Вирус коксаки akka antedon

Правда ли в вашем отеле вирус коксаки?

Уважаемый, -ая krisli2017

Благодарим вас за вопрос.

Отель пристально следит за количеством гостей, которые имеют какие-либо недомогания. Резкое возрастание количества заболевших в том или ином отеле отслеживается Министерством Здравоохранения и в случае опасности для здоровья принимаются необходимые меры. У нас было несколько случаев заболевания, которые проявились на воторй день после заезда гостей, это означает, что гости приехали уже зараженные данным видом вируса. У нас не было и нет внештатной ситуации, отдых протекает нормально, детей много в отеле и родители могут обратиться к врачу по причине температуры, воспаленного уха или горла.

Отель принимает все необходимы меры для сохранения гигиены и чистоты, так как у нас всегда проживает очень много детей, и мы не можем допустить халатности в данном вопросе. Просим объективно оценивать степень ответственности отелей за недомогания, причинами которых являются многочисленные факторы, не относящиеся к отелю ни прямо ни косвенно. У нас проходит контроль качества, нас регулярно сертифицируют (ISO сертификаты качества), берутся образцы воды и продуктов питания (сертификация бассейнов согласно Министерству здравоохранения Турции), это все фиксируется и анализируется.

Каждый взрослый и ребенок имеет индивидульную степень защиты от микробов и вирусов, от которых, к сожалению, нет гарантированной защиты. Источниками заболевания может являться стресс организма при смене климата и пищи, даже воды, при контакте, где угодно, с источником заражения (в самолете, автобусе, в лифте. ). К сожалению, справок о состоянии здоровья на заезде мы не требуем, и уже заболевших гостей еще до заезда в отель мы не можем отправить обратно. Данные факторы по-разному влияют на организм человека. В результате глобализации, активной миграции и туристического потока мы сталкиваемся с новыми видами заболеваний, о которых еще 10 лет назад никто не говорил (например, куриный грипп или свиной грипп).

Какие меры по предотвращению распространения заболеваний принимает отель?

1. Дезинфекция в отеле осуществляется согласно руководству фирмы Diversey, которая проводит необходимые дополнительные консультации по эффективному использованию специальных средств для предотвращения распространения вируса.

2. Проводятся мероприятия F&B департамента по дезинфекции (рутинная дезинфекция до, во время и после принятия пищи или оказания услуг в барах и ресторанах, дезинфекция всех предметов мебели и точек соприкосновения гостей).

3. Проводятся мероприятия House Keeping департамента по дезинфекции (шезлонги, дорожки, территория прилегающая к бассейнам, все туалеты, мини-клуб, дезинфекция болеющих номеров и доп дезинфекция после выезда заболевших гостей, во всех тулетах к жидкому мылу добавляется средство дезинфекции для рук, его также отправляют в номера по запросу и т.д.)

4. Проводятся мероприятия департамента кухни по дезинфекции (дезинфекция на самой кухне, а также буфетов и точек соприкосновения гостей в ресторанах, обработка посуды и т.п.)

5. Регулярно проводятся мероприятия по дезинфекции департаментом Технического обслуживания (шок-дезинфекция бассейнов, забор воды на пробу несколько раз в день и т.д.) Особенно хотим подчеркнуть использование специальных средств для системы кондиционирования и регулярная чистка кондиционеров в номерах.

Для сохранения здоровья наших гостей отель делает все необходимое, а наших гостей мы убедительно просим мыть чаще руки, не пить и не есть много холодного, защищаться от прямого солнца и, в случаях недомогания, обращаться к Guest Relations. Номер будет взят под контроль и будут проводиться дополнительные мероприятия для предотвращения распространения заболевания.

Действия гостей на отдыхе при проявлении недуга:

1. Сообщить Guest Relations о заболевании.

2. Связаться со страховкой и обратиться к врачу отеля, чтобы поставить диагноз и начать правильное лечение.

3. Можно попросить дезинфектор для рук в комнату по номеру 6666. Чаще мыть руки, обязательно усилить личную гигиену.

4. Можно попросить у Guest Relations отправить питание в номер для ребенка и для себя тоже.

5. Не пользоваться бассейном и местами, где много детей, чтобы предотвратить распространение заболевания и не усугубить протекание самого заболевания.

6. В мини-клубе и на входе в ресторан пользуйтесь дезинфектором для рук.

7. Не паникуйте и сохраняйте оптимизм.

Подводя итог вышесказанному, хотим отметить, что мы работаем прозрачно, открыто, всегда рады ответить на все ваши вопросы и предоставить необходимую информацию по нашим отелям.

Добрый день! В новостях пишут что в отелях Кемера есть вирус Коксаки. А в Акка Алинда были ли случаи заболеваний у детей данным вирусом или ротовирусом в июне и начале июля 2017 года. Спасибо за ответ.

В Анталии в период высого сезона, когда начинается жара, по всему побережью появляются случаи заболевания вирусными инфекциями в отелях. Обычно это что-то типа рота-вируса, в этом году о себе дал знать вирус Коксаки, с которым Анталия познакомилась не так давно. В Анталии нет никаких эпидемий, просто случаи заболевания появляются одновременно в нескольких регионах в определенный период, который длится недолго. Это можно доказать доказать отзывами с сайтов, которые пишут гости из разных отелей. В такие периоды всегда повляются пусть единичные, но отзывы о вирусе или инфекции или, как некоторые думают, об отравлении. Все остальное время в Анталии тихо и нет никаких заболеваний или проявлений инфекций. Это значит, что недуг связан с переходом на жару в определенный период и с увеличением в это время потока туристов. Не будем забывать, что в результате глобализации, активной миграции и туристического потока мы сталкиваемся с новыми видами заболеваний, о которых еще 10 лет назад никто не говорил: куриный грипп, свиной грипп. вирусы мутируют, мы изобретаем новые медикаменты, они опять мутируют и это будет продолжаться. Мы, Анаталийцы, отельеры, сами рискуем своим здоровьем.

Что должен делать отель и какая степень его ответственности? Отель принимает все необходимы меры для сохранения гигиены и чистоты, так как у нас всегда проживает очень много детей. Очень прошу уважаемых гостей объективно оценивать степень ответственности отелей за недомогания, причинами которых являются многочисленные факторы, не относящиеся к отелю ни прямо ни косвенно. Отель не имеет лаборатории по производству вирусов. Я постоянно рассказываю гостям о том, как у нас проходит контроль качества, как нас постоянно сертифицируют (ISO сертификаты качества) , как берутся образцы воды и продуктов питания (сертификация бассейнов согласно Министерству здравоохранения Турции), как это все фиксируется и анализируется, как происходит регулярная дезинфекция мини-клуба, мест общественного пользования и т.д. Отель может являться причиной заболевая при массовом распространении недуга. Таких прецедентов у нас не было и нет. Каждый взрослый и ребенок имеет индивидульную степень защиты от микробов и вирусов, от которых, к сожалению, нет гарантированной защиты. Источниками заболевания может являться стресс организма при смене климата и пищи, даже воды, при контакте, где угодно с источником заражения (в самолете, автобусе, в лифте, в аэропроту. ), а переносчиком, как правило, является человек. К сожалению, справок о состоянии здоровья на заезде мы не требуем, и уже заболевших гостей еще до заселения в номер мы не можем отправить обратно. Для сохранения здоровья наших гостей отель делает все необходимое, а наших гостей мы убедительно просим мыть чаще руки, не пить и не есть много холодного, защищаться от прямого солнца и, в случаях недомогания, обращаться к Guest Relations. Номер будет взят под контроль и будет проводиться дополнительная дезинфекция для предотвращения распространения заболевания.

Ваши действия на отдыхе при проявлении недуга:

1. Сообщить Guest Relations о заболевании.

2. Связаться со страховкой и обратиться к врачу, чтобы поставить диагноз и начать правильное лечение.

3. Можно попросить дезинфектор для рук в комнату по номеру 6666. Чаще мыть руки, обязательно усилить личную гигиену.

4. Можно попросить у Guest Relations отправить питание в номер для ребенка и для себя тоже.

5. Не пользоваться бассейном, чтобы предотвратить распространение заболевания и не усугубить протекание самого заболевания.

6. В мини-клубе и на входе в ресторан пользуйтесь дезинфектором для рук.

7. Не паникуйте и сохраняйте оптимизм.

Отели АККА принимают во внимание все комментарии отдыхающих, которые позволяют объективно оценить качество нашей работы и принять при необходимости меры по улучшению сервиса и предоставляемых услуг. Отели АККА регулярно занимаются анализом мнения гостей путем сбора ежедневных комментарий у отдыхающих на территории отеля, заполнением анкет и изучением состояния онлайн репутации отелей (социальные сети, интеренет сайты с отзывами гостей, форумы и т.д.), а также тесное общение с агенствами, которые делятся с нами комментариями гостей.

В отелях Akka, действительно, комфорт отдыхающих и их мнение играет важную роль. Если есть возможность решить вопрос, то мы делаем все необходимое, чтобы как можно быстрее отреагировать на просьбы гостей.

Бельдиби, Кемер, Средиземноморский регион, Турция

С ДЕТЬМИ НЕЛЬЗЯ! ЭНТЕРОВИРУС!

Служащие отеля знают о вирусе, guest relation опрашивают родителей, как чувствуют себя их дети, говорят, что есть случаи, что у детей болит горло и температура. Но это не случаи, это много-много детей! особых мер управляющие отеля не предпринимают, при нас 2 раза закрывали детский бассейн на полдня для очистки, но зато перед отъездом устроили внеплановый большой детский праздник, наверное чтобы все здоровые дети тоже заболели. Детский бассейн мы не посещали, заболевали даже те дети, которые ни в каком бассейне ни разу не были!

Из-за сыпи на лице, нас в аэропорту не хотели регистрировать на самолет! Просили снять с ребенка футболку при всех, на минуточку регистрировалось рейса 3-5, это мини 400 ч-к, которые смотрели пристально на нашего ребенка - я отказалась. Пришлось посетить врача аэропорта (ничего не решает, просто смотрит на тебя глазками, т.е. никакого осмотра, даже градусник не даст, пальцем не прикоснется, футболку снимать не просит), показать рецепт от врача, позвонить в больницу (в которой про нас забыли и знать не знали), позвонить врачу, который нас смотрел (хорошо его номер был на рецепте), получить от него по watsup справку с разрешением на вылет. Спасибо сотруднику ANEX Tour, который помог нам эту справку получить и зарегистрироваться на рейс, поскольку без него мы бы не улетели. Без справки нас ожидал 2-3х дневный карантин в больнице (не известно за чей счет), и вылет уже за наш счет, на чартер аналогичный нас вряд ли бы смогли посадить. ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте у врача справку с разрешением на вылет, если вы его посещали.

Нам не повезло с уборкой в номере (корпус family), нашу заявку в call-центре об утренней уборке потеряли сразу после 1й уборки, приходилось регулярно звонить вечером просить принести нам хотя бы сухие полотенца, или требовать уборку, которой не было пары дней. В основном корпусе вроде убирались хорошо, со слов других гостей отеля.

Ресепшн работает хорошо, размещение оперативное.
Питание - обычное. Кто едет с детьми, не сильно рассчитывайте на детский ресторан, супы все сильно соленые, вареное мясо не вкусное, часто с запахом, даже не брали. Из плюсов - есть детские каши для малышей, пюре фруктовое (микс апельсин, яблоко, банан, груша) и овощное, молоко и молочные коктейли. Можно что-то выбрать на диетическом столе, иногда вкуснее и полезнее, чем в детском ресторане.

Территория отеля зеленая, всегда можно найти лежаки в тени.
Анимация хорошая (из того что видели).

С детьми в этом году посещать отель не рекомендую, можете испортить отпуск! От инфекции до конца сезона не избавятся.

Скажите, а возраст детей примерно какой?

комментарий удален пользователем

Ольга, такое то же бывает. Мы года три назад в такую ситуацию попадали. После этого придерживаемся строгих правил. Руки мыть всегда даже после моря или бассейна прежде чем кушать, в бассейне максимально осторожно в бассейне ни при каких условиях не брать воду в рот, зубы чистить бутилированной водой.

моему ребенку 3, болели дети от года.. до какого возраста сказать не могу, 4х и 5ти летние тоже болели

Все дети болеют, в любом отеле. Старшего возила с 1.5 лет болел всегда, 2-3 дня температура. Соблюдали все меры. Это такая печальная статистика. Отель не при чем, я считаю.

все так и делали, не первый раз путешествуем с ребенком

Дети болеют часто, согласна. Я высказала свое мнение о ситуации в отеле, прислушиваться к моему мнение или нет, это уже ваше личное дело.

Это вирус коксаки,зафиксирован на данный момент-пик сезона в Турции,Греции,причём высокий уровень отеля ни как не застрахован от этой напасти, здесь играет роль иммунитет ребёнка,врачи рекомендуют за две недели пропить препарат для укрепления иммунитета и пользоваться оксолиновой мазью.Пусть детки выздоравливают.

Ох, я в расстройстве после Вашего отзыва. едем в сентябре с ребёнком, весь отдых в напряге будет((

С ДЕТЬМИ МОЖНО. В ОТЕЛЕ НЕТ ЭПИДЕМИИ.

Уважаемая Ольга, уважаемые коллеги и гости, все, кто читает сейчас наш ответ! Не можем не оставить без ответа комментарий Ольги. С удовольствием проясним ситуацию по отелю AKKA Antedon.В первую очередь хотим обратиться к Ольге и выразить глубокое сожалению по поводу пережитого недуга. Мы желаем вам и вашей семье здоровья и благополучия! Спешу развеять опасения, панику и опровергнуть недостоверную информацию, которую Ольга, в результате лично пережитого негативного опыта, опубликовала здесь, утверждая, что в отеле бушует вирус. Дело в том, что такое неосторожное заявление не имеет никакой фактологической основы, никакой статистики, никаких доказательств, и основано только на личных эмоциях гостьи. Такое утверждение может попасть под категорию клеветы и попытки очернить репутацию и имя компании. О ЗАБОЛЕВАНИИ. В Анталии в период высого сезона, когда начинается жара, по всему побережью появляются случаи заболевания вирусными инфекциями в отелях. Обычно это что-то типа рота-вируса, в этом году о себе дал знать вирус Коксаки, с которым Анталия познакомилась не так давно. В Анталии нет никаких эпидемий, просто случаи заболевания появляются одновременно в нескольких регионах в определенный период, который длится недолго. Это можно доказать отзывами с сайтов, которые пишут гости из разных отелей. В такие периоды всегда повляются пусть единичные, но отзывы о вирусе или инфекции или, как некоторые думают, об отравлении, так как симптомы очень схожи с отравлением. Все остальное время в Анталии тихо и нет никаких заболеваний или проявлений инфекций. Это значит, что недуг связан с переходом на жару и повышением влажности в определенный период и с увеличением в это время потока туристов. Не будем забывать, что в результате глобализации, активной миграции и повышения туристического потока мы сталкиваемся с новыми видами заболеваний, о которых ещё 10 лет назад никто не говорил: куриный грипп, свиной грипп. вирусы мутируют, мы изобретаем новые медикаменты, они опять мутируют и это будет продолжаться. В ОТЕЛЕ НЕТ ЭПИДЕМИИ. Мы постоянно фиксируем количество заболевших гостей, получая эту информацию от самих гостей и от отельного доктора. Все обращение к врачу или в больницу отправляются в Министерство Здравоохранения Турции. Если бы были показатели возможной эпидемии в отеле, то само Министерство отправило бы проверку и закрыло бы отель на карантин. В период вашего пребывания отель был полон практически на 100% и повальные заболевания массового характера утаить было бы просто невозможно. Среди деток, которых вы видели, могли быть дети просто с температурой, ангиной, воспалением уха и т.д. Количество номеров с заболеваний по всем показателям является мизерным на такое количество отдыхающих и в отеле нет признаков внештатной обстановки. ПОМОЩЬ ОТЕЛЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА ВЫСОКОМ УРОВНЕ. Вот с комментарием Помощи от отеля особо не ждите мы вынуждены не согласиться. Как раз в обязанности отеля входит контакт с гостями, предоставление меню в номер обязательно (просим прощение, что вам предложили спусться в ресторан самим, скорее всего это упущение работника, с которым вы общались), дезинфекция номера, дополнительная дезинфекция мест общего пользования (бассейн, как указано в отзыве, мини-клуб и т.д. )Что должен делать отель и какая степень его ответственности? Отель принимает все необходимы меры для сохранения гигиены и чистоты, так как у нас всегда проживает очень много детей. Очень просим уважаемых гостей объективно оценивать степень ответственности отелей за недомогания, причинами которых являются многочисленные факторы, не относящиеся к отелю ни прямо ни косвенно. Отель не имеет лаборатории по производству вирусов. У нас есть департамент качества и 3 инженера-технолога пищевого производства, нас постоянно сертифицируют фирмы международного образца (ISO сертификаты качества) , берутся образцы воды и продуктов питания (сертификация бассейнов согласно Министерству здравоохранения Турции), все фиксируется и анализируется, происходит регулярная дезинфекция мини-клуба, мест общественного пользования и т.д Мы можем предоставить все необходимые результаты проверки желающим. Прецедентов массового распространения недуга у нас не было и нет. Каждый взрослый и ребенок имеет индивидульную степень защиты от микробов и вирусов, от которых, к сожалению, нет гарантированной защиты. Источниками заболевания может являться стресс организма при смене климата и пищи, даже воды, при контакте, где угодно с источником заражения (в самолете, автобусе, в лифте, в аэропроту. ), а переносчиком, как правило, является человек. К сожалению, справок о состоянии здоровья на заезде мы не требуем, и уже заболевших гостей ещё до заселения в номер мы не можем отправить обратно. Для сохранения здоровья наших гостей отель делает все необходимое, а наших гостей мы убедительно просим мыть чаще руки, не пить и не есть много холодного, защищаться от прямого солнца и, в случаях недомогания, обращаться к Guest Relations. Номер будет взят под контроль и будет проводиться дополнительная дезинфекция для предотвращения распространения заболевания. Ваши действия на отдыхе при проявлении недуга:1. Сообщить Guest Relations о заболевании.2. Связаться со страховкой и обратиться к врачу отеля, чтобы поставить диагноз и начать правильное лечение.3. Можно попросить дезинфектор для рук в комнату по номеру 6666. Чаще мыть руки, обязательно усилить личную гигиену. 4. Можно попросить у Guest Relations отправить питание в номер для ребенка и для себя тоже. 5. Не пользоваться бассейном и местами, где много детей, чтобы предотвратить распространение заболевания и не усугубить протекание самого заболевания.6. В мини-клубе и на входе в ресторан пользуйтесь дезинфектором для рук.7. Не паникуйте и сохраняйте оптимизм. Мы просим прощение за недостаточно качественную уборку. Данное замечание было прияно во внимание. ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ. Очень огорчены вашим комментарием по поводу меню в детском ресторане. Получаем очень много положительных отзывов о детском ресторане. Прекрасное меню, отварное мясо и рыба регулярно, можно сблендировать супчик отдельно, часто показываем ресторан во время видеотрансляций в Instagram / akkahotelsantalya. Мы проверим еще раз супы на количество соли. Дорогие гости, если у вас будут затруднения с питанием (у деток есть свои вкусовые привычки), обращайтесь к Guest Relations (5555), девочки помогут вам в данном вопросе. Мы очень быстро реагируем на просьбы гостей и делаем все для максимального комфорта отдыхающих. Летний сезон длится до 1 ноября, никаких проявлений подобных заболеваний со воторой половины августа обычно не наблюдается. Уважаемая Ольга, благодарим вас за комментарий. Желаем вам и вашей семье ещё раз крепного здоровья! Мы всех ждём на отдых в AKKA. По вопросам заболеваний для получения ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ просим обращаться по номеру +905331680309 WhatsApp/Viber В отелях AKKA, действительно комфорт отдыхающих и их мнение играет важную роль. Если есть возможность решить вопрос, то мы делаем все необходимое, чтобы как можно быстрее отреагировать на просьбы гостей. С наилучшими пожеланиями. Татьяна Ышык CRM Manager Akka Hotelscrm@akkahotels.com+905331680309 WhatsApp/Viber

Полностью согласна с Ольгой! Находимся в данный момент в этом отеле. Здесь на самом деле бушует Коксаки. Только что видела ребенка на пляже, лежит в коляске ( примерно годика 1,5-2) весь в сыпе, поговорив с мамой она сказала что когда обращались к врачу , таких детей было много. Имея детей маленькихй, теперь молюсь чтобы улететь не подхватив этот вирус.

Бельдиби, Кемер, Средиземноморский регион, Турция

Хороший отель.

Отдыхали с 29 июня по 9 июля с ребенком 3 лет. Сначала пройдусь по плюсам отеля:
Большая, красивая, очень зелёная и ухоженная территория.
Хороший сервис: ребята в ресторане работают на отлично, у нас был свой официант,который за 10 евро благодарности, всегда находил нам свободный столик, быстро приносил напитки, всегда был услужлив. В барах тоже ребята крутятся как пчелки. Работа рецепшен тоже без нареканий.
Питание в ресторане тоже можно отнести к плюсам. Может быть местами несколько однообразно, но всегда все вкусно и качественно. Во всяком случае изжоги, несварения и других кишечных неприятностей у нас не было. По мимо центрального ресторана питались в снек-баре рядом с пул-баром. Там в ассортименте горячее, овощи, фрукты, в определенное время крошка-картошка и гамбургеры. Рядом со снек-баром есть витамин-бар там свежевыжатые соки (платно-2 уе.)и вкусные горячие вафли. Любителям сладкого рекомендую с шоколадом и бананами. А-ля карт рестораны платные- 5 долларов с человека. Но мы не ходили, по ним ничего сказать не могу.
Ассортимент напитков также очень достойный: Джин-Гордонс,Бифиттер, Виски-Рэд и Блек лейбл, Джек дениел, Чивас Ригал 12 лет, Коньяк-Хенесси, Мартель и т.д.
Многие жалуются на уборку в номере. Как я поняла это повсеместная проблема всех отелей Турции, даже в Риксосах и Макс роялах жалуются на плохую уборку. У нас уборка была вполне качественная. Жили в главном корпусе, убирала женщина по имени Галина. Спасибо ей!
Вечерние шоу тоже понравились, даже ребенок 3-х лет оценила и смотрела с удовольствием, может быть только Турецкая ночь была не очень -как-то нудновато и не синхронно.
Хороший сервис для детей: отдельный ресторан с детскими блюдами, в номер предоставляется халат, тапочки, подставка под умывальник, горшок, кроватка а-ля манеж. В отличие от других отелей прокат колясок бесплатный. Просто нужно оставить залог-100 долларов. В моем случае хватило даже 50 евро.
Бесплатно предоставляется в номер утюг и гладильная доска.
А теперь к минусам. Их не много, но есть один ОЧЕНЬ существенный!
Дочка 3 года подхватила вирус Коксаки. Заболела на 6 день пребывания в отеле. Сначала шпарила высокая температура и болело горло. Вызвали врача по страховой и ребенку поставили ОРВИ, но на следующий день началась сыпь на стопах, ладошках и попе. Вызвали врача повторно и тогда оказалось,что у нас энтеровирус, а не ОРВИ. Приехали домой, показались нашему педиатру и она подтвердила, что у нас таки был вирус Коксаки.
Остальные минусы не столь критичны:
Не очень понравился детский клуб. Как прочитала в каком-то отзыве "работают без души". Оснащение вроде бы не плохое и игрушки и лабиринт, но вот сами аниматоры не очень расположены к детям, только несколько девочек были очень добры и позитивны.
Не умеют делать коктейли, особенно в лобби-баре.
Постоянно заняты первые ряды стульев перед сценой. Лежат бутылочки с водой, а людей нету. Причем многие могут занять место, но так и не придти на представление, но это скорее не минус отеля, а менталитет отдыхающих. Также история с полотенцами на лежаках. Лежат себе одиноко целый день и занимаю место.
В целом резюмируя могу сказать, что отель понравился. Уютно,душевно, вкусно. Будут вопросы задавайте, с удовольствием отвечу.

Добрый день. Подскажите врачи назначали антибиотики если да то какие. И какие лекарства пили подскажите пожалуйста. Тоже едем в этот отель нам 5 лет. Коксаки болели в 3 года тоже в Кемере.

• Рекомендую для:
• Семейного отдыха с детьми

• Рекомендую для:
• Семейного отдыха с детьми

Ехали в начале месяца, две компании с детьми
Все замечательно, большая зеленая территория, для детей и питание хорошое, и заход в море, и детский клуб.
Аннимация очень понравилась, активная.
Еда качественная и разнообразная.

• Рекомендую для:
• Семейного отдыха с детьми
• Активного отдыха

Їздили сім’єю з дітьми. Дуже задоволені відпочинком, особливо діти. Для дітей було багато розваг: горки, анімація, шоу, чудове море. Діти кілька разів ходили в міні клуб, де з ними займалися аніматори, влаштовували їм гри, пікніки.
Дуже велика територія, дуже гарна, чиста, квітуча. Були цікаві композиції з велосипедів з клумбами, машинки, дитячі коляски та ін. Їжа різноманітна, був дитячий куточок. Народу в готелі багато, але ніяких черг не відчувається. Номери прибирають кожен день.
Пляж регулярно прибирають, претензії скоріше до самих гостей, тому що незважаючи на те, що поблизу з лежаками і доріжками досить встановлено урн, все одно вистачає нахабства залишати під лежаками сміття та недопалки, а потім ще скаржитися на погане прибирання!
Увечері анімація для дітей, вечірнє шоу, а в 22,00 починалася або дискотека для дорослих, або жива музика. Приїжджають запрошені артисти. Нам дуже сподобалось.
Залишились незабутні враження, дякуємо!

• Рекомендую для:
• Молодежного отдыха
• Семейного отдыха с детьми
• Отдыха для пенсионеров
• Молодоженов
• Активного отдыха
• Оздоровительного отдыха
• Бизнесменов

Доброго дня! Долетіли чудово) Літак в гарному стані та був на третину пустий - летіли лежачи на сусідньому сидінні. Враження лише позитивні. Готель чудовий! Все в ньому прекрасно, але перевантажений. В перший день не змогли сісти в ресторані - не було місць. Номер абсолютно нормальний, тільки ліжка окремі і матраси продавлені, стіни пошкоджені , тумби і шафи зачухані. Але! Пошкоджені меблі не зіпсують нам настрою!) В кінці кінців - ви попереджали, що готель не новий) Территорія дуже гарна, все в чудовому стані. Пляж - взагалі без коментарів. Море - просто мрія! Едине , що трохи нас засмутило - нас заселили лише о 14.00. Ми не спавши та не розібравши валізи чекали заселення з 6 до 14 години. Але ми вже виспались, і насолоджуємось морем. Гід - трохи дивна. Представник саtt tour, звати Юлія. І проблема не в тому, що вона з росії і фанатіє від ідеології "парєбріків". Вона просто дивна) Тим не менш спільної мови дійшли і пару екскурсій замовили. До речі після прильоту більше години чекали автобус - нам сказали, що колесо пробили - але це не рахується за проблему. Загалом ми у захваті! Дружина просить передати Вам величезну подяку) Відпочинком ми поки дуже. ні не так. ДУЖЕ! задоволені)

• Рекомендую для:
• Молодежного отдыха
• Семейного отдыха с детьми

Їздила в цей готель на час наукової конференції, яка проходила у готелі Лімак Лімра. Ніяких претензій, все традиційно для Туреччини. Є шведський стіл, є і ресторани. Там смачно готують. Один недолік: дуже багато людей. На час обіду вечері і сніданку перед їдальні збирається чергу, не завжди вистачає приборів, але якщо попросити все приносять.

• Рекомендую для:
• Молодежного отдыха
• Семейного отдыха с детьми
• Молодоженов

Заезжали в отель в первых числах мая, что могу сказать. Территория большая, и чистая, дорожки разве что с мылом не мыли. Несколько корпусов, мы жили в главном, на шестом этаже. Номер хороший, все что надо - работало, вай-фай ловил, и убирали регулярно. Единственная претензия - минибар, пополняли не каждый день.
Кормят вкусно, малых от сладостей за уши не оттащить. Ближе к отъезду пошла клубника, сладкая. Курицы только многовато, хотелось бы больше рыбы.
Для детей все хорошо продумано - детская площадка на пляже, клуб, бассейн. На самые высокие горки мелких самих не пускают, но с родителями можно. Аниматоры - нормальные ребята, малому они очень понравились, особенно Танта. Старшая с теннисного корта не вылезала почти, Шарапова.
В первые дни море было прохладным, купались больше в бассейнах. Говорили про какой-то вирус, но у нас никто не заболел, потому что руки надо мыть чаще. К середине месяца пошло тепло, и туристы поперли. Контингент в основном - снг, россиян много. И чего не в Крыме?
Главная проблема отеля - персонала маловато, когда народу стало больше, они перестали справляться. Многие срут, где видят, стыдно смотреть. А так - отличный отель, рекомендую.

• Не рекомендую для:
• Молодежного отдыха
• Семейного отдыха с детьми
• Отдыха для пенсионеров
• Молодоженов
• Активного отдыха
• Оздоровительного отдыха
• Бизнесменов

НЕ ЕЗДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ОСОБЕННО С ДЕТКАМИ, ПОЖАЛЕЙТЕ ИХ. В отеле эпидемия вируса КОКСАКИ. персонал - УРОДЫ, они все СКРЫВАЮТ!! ВАНЮША купался в бассейне, потом у него поднялась температура, сбивали УКОЛАМИ. Язвочки на руках, на ногах, в ротике!! Бедняжку ТОШНИЛО, понос был!! На территории ГРЯЗНО! Кругом грязные, ВОНЮЧИЕ КОТЫ!! УЖАСНО!! ИХ бы так крутило, как ВАНЕЧКУ! может СОВЕСТЬ бы проснулась. КОЗЛЫ!! МЕРЗАВЦЫ!! ПАДЛЮКИ. НИКОГДА! НИКОГДА больше к вам НЕ ПОЕДЕМ. УРОДЫ!

• Рекомендую для:
• Семейного отдыха с детьми
• Отдыха для пенсионеров
• Молодоженов

Отдыхали с молодым человеком в конце мая - начале июня. До сих пор в полном восторге! Постараюсь все по порядку расписать:
Территория большая и красивая. Много клумб, все очень затейливые, то в виде велосипеда, то тележки. Очень зелено! Сам отель внутри - как лабиринт, очень интересное решение дизайнера. Много бассейнов на любой вкус, тут и крытый, и открытые, и горки для детей! А еще - замечательные сауна и турецкая баня! На массаж не ходила, но слышала, что хвалят.
Питание. Ну очень вкусно, особенно десерты, просто "прощай, фигура!" Пахлава -ммммм, объедение! А еще всякие пироженки, выпечка - после ресторана только в фитнес-центр, худеть!:) МЧ больше по мясу, тоже голодный не ходил - курица, рыба, гриль - все было. Клубники и черешни было много, очень сладкой!
Пляж очень большой! Убирают тщательно, хотя к вечеру мусор накапливается, но утром все снова чисто. Вход в море каменистый, заходить приходилось в тапочках. Зонтики, матрасы, лежаки - все бесплатно. Очень удобно с полотенцами дело обстоит - утром получаешь, вечером сдаешь, никаких карточек. Вода - прозрачная, чистая, видно почти до самого дна! Не "парное молоко", градусов 22-23, но это и хорошо, когда жара за тридцать градусов.:)
Анимация - просто бомба! :) Пенную вечеринку на пирсе мы надолго запомним. Все было: и дискотеки, и аквааэробика, и танцы, и стрельба из лука! Очень понравился конкурс Mr. Отель, было ооочень смешно:))
Спасибо всему персоналу отеля - вы большие молодцы! Всегда вежливые, улыбчивые! Номер убирали каждый день, делали из полотенец лебедей и слоников.:)) Обязательно приедем к вам еще!:)

• Не рекомендую для:
• Молодежного отдыха
• Семейного отдыха с детьми
• Отдыха для пенсионеров
• Молодоженов
• Активного отдыха
• Оздоровительного отдыха
• Бизнесменов

Антисанитария и помойка а не отель ! В отеле эпидемия заразы вирус КОКСАКИ - очень заразная и опасная инфекция особенно у деток ! И об этом скрывается . Посуда не моется, столы в ресторане протирают одной вонючей тряпкой даже не споласкивая, лично был свидетелем как в отпитый стакан с пепси долили и понесли подавать на стол ! По всему отелю воняет кошачими экскрементами, курят везде и по многу не стесняясь детей, вместо соков - порошковый юпи . Мохито наливают с минералкой и в стаканы со следами предыдущего мохито :):) Полы в номерах так же моют одной тряпкой с одного ведра - антисанитария полная. Полотенец для ног нет ! Десертных ложек нет - вместо них деревянные палочки. Вместро кружек - пластиковые стаканчики - у нас в уличных кафешках обслуживание лучше ! Отстой полный а не отель . Для детей не еды не питья . 2 недели дети пили воду и ели картошку фри . Я так вообще полуголодный ходил так как мы приходили к 9-00 то еду уже или всю сьели или убирали ( Хотя по графику работать должен ресторан до 10-00 ) . Лежаки на пляже надо занимать в 5 УТРА . А потом бежать к 7 в столовую а то останешься голодным . Анимация - 0 ( В этом отеле анимацией считатется когда дети сами себе стихи рассказывают перед публикой ) , wi-fi работает через раз и на скорости улитки . В номере ( наш номер был 4103 ) не работает холодильник, не работает кондиционер и течет унитаз . 3 раза сообщали до сих пор делают . РЕЙТИНГ НАКРУЧЕН . Этот отель не дотягивает и до 3 звезд . Не рекомендую особенно с детьми - пожалейте хоть их . Почитайте все претензии - в них 100 % - реального ! Если не хотите как я, испортить себе отдых - лучше присмотреть другой вариант ! Очень много людей покупается на накрученный рейтинг не соответствующий действительности ! За 1 день до выезда из отеля обнаружил пропажу своих дорогих часов - при выселении спросил на ресепшене может кто-нибудь "случайно" нашел их и они лежат в комнате находок -
но мне ответили - НЕТ ЧАСОВ !