Ростуризм есть предупреждение о ситуации с вирусом коксаки в турции

За последние 2 месяца вирусом Коксаки в Турции заразились 36 россиян - такие данные приводит российский МИД. Ранее Ростуризм и Роспотребнадзор признали небезопасными для здоровья отдыхающих побережье Антальи и соседние курорты. На этом фоне операторы отказываются выплачивать компенсацию клиентам за отмененные и прерванные туры. Можно ли вернуть деньги за отпуск, разбирался экономический обозреватель "Вестей ФМ" Валерий Емельянов .

Россиянам, которых по путевке отправляют или уже отправили в самый центр эпидемии, компенсацию не дают. Каждому, кто обратился к оператору с просьбой поменять место и дату отдыха или вернуть деньги, отвечают отказом. Вернее, разрешают это сделать лишь за свой счет: либо удерживают штраф, либо просят доплатить за перебронирование. Уже 400 таких обращений поступило на горячую линию Роспотребнадзора. Общее число жалоб из-за ситуации с вирусом в Турции приближается к 1000. Позиция турагентств и туроператоров звучит примерно так: пока нет официального запрета на въезд, факт эпидемии они не признают и компенсации не платят. Строго говоря, в соответствии с законом, так и должно быть, рассуждает юрист Антон Недзевецкий :

"Если говорить о неких рекомендациях, которые не являются официальным предупреждением и сообщением о наличии угрозы безопасности здоровью туриста (эти рекомендации могут приходить от ряда должностных лиц Ростуризма или Роспотребнадзора), то они сами по себе юридической силы не имеют и, согласно статье 14 ФЗ "Об основах туристской деятельности", не дают оснований требовать изменений условий договора или его расторжения".

Пока со стороны Ростуризма есть лишь несколько рекомендаций: туристам - быть осторожнее на турецких курортах, операторам - проявить сознательность и возвращать деньги клиентам по первому требованию. Более категоричные заявления делает Роспотребнадзор: он опубликовал правила 100-процентного возврата за отмену путевки. Но ситуацию с вирусом Коксаки он официально эпидемией тоже не назвал. Более того, в тексте правил Роспотребнадзора есть оговорка: клиенту за компенсацией все-таки придется обращаться в суд. По данным АТОР, среди россиян, уже находящихся в Турции, нашлись желающие уехать досрочно, но, узнав про суды, штрафы и доплату, сразу отказывались. Те туристы, которые вот-вот поедут в Турцию, по большей части тоже смирились с происходящим. И совершенно напрасно, уверен адвокат московской коллегии "Князев и партнеры" Зиннур Зиннятуллин :

"Заявления органов власти о том, что там может быть нанесен вред здоровью, на мой взгляд, тоже являются одним из оснований для одностороннего отказа от туристических услуг. Но, полагаю, туроператоры не возвращают в добровольном порядке денежные средства, так как они считают, что из 20 обратившихся условно только 5 пойдут в суд. Многие согласятся и все-таки поедут в Турцию".

Если суд признает правоту клиента, то истец может рассчитывать не только на компенсацию 100% стоимости путевки, но и на дополнительную компенсацию в размере еще около половины стоимости турпакета. Однако может получиться и обратная ситуация - Гражданский кодекс обязывает клиента оплачивать фирме понесенные потери. То есть в данном случае комиссия агента, а это - около 10% путевки, скорее всего, будет удержана точно так же, как если бы возврат производился в досудебном порядке. Люди, которые жалуются в Роспотребнадзор, требуя 100-процентной компенсации, несправедливы по отношению к оператору, говорят эксперты. Так можно потребовать компенсацию по любой надуманной причине, считает директор "Онлайнтура" Игорь Блоинов :

"Есть много факторов, которые могут туриста испугать. Он может темноты бояться или еще чего-то. Или проснется с плохим настроением и передумает ехать. Безусловно, предусмотрены штрафы за такой необоснованный отказ. Подписывая договор, турист принимает эти правила игры. И штрафы там на самом деле - не очень большие: в среднем 50-100 долларов за отмену. Говорить, что это большие потери для клиента, неправильно".

Ситуацию вокруг вируса Коксаки эксперт называет "необоснованной истерией" и "происками конкурентов". По официальным отчетам, средний возраст заболевших в Турции - 3,5 года, максимальный - 14 лет. Заражаются дети по большей части в общественных бассейнах, пользоваться которыми совсем не обязательно. Болезнь протекает как обычная простуда, после чего у ребенка формируется иммунитет к вирусу. Отчеты страховых компаний тоже не указывают на наличие эпидемии. Количество россиян, обратившихся за помощью в Турции по своим зарубежным медполисам, не увеличилось. На долю вируса Коксаки приходится 1% всех обращений.

Как уберечься, если вы уже на курорте

Специалисты Роспотребнадзора подготовили памятку для туристов, которая будет полезной не только нашим туристам в Турции, но и во время пребывания на любом курорте:

старайтесь не контактировать с заболевшими людьми, но поскольку носителем вируса может быть и здоровый человек (ребенок), для маленьких детей лучше ограничить контакты со сверстниками;
соблюдайте правила личной гигиены: почаще мойте руки, а перед едой, после возвращения с улицы и после каждого посещения туалета - это обязательно;
соблюдайте "респираторный этикет": при кашле и чихании прикрывайте нос и рот одноразовыми платками;
пользуйтесь индивидуальной посудой, следите за чистотой предметов ухода за маленькими детьми;
тщательно мойте овощи и фрукты;
проводите влажную уборку с использованием дезинфицирующих средств, чаще проветривайте помещения;
не купайтесь в непроточных водоемах и фонтанах;
не пейте воду из непроверенных источников; при употреблении напитков в общественных точках и из питьевых фонтанчиков используйте индивидуальный одноразовый стакан.

Три вопроса о "незнакомом" вирусе Коксаки

Откуда он взялся, насколько опасен, "РГ - Неделе" рассказал главный инфекционист ФМБА, профессор Владимир Никифоров.

Почему мы раньше об этом вирусе не слышали, это что-то новое?

Я, честно говоря, не очень понимаю, почему поднялась такая шумиха. Это не новый вирус, специалистам он хорошо известен. В летний сезон традиционно отмечается рост числа заболеваний, вызванных энтеровирусами, их много, больше 70. К ним относится и группа Коксаки, которые впервые были описаны в одноименном американском городе. Отсюда такое необычное название. А вызываемое им заболевание довольно обычное. Но есть особенность: один и тот же вирус может вызывать разную клинику. Могут быть гриппозные проявления, но с сыпью. Может проявиться рвота, диарея. Может давать легкую форму - типа ОРВИ. Но иногда может вызвать и осложнение - менингит. К счастью, это бывает редко.

Где и как проявляется этот вирус?

Не только в Турции, но и других курортных странах: в Испании, Португалии, других странах Средиземноморья. Были случаи и в благополучном Израиле. В прошлом году - в Японии. Просто об этом не особенно говорят, потому что ничего такого "смертельно опасного" в этом заболевании нет. Это кишечная инфекция, фекально-оральная. Вирус тяготеет к воде. Он есть и в море, но в ничтожных концентрациях. А вот в бассейнах, если за ними нет нормального ухода, вирус чувствует себя прекрасно. Так что основных факторов риска по его распространению два: скопление народа и наличие водоемов.

Ехать ли на курорт, где обнаружен вирус, или лучше не рисковать?

Если у меня будет выбор, ехать или нет, я предпочту остаться или отложу поездку, пока эпидемиологическая ситуация не улучшится. Заболевание несмертельное, но отпуск можно испортить. Вирус очень заразен, он передается не только с водой, не исключен и аэрозольный путь передачи. Ребенка не убережешь, он обязательно будет контактировать с другими детьми. Но на одного больного приходится десяток вирусоносителей, которые сами не болеют, но вирус выделяют и других заражают. Поэтому я бы воздержался от поездки.

Крупные участники рынка рассказали об условиях аннуляции туров и о своем взгляде на проблему.

Ситуация с вирусом Коксаки в Турции взбудоражила все туристическое сообщество. Тема активно муссируется российскими СМИ на протяжении нескольких дней. Отдельные источники предупреждают о массовом заражении путешественников в Анталье и говорят о массовых случаях отказов от туров. Представители туроператоров рассказали, как обстоят дела на самом деле. Подробности в материале Profi.Travel.

«Сейчас мы имеем достаточное количество звонков уточняющих по ситуации в Турции, по возможности аннулировать туры. Мы рекомендуем не спешить, не торопиться, но решение за ними, конечно. Разъясняем, что в путешествиях нужно соблюдать меры предосторожности, необходимо очень внимательно следить за гигиеной. Ротавирус есть не только в Турции. На других выездных направлениях и отечественных направлениях также встречается ротавирус, а в периоды жары и максимального скопления людей активность вируса увеличивается. На текущий момент у нас несколько десятков заявок на аннуляцию турецких туров. При наших объемах, это незначительный процент.

Анна Подгорная, директор по маркетингу и PR компании Pegas Touristik:

«На данный момент у нас есть только предварительные данные, и каких-либо прогнозов мы не делаем. Если основываться исключительно на статистике, количество отказов не возросло, и массовый характер такие обращения не носят. С другой стороны, увеличилось количество обращений с просьбой перебронировать туры на другие курорты. Но тут необходимо учитывать, что в августе практически все объекты размещения практически на всех пляжных курортах уже проданы, поэтому найти достойную альтернативу будет очень тяжело. Продано буквально все.

Алена Хитрова, исполняющий обязанности руководителя отдела по связям с общественностью в компании ANEX Tour:

«Обращения по поводу отказов есть, но реальных аннуляций незначительное количество. Переброни на альтернативные направления встречается чаще. В целом, туристы с осторожностью подходят к заявлениям об опасности на курортах и ожидают стабилизации ситуации.

В случае отказа туристов от забронированных туров в Турцию ANEX Tour предлагает следующий алгоритм действий:

Марина Макаркова, руководитель отдела по связям с общественностью туроператора Coral Travel:

Татьяна Круглова, ведущий PR менеджер туроператора TUI:

«После публикации Ростуризма и новостей в сми, стали поступать обращения и вопросы от туристов и агентов относительно ситуации. Что касается отказов, то количество аннуляций туров совсем незначительное, в сравнение с общей массой продаж по Турции.

На пике новостей был спад бронирований, но по состоянию на 14 августа спрос восстанавливается, есть запросы на просчет и продажи туров в Турцию, пока прогнозировать дальнейший спрос не будем.

Сергей Голов, президент СТА:

«Судя по поступающей информации, глобальной проблемы в Турции с вирусом Коксаки все-таки нет. Сейчас ТА и ТО нужно приложить максимум усилий, чтобы не допустить массовой отмены туров. В Роспотребнадзор обратились порядка 500 пострадавших туристов, это говорит о том, что эвакуации с курортов не требуется. Сейчас в Турции отдыхают 800 тысяч россиян, поэтому число заболевших — это даже не 1%.

В Турции сейчас отдыхают немцы, украинцы, итальянцы, но эти страны, в отличие от Роспотребнадзора, не видят серьезной угрозы для туристов. Кроме того, сейчас все прекрасно понимают, что если клиент настаивает на возврате 100% стоимости тура, то сделать он это может только в судебном порядке. А для многих туристов это ставит под вопрос возможность отдыха в ближайшее время.

Тем временем Роспотребнадзор подтвердил, что случаи заражения вирусом Коксаки в Турции есть, но при этом ведомство опровергло информацию, что на курортах бушует эпидемия. Данные об отсутствии эпидемии Profi.Travel подтвердили и представители страховых компаний, которые сообщили, что к ним обратились лишь несколько десятков заболевших туристов. Вечером в пятницу ситуация обострилась — Роспотребнадзор официально признал Анталью небезопасной для россиян. А Ростуризм выпустил официальное заявление, в котором обязал туристические компании в случае отказа туристов от тура в Турцию возвращать стоимость БЕЗ вычета фактически понесенных расходов.

В ТУРЦИИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЭПИДЕМИЯ КОКСАКИ?

Нет. Ни один федеральный орган власти ни в России, ни в Турции не подтверждает наличия эпидемии. О том, что сегодняшняя ситуация не может характеризоваться как эпидемия, говорят не только турецкий Минздрав, но и российский Роспотребнадзор. Генконсульство РФ в Анталье также не видит массовых обращений россиян по данному поводу.

Наконец, страховые компании, имеющие реальную возможность оперативно посчитать,тех, кто заболел, единодушно говорят, что количество обращений за медицинской помощью в связи с энтеровирусными заболеваниями в Турции в этом году находится в пределах статистической нормы для летнего сезона, - другими словами "так было и раньше, это не эпидемия".

ЧТО ТАКОЕ ЭПИДЕМИЯ И КТО О НЕЙ ОБЪЯВЛЯЕТ?

Эпидемия – это быстрое и непрерывное распространение инфекционной болезни в пределах определенной группы населения или определенного региона. При этом распространение заболевания должно значительно превышать обычно регистрируемый на данной территории уровень заболеваемости и таким образом быть возможным источником чрезвычайной ситуации.

КАК ПРОЯВЛЯЕТСЯ ВИРУС КОКСАКИ, ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

КТО МОЖЕТ ЗАБОЛЕТЬ КОКСАКИ?

Взрослые также могут заболеть вирусом Коксаки. Считается, что риск повторного заболевания крайне маловероятен – Коксаки дает пожизненный иммунитет.

В КАКИХ СТРАНАХ МОЖНО ЗАБОЛЕТЬ КОКСАКИ? ЭТО ТОЛЬКО ТУРЦИЯ?

Наконец, вспышки заражения вирусом в разные годы неоднократно фиксировались и в различных регионах России – в особенности в те периоды, когда в том или ином регионе устанавливалась жаркая погода.

КАК ПЕРЕДАЕТСЯ КОКСАКИ? ЕСТЬ ЛИ ПРИВИВКА ОТ ВИРУСА КОКСАКИ?

Прививок от энтеровируса Коксаки не существует - ни у нас в стране, ни за рубежом.

КАК МОЖНО ПРЕДОТВРАТИТЬ ЗАБОЛЕВАНИЕ РЕБЕНКА ВИРУСОМ КОКСАКИ НА ОТДЫХЕ?

Турагент и врач Светлана Обоянская дает такие рекомендации для родителей, желающих минимизировать риски заболевания ребенка вирусом Коксаки на отдыхе:

КАК ДОЛГО ДЛИТСЯ КОКСАКИ?

Как правило, период заболевания вирусом длится около 10 дней. Температуры может длиться в течение 1-4 дней, затем она как правило нормализуется самостоятельно. Боль при глотании сохраняется 1-6 дней.

Переболевший Коксаки человек может вернуться в коллектив после нормализации температуры тела и общего состояния, но главным показателем станет исчезновение элементов сыпи. До этого момента заболевший может быть заразен.

КАК ЛЕЧИТЬ РЕБЕНКА ПРИ КОКСАКИ? НУЖНО ЛИ ПРИНИМАТЬ АНТИБИОТИКИ?

Нет, антибиотики принимать не нужно – так считают врачи. Коксаки – это вирус, а антибиотики убивают только бактерии. Заболевание относится к разряду проходящих самостоятельно. Заболевшему требуется лишь облегчение состояния. Родителям и врачам нужно лишь не допускать обезвоживания и следить за осложнениями (только тогда антибиотики могут понадобиться, но их должен назначить врач).

Для снижения температуры тела можно принимать жаропонижающие типа ибупрофена или парацетамола. Во избежание обезвоживания, в особенности у детей, рекомендуется часто давать больному пить прохладную воду – холод может служить анестетиком, т.к. язвы осложняют глотание. Педиатр Сергей Бутрий также рекомендует давать больному мороженое – это и дополнительные калории, и легкая анестезия в горле.

КАК НЕ ПРОПУСТИТЬ ОСЛОЖНЕНИЯ ПРИ КОКСАКИ И ВОВРЕМЯ ВЫЗВАТЬ ВРАЧА

Самыми частыми осложнениями этих заболеваний являются обезвоживание и вторичная бактериальная инфекция.

Доктор Евгений Комаровский рекомендует СРОЧНО обратиться к врачу или вызывать скорую помощь в двух случаях:

Если ребенок обезвожен из-за полного отказа от еды и питья. Признаки этого состояния:

· ребенок не мочился более 8 часов

· у младенца прощупывается резко впавший родничок на голове

· ребенок плачет без слез

· его губы потрескались и сухие.

Если есть признаки вторичной бактериальной инфекции. Они могут быть такими:

· Пузырьки на теле наполнились гноем или стали резко болезненными.

· Афты в полости рта вашего ребенка настолько болезненные, что он не открывает рот, полностью отказываясь от еды и питья.

ОТМЕНА ТУРА В ТУРЦИЮ. НА КАКУЮ КОМПЕНСАЦИЮ МОЖНО РАССЧИТЫВАТЬ?

Официальные лица не вводили никаких ограничений на продажу и формирование туров в Турцию. Таким образом, при аннуляции тура до даты его начала туроператор имеет законное право удержать расходы, понесенные на организацию этого тура.

Окончательная сумма фактически понесенных им расходов зависит от даты расторжения договора и многих других факторов. Точная цифра в законе не указывается и зависит только от условий договора о реализации турпродукта, но чем ближе к дате поездки, тем штраф будет больше.

ЕСЛИ ВДРУГ СИТУАЦИЮ ПРИЗНАЮТ НЕБЕЗОПАСНОЙ, ТО ТОГДА МОЖНО БУДЕТ ВЕРНУТЬ ВСЮ СУММУ ТУРА?

Руководитель правовой службы АТОР Надежда Ефремова поясняет, что заявления Ростуризма в случае опасности туристам в той или иной стране можно условно разделить на два вида.

Второй вариант может предусматривать ограничение на формирование и реализацию туров в ту или иную страну. В связи с этим может также производится изменение полетных программ. В данном случае возврат денежных средств по неисполненным обязательствам туристу производится в полном объеме – но таких уведомлений по Турции в настоящее время нет.

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ДОСРОЧНОЕ ВОЗВРАЩЕНИЕ ДОМОЙ.

Такой вопрос могут задать туристы, которые опасаются, что по приезде в отелm обнаружат отдыхающих с подозрительными высыпаниями. В случае, если ситуация не признана эпидемией, турист может обратиться к оператору с просьбой о компенсации недополученных услуг.

Однако, т.к. отказ от услуг произошел в момент их оказания, то партнеры туроператора не сумеют их реализовать другим туристам. То же касается и обратного авиабилета. Таким образом возврат средств за неиспользованные услуги маловероятен.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТУРИСТ ИЛИ ЕГО РЕБЕНОК ЗАБОЛЕЛ НА ОТДЫХЕ НАКАНУНЕ ВЫЛЕТА ОБРАТНО НА РОДИНУ, А ВРАЧ НЕ РЕКОМЕНДУЕТ ПЕРЕЛЕТ ИЗ-ЗА РИСКОВ ДЛЯ СОБСТВЕННОГО ЗДОРОВЬЯ ИЛИ РИСКОВ ЗАРАЖЕНИЯ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ?

По этому вопросу есть смысл обратиться в вашу страховую компанию. Ответ на вопрос будет зависеть от условий страхования компании, в которой была приобретен полис. Иногда подобные риски включаются в стандартный пакет, но случается, что договором это не предусмотрено.

Исполнительный директор ERV Юлия Алчеева рекомендует туристам обратиться к своему страховщику накануне поездки и уточнить, покрываются ли страховым полисом подобные риски по карантину. Если стандартный полис такие риски не включает, имеет смысл приобрести расширенную страховку.

НА ЧТО ЕЩЕ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ СТРАХОВКИ ДЛЯ ВЫЕЗЖАЮЩИХ ЗА РУБЕЖ?

Страховой полис дешевле, если он предусматривает так называемую франшизу. Обычно это сумма около 50-100 евро, которую за лечение туристу придется заплатить из своего кармана. Затраты лишь свыше указанной суммы компенсирует страховая компания.

Если полис включен в турпакет, следует проверить заранее, предусматривает ли он франшизу. Если предусматривает, и есть опасения о вероятном заболевании Коксаки на отдыхе, то туристу (особенно с детьми) имеет смысл рассмотреть возможность купить дополнительный страховой полис – без франшизы.

Участники туристического рынка констатируют, что после информации о небезопасности отдыха в Турции россияне не побежали аннулировать путевки в all inclusive

Из Турции с вирусом Коксаки

Власти Турции опровергли сообщения об эпидемии, а глава Роспотребнадзора Анна Попова заявила, что, согласно данным мониторинга, в России и Турции нет осложнения ситуации с вирусом Коксаки. Но уже спустя несколько дней Роспотребнадзор сообщил об угрозе безопасности здоровья отдыхающих. Соответствующее уведомление было направлено и получено Ростуризмом.

По данным службы, на специально созданную горячую линию к ним поступило более 500 обращений с жалобами на ухудшение здоровья на турецких курортах. Случаи заболевания зафиксированы в отелях Сиде, Аланьи, Белека, Кемера, Антальи и других, а большую часть заболевших составили дети до 14 лет. В этот же день, 11 августа, в ответ на уведомление Роспотребнадзора Ростуризм выпустил сообщение, согласно которому Роспотребнадзор сделал заключение, согласованное с МИД РФ, о возникшей в Турции угрозе безопасности здоровья туристов. При этом срочной эвакуации россиян ситуация не требует. Тем не менее в связи с этим клиенты турагентств вправе потребовать либо изменения даты или направления путевки, либо ее аннулирования без удержания расходов исполнителем.

Шума много, заболевших мало

Сегодня Ассоциация туроператоров России сообщила, что в минувшую субботу по инициативе аппарата вице-премьера Виталия Мутко было собрано экстренное совещание участников отрасли, в число которых вошел и Всероссийский союз страховщиков. Если поток информации о вирусе Коксаки на телевидении и в других СМИ оказался значительным, то в реальности, по данным страховщиков, доля обратившихся в страховые компании российских туристов, у которых был диагностирован вирус Коксаки, составляет не более 0,01% от общего количества всех туристов из России.

Туроператоры по всей России констатируют, что даже на фоне всех сообщений о небезопасности Турции они фиксируют небольшой процент отказа от направления. Схожая ситуация наблюдается и в Татарстане. Гендиректор компании Companion SP Сергей Пасечник говорит о том, что в его компании ни обращений в связи с заболеванием, ни отказов пока не наблюдается.

— Я что-то о нем слышал, но пока у нас отказов не было. Не могу сказать, что у нас большой поток в Турцию, но случаев обращения и жалоб замечено не было, — говорит представитель туротрасли.

Не замечены отказы от путевок в Турцию и в SKYLAND Travel. Генеральный директор туристической компании Виталий Кольгин говорит о том, что они еще при бронировании предупреждают о возможных рисках и пока ни одного отказа от путевки к ним не поступало. По его словам, на бронирование новых туров в их компании новости пока также не повлияли.

Если Сергей Пасечник согласен с одним из мнений по поводу причин столь активной антирекламы турецких курортов этим летом — с падением турпотока на российских курортах, и не исключает, что в связи с этим какой-то процент туристов, которые ездили в Турцию, действительно откажутся от этого направления и поедут в Крым или Сочи, то Виталий Кольгин говорит о том, что, когда появилась первая информация о вирусе, официальной реакции на это не последовало.

— Это уже произошло после того, как начался шум в СМИ. Ростуризм уведомил, что в случае желания туриста необходимо производить возврат путевки без каких-либо штрафных санкций и необходимо уведомлять туриста о том, что есть вероятность заболевания. До шума Ростуризм ничего подобного не сделал, поэтому я сомневаюсь, что это было сделано специально для популяризации российских курортов, — считает генеральный директор SKYLAND Travel.

Столь высокий интерес СМИ к Турции в этом году он объясняет возвратом двух стран к дружественным отношениям, поскольку сейчас россияне стали более активно реагировать на то, что происходит в восточной стране. К примеру, землетрясения, информация о которых стала появляться в медиа, по его словам, были и раньше. Как и энтеровирусные заболевания, вспышку которых заранее сложно спрогнозировать.

— У нас на юге — еще в пять раз больше. В Сочи все больницы забиты больными с этой инфекцией. Все то же самое — это болезнь грязных рук. Только в Турции это еще бассейны, их не чистят, хлорку утром кинут — и все. А в хороших отелях инфекции практически нет, — говорит Леонид Пресс.

Греция пока не входит в число безвизовых стран, но получить визу слишком уж просто. При первом визите можно рассчитывать на полугодовое право въезда, а при наличии хотя бы одного Шенгена в паспорте — на трехлетнее. Более того, если иностранец уже посещал страну и вел себя образцово-показательно, не нарушая закон, визу могут дать и на 5 лет.

Сумасшедших очередей в консульствах и визовых центрах тоже не наблюдается, срок рассмотрения заявок — от 3 рабочих дней.

Нет неправильного сезона

Конечно, больше всего отдыхающих летом, когда небо лазурно и безоблачно. С мая по сентябрь тепло, солнце светит вовсю, с моря дует освежающий бриз, на Крите и Родосе можно загорать уже в апреле. Но и осень тоже мягкая, а зимние похолодания и снегопады — редкость: не климат, а какая-то сказка. Немудрено, что и зимой сюда едут с энтузиазмом: ходить по магазинам, кататься на лыжах, осматривать древности и наслаждаться гостеприимством.

Нет шанса не пуститься в пляс

Утомленный турист заходит в ресторан — расслабиться, уединиться, послушать тишину. А то и вовсе шагает мимо уютного дворика, где по случайности поет и пляшет большая греческая свадьба. И что обрушивается на его бедные уши? Разумеется, эта прилипчивая ускоряющаяся мелодия сиртаки, под которую, как у Гайдая, танцуют все. Положив руки друг другу на плечи, двигаясь сперва плавно и медленно, а затем бойко и резво. Даже рекорды Гиннеса устанавливают: в 2012 г. в Волосе в пляс пустились одновременно 5164 человека.

Нет границ для веселья

Греки вообще слишком любят повеселиться: от праздников и фестивалей пестрит в глазах. Новый год — время нарядных елок и подарков, семейных застолий и танцев на площадях. В дни Пировассии молятся, жгут костры и ходят по углям. Афинский фестиваль возвращает на сцены древних амфитеатров грандиозные шоу, а Гинайкратия — власть и абсолютную свободу женщинам, пусть и всего на сутки.

А ведь есть еще Пасха, карнавалы, цветочные и музыкальные фесты: кто-то в этой стране помнит, что делу время, а потехе час?

Нет недостатка в магазинах

Шоппинг в Греции — беда для кошелька, и проблема не в том, что все дорого. Наоборот, торговые центры и аутлеты нагло заманивают распродажами, а в магазинах, закрывающихся из-за кризиса, товар раздают почти даром. Просто всего слишком много: качественная одежда демократичных брендов, великолепные кожаные изделия, натуральная косметика с медом, оливковым маслом и алоэ. А еще сложносочиненные ювелирные украшения, традиционная керамика, вина и коньяк — как бы все это в чемодан поместилось.

Нет повода не выпить

Нет права на диету

Нет неласковых морей

Грецию омывают Средиземное, Ионическое и Эгейское моря, чистые, теплые и невероятно прозрачные. В веренице пляжей есть шумные и популярные, как Ладико на Родосе, спрятанные от посторонних глаз, как бухта Навагио на Закинфе, цветные, как Красный пляж на Крите, или скалистые, как Перуладес на Корфу. Дайвить можно везде, но круче всего — на Эгейском море, у островов Лесбос, Тасос и Самос с богатым подводным миром и интересным рельефом.

Нет времени скучать

В Греции рождалась западная цивилизация вместе с демократией, философией, театром и прочими вечными ценностями. Здесь то и дело вспоминаешь уроки истории: в Афинах застыли в безвременье Акрополь, Плака и бесчисленные музеи, в Дельфах — населенный богами Парнас, в Ираклионе — Кносский дворец, а на Родосе — Дворец великих магистров.

Даже если предположить, что простой смертный увидит еще и Голубые пещеры Закинфа, статую Зевса в Олимпии, монастыри Метеоры и лабиринт Минотавра, когда же он успеет по-человечески отдохнуть?

Итак, что делать в Японии летом, и вообще, что такое летняя Япония? В первую очередь, в том числе и для самих жителей страны Восходящего Солнца, лето - это период многочисленных фейерверков и фестивалей. Их проводит каждая префектура страны и едва ли не каждый город. Назовем только самые известные из них.

Так, если говорить о фейерверках, в четвертую субботу июля проходит Фестиваль фейерверков на реке Сумидагава, практически в пределах Токио. История фестиваля насчитывает уже 270 лет и продолжает традиции старинной Японии эпохи Эдо. Небо во время этого праздника расцвечивают около 20 тысяч цветных залпов, ведь японский фейерверк - это не десяти-пятнадцатиминутный салют, это огненная феерия, которая может продолжаться часами.

Кстати, говоря о гейшах, нельзя не вспомнить древнюю столицу Японии - Киото. А говоря о Киото, нельзя не вспомнить самый длинный японский праздник Гион Мацури, что проходит в этом древнем городе практически весь июль. Но кульминацией его становится парад Ямабоко Джунко, красочное шествие специальных повозок, который проходит 17 июля.

Причем почти на каждом празднике есть возможность попробовать местные специалитеты в гастрономии. И не только на празднике - съедобный сувенир можно купить едва ли не в каждом отеле - особенно в рёканах, гостиницах в японском стиле, а также в магазинах близ любой достопримечательности Японии. Вероятно, и русский турист не откажется от того, чтобы привезти домой печеньки с замком Мацумото, или, например, с самой Фудзи-сан - горой Фудзи.

В завершение собеседник добавил, что на фоне новостей о Коксаки некоторые туристы начали звонить в агентства и узнавать про возможные скидки. Однако, по словам г-на Мамедова, скидок не будет, поскольку, несмотря на все заявления, Турция остается одним из самых востребованных направлений этого лета.

На этом фоне представители АТОР, АТА и ВСС выразили опасения относительно того, что сообщение Ростуризма может ввести в заблуждение большое число туристов, в результате чего последние могут понести финансовые потери при аннуляции купленных путевок.

Представители турсектора настоятельно рекомендуют российским туристам соблюдать все рекомендации Роспотребнадзора, а в случае появления симптомов заболевания вирусом Коксаки незамедлительно обращаться за медицинской помощью. Тем, кто еще только собирается отправиться в Турцию, но сомневается, эксперты советуют обратиться к туроператору или в турагентство за дополнительными разъяснениями сложившейся ситуации. При этом участники совещания подчеркнули, что те, кто все-таки решит отказаться от запланированных поездок, должны понимать, что сделать это без каких-либо штрафных санкций они смогут только через суд. В случае, если же туристы решат изменить направление, то найти замену без доплат будет очень и очень сложно, т.к. сейчас самый высокий сезон когда цены в отелях наиболее высокие, а свободных мест почти нет.

Объявления о ситуации с вирусом Коксаки в Турции породили массу сплетен и дезинформации в СМИ. Вестник АТОР вычленил факты недостоверной информации из медиа-потока.

Вечером 11 и утром 12 августа в СМИ стали появляться информационные сообщения, содержащие не соответствующие действительности сведения о том, что вслед за информацией Роспотребнадзора об угрозе здоровью российских граждан на курортах Антальи в связи со случаями заболевания вирусом Коксаки, в Турцию якобы могут отменить чартеры. При этом данные сообщения содержат ссылки на представителей АТОР.

Во-вторых, в официальных сообщениях федеральных органов исполнительной власти отсутствуют решения по запрету на формирование и реализацию туристского продукта в Турецкую Республику. Отсутствуют и каком бы то ни было виде любые рекомендации по изменению графика или запрету полетов на турецкие курорты.

Ни туроператоры, ни авиакомпании не получали никаких предписаний от Росавиации о возможном прекращении полетов в Турцию, турпакеты с чартерной перевозкой в Турцию продолжают формироваться и реализовываться туристам. Туроператорские компании продолжают выполнять свои обязательства перед туристами по доставке их к запланированным местам отдыха в Турции.

Впрочем, власти Северного Кипра настроены к туристам очень дружелюбно, и при посещении своей территории и визу, и штамп о прибытии ставят на специальный вкладыш, а не в сам паспорт. Если же пограничники вдруг об этом забывают, турист всегда может напомнить. Так что документальных свидетельств об этой поездке, по сути, не будет, а значит, не будет и проблем со следующий кипрской визой.

Если же туристы приехали на Кипр через его Южную часть, то проблем с посещением Северной у них не будет. Тем не менее, во избежание любых возможных неприятностей на границе, лучше рекомендовать туристам отправляться на территорию Северного Кипра в составе организованной группы.

Нагорный Карабах и Армения

С Арменией дела обстоят сложнее: это единственная в мире страна, признавшая Республику Нагорный Карабах, за что и впала в немилость своего соседа. Если у туристов, следующих в Азербайджан, в паспортах обнаружатся отметки о посещении Армении, им предстоит долгий и неприятный разговор с азербайджанскими пограничниками. Впрочем, однозначного запрета на посещение страны в этом случае нет (формально въезд запрещен гражданам Армении и лицам армянского происхождения), но лучше не рисковать.

Абхазия и Южная Осетия

При этом выехать в любую из двух стран с территории Грузии можно, но вернуться нужно обязательно, поскольку пересечение российско-грузинской границы через пункты в Абхазии и Южной Осетии считается незаконным.

Новый способ узнать Милан получше – 4 туристических маршрута с медиа-гидами от транспортной компании АТМ.

Экскурсоводов на туристических шаттлах заменят аудиогиды, которые будут встроены в старинные трамваи. Аудиогид прекрасно подойдет для смартфонов или планшетов. (Пишет Milanoweekend.it )

Всего для туристов предлагается 4 маршрута для осмотра городских красот, а сойти с трамвая можно будет на любой из установленных остановок.

Посол Евросоюза в РФ Вигаудас Ушацкас подвел итоги первого дня работы новой системы оформления шенгенских виз, отметив, что запуск системы прошел без накладок.

Напомним, ранее ЕС запустил сайт, в деталях разъясняющий процедуру получения визы. Сайт также содержит адреса всех отделений, принимающих документы по новым правилам.

Восходящее солнце сакуры

Период цветения сакуры не является официальным праздником в Японии, но его значение признают не только в стране, но и по всему миру. В период, когда цветы вишневых деревьев особого вида распускаются, многочисленные скверы, парки и аллеи, где растут сакуры, наполняются множеством людей, которые стремятся полюбоваться этим потрясающим явлением. Красивей всего это зрелище становится с наступлением темноты: после 6 часов вечера деревья очень умело подсвечены, и прогулка в такой атмосфере наполнена романтизмом и некоторым таинством. За официальную точку отсчета начала цветения сакуры принято считать время распускания первых цветков на сакуре, растущей в древнем буддийском храме Ясукуни в Токио. Ориентировочно цветы распускаются с середины по конец марта. Однако из-за географических особенностей период цветения сакуры в разных городах Японии сильно варьируется, что стоит учесть при поездке на этот удивительный праздник.

Химэдзидзё — Замок белой цапли у подножия горы Химэ, Япония

Читайте также: