Вирус на модеме йота

Не работает модем Йота и перестал светится синим индикатор модема Yota — не расстраивайтесь. Если он установленный в компьютере,ноутбуке или роутере значит отсутствует соединения а это доставляет множество неудобств.

Но почему это происходит, основные причины, их решения постараемся описать в нашей статье.

Не работоспособность светового индикатора в устройстве Yota может иметь несколько причин-

Модем не определяется (не видит)

Нажав на картинку Вы перейдёте на официальную страницу поддержки Yota Далее необходимо определится и выбрать нужный подпункт Смартфон\планшет или Модем\роутер .Найдите своё устройство в списке поддерживаемых,внимательно изучив инструкции и обновив программное обеспечение.

Модем yota не работает — перегорел светодиод

Эта неисправность иногда возникает на устройствах 4G. Происходит это в следствии активного использования, технического брака или преодоления временных рамок долговременной эксплуатации.

Но эту процедуру могут выполнить только технические специалисты,люди со специальными навыками и знаниями.

Сбой программного обеспечения устройства.

Иногда причиной неработоспособности светового индикатора модема Yota может быть совсем простой. Это — обычный сбой программного обеспечения. Вероятно он может быть вызван:

Во первых как простым скачком напряжения в сети так.

Во вторых- вирусом способным поражать устройства с функцией онлайн обновления.

Сбой ПО сервера

В сети Yota иногда происходят неполадки и на принимающей стороне. Кроме того это может быть из-за

Нестабильного напряжения.
Технических работ.
Множество других причин которые в последнее время случаются всё чаще.

В этом случае абоненты следует только дождаться когда технические специалисты компании ликвидируют неисправность и полностью восстановят работу беспроводной сети вашего участка.

Отсутствие сигнала от базовой станции

Так как для своей сети йота активно использует частоту 2600 мГц (4G модем) и частоты других операторов связи то такие неполадки довольно частое явление.

Попробуйте переместить модем или смартфон Yota в другое место добившись уровня сигнала выше чем SINR 2 RSRP -110 .
Если сигнал есть пробуйте добиться максимальных показателей его уровня.

Модем Йота не подключается: не горит синим

Если не работает модем йота не стоит сильно расстраиваться. Ведь это может быть как и отсутствие сигнала от базовой станции, описанный чуть выше так и несколько других причин. В 2019 году главным фактором этой неполадки остаётся неработоспособность сети в вашем местоположении. Инфраструктуру могут ремонтировать, модернизировать или она отключена по по причине банальной перегрузки.

Понравилась статья? Поделись и оцени!

Модем живой а не принимает. Вчера сигнал брал исправно. Сегодня замолчал.

Модем не включается потому что связи нет. Интернет пропал и сигнал на полном ноле. Мигает а толку нет.

Выключился модем ёты и спасло только то что сделал сброс на заводские настройки.

Не светится лампочка светодиода Yota. При попытке общаться в чате менеджеры достали своими заученными фразами. Господа-вы уже достали. Если взялись предоставлять услуги,подписали договора с клиентами но нодо же соблюдать хоть какие-то обязательства. Понятно что вас крышует авторитетный человек и законы вам побоку. Но если наши надзорные органы не работают-задумайтесь что рано или поздно за эти преступления придется отвечать. Почему на безлимитных тарифах вы ограничиваете скорость?

Сегодня как раз случилось чудо, перестал гореть диод, но модем работает. Модем уже часто сбоил и так (перегревается)

Прошивка слетает йотовская или глючит.Лучше сбросить на заводсткие но не забудьте потом настройки ввести то они слетят

Лампочка редко горит-чтобы светодиот сломался то это талант надо иметь а вот прошивка относительно часто слетает. Так что думаю первый пункт надо убрать

Факты истории Yota

В 2019 году компании Yota исполнилось 12 лет

Уважаемые посетители ресурса yota-faq.ru,администрация нашего сайта инфомирует Вас что мы не являемся официальными представителями компании Yota.Мы стоим у истоков развития 4G технологии LTE в России.Именно настойчивость наших читателей и участников проекта указала руководству компании Yota об ошибочности развития Wimax-технологии.

Используя материалы сайта, обратные ссылки обязательны к исполнению!

Модем YOTA, Wi-Fi-Модем Yota

Для передачи неисправного устройства в ремонт или осуществлении возврата необходимо отключить его в Личном кабинете.
Отключенное устройство должно удалиться из вашего Списка устройств.

Ремонт неисправного устройства осуществляется в пункте обслуживания модема. Для сдачи устройства в ремонт необходимо предоставить устройство в полной комплектации и заводской упаковке (при наличии), и чек или акт приема-передачи (при отсутствии чека, акта гарантийный срок будет исчислен с даты производства устройства). При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

1. Изготовитель несет гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи модема (при отсутствии нарушений настоящих условий).

2. Гарантийные обязательства изготовителя распространяются только на модемы, предназначенные для поставок и реализации в Российской Федерации, приобретенные в РФ и прошедшие сертификацию на соответствие стандартам.

3. Для получения гарантийного обслуживания с даты продажи модема просим вас сохранить товарный и кассовый чеки либо иные фискальные документы, удостоверяющие факт и дату продажи устройства, и предъявить их при обращении за гарантийным обслуживанием. В случае если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты выпуска модема.

4. Действие гарантийных обязательств прекращается в случае:

Если серийный номер изменен;
Если модем использовался в целях, не соответствующих его прямому назначению;
Если устройство имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
Если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации модема;
Если дефект вызван изменением конструкции или схемы модема, не предусмотренным Изготовителем;
Если дефект вызван действием непреодолимой силы, несчастными случаями, умышленными и (или) неосторожными действиями (бездействием) потребителя и/или третьих лиц;
Если дефект вызван воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.

5. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки модема:

Механические повреждения, возникшие после передачи устройства потребителю;
Недостатки, вызванные воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ, установкой, сменой или удалением паролей/кодов модема неквалифицированным применением сервисных кодов; модификацией и (или) переустановкой ПО устройства (прошивок) и пользовательского ПО, установкой и (или) использованием неоригинального ПО устройства и пользовательского ПО;
Недостатки, возникшие вследствие естественного износа при эксплуатации
Недостатки, вызванные неудовлетворительной работой и (или) несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
Недостатки, проявляющиеся вследствие недостаточной емкости телекоммуникационных сетей и мощности радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа местности и городской среды, использования модема на границе или вне зоны действия сигнала сети и (или) совместимых устройств;
Недостатки, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов.

6. Изготовитель, Импортер и Продавец не несут ответственности за возможный вред, прямо и косвенно нанесённый утратой, изменением и (или) невозможностью использования любых данных, передаваемых с помощью модема.

7. Изготовитель, Импортер и Продавец не несут ответственности за возможный вред, прямо и (или) косвенно нанесённый людям, домашним животным, имуществу, в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил эксплуатации и хранения модема, умышленных и (или) неосторожных действий (бездействия) потребителя и (или) третьих лиц.

Возврат неисправного устройства осуществляется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей по месту его приобретения на основании заключения о качестве товара, выданного в пункте обслуживания модема. Для получения заключения необходимо предоставить устройство в полной комплектации и заводской упаковке (при наличии). При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Условия возврата неисправного устройства и перечень необходимых документов уточняйте у продавца устройства.

Не работает модем Yota

Отсутствие связи для многих современных пользователей становится большой проблемой. Вы купили оборудование, оплатили тариф, а коннект отсутствует? Иногда такое случается c любым оператором.

Если не работает модем Yota, не торопитесь выбрасывать его. Есть несколько секретов, как можно оживить неработающий модем Йота!

Причины проблем

Йота модем не подключается к интернету в нескольких случаях:

В любом случае, прежде чем предпринимать какие-либо действия, попробуйте следующее:

Проверьте баланс счета;
Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия;
Перезагрузите компьютер или роутер с симкой Йота.

Это же касается случаев, когда не работает роутер Йота.

Если все в порядке с деньгами, вы находитесь в зоне видимости оператора и перезагрузка не исправила проблем, тогда следует предпринять уже более серьезные действия.

Обновления

Windows 10 – система тысячи и одного обновления. Если вы их не отключили, то процесс будет происходить постоянно. Когда была выпущена версия 1703, многие поспешили обновиться до нее. И оказалось, что при этом слетают драйвера оборудования и не запускаются многие программы.

Нажмите WIN+R и введите regedit ;

Драйвера

Определите производителя и модель устройства;
Скачайте драйвер;
Установите его, запустив файл.

Чаще всего оператор использует оборудование следующих разработчиков:

Технические проблемы

Если не подключается модем Yota (не горит индикатор синим) – проблема физического повреждения. Прежде всего проверьте USB-порт. Попробуйте подсоединить модем к другому. Если это не помогло, а порт проверен и работает (видит другие устройства или флешки), значит модему может не хватать питания. В таком случае:

Зайдите в диспетчер устройств (панель управления в windows 7 или правая кнопка мыши на Пуске в windows 10);

Это позволит увеличить питание на порт. Поскольку модем может не работать из-за недостатка энергии.

Когда постоянно отключается модем Yota, это может означать следующее:

Если модем по-прежнему отказывается работать, обратитесь в ближайший салон за консультацией.

Восстановление работоспособности модема Yota

Yota представила новое устройство в своей линейке – Wi-Fi-модем Yota. Это первый в России 4G LTE-модем, который может создавать сеть Wi-Fi для других устройств.

Wi-Fi-модем Yota дает пользователю почти такие же возможности, как мобильный роутер Yota Many. При этом он в два раза меньше по габаритам и почти в два раза дешевле. Отличие нового устройства – в том, что для работы ему требуется электрическое питание, так как встроенного аккумулятора у модема нет. Wi-Fi-модем Yota можно подключить к компьютеру, автомобильному или сетевому зарядному устройству со стандартным USB-разъемом.

Новый модем подключает к Wi-Fi-сети до 8 устройств одновременно. Для работы в режиме модема настройка не требуется. По умолчанию устройство создает открытую Wi-Fi-сеть под названием Yota.

Модем поддерживает работу с телевизорами, игровыми приставками, планшетами и другими устройствами, работающими с Wi-Fi.

Wi-Fi-модем Yota поступит в собственные точки продаж Yota и сети партнеров 20 июня 2013 года и будет стоить 2900 рублей. Нынешнюю модель – модем 4G LTE – можно приобрести за 1900 рублей.

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь через QMS .

Да – можно подключить 1 устройство по usb + 7 по wi-fi. Устройство достаточно удобное, единственный минус что сигнал wi-fi очень слабый – в соседней комнате ловить уже не будет.

Есть неплохой обзор устройства – Wi-Fi Модем Yota

Что-то не удалось мне его подружить ни с одним из Кинетиков, роутеры девайс в упор не видят. Хотя индикатор синим загорается

И еще. Числа 26 июня очень странно себя вёл, списал это дело на эксперименты с роутерами. Потом отказался запускаться через microUSB, я было подумал, что прикончил бедолагу. Ан нет, через USB работает ОК. Сейчас думаю, может прошивка обновилась ОТА? И что-то там нахимичили. К них же USB и microUSB не 100% равнозначны, какой-то Acer цеплял его через microUSB (через кабель), но не работал с ним при прямом подключении через USB. Вот ведь кроссворд подсунули, паразиты 😉

У меня с кенетиком 4g заработал, проверьте возможно старая микропрограмма на роутере.

На моём тоже от 19.06.2013. Но у меня таких аномалей не происходит – втыкаю через USB (через шнурок который в комплекте с кенетиком шёл) и всё ок. Единственное модем подключаю к выключенному роутеру, и после подключения модема включаю роутер.

То что вы описываете очень похоже на то что USB у модема коротит. + Была у меня история когда обычный LU156 подключили к USB c силой тока 1,5 амперм – он мегнул и минут 20 не подовал никаких признаков жизни – думал сгорел, потом полежал и оклемался (очень напомнило то что вы описываете)

Угу, тоже была похожая мысль. Но на Giga II (после обновления софта) и нескольких адаптерах с разными шнурами и без них всё ОК, именно Кинетик 4G упрямится. Причем, на Кинетике все индикаторы теперь горят и в интерфейсе “подключен”, а не работает. Черт с ним, не попрусь на другой край Москвы за другим модемом ради чистоты эксперимента

Единственное что приходит в голову – у Кинетика 4G есть две ревизии, у меня ревизия B. Может быть на Вашем устройстве ревизия A?

как модель называется этого нового ётовского устройства?

Устройство выполнено на чипе Altair с поддержкой LTE band 7 и band 20. Сетей band 20 в России пока нет,
но в Yota полны оптимизма, когда они появятся, модем теоретически можно будет в них использовать.

В модеме Yota LTE/WiFi реализована поддержка выбора шифрования и выбора пароля для
создания закрытой сети WiFi. Но “по дефолту” создаваемая устройством сеть не запаролена.

В модеме установлена микро SIM карта Yota. Устройство залочено под сеть Yota Networks.
Залочка программная, т.е. перепрошивке при необходимости поддается. Также в модеме
реализовано принудительное ограничение скорости скачивания и загрузки на уровне 20 Мбит/с.

Для постоянной надежной работы LTE/WiFi модема Yota желательно использовать USB-зарядки
с током от 1500 мАч. В комплект соответствующие переходники не входят.

Радиус действия WiFi раздачи по словам Игоря Торгова может достигать 30-50 метров.
Модемом можно пользоваться в рамках стандартных тарифных планов Yota, несмотря
на то, что это по-сути устройство коллективного доступа.

ASUS WL-500gP V2 и Wi-Fi Modem Yota 4G LTE

Может есть возможность просто прошить роутер и через настройки всё запустить?
ну, и смущает дата прошивки от Олега и энтузиастов – аж от 2008 года.
Либо это дата той версии, которая модифицируется.

UPD: Прошил. В настройках асуса роутера появились соответствующие пункты настроек – попробую разобраться.
Настроил. Все просто – без доп. программирования. Все работает. Всем спасибо. В итоге:

1. Вставил Wi-Fi Modem Yota 4G LTE в usb port роутера ASUS WL-500gP V2
2. Скачал прошивку для него здесь и прошил по стандартной и простой инструкции (там же)
3. Выбрал на асусе в настройках WAN – Ehternet over USB – все настройки по автомату
4. В Status, в разделе WAN Interface – выбрал connect

всё ок. Видна и локалка и инетернет. И на компе по шнуру и на компе по wifi.

Что делать если не работает модем Йота?

Раньше для доступа в Интернет хватало сетей от G до H+, но на данный момент современному человеку, желающему всегда иметь быстрый доступ к любой информации просто необходимы более передовые технологии подачи сигнала. Поэтому несколько лет назад производители начали создавать новый тип сетей – LTE (4G). Сейчас найти качественное устройство, способное работать с технологией LTE довольно сложно, но вполне возможно. Сравнительно недавно Yota покорил рынок принципиально новым 4G LTE-модемом с раздачей Wi-Fi.

Оригинальный модем Йота 4g.

Технические характеристики Wi-Fi модема Yota 4G LTE:

Стандарт связи LAN: IEEE 802.11 b/g/n 1×1;
Встроенная многодиапазонная антенна;
Одноцветный световой индикатор (синий);
ПО для доступа в интернет предустановлено в память устройства;
Подключение через USB;
Размеры: 92x35x13 мм;
Вес: 50 г.;
Срок службы: 1 год.

Но иногда пользователи, которые решились купить модем, сталкиваются с проблемой неработающих устройств и сломя голову несутся в магазин возвращать непригодный к работе товар, хотя эти проблемы чаще всего легко решаемы. Итак, мы постараемся разобрать все типы проблем с нерабочим модемом Yota 4G (LTE), причины их возникновения, а также способы решения.

Причины неполадок модема Yota 4G (LTE)

Основные возможные причины проблем с модемом Yota 4g (LTE) от самых очевидных до требующих затрат определенных сил на исправление:

Настройки модема Yota 4G (LTE)

Начнем с самого начала – непосредственно с установки и настройки модема. Сперва можете попробовать почитать инструкцию – иногда этот пункт помогает. Если не сработало, попробуйте проверить по инструкции ниже, все ли вы сделали правильно.

Проблема с драйверами

Если вы обновились до Windows 10, а купленный вами модем поступил в продажу раньше, то драйвера для него устарели и вам необходимо скачать новые.

Как это исправить: просто скачать новые драйвера. Лучше с официальных или проверенных источников.

Как установить драйвер:

Извлеките устройство из компьютера;
Запустите скаченную программу установки драйвера (для этого нужны права администратора);
Следуйте инструкциям инсталлятора;
Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.

Снова проверьте видимость с помощью Диспетчера устройств. Если модем все равно не распознается, значит вы установили не тот драйвер. Начните с начала.

Отсутствие сигнала Yota

Естественно, если не работает интернет Yota, а модем исправно мигает, первым делом нужно проверить уровень сигнала. Возможно, что он или просто слабый, или вообще отсутствует.

Изредка это решается переносом компьютера в другой угол квартиры, как бы странно и глупо это не звучало. Попробуйте проверить сеть в общественных местах. В худшем случае вам придется менять провайдера и, следовательно, модем (если не захотите рискнуть и перепрошить его).

Сигнал соединения влияет на скорость передачи данных.

Неполадки сети

Иногда бывают единичные случаи сбоя сети. Это вполне обычное явление, от которого не застрахован ни один провайдер. Поводом вполне могут служить даже погодные условия. Если вы думаете, что модем Yota 4G (LTE) не работает именно поэтому, то позвоните в службу поддержки Yota и узнайте, что произошло. Скоро причина неполадки будет устранена и подключение восстановится. Кроме того, когда объясните свою проблему, консультанты смогут помочь вам или предложат отправить мастера.

Вы забыли заплатить за интернет

Это, думаю пояснять не нужно. Заплатить за интернет можно:

В отделении банка;
Через банкомат;
Через терминалы QIWI, Элекснет, Кибреплат и т.д.;
Через офис компании Yota;
На сайте провайдера Yota;
С помощью онлайн-банка или интернет-кошелька;
Через сайты-посредники (Например: Платеж.ру, Оплатил.ру, ПЛАТфон.ру).

Не забудьте уточнить точную стоимость оплаты за свой тарифный план.

Вирусы

Если никакие танцы с бубном не помогли, то стоит проверить модем Yota на вирусы. Для самостоятельного исправления подобного рода проблем достаточно просканировать компьютер при помощи антивирусов, а затем вылечить потенциально опасные объекты. Процессы, которые не поддаются лечению, необходимо удалить или поместить в карантин. После этого стоит очистить реестр, например, программой CCleaner. В конце необходимо (как всегда) перезагрузить компьютер.

Механические повреждения

Проверьте модем на механические повреждения.

Можно показать компьютер и модем специалистам, чтобы они провели диагностику устройств (это относится и к вирусам). Если вам говорят, что проблема в модеме – смело сдавайте его в магазин по гарантии, если успеете. Если же причина поломки – вы сами, то лучше отдайте устройство в ремонт.

Восстановление работоспособности модема Yota

Восстанавливаем работу модема Yota

Если вы уже перешли на Windows 10, то в этой ещё довольно нестабильной операционной системе модем Yota может зависать. Подобная неприятность возможна и в предыдущих версиях ОС от Майкрософт. Для решения этой проблемы нужно внести небольшие изменения в реестр.

Открываем последовательно папки реестра, перейдя по пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan .

Закрываем редактор реестра и перезагружаем компьютер.

Многие модели модемов разрабатывались и выпускались ещё до выхода Виндовс 10 и поэтому существует вероятность несовместимости драйверов устройства с новой операционкой. На корпусе девайса посмотрите маркировку и перепишите производителя и модель. Модемы Yota делают многие фирмы: Huawei, Gemtek, Zyxel, Quanta и другие. Зайдите на официальный веб-сайт производителя и скачайте самые свежие драйверы для вашего устройства. Установите их и перезагрузите ПК или ноутбук.

Если на модеме не загорается синий индикатор, то целесообразно поменять USB-разъём подключения. Избегайте портов на передней панели компьютера, так как они связаны с материнской платой проводом, что приводит к потере сигнала. Можно увеличить электропитание, подаваемое на модем через USB, — возможно, его не хватает для корректной работы девайса. В качестве наглядного примера возьмём ПК с Виндовс 8. В остальных версиях операционной системы наши действия будут аналогичными.

Наличие на вашем компьютере или ноутбуке вредоносного программного обеспечения может реально препятствовать стабильной и правильной работе модема Yota. Поэтому устанавливаем антивирусную программу и запускаем полное сканирование ПК. В случае обнаружения вирусов удаляем их и чистим реестр, например при помощи CCleaner. Затем перезагружаемся и пробуем подключиться опять.

Ничего не помогло? Тогда, скорее всего, неисправна аппаратная часть модема. Исправить своими силами это можно только при наличии специализированных навыков и познаний. А обычным юзерам прямая дорога в гарантийную мастерскую. Любая техника, к сожалению, иногда ломается. Но и успешно чинится.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.