сообщите врачу сроки и маршрут поездки, обратив внимание на то, что вы прибыли из страны, неблагополучной по коронавирусу", - говорится в памятке.
Чемпионка мира по бильярду среди юниоров россиянка Кристина Ткач оказалась одной из тех, кто сам вызвал врача после появления симптомов и оказался на карантине в больнице. Однако, по ее словам, изоляция затянулась на более долгое время, чем она рассчитывала.
Кристина Ткач
"Я прилетела из Венеции 24 февраля. Я прилетела в аэропорт, никаких проверок не было.
Мне кажется, я поехала уже чуть-чуть заболевшей в Италию. Из-за всего того, что там начало происходить - знаете, начинаешь себя накручивать. И так я подумала, что мало ли что. Чем сидеть дрожать, я лучше пойду проверюсь на всякий случай, потому что - ну что, мне жалко три часа своего времени? Конечно, нет. Я вызвала скорую, потому что по телевизору и в интернете говорили, что никуда не надо ходить - вызывайте скорую, если у вас есть подозрения. Так мы с сестрой и сделали - мы вызвали скорую, меня посмотрели, мне поставили ангину, привезли сюда.
Тут взяли анализ, сказали, он готов будет в субботу. То есть меня положили всего на ночь. После этого сказали, что анализ будет в понедельник. В понедельник, в то время как все начали поступать, два наших лечащих врача взяли больничный, и к нам пришла другая девушка, не наш лечащий врач. Она посмотрела наши карты и сказала, что там никаких анализов нет на коронавирус. Мы пошли к завотделения и только тогда он сказал, что у всех анализы отрицательные, включая Давида.
Мы в соседних палатах лежали - мы ходили в один туалет, мы ходили в один душ, мы стояли в одной очереди, чтобы сдавать анализ. Когда мы ходили на рентген, рядом были обычные пациенты. Мы могли быть угрозой, потому что тогда еще не было известно, отрицательные у нас или положительные результаты. К девочкам, у которых уже было два отрицательных теста, начали подселять новеньких, которые потенциально могут быть больны.
Меня теперь не отпускают. Дали отхаркивающее - когда у меня нет мокроты, я не кашляю. Мне, как и всем, дали эргоферон - это противовирусное. Со мной в палате лежит девочка - у нее грипп Б. У нее в карте написано, что ей какое-то промывание делают, какие-то таблетки дают. Ей ничего не дают, никаких таблеток не выдают. То есть нас просто сюда поместили, и я не ручаюсь за других, но судя по тем, кто с нами лежит, никто от наших болезней нас не лечит.
Мы позвонили в Роспотребнадзор, нас послушали и просто бросили трубку. Мы звонили в минздрав Москвы - там не взяли трубку. Мы пытались дозвониться, но никто ничего не сказал. Врачи говорят, что у нас никаких прав нет, только обязанности, потому что мы потенциально опасны для общества. И общаются с нами, как будто мы заключенные тут, а не больные. При вопросе, почему нас всех селят в эту палату, нам говорят о том, что мы же не боялись ехать в Италию, когда там вспышка была, а теперь вы боитесь тут лежать. Дверь отделения закрыта на ключ.
И самое интересное, что тут пришли проверки, и вдруг нам начали полы мыть и повесили туалетную бумагу. Персонал смеется - какой коронавирус, тут ходят нянечки, медперсонал, через раз надевая маску.
Во вторник утром нас перевели в другую больницу, в Коммунарке. Объяснили это тем, что услышали наши претензии. Тут двухместные палаты - но мы все равно на карантине".
Сестру Юлии Кристину выписали домой - об этом она написала на своей странице в "Фейсбуке".
Би-би-си обратилась за комментарием в Роспотребнадзор и департамент здравоохранения Москвы.
В департаменте здравоохранения сослались на заявление Сергея Собянина, в Роспотребнадзоре пояснили, что действуют на основании постановления главного санитарного врача от 31 января.
Там, в частности, есть рекомендация проводить "медицинское наблюдение по месту жительства или изоляции за лицами, возвращающимися из КНР, в течение 14 дней" - другие страны в документе не упомянуты.
Арзигуль Шарипова / Фото из личного архива
В каких условиях содержатся заражённые коронавирусом? Как воспринимают положительный результат теста на Сovid-19? Как медики защищают себя от вируса и как изменилась их жизнь, рассказывает Арзигуль Шарипова, заместитель главного врача по сестринскому делу городской клинической инфекционной больницы имени Жекеновой в Алматы.
"Если не мы, то кто?"
– Вы помните свои ощущения, когда принимали первого заражённого коронавирусом?
– Конечно же, помню. В инфекционную больницу его привезли в час ночи. Мы поздоровались, показали, где его бокс, объяснили условия нахождения, изъяли вещи, чтобы обработать их и сразу вернули. Бегали туда-сюда и так всю ночь проработали.
– Вы уже неделю находитесь в непосредственном контакте с заражёнными коронавирусом. Скажите честно, не боитесь подхватить вирус?
– Сначала было страшно. Все жить хотят. Тем более у всех есть семьи, родные, друзья. Я беспокоюсь за своих сотрудников, многих дома ждут дети, родители, супруги.
Всем было страшно, но это в первую очередь наша работа. Я горжусь своим персоналом – ни один не отказался, не показал, что страшно, все до единого остались работать. Девочки стойкие у нас. Не убегать же нам от пациентов. Сейчас наш долг – помочь вылечиться им и победить этот вирус.
– А у вас было право отказаться? В каких-то больницах соглашение подписывал медперсонал.
– У нас инфекционный стационар, о каком соглашении может идти речь? Мы по умолчанию работаем с такими вирусами. И заразившиеся коронавирусом как раз наши пациенты.
Но мы все – граждане Казахстана, и у каждого есть право выбора. Я спросила у своих девочек. Медсёстры и младший персонал сказали, что эти пациенты – наши люди, наши граждане, мы не можем их бросить, мы же для этого и работаем. Если не мы, то кто? Представьте, если все убегут от них, то кто будет лечить?
Медсёстры предпенсионного возраста говорили, что готовы написать расписку, что хотят и готовы работать с пациентами. И вы знаете, все так смело взялись за работу.
У нас есть команда, которая обучала медперсонал провизорных центров – там сейчас находятся контактные лица. Во всех четырёх госпиталях мы показывали, как принимать пациентов, порядок снятия и надевания костюмов и так далее. Мы были, когда прилетел самолёт с 12 пассажирами. Никто не показал, что испугался, наоборот, девочки взялись за работу, засучив рукава.
– Как работать с заражёнными коронавирусом вас тоже учили?
– Как только коронавирус стал распространяться в мире, мы сразу начали отрабатывать свои действия. Тем более что в Алматы много туристов, поток людей большой. Мы понимали, что в случае чего пациенты поступят непосредственно к нам.
Мы отработали с персоналом все действия, указанные в постановлениях санврача, методичках, рекомендациях ВОЗ. Таким образом ещё в январе, когда Китай закрыл границы – задолго до первого случая коронавируса в Казахстане, мы были готовы принять пациентов.
"Я не была дома два месяца"
– Сколько медсестёр работают в инфекционной больнице?
– В нашей больнице 119 сестёр и 87 сотрудников младшего персонала: это санитарки, буфетчицы. Самым младшим 25 лет, а самые старшие пенсионного возраста. Есть два медбрата. Коллектив дружный, никто не хочет уходить. Люди даже после выхода на пенсию хотят остаться.
Когда ввели карантин в Алматы и живущие в области не могли заехать в город, они на блокпостах рвались попасть на работу. Настолько каждый из нас понимает ответственность. В результате 87 человек из области с вещами переехали в город: к родственникам, сняли квартиры, чтобы каждый день быть на работе и помогать городу справиться в ситуации ЧП.
Семьи с пониманием отнеслись и отпустили медсестёр, врачей, санитарок. А ведь неизвестно, сколько времени ещё придётся работать в таком режиме.
– Вы сами где живёте и ездите ли домой? Нет ли риска заразить своих близких?
– Я живу за городом – в Иссыке (город в Алматинской области. – Авт.). Дома не была два месяца, родителей не видела. Созваниваюсь с ними только вечером один раз. Днём времени нет: нужно решать проблемы, поступление пациентов, вопросы персонала. Сейчас живу у родственников в городе.
Раньше мы работали в обычном режиме: с 9 утра до 6 вечера. Но после введения режима ЧП работаем сутками. Я бываю до 12 часов ночи на работе. Нужно помочь медсёстрам принять новых пациентов. Работы много.
– Родственники и друзья, наверное, постоянно у вас интересуются ситуацией вокруг коронавируса, вы ведь в гуще событий.
– Родители и сёстры мне даже не звонят, не спрашивают ничего. Просто потому что знают, что я лишнюю информацию не дам, ничего не расскажу. Поэтому они если и звонят, то говорят: "Держись! Всё будет хорошо!". Я изначально так поставила, что ничего о работе не рассказываю.
"Пациенты разные, а реакция на коронавирус у всех одинаковая"
– Как ведут себя пациенты по отношению к медперсоналу?
– Люди разные бывают. Во-первых, они сами не ожидали, что так случится. Они растеряны. Я их понимаю: у них дома семья, дети. Бывает, что срываются и выплёскивают, конечно же, всё на нас. Мы привыкли. Набираемся побольше терпения и помогаем быстрее пойти на поправку.
– Вас обучали психологической поддержке пациентов? Или Вы только исполняете назначения врачей?
– Наш коллектив изучил коммуникативные навыки в декабре 2019 года. Поэтому мы работаем с пациентами, оказываем психологическую помощь. Беседуем, говорим, что нельзя так, что всё будет хорошо и они обязательно поправятся.
Основная масса пациентов сейчас доброжелательно относится к медикам. Они уже понимают, что нужен карантин, это ради их же безопасности. Хотя в первые дни были эмоции, люди возмущались, негатив был. Тогда было сложно. Пациенты разного возраста, пол разный, но когда они сталкиваются с тем, что у них коронавирус, реакция у всех одинаковая.
Наш коллектив настолько дружный, что не даём унывать друг другу. Не вешаем нос, не печалимся. Если мы угрюмые будем ходить, то и пациенты тоже. Поэтому стараемся подбадривать людей и сами поднимаем настроение окружающим. Вперёд – и работать.
– Пациентам можно брать с собой мобильный телефон?
– Да, конечно, им разрешено брать сотовые телефоны. Мы забираем устройства на обработку, потом сразу же возвращаем. Мы говорим, чтобы они общались с родными, связь с ними не теряли.
Но тут такая вещь. Я как медик понимаю, что человек не специально заразился, что такое бывает, а некоторые родственники или друзья обвиняют пациентов, говорят им: "Ты к нам не приходи", "Ты нас заразила" и другие неприятные слова.
– Каков распорядок дня пациентов?
– Пациенты находятся в боксах – это палата, внутри которой санузел, душ. Они не выходят на улицу, по отделению не гуляют. В 07.00 подъём, в 08.00 завтрак, потом обход, врач назначения выписывает.
Медсёстры делают уколы, дают таблетки, препараты. Это всё выдаётся в боксах. Плюс три раза в день уборка и кварцевание. В одном боксе по одному человеку, если семья, то максимум – два человека.
"Мы носим защитные костюмы три часа, а потом утилизируем"
– Как вы защищаетесь от коронавируса?
– Когда мы приходим на работу, снимаем вещи, принимаем душ, телефоны обрабатываются антисептиком, сумочки – дезинфицирующим средством. Мы надеваем хирургические костюмы, они выглядят как пижамы, сверху ещё комбинезон, и только потом приступаем к работе в чистой зоне, то есть в отделениях.
При выходе то же самое: душ, обработка, надеваем свои вещи и выходим. В каждом отделении инфекционной больницы есть душ. На смену заступаем в 8 утра, но так как подготовка тщательная, то медсёстры и персонал приходят раньше – к 7 утра. Процесс настолько налажен, что сотрудники делают всё автоматически.
– То есть вы сменили белые халаты на защитные костюмы?
– Они называются противочумные костюмы первого типа. Они всегда в больнице были в наличии, потому что есть отделения, которые работают с особо опасными инфекциями. Но комбинезоны мы носим одноразовые, они непромокаемые, полностью закрывают тело: капюшон, маска защитная, респираторы, очки. Мы носим его три часа, в летний период разрешено два часа и затем утилизируем его. В смену на врача, медсестру и санитарку дают 24 комплекта.
– А как же руки? У вас свои препараты, которыми вы обрабатываете руки или то же самое, что рекомендовал Минздрав казахстанцам?
– У нас везде антисептики и мыло. Вы удивитесь, но рекомендации у нас такие же, как для вас. Руки моем до и после того, как осмотрели пациента, когда зашли к нему в бокс. Это строго.
"Хоть кто-то сказал "спасибо"
– Вы видели пост Касым-Жомарта Токаева в Twitter о необходимости премировать медиков?
– Честно скажу: давно уже не смотрела социальные сети, не читала новости, просто потому что некогда. Но на днях мне показали, что написал наш президент. Было очень приятно. Оказывается, в соцсетях казахстанцы стали благодарить нас, ценить наш труд. Хоть кто-то сказал "спасибо". Девчонки показали, говорят: "Смотрите, нас уже понимают, ценят".
А знаете, как раньше было? В социальных сетях, в СМИ, на улице люди только и делали, что критиковали врачей, хаяли, столько негатива в нашу сторону было направлено. Мы уже привыкли к такому отношению. Сейчас врачи на передовой работают: поликлиники, стационары, скорая помощь, провизорные центры. Жаль, конечно, что для того чтобы нас начали ценить, нужно было коронавирусу просочиться в Казахстан.
– Вам обещают премию?
– Нам сказали, что выплатят зарплату и сверху ещё двойную зарплату. Но самое главное не это. Самое главное, чего мы хотим, чтобы пациенты выписались и вернулись домой, в свои семьи и вновь занимались своими привычными делами. Лучше пусть у нас не будет тяжёлых пациентов.
Следите за самыми актуальными новостями в нашем Telegram-канале и на странице в Facebook
Присоединяйтесь к нашему сообществу в Instagram
Если вы нашли ошибку в тексте, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Читайте также:
