Ргк продакшн что это вирус

//Подскажите, пожалуйста//--- это х_рен (извините) никакого отношение не имеет к beeline и итд офицальные сервиси (ы), Ок, обязательно проверьте на вашем Личном_Кабинете [ссылка] ваш баланс_отчет и далее не ленитесь и сходите к ближайшему офису вашего оператора. 9731, типа партнёр Beeline, а на самом деле подконтрольная фирма по выводу денег.

То есть офис_beeline и попросите отключить этот так называемую ""услугу и вооще заблокировать данный номер или сначала пробуйте *110*272#в общем я тоже столкнулся с такой проблемой и не знал что делать звонил в тп лазил по всем сайтам в общем решил посмотреть в личном кабинете билайн в общем не надо отправлять ни какое смс для отключения этой услуги иначе спишут с вашего счета 1000р я просто зашел в личный кабинет билайн мои услуги и нажал отключить подписку 9731 услуга была отключена бесплатно Списали (украли) втихушку 540 рублей. Только так нельзя говорить, пока правоохранительные органы не докажут это, поправляют меня в Beeline. Только тут в масштабах страны, а другой в Голландии, наверное, чтобы точно не отдавать.

На всплывающей рекламе нажмёте " закрыть" и Вы уже подписаны, деньги сняты. Человек в здравом уме не будет подписываться на какие то там контенты, когда всё можно бесплатно найти. И подписка в личном кабинете специально отдельной вкладкой закопана, чтобы не сразу увидел человек.

Beeline короткие номера 5591 и 1955

Приходит SMS не от Beeline, а от 9731, чтобы Вы совершили какие то действия со своим телефоном. Вы знаете, что не подписывались и игнорируете действие мошенников, а они уже получают Ваши деньги.

В нормальных организациях Вас оператор переспросит, начинать тратить Ваши деньги или нет?

сегодня позвонили и сказали что данные подписки я подключал сам со своего телефона..

Пока не накажу.за неделю списали 500 рублей за якобы подключение подписок на номера 1143 и 9731.обратился в офис Билайн услуги отключили и пообещали разобраться. наверно нужно привлекать полицию и Роспотребнадзор.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.не плохо так навариваются, недавно только проверяла подписки, ничего лишнего не было, но тут вдруг дико ухожу в минус, хотя денег всегда в запасе, -300 примерно. А теперь представим масштаб, воровства, умножаем на количество людей с симками билайн.

Друзья помогите разобраться в ситуации, у меня с телефона начали пропадать деньги. Знакомые сказали, что скорее всего, это платные услуги или подписки от Билайн и обещали их отключить, но до сих пор не помогли. Подписки чаще всего навязываются обманным путём по нашей же неосторожности.

Здравствуйте, если вы, стали замечать, что с баланса телефона периодически пропадают деньги, то скорее всего на номер была активирована платная подписка от Билайн или его партнеров предоставляющих информационные и развлекательные услуги.

Объясняем сложившуюся ситуацию — у меня пропадают деньги с баланса, посмотрите пожалуйста.

Подписка 9855 ООО РГК Продакшн как отключить и что это такое

Если платные подписки действительно есть, то просим их отключить.

Что бы в будущем оградить себя от подписок, можно попросить, запретить входящие СМС с коротких платных номеров.

Обычно когда звонишь оператору с просьбой посмотреть есть ли у вас подписки, то они сами предлагают установить запрет на входящие СМС с коротких платных номеров. Как войти в личный кабинет Билайн Подписки находятся почти в самом низу страницы личного кабинета Билайн.

Если посмотреть на скриншот выше, то можно увидеть, что у меня нет ни одной подписки.

А если бы были, то показывался бы список имеющихся подписок. Если приходят СМС с информацией о списании денежных средств.

Например: Пришло СМС с номера 4747 — блаблабла вы подписаны на гороскоп подписку с вашего номера будет списано 98 рублей.

Приобретенный Абонентом Сервис предоставляется на Ресурсе Провайдера на регулярной основе вплот ь до отказа Абонента от Сервиса.Оплата доступа осуществляется Абонентом в соответствии с условиями оферты, размещенной на Специальном URL Оператора.Список Ресурсов: darikota.ru, lovikota.ru, erotic-telochki.com, kekekefilms.com, muzboxplanet.com, girls-erotic.com, gotovdz.com, vkusnoedim.com, eroticatube.space, erotic-films.biz, muzbest.com, damochki.pw, kinopokaz.pw, kinoprokat.pw, hotchixes.com, erox.pw, samki.pw, eroticlife.space, striptiz.pw, mob-bestfilms.com, filmzbest.com, proerotic.pw, wapimperia.pw, videoimperia.pw, hotgirlsportal.pw, mp3world.pw, videolike.pw, mp3sklad.pw, receptsforyou.pw, dietmagazine.pw, dailynewsfeed.asia, seenews.eu, besttrailers.pw, tastyrecepts.pw, booksworld.pw, и др.

Я не подтверждал подписку ни на одном из этих сайтов посредством "мобильного клика".

Вы пишете ниже: "К сожалению, в интернете много ненадежных сайтов и вредоносной рекламы, при переходе на которые происходит подключение таких сервисов.

В этом случае Билайн всегда сообщает в виде смс-уведомления о факте подключения подписки, чтобы Вы имели возможность отключить этот сервис, если не заказывали" С номеров Билайн (My Beeline, или личный кабинет My Beeline) я никаких смс не получал.

• Также я не отправлял смс о согласии на оплату услуги.
• Прилагаю как обычно выглядит подтверждение о согласии на услугу.
• Некое ООО "Информпартнер" может извещать меня о чем угодно, у нас с ним нет договорных отношений и их жульнические "извещения" в стиле рассылок с зоны меня не волнуют!
• Но почему Би Лайн не информирует пользователя о том, что пираты "подключили услугу" и отправляет с моего счёта деньги без моего согласия?
• Почему Билайн заключает договора с мошенниками, использующими "вредоносную рекламу", передаёт им мой номер теле ф она и открывает мой личный счёт для оплаты без моего подтверждения и не уведомляя меня? Сколько Би Лайн заработал из этой тысячи рублей чтобы наплевать на корпоративный контракт с более чем 10-летней историей?
• Мне просто интересно, за сколько вы меня продали хакерам? Провайдеры самостоятельно продвигают и рекламируют свои сервисы.

Иными словами наши партнеры самостоятельно несут ответственность о спосо бах распространения своих услуг, мы предоставляем нашим клиентам возможность оплаты сервисов с баланса мобильного телефона. С моего телефона был хоть один заход на сайт этого "партнера"? В соответствии с указанными положениями Договора информация о Дополнительных услугах размещается Оператором или третьими лицами в виде публичной оферты в интернете на сайтах Оператора или третьих лиц или в рекламных материалах о данных услугах.

Информирование о подключении опции и способ ее отключения поступало на Ваш номер: «Вы активировали подписку на номере 9731, абон. Проблема не в этой жалкой тысяче, а в том, что солидная компания Би Лайн опустилась до разводилова клиентов на фейковых услугах совместно с подозрительными партнёрами. Абонент, заказывая Дополнительную услугу по данному номеру доступа, соглашается с правилами оказания Дополнительных услуг и правилами их тарификации и выражает согласие получить данные услуги и оплатить их.

Затем на данный номер поступает SMS-сообщение с ун икальным кодом, который указывается в специальное поле на том же самом сайте, после чего происходит активация подписки.

На сайте Партнера размещено Пользовательское соглашение услуги "Подписка". 4 данного соглашения, активируя подписку, Клиент выражает согласие на получение услуг в соответствии с соглашением.

Удаленно подключить подписку нет технической возможности. Нет, я не вводил своего номера телефона ни на одном сайте, принадлежащем ООО Инфопартнер. Активация происходила так: на стороннем сайте всплывает баннер, закрывающий экран, щёлкаешь крестик - перебрасывает на сайт Инфопартнера и сразу активируется подписка.

С моего телефона нет трафика на их сайты кроме данного перехода.

С моего телефона не отправлялись никакие смс на короткие номера Инфопартнера.

Мошенничество в билайн / Жалобы на Билайн / Билайн отзывы

Прошу передать информацию в службу информационной безопасности.

Игнорирование техподдержкой наводит на мысли о заинтересованности в этом воровстве со стороны Билайна.

Я меняю оператора, так как Билайн настойчиво защищает жуликов и хакеров из Инфопартнера.

Вы активировали подписку на номере 1249

Жаль видеть, во что превратилась Ваша уважаемая ранее компания.

Не буду отрицать, возможно ваш оператор жлобяра, возможно и крохобор, но в данном случае он здесь невинен, как младенец. На каждом таком сайте обязательно есть полное описание всех последствий, которые тянет за собой процедура предоставления своего номера телефона и введение контрольного кода.

Вот только не надо сетовать на своего мобильного оператора: Дескать жлобяра и крохобор последние гроши забирает.. Дело в том, что вся эта деятельность лежит полностью в правовом поле.

Может быть просто, малюсенькая, практически незаметная ссылка на страницу с условиями и так далее.. Самый простой и радикальный способ, это пойти в ближайший хозяйственный магазин, купить увесистый молоток и разбить вдребезги свой мобильный телефон вместе с сим-картой.

Но, пожалуй, это будет слишком радикально, да и дороговато.

Подписка Билайн 9855 - что это, как отключить

Вирусы и платные подписки – настоящая головная боль многих мобильных абонентов.

Одни уже столкнулись с этим, другие – обоснованно опасаются, что рано или поздно и они столкнутся с проблемой.

Если раньше на этой почве орудовали мошенники, то сейчас работают “партнеры” мобильных операторов.

Это означает, что доказать факт мошенничества и вернуть деньги невозможно. Мы расскажем что это значит и откуда появился этот партнер.

Предоставляет платный доступ организация ООО “Изикваир” – партнер Билайн.

Чтобы не томить читателя, сразу огласим выводы, а затем перейдём к тому, как мы к ним пришли.

Загадочный короткий номер 2083

Мы изучили ветку на форуме, а также ряд доступных через поиск подобных веток на других форумах и жалобы пользователей в паблике Кселл в сети ВКонтакте.

Наиболее бурно обсуждаемая проблема — непонятно откуда возникающая подписка на платные сервисы с короткого номера 2083. Причём порой (как на скрине выше) подписка возвращается через некоторое время после отписки. Представители оператора в Сети перенаправляют жалующихся к контент-провайдеру, утверждая, что оператор не несёт ответственности за подписки.

Схожие проблемы и в Украине. Подробно ситуацию описывает IT-издание AIN.UA. Также есть англоязычное исследование идентичной проблемы на примере сингапурских операторов Singtel, M1 и StarHub (к опыту этих компаний мы вернёмся ниже). Исходя из вышеописанного, мы можем говорить, что ответственность лежит не только, а иногда и вообще не на пользователе.

Посмотрим, как происходит подписка на платные SMS в РК, что происходит с казахстанскими операторами и абонентами, и кому это выгодно.

Как происходит подписка

На что подписывают

Массовых претензий о внезапных платных подписках до весны 2018 года в казахстанском сегменте обнаружить не удалось, хотя отдельные жалобы на платные СМС-сервисы встречаются чуть ли не с 2009 года. Да и в мире описанные случаи именно массовых подписок и жалоб на них в основном связаны с 2017-2018 годами.

Упомянутая нами сингапурская ситуация крайне напоминает нынешнюю казахстанскую. В Сингапуре это были в основном подписки на игры от компании Gameasy. Из анализа ссылок на скриншотах пользователей, видим, что некий контент-провайдер подписывает абонентов Kcell, в частности, на игровые и прочие сервисы малазийской (судя по данным регистрации) компании Grabmobi и то-ли канадской, то ли американской Ctrackz (оба сайта зарегистрированы в 2015 году, и предоставляют контент для разных стран мира по незащищённому протоколу).

Схожим образом могут возникать подписки на гороскопы, сервисы знакомств, автоновости — на любой контент предоставляемый провайдерами.

Кому это выгодно и как устроены отношения на рынке контента

Выгодно это в первую очередь самим операторам и ряду компаний-провайдеров, часть из которых указаны в качестве официальных партнёров казахстанских мобильных гигантов.

Вот, к примеру TOO Telematics Asia, указанное в официальном ответе от KCell Тамаре Калеевой

Или же ТОО Zero Gravity, также указанное в письме. Именно к этой компании регулярно отсылают жалующихся менеджеры КСеll в паблике ВКонтакте и на форумах, и именно их телефонный номер указывается в сообщениях о подписке на платный контент от малазийского GrabMobi.

Также Zero Gravity, как сообщает нам КСеll, является разработчиком мобильного портала Актив. Хотя мелким шрифтом в подвале пишет нам следующее:

То есть, говорить, что КСеll не имеет вообще никакого отношения к данным подпискам — как минимум манипуляция и дезинформирование пользователя, поскольку подписки происходят через сеть оператора, а оператор получает плату от контент-провайдера, то есть — является выгодополучателем.

Кроме того, при анализе связей компании Zero Gravity с помощью сервиса проверки контрагентов kompra.kz выясняется, что учредителем компании ZeroGravity является ТОО SKYTEC, в учредителях которого значится Арутюн Погосян, в прошлом управляющий рекламного агентства TWIGA Kazakhstan, которое занималось рекламным сопровождением компании KCell на протяжении ряда лет c начала 2000-х годов. То есть Zero Gravity с самого момента создания отнюдь не такой чуждый элемент для оператора, как то преподносится абонентам.

Косвенно через тендер это ТОО связано и с другим провайдером ТОО Казинфотех АЦП. Почти все участники рынка в разной степени аффилированы друг с другом — напрямую, через третьи компании, участие в тендерах и общественных объединениях (порой не имеющих отношения к данному рынку), местами регистрации и соседством офисов. Это не новость, конечно, для узкопрофильной области, но говорит о том, что есть сложившиеся правила пребывания на рынке, и, соответственно, общее информационное поле, особенно — у тех, кто в бизнесе уже более семи-восьми лет.

Рафик не виноват(?) — как работает схема

Стандартная схема потребления строится следующим образом:

Производитель — Провайдер — Оператор — Абонент

В случае незначительных сумм списания об этом может не подозревать ни абонент, ни оператор, ни провайдер. Но так или иначе контент-провайдер и следом за ним оператор становятся проводниками как для добросовестных производителей, так и для мошенников. Само собой, не задаром — часть денег от абонента в любом случае оседает у оператора и у контент-провайдера.

Кто в итоге отвечает и что делать

По идее данные отношения должна регулировать статья 36 Закона о связи РК. И отчасти регулирует:

Ст. 36 п. 1-2. При предоставлении посредством отправки короткого текстового сообщения доступа к интеллектуальным услугам (лотерея, голосование, телевикторина, викторина, справочно-информационные службы, службы знакомств) оператор сотовой связи обязан посредством короткого текстового сообщения уведомить абонента о стоимости данной услуги. Плата за данную услугу взимается в случае подтверждения абонентом отправки данного сообщения, при этом плата за подтверждение с абонента не взимается.

Если оператор связи не уведомил абонента о стоимости короткого текстового сообщения по предоставлению доступа к интеллектуальным услугам (лотерея, голосование, телевикторина, викторина, справочно-информационные службы, службы знакомств), то плата за данную услугу не взимается.

Однако те методы подписки, которые находятся в серой зоне — баги устройств, манипуляционные схемы подписок в один клик, скам и прочее законом не регулируются и в комментариях к закону не описаны.

И самое проблемное здесь в том, что обязанность проверять добросовестность поставщика контента на данный момент не возлагается ни на оператора, ни на контент-провайдера.

Реальный способ борьбы с подобной схемой, видимо, существует только один, именно им решилась проблема в Сингапуре после многочисленных жалоб абонентов:

• Оператор должен ввести опцию полного запрета платного контента, которой может воспользоваться любой абонент. На данный момент такой опции у казахстанских операторов связи нами не обнаружено. Возможно, это реально решить в рамках диалога с оператором через общественную инициативу и широкое обсуждение проблемы.
• Оператор должен обеспечить двух- или трёхшаговую аутентификацию при подписке на платный контент от сторонних производителей контента
• Оператор должен тщательно расследовать деятельность своих партнёров, особенно когда в их действиях усматриваются признаки попыток незаконного обогащения за счёт клиентов оператора.

Пока же самым действенным способом является прийти в офис оператора лично и написать соответствующее заявление. Но, как видим, этот способ тоже работает не очень надёжно (см. скрин ниже).

Как отключить подписку

Далее мне написали, что отключить эту подписку нужно следующим образом: Отправить слово stop3 в смс на номер 9855 . А для того, чтобы отписаться от других подобных подписок самостоятельно нужно посетить личный кабинет my.beeline.ru

Кстати списывали за подписку 9855 20 руб. за 1 день. В общем с проблемой разобрался, только до сих пор не могу понять как эта опция подключилась сама? Может кто нибудь знает как в дальнейшем обезопасить себя от подобных случаев?

Если у вас подобная ситуация и хотите дозвониться до РГК-ПРОДАКШЕН звоните по этому номеру 88007773239

Была схожая ситуация, но только списывали не 20 рублей в сутки, а 30. В отпуске списали около 1500 рублей. Но разобравшись, деньги вернули, так что не так все страшно =)

Тоже с этой проблемой борюсь ! интересно что смс с номера 9855 пришла вообще не понятно по какой причине так как я в телефоне в интернете в принцепи вообще на лажу так только Ютуб ,значит приходит мне смс якобы я подписалась хотя я этого естественно не делала по инструкции отписалась не тут то было пришло от них ответное что я отписалась но тут же смс что я сново подписалась и так 8 раз подряд ! сегодня проверяю баланс 13,10 мне прислали что мой боланс — 14 руб хотя 10,10 я ложила 300 руб на счет! вотрос как удалось вернуть деньги

Они иаскируют эту вишню под значок мой треугольный.нажали даже случайно и получаете подписку и СМС. По сути мошенничество.

Значок плэй треугольный.
Телефон сволочь..

нет слова ложила.

это вас повезло. Обычно не возращают крохоборы.

Здравствуйте,у меня аналогичная ситуация,приходит смс что я подключил подписку на 9855, деньги слизует,писал на электронный помошник отвечает что без вашего участия немогло подключится

С кем вы разбирались? И кто вернул вам деньги и каким образом?
Мне тоже хочется вернуть свои.
В офисе Билайн мне отказали, сказали, что это мошенники так действуют

Подскажите пожалуйста каким образом разобрались с проблемой

Милана, а каким образом вы вернули деньги?

Добрый день.
Очень хотелось бы разобраться в ситуации. Подписку я не оформляла, и деньги пока что, к счастью, не снимаются, но всё время приходит реклама в виде всплывающего окна этой самой неуважаемой РГК-продакшн (даже когда браузер закрыт). Реклама предлагает подписаться за 30 рублей в день. Причём сделать это очень легко: достаточно нажать на огромную кнопку в центре экрана. То есть, это можно сделать случайно. Очень неприятная вещь, мешает работать. Интернет говорит, что это проблема исключительно клиентов Билайн, у других операторов такой проблемы нет. Не хотелось бы переходить на другого оператора, но, похоже, придётся, если ситуация не исправится.

Скорей всего это рекламное приложение установленное у вас, просканируйте антивирусом (Norton, dr web) или установите премиум версию Adguard она блокирует рекламу в приложениях (есть пробный период), посмотрите приложения которые используют трафик слишком активно ( удалите или остановите это приложение ). Должно помочь.
Если у вас это на мобильном устройстве с самого начала покупки, это встроенное приложение в прошивку (так делают некоторые китайские производители ), тут либо остоновка или его удаление. Если после установки приложение с неофициального источника или play marketa, вам нужно удалить это приложение.

Тоже самое ! Хотел перейти на Теле2 с Билайна ! Уговорили остаться предложив скидку 30%. Через месяц получил минус 900 руб по этой подписке ! Деньги возвращать отказываются ! Буду переходить на Другого оператора ! Чего и всем желаю ! Мало того, что связь стала отвратительная, так ещё и бабки списывают мошенническим путём . Десять лет с Билайном был ! Не дорожат абонентами . Слов нет подонки и мрази .

Полностью согласен! Могу гораздо больше слов сказать в их адрес. Два раза в день отключал через личный кабинет, с сегодняшнего дня — три. На другого оператора перейду, благо сейчас номер остаётся.

Тоже самое появилось после предложения нового тарифа..

Да, у меня такое на анлиме произошло, подключила неделю назад. Причем сообщение о подписке пришло, когда я просматривала свой ватсап, и никакие видеоресурсы не посещала!
Ранее был случай, когда нажала на плэй в видео и оно подключилось. Здесь хотя бы понятно, какие мои действия вызвали это, но без моего ведома и это незаконно.

Согласен!
У меня МТС , теле2 и Мегафон и билаин..и Только на Билаин такая фигня приходит.. стабильно! Причем когда звонил в билаин, там прямая связь с этом компанией..соединяют одним нажатием кнопки..Странно да?

У меня идентичная ситуация, списано более 1000 рублей, возвращать которые отказываются. Оператор РГК сообщила, что я скачивая музыку, оформила подписку, причем ответила согласием на смс-уведомление. Не помню, чтобы мне приходило подобное сообщение, а если бы и поступило — осталось бы проигнорированным.

Коллеги по несчастью, я прктикующий юрист и адвокат Московской коллегии адвокатов — Комарова Вера Владимировна (можно проверить, набрав ФИО в яндексе). Сегодня обнаружила, что на 4. оформленных на мое имя номерах присутствует такая подписка, буду писать претензию и обращаться при необходимости в суд. Готова помочь таким же пострадавшим в составлении документов.

Здравствуйте. Вера, попала в подобную ситуацию. Подскажите пожалуйста, как написать претензию? и куда обратиться? Заранее спасибо.
Лилия

Такая же ситуация. Попробую написать претензию . и далее досудебнуб претензию. Пусть подтвердят для начала каким смс я подтвердил. Уведомлений от них не получал. Жулье блин.

Добрый день. Скажите, пжл, как у Вас обстоят дела с данным вопросом. У меня жене насчитали аж 1920 рублей. Сегодня обратился в тех.поддержку Билайн, сказали все законно и она сама подключила, хотя по факту она это не делала на 1000000%. Также сказали писать заявление/претензию в Билайн и отправлять по почте, что в течение суток они его рассматривают…вот теперь жду, если не получится ничего, готов писать заявление в прокуратуру и ФАС. Спасибо

Помогите мне, пожалуйста. Грамотно составить претензию!

Расскажите чем закончилась ваша история.

Попал в аналогичную ситуацию. У меня сел телефон и я поставил сумку в другой телефон, после чего через день мне пришло сообщение что я подключился к услуге за 30 руб. в день. Я обратился в Билайн и меня пытались убедить что это я сам подключился. Якобы компания которую покрывает Билайн ответила, что да я подключился сам. Если бы сотрудники Билайн думали хоть немного логически, то совершенно очевидно пришли к выводу что её клиентов обкрадывают. Такие случаи уже ранее были и компания вернула мне деньги и извинилась. Сейчас же видимо в Билайн сменилось руководство которому совершенно наплевать на клиентов. По времени подписки я определил что подписался как раз находясь за рулём автомашины. Билайн не волнует абсолютно что обворованных клиентов все больше и схема типовая. Они упорно верят компании-мошеннику, а не своим клиентам. Ведь такая ситуация могла произойти только по одной причине — вредоносное ПО. Проверить можно элементарно, пусть компания — соучастница предоставит информацию по ресурсам которые смотрел клиент. По интернет трафику будет видно, реально ли клиент качал фильм. В общем, годами я хвалил Билайн — теперь понимаю что компания в жалком состоянии. Кстати, у меня было подключено 2 услуги в этот день (ещё одна подобного типа).
Пора уходить к другим операторам. Жду официального ответа и в суд, а также в прессу.

Обнаружил у себя подписку 9855, месяц оказывается уже прошел, и списывали по 30 рублей в день. Билайн в техподдержке говорит что сам типа виноват, и перекидывает стрелки, предлагает позвонить в 9855. От такой наглости я охренел, ухожу однозначно от Билайна, накипело, интернет 4g у них плохой в Москве.

06.2017 подключилась на номер где симка стояла в модеме , где физически согласия немог дать . Билайн ссылается что сами виноваты. Так что следите за своими симками

Подключилась эта гадкая услуга на номер ребёнка. 1 сентября 2ч.38мин. в телефоне вообще без интернета. в 2.38 все спали! Домовой?

Произошла подобная ситуация, Билайн отказывается решать проблему и возвращать деньги!

видно в детализации

У меня та же проблема произошла за 2 списали 300 рублей все та же РГК-продакшн. При том оператор сказал что типо я ее подключил сам хотя я телефон неделю в руках не держал. Кстати деньги отказались вернуть.

Да и еще теперь оператор не отвечает автоответчик по кругу проговаривает и отключается.

Все по той же схеме, что и у всех. Вчера вечером пришло 36 сообщений о том что я оформил кучу подписок. Сначала я успел отключить две, но потом пришло, как назло еще штук десять. Я подумал, что развод и не стал отвечать. Но утром ушел в минус. Позвонил в эту компанию, меня уверили что я сам подключил себе эту подписку нажав на банер или рекламу. Вообщем развод полнейший, в итоге сказал что у меня 4 подписки оформлены, за каждую по 30 р, списывают, а в итоге, когда я попросил отключить все подписки, пришло 9 уведомлений об отключении разных подписок. И да, в личном кабинете, конечно ни чего не отображается… Повезло, что вовремя заметил, будьте аккуратны, а с Билайном, наверное, придется попрощаться.

Народ, представляете, у меня эти сволочи за эту подписку 9855 снимали деньги с банковской карты! Подключили автоплатеж и обчистили карту. Со счета телефона я ещё могу понять, но с банковской карты-это уже супернаглость!

Поясняю. В апреле месяце у Билайна появилась своя прога антивируса. Хрень ещё та честно говоря. Телефон зависает из за него. Так вот продвигать то надо. Что делать? А давайте создадим якобы вирусный сайт с снятием со счета и якобы справится может только этот антивирус. Мне за сутки пришли три спс о якобы подписке на этот сайт. Я три раза звонил в Билайн и три раза мне отключали подписку. А теперь фанфары, отгадайте с какого номера мне пришло смс об отмене подписки и рекомендации установки билайновского антивируса. Да да))) с 9855))) значит этот номер кому принадлежит. Давайте подумаем все вместе))) и каждый раз операторы делали вид что не в курсе. А когда понимали что я их к стенке прижал сразу ПЛОХАЯ СВЯЗЬ ВАС НЕ СЛЫШНО и гудки))) Билайн ты супер)))

Услуга подключается через приложение по технологии определения номера телефона абонента.

Спасибо, дорый человек! Единственный конкретный совет здесь, так и сделала, посмотрим, поможет ли))

Сейчас разбираюсь с аналогичной проблемой, этих подписок у меня оказалось аж 11 штук, оператор перерасчет делать не хочет, отправили звонить этому вот партнеру((((((( ужас, мошенничество чистой воды и Билайн участвует в этом.

Такая же ситуация, я абонент Билайн

У меня через день приходит такое сообщение что подключилась эта подписка. Оператор Билайн подсказал что можно подключить отдельный счёт именно для контентов и все платные подписки будут списываться с того счёта и теперь они подключаются а деньги не списываются с баланса

Пришла смс с 9855, truecaller ее отметил как спам и я не узнал, что меня подписали на 30р/день. Баннеров не нажимал и ничего никуда не отправлял. Был в поезде в это время, где со связью совсем туго. За неделю списали 210 руб, пока не увидел тающий баланс. Очередной раз убедился, что БИЛАЙН-Мошенники!

Эти уроды вообще оборзели! Мне тоже навязывают и продакшен и всякие другие услуги.Вечером положил стольник на счёт — утром 0. Сразу было 5 навязанных подписок. Просто обдирают людей и делают себе миллионы. Надо уже к президенту обращаться, что бы прикрыть эту лавочку!

Подписка включилась у ребёнка на телефоне, где нет ни игр, ни каких либо лишних приложений, после этого включила Родительский контроль, и ежедневно блокирую, чтобы его телефон САМ не подписался снова, а сам так как это происходит в любое время суток, не зависимо пользуются телефоном или нет.

Аналогичная ситуация, искала информацию в интернете (по вышиванию) и оп, зашла на один , а он тут же перекинул на другой и пришла смс, что подключена к подписке 30р/1сутки. Хороши однако билайновцы, типо я не я и моя хата с краю, всё они прекрасно знают! То, что смс пришло от РГК продакшен это да, но вопрос в другом, с какой такой неожидпнности у этой компании доступ к абонентам билайн? Просто продали номера и каждый вот с таких вот лошков (коей и я оказалась)имеет свой рубль. Отключить моржно было по смс на номер со словом stop37 или позвонить им на бесплатный номер 88007773239 и через автоинформатора отключить, но это просто ПИ***Ц со стороны Билайна. Это статья!

А скажите вы смс отправляли чтобы отключить подписку? потому что я хотела написать смс , но оказывается они со счета еще снимают деньги за отписку?

Такое ощущение что это происходит только с андроид смартфонами

У жены аналогичная ситуация. Сегодня дважды подключали, отключалась от услуги тут же, а толку что? за каждое подключение — по 30 рублей автоматом со счета списывали. А до сегодняшнего дня — еще несколько раз такое было. И, судя по тому, что я прочитал здесь и на нескольких подобных сайтах (с жалобами на то же РПК Продакшен, — в БИЛАЙН жаловаться бесполезно. Ответ все получают — ВЫ САМИ ПОДПИСАЛИСЬ.
Пишу заявление в СК. Всем пострадавшим предлагаю делать то же самое.

как отключить услугу 9855

Кто-то написал и похоже это действительно так — смотрите галки в терминалах оплаты!
Мне тоже подключилась эта подписка, но на телефоне не используется ничего, кроме телеграмм и ватсаппа.

У меня муж тоже их обругал и они внесли в черный список. Теперь постоянно приходят по смс-ки 1. Вы подключены, 2 Вы в черном списке, 3 Вы отключены. Как избавиться от этих смс даже не представляю. Ушли на другого провайдера, правда дружественного билайну, смс-ки продолжаются. Поставила антвируса Кашперовского — не помогает 🙁

отправил заявку с детализацией СМС. при беглом просмотре. на указанные даты, информирования о подключении услуги не было. жду звонка. сообщу о событии по возврату денег или отказе. Да по рекомендации билайн установил антивирус. прошёлся по телефону.
антивирус нашёл файл автоматического продления платного контента. Ты отписываеься, а файл через СМС подписывает и ты не в курсе дела. это уже мошенечество. можно писать претензию в Роспотребнадзор. дождусь ответа и примусь за дело. беспредел надо кончать.

Сергей, каким антивирусом выливали?

Не подписываясь ни на какие услуги и не нажимая ни на какие левые ссылки пришло СМС о подключении подписки. 30 рублей в день.с номера 9855. Также с номера 9860. но видимо уже 20 рублей в день. Сразу же зашла в кабинет и отключила все услуги (благо рядом компьютер и понимаешь эти все дела). Съели моментом 50 рублей. Позвонила в поддержку Билайн — вразумительного ответа не получила — подписка со стороннего ресурса. Билайн г..но!

Деньги списывает не РГК, а оператор связи ! И оператор связи должен возвращать их ! А если эти мошенники вернули деньги сразу, то это лишний раз подтверждает тесную связь оператора с этими мошенниками ! И это получается уже преступная группа .

Включите 9855 в чёрный список. Новых подключений не будет, а имеющиеся отключить.

Я оказался не прав: чёрный список не помог.

Попала в такую же ситуацию, в телефоне не могу включить интернет, т.к. сразу приходят СМС что я активировала подписку и снимают 30 рублей. Итак в день несколько раз. Неоднократно обращалась в офис Билайн и получала ответ мы ни чего не можем сделать, это не мы списываем, но я ложу на счет этого оператора и почему он без моего ведома выдал право списывать деньги 3-му лицу. Но самое странное, что бы активировать подписку я должна была ввести код доступа, а я конечно этого не делала. Не сколько раз писала заявления мне обещают, что больше не повторится и буквально через 1 час опять пришла СМС, что я активировала. Все терпение лопнуло. Пишу претензию и меняю оператора

C 14.03.2018 по 23.03.2018 мошенниками было украдено 860 рублей через платные подписки. Причем только 23.03.2018 было украденно 400 рублей. Короткие номера 9731, 2779, 9855, 8536. Служба поддержки Билайна говорила что попало, такое ощущение что у них указание сверху не помогать в этом вопросе. Четыре раза звонили и давали разные советы, подключить контент счет, отключить контент счет, подождать 15 минут, у них система перезагружается, позвонить после полуночи, поставить антивирус, оставить письменную претензию. За 10 лет в Билайне ничего подобного не было. Никогда ни копейки лишней не брали. Причем в 2012 года на всякий случай был заведен отдельный контентный счет с нулевым балансом. Но сейчас что-то пошло не так. Возможно у Билайна проблемы и не думая о будущем живут одним днем, собирая что можно.

Аналогичная ситуация ! Отдельный счёт с 2015 года ! До марта 2018 все бвдо гуд. Сейчас видимо доходы у Билайна сильно упали, а расходы выросли ! Поэтому эти твари решили обокрасть нас . Посылаем дружно нахер этих мразей .