После вируса черный экран и перезагрузка

Описание

При загрузке Windows (после логотипа или входа в учетную запись) появляется пустой черный экран (или черный экран с курсором мыши).

Проблема актуальная для всех используемых версий Windows от XP до 10.

Причина

  1. По умолчанию, выбран неправильный монитор.
  2. Неудачная установка обновлений Windows или драйвера видеокарты.
  3. Агрессивное поведение антивирусной системы.
  4. Повреждение файла explorer.exe или его автозапуска.
  5. Конфликт программного обеспечения.

Решение

Обратите внимание на похожие симптомы.

  • Если мы наблюдаем черный экран сразу при включении компьютера (на мониторе не появляется заставка Windows или БИОС), переходим к статье Не включается компьютер.
  • Если загрузка зависает до заставки операционной системы, возможно, с мигающим курсором (знаком подчеркивания), проблема может быть в дисковом накопителе или загрузчике. Подробнее в инструкции Загрузка компьютера зависает на начальной заставке или черном фоне с мигающим курсором.
  • Если перед нами загружается меню на черном фоне, пробуем выбрать обычную загрузку Windows.
  • Если на черном фоне есть текст с кодом ошибки, необходимо изучить ее, воспользовавшись поисковой системой.

Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста (может присутствовать только стрелка курсора мыши).

Перед тем, как приступить к решению, попробуйте еще раз перезагрузить компьютер — вполне возможно, проблема решится.

Если проблема началась после установки/обновления драйвера для видеокарты, запускаем компьютер в безопасном режиме и пробуем удалить драйвер видеокарты. Для этого заходим в Диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) - раскрываем Видеоадаптеры - удаляем используемый адаптер:

После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.

В результате потери части файлов операционной системы, она может работать нестабильно, в частности, не загружать проводник, оставив нас с черным экраном.

Для проверки системы на наличие файлов с повреждениями или их отсутствие запускаем командную строку от имени администратора и вводим команду:

Если проверка покажет ошибки и не сможет их исправить, выполним команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

а) Нажимаем комбинацию WIN + P — справа откроется окно выбора режима работы нескольких дисплеев. Пробуем выбрать Только экран компьютера или Только второй экран:

б) При использовании нескольких мониторов, пробуем отключить все, кроме основного и перезагрузить компьютер. Если изображение появится, проверяем настройку основного дисплея.

Может помочь откат системы. Подробнее в статье Как сделать откат системы.

В некоторых случаях, средства удаления вредоносного ПО может стать причиной блокировки важного системного файла.

Пробуем удалить антивирусную программу. Для этого пробуем войти в безопасный режим. Для надежности, с сайта разработчика стоит скачать специализированную утилиту для удаления антивируса.

Пробуем удалить последние исправления. Для этого открываем Панель управления (команда control или воспользоваться поиском Windows) - Программы - Программы и компоненты - Установленные обновления:

Сортируем обновления по дате установки и удаляем последние установленные:

* список обновлений разбит по категориям, что делает сортировку не логичной, таким образом, приходится прокрутить скрол.

Проводник — это основная программа в Windows, отвечающая за отображение окон. При сбоях в ее работе могут наблюдаться проблемы пустого отображения рабочего стола.

Запустить проводник можно через диспетчер задач. Подробнее в статье Пропал рабочий стол.

Проверяем компьютер на вирусы. Для этого можно воспользоваться одноразовыми утилитами, например, CureIt.

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, такой запуск системы может привести к проблемам различного характера. Решаются они отключением режима быстрого запуска.

Необходимые настройки делаем в командной строке. Сначала пробуем отключить режим гибернации:

. и перезагружаем компьютер. Если он загрузится нормально, можно попробовать снова включить гибернацию командой:

Если отключение гибернации не помогло решить проблему, пробуем отключить быстрый запуск. В Windows 8 и ранних версиях 10-ки это можно было сделать в настройках электропитания. В новых версиях только через реестр, поэтому разберем именно этот способ, как универсальный.

Запускаем командную строку и вводим команду:

reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power" /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power.

Проблема может возникать при попытке запуска программы, которая работает не корректно или не совместима с версией Windows. Пробуем отключить все из автозапуска. Если проблема решится, включаем по одной программе обратно, чтобы найти ту, которая приводит к проблеме. Подробнее про отключение программ из автозагрузки Windows.

Заходим в безопасный режим и меняем разрешение экрана, например, на 1024 х 768.

Запустите компьютер в обычном режиме — при корректной загрузке, возвращаем прежнее разрешение. При этом, если проблема не решиться и снова мы увидим черный экран, необходимо убедиться в работоспособности блока питания (если не хватит мощности, то видеокарта не сможет работать на оптимальных настройках) или самой видеокарты.

Проверяем диск на наличие ошибок. Для этого выполняем команду:

* где c: — имя диска, на котором установлена система.

Если проверка покажет ошибки, выполняем проверку с исправлением ошибок:

Отвечаем на запрос проверки диска при запуске системы:

Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется
другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при
следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)] Y

. и перезапускаем компьютер.

Если предыдущие варианты не помогли или помогает на время смена разрешения, проблема может быть в видеокарте.

Можно попробовать переключиться на встроенную (при условии, что ранее использовался дискретный адаптер) или заменить видеокарту на другую.

Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, переустанавливаем систему.

Если на диске есть ценная информация, можно загрузиться с диска Windows LiveCD и скопировать данные на внешний носитель. После переустановить Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.


В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.

Отключение внешних устройств

Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор. Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран. После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.

Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.

Возможно это решит проблему.

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
  3. Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
  4. После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.

Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

  • Продолжить загрузку Windows 10;
  • Поиск и устранение неисправностей;
  • Завершения работы.

Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

После загрузки в безопасном режиме:

    Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.

Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.

Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера


Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:


  • Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
  • В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
  • Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.

Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.

  • Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
  • Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
  • Загрузите компьютер.

После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

Иногда можно столкнуться с очень странным явлением — Вы включаете компьютер, а Windows не загружается, вместо этого, на мониторе черный экран. Как правило, при этом на него выводится список возможных вариантов загрузки, из которого нужно что-то выбрать.

Появление черного экрана уже является прямым сигналом наличия ошибок в системе, которые могут крайне негативно влиять на работу компьютера. Но не стоит сразу паниковать и выполнять установку новой системы. Чаще всего такую неисправность можно самостоятельно решить, не затрачивая значительных усилий и средств. Поэтому в данной статье, мы как раз и поговорим про то, что же можно сделать если возникает черный экран во время загрузки системы Windows 7, как от этого избавиться?

Причин появления черного экрана при загрузке Windows?

Для начала, разберемся лучше в этой ситуации. Что может привести к такому явлению как черный экран при включении компьютера? Причины могут быть самые разные. Но одна из распространенных, это некорректное выключение ПК. Это может привести к возникновению различного рода программных ошибок и неполадок в системе и они, в некоторых случаях могут и вызвать данный экран, при следующем включении компьютера.

Здесь даже может и не быть вины пользователя, который работал за этим компьютером. Одного внезапного выключения электричества, в удачный момент, вы получаете черный экран).

Не стоит забывать и о таком заклятом враге каждого пользователя, как компьютерные вирусы. Некоторые из них могут серьезно нарушать работу системы и приводить к различным ошибкам. Поэтому старайтесь пользоваться надежными антивирусными средствами, не ленитесь регулярно выполнять полное сканирование Вашего компьютера на наличие вирусов.

Если ПК нормально включился, и вы услышали один, короткий писк в системном блоке, который сообщает об успешном включении компьютера и его относительной исправности, а сам монитор ничего не показывает, то следует проверить сам монитор и его подключение.

Убедитесь, что его кабель надежно подключен к системному блоку. Часто при перестановке компьютера, например, в другую комнату, можно недостаточно надежно соединить все компоненты. Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте включить монитор без его подключения к компьютеру, если он подает признаки жизни и выводит сообщение об отсутствующем сигнале, значит проблема совсем не в нем.

Ваш монитор исправен и спокойно выводит различную информацию на экран? Значит двигаемся дальше, рассмотрим тот случай, когда, после включения компьютера, Windows не загружается, а вместо этого появляется черный экран различные варианты загрузки.


Безопасный режим очень нужная штука! Он может выручить Вас во многих ситуациях, когда возникают проблемы с системой. Особенно он может быть полезен, в случае заражения вредоносными программами, которые могут мешать нормальной работе системы. В таком режиме можно осуществить запуск компьютера и устранить многие неполадки.

Существует несколько разных вариантов, выбрав которые можно запустить разные виды безопасного режима.

И так, Вы выбрали нужный режим и загрузились с него. Если благополучно появился рабочий стол, то есть вероятность, что данный экран появился из-за какого-нибудь сбоя среди программ. Если недавно устанавливалась какая-либо программа после чего, при следующих запусков системы, появился вышеупомянутый экран, то неполадка может быть именно в ней. Тут самым лучшим решением будет просто удалить такую программу или драйвер, для того что бы устранить подобную ошибку.

Когда загрузитесь в нужном режиме, очень рекомендую выполнить полное сканирование компьютера на наличие вирусов, при помощи антивирусных утилит. Проверьте реестр на наличие опасных и вредоносных кодов. Во многих предыдущих статьях было рассмотрено, как проводить подобные проверки.


  • Перейдите, в каталог реестра по такому пути:

Иногда случается достаточно неприятная проблема, когда диспетчер задач заблокирован и его невозможно открыть, а безопасный режим не запускается. Но и тут можно легко все исправить.


Открываете подобное окно, перейдите по ссылке в его нижней части.

Иногда причиной проблемы черного экрана могут быть неисправные драйвера для видеокарты, из-за чего появляются различные аномалии в изображении на мониторе, в том числе и черный экран. Так что такое вариант развития событий тоже следует рассматривать.

А вот если Вы пиратскую Windows, то после некоторых обновлений может возникнуть черный экран с сообщением, в котором говорится что данная версия системы не является подлинной. Если Вы столкнулись с этим, то лучшим решением будет переход на лицензионную ОС.

В случае, когда не удалось ни одним из вышеописанных способов, найти проблему черного экрана после проверки Вы убедились в том, что точно нет никаких вирусов, то стоит осмотреть все детали в самом системном блоке.

Необходимо проверить что все кабели и провода внутри и снаружи системного блока целые и никак не повреждены. Также убедитесь в том, что на портах и разъемах нет никаких повреждений. Например, может случится, что при замыкании одного из USB портов на корпус появляется все тот же экран черного цвета (такое действительно случилось, когда у одного из пользователей кот погрыз кабель от мышки, в нескольких местах).

Перед осмотром обязательно отключите питание компьютера, и только потом можете снимать крышку на системном блоке. Изучите все детали на материнской плате. Проверьте, нет ли на них повреждений. В системный блок постоянно забивается пыль, поэтому если Вы обнаружили там большие ее скопления, необходимо все очень осторожно почистить. Прочитайте перед этим статью, где рассказывается как это правильно сделать.

Проверьте провода, которые соединяют различные элементы внутри компьютера. Они должны быть целыми, без повреждений изоляции. Убедитесь в том, что они подключены не в натяжку.

Очень редко, но случается ситуация, что один из нескольких модулей оперативной памяти вышел из строя. Извлеките все модули и отдельно каждый протестируйте на исправность. Но часто бывает, что после чистки планок и установки их на место, все начинает снова работать. Когда ПК не использовался достаточно длительное время, то в нем может разрядиться батарея CMOS. Ее можно найти на материнской плате и в данном случае, ее тоже можно заменить на новую.

Ведь чаще всего черный экран возникает при серьезных сбоях в самой ОС, например, в одном из приложений, или драйве. В других случаях, когда экран абсолютно черный, или крайне некорректно показывает изображение, источником проблемы может быть какая-нибудь неполадка железа.

Если, во время осмотра, были обнаружены явные признаки короткого замыкания, повреждения деталей, или вздутые конденсаторы, то тут необходимо обратится к квалифицированным специалистам в этой сфере. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно выполнять замену деталей на платах компьютера, это может только привести к еще большим неполадкам.

Столкнуться с тем, что при запуске компьютера вы видите черный экран, можно по разным причинам. Сейчас мы рассмотрим два распространенных случая. Все они произошли с компьютерами, которые принесли к нам на ремонт.

Во время ремонта незнакомого компьютера тяжело предугадать, как с ним обращался его хозяин. Поэтому причины возникших проблем могут быть самыми неожиданными и не предсказуемыми. В этом вся сложность. Для примера, можно привести одну хозяйку, которая наряжала свой ПК магнитиками для холодильников. Для некоторых это может показаться довольно безобидной штукой, но такие мелочи могут довести компьютер до очень серьезного ремонта.

Два описанных здесь случая не могут по-настоящему претендовать на премию самой нестандартной причины поломки компьютера. Но зато они очень наглядно показывают, как любая небольшая мелочь может серьезно нарушить работу такого сложного устройства. В каждом, из этих случаев, виновником было налипание и засорение частей компьютера инородным веществом, или проще говоря, грязью. В первом случае, она попала на дорожки материнской платы, а во втором – видеокарты. Что и привело к черному экрану, который появлялся при включении компьютера.

В данном случае, грязью мы называем любое вещество и мелкие предметы, которые не предусмотрены конструкцией компьютера. Зачастую это пыль, но бывают и более странные случаи. Тут сложно было определить происхождение этой грязи, но после аккуратного удаления такого вещества, с помощью тряпочки смоченной спиртом, компьютер нормально включился и заработал в штатном режиме и до сих пор прекрасно работает.

Во втором случае, с подобным явлением мы столкнулись при покупке десятка б/у видеокарт, для терминальных клиентов. После покупки началось их тестирование и оказалось, что три из них не рабочие. Началось тут же изучение неисправных образцов и на глаза попалось очень подозрительное потемнение в углу платы.


На рисунке ниже можете более крупным планом взглянуть на него:


Здесь явно видна грязь, которая налипла прямо на дорожки платы. Учитывая предыдущий случай, было принято решение повторить действия по очистке с неисправной видеокартой. Ведь вполне возможно, что именно это непонятное вещество нарушает работоспособность всего устройства и приводит к появлению черного экрана, вместо нормальной загрузки компьютера.

Тут же были предприняты уже знакомые действия по очистке от непонятного налета, при помощи тряпочки и спирта. Все дорожки были осторожно очищены. Тут главное проявлять максимум аккуратности, чтобы не повредить маленькие выступающие детальки платы. В конечном итоге все приобрело такой вид:


После того, как карта высохла, ее снова установили на ПК и чудо – все прекрасно заработало! Так что для многих проблем, часто находится очень простое решение.

В статье рассмотрены самые распространенные причины возникновения черного экрана и основные способы исправить эту неполадку. Если возникли какие-нибудь сложности, то смело задавайте свои вопросы в комментарии, и мы обязательно Вам поможем!

30.08.2011, 19:57

Троян Dorv.A, черный экран, часто вылетает синий экран
Здравствуйте! Оговорюсь сразу, что в компьютерах разбираюсь плохо. Настолько, что с самой покупки.

Черный экран
Вообщем брат скачал стиллер запустил комп оебутнулся и все дальше при включении черный экран и.

Черный экран
Здраствуите, у меня с начало не грузились картинки в хроме на любых саитах, потом я сделал.

Черный экран с курсором
Добрый день! При загрузке одного из профилей пользователя Windows 7, отображается только экран с.

30.08.2011, 20:01 2

не понял, система загружается полностью или нет? С чего взяли что поселился червь?

30.08.2011, 21:16 [ТС] 3

система 7-ка, после приветсвия появляется черный экран, с одним только курсором.

30.08.2011, 21:24 4

winlock был? Каким образом вы его убрали?

обьясните, как вам удается запустить диспетчер задач?

В безопасном режиме как?

30.08.2011, 23:27 [ТС] 5

) и появился черный экран с курсором. и все ..

30.08.2011, 23:32 6
30.08.2011, 23:32
30.08.2011, 23:32

Заказываю контрольные, курсовые, дипломные и любые другие студенческие работы здесь.

черный экран с курсором
в реестре значение shell постоянно меняется на shell cmd.exe /k start cmd.exe в безопасном и.

вирус черный экран.
у меня такая проблема : устанавливаю дрова на видяху - идёт загрузка винды до приветствия, .

Черный экран после загрузки XP
Здравствуйте, незнаю куда мне обратиться.. дело в том что после загрузки винды появляется черный.

Черный экран и курсор мыши
Добрый день! Перечитав все подобные темы и не добившись положительных результатов, решил создать.


Всем доброго времени суток!

К сожалению, от ошибок и проблем никто не застрахован. Даже очень аккуратные пользователи, следящие за безопасностью своей Windows, иногда сталкиваются с отсутствием привычного изображения на экране (в простонародье говорят просто: "У меня появился черный экран. ") .

Не хочется быть банальным, но данная проблема имеет свои нюансы. Всё дело в том, что каждый пользователь понимает совсем разные вещи под черным экраном. У одного - это когда его Windows загрузилась, и вместо обоев на рабочем столе - он видит просто заливку черным цветом, а у другого - когда на экране вообще ничего нет (ни единой надписи).

Чтобы как-то сгруппировать различные причины и решения, я выделил три наиболее характерных поведения компьютера (ноутбука) и ОС Windows (см. содержание справа). В этой статье постараюсь дать исчерпывающий ответ и решение для каждого возможного варианта. Думаю, что многие пользователи, воспользовавшись статьей, смогут самостоятельно решить проблему и сэкономить толику денег.


Почему мог появиться черный экран. Разбор причин и решение

Под этим вариантом я имею ввиду полное отсутствие какого-либо изображения на экране: т.е. нет никаких надписей, ошибок, ни сразу при включении, ни после - не появляется никаких логотипов (например, Acer, Lenovo и пр. производителей).


На экране ничего нет

1) Проверьте, включается ли вообще компьютер и монитор, как ведут себя светодиоды?

Первое на что обратите внимание: горят ли светодиоды на корпусе системного блока и монитора. Нередко, когда случайно отходит сетевой кабель от розетки. Также не забудьте, что на системном блоке есть еще один переключатель питания (его случайно могли выключить, например, при уборке пыли или при переносе блока).


Кнопка вкл./откл. питания

Для пользователей ноутбуков: проверьте, не села ли аккумуляторная батарея. Попробуйте подключить зарядник и через некоторое время включить устройство.

Также рекомендую отключить все что можно от компьютера - оставить самый минимум: монитор, клавиатура (ТВ, колонки, принтер и пр. - на время тестирования и поиска неисправности - отключите!) .

Не хочется обобщать, но вот на такие банальные причины приходится порядка половины проблем с отсутствием изображения на экране.

2) Проверьте, плотно ли вставлен кабель от видеокарты к монитору, не перебит ли он?

Также нередко бывает, что картинка отсутствует на экране из-за того, что не плотно вставлен штекер или вовсе перебит кабель, которым монитор соединяется с системным блоком. Отключите кабель от монитора и системного блока, внимательно просмотрите его и подключите заново. Если есть еще один подобный кабель - рекомендуется попробовать его.

Испорченный USB-кабель // Перебит при транспортировке устройства

Также, когда на монитор не подается сигнала (например, при проблемах с кабелем), на нем нередко появляется ошибка "Отсутствует сигнал" (No Signal, Check Signal Cable и пр. производные).


Не подключен кабель (Check Signal Cable)

3) Попробуйте посветить на экран фонариком (возможно вышла из строя подсветка)

На экранах иногда выходит из строя подсветка. Если это так - то на его поверхности вы ничего не увидите: изображение станет слишком тусклым. Попробуйте посветить обычным фонариком (настольной лампой) перпендикулярно на экран. Если проблема с экраном - должны увидеть часть изображения, куда падают лучи фонарика.


Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

4) Проблема может быть связана со вторым (внешним) монитором

На некоторых ноутбуках есть спец. клавиши для выключения экрана. Необходимы они для вывода изображения на внешний монитор. Если вы до этого подключали внешний монитор, то вполне возможно, что ноутбук "запомнил" это и передает изображение на не подключенный монитор (в то время как свой выключен).


Ноутбук ASUS - отключение экрана (функциональная клавиша)

5) Вышла из строя видеокарта или монитор

Если вы слышите, как работает вентилятор, видите моргающие светодиоды после включения компьютера, а изображения на экране нет - очень может быть, что у вас сгорела видеокарта (либо пришел в негодность сам монитор).

Обратите внимание на звуки: согласно стандарту POST (т.е. система самотестирования BIOS) , если видеокарта сгорела и не отвечает на запросы мат. платы, должен прозвучать один длинный и два коротких сигнала ( прим. : в системном блоке установлен спикер (динамик), который и будет "гудеть") .

Вообще, очень рекомендую в качестве тестирования подключить к вашему ПК другой монитор и посмотреть, будет ли на нем картинка. Если картинка будет - то проблема кроется в вашем мониторе, если не будет - вероятно проблема с видеокартой (либо мат. платой).

Если на экране что-то показывается, а потом пропадает или вы видите какие-то надписи (ошибку) - скорее всего проблема кроется в том, что ноутбук (компьютер) не может найти загрузочные данные (например, на диске был поврежден загрузчик Windows, либо диск вообще отключен благодаря отошедшему шлейфу).

Ниже разберу основные причины такого поведения, и что лучше предпринять.


Ошибка на экране

1) Проверьте, не вставлен ли у вас CD/DVD диск, не забыта ли флешка и пр. носители

По умолчанию, BIOS компьютера, сначала пытается найти загрузочные записи на флешках, дискетах, CD-дисках, и только потом на жестком диске.

Поэтому, если вы забудете вынуть, скажем, музыкальный CD-диск - то компьютер после выключения (перезагрузки) начнет искать на нем загрузочные записи (не найдет их, т.к. диск с музыкой) и выдаст вам "черный" экран с ошибкой в 1-2 предложения (например, "Press any key to boot from CD. ").

Вынимаем дискету из Drive a

Чтобы избежать такой простой, казалось бы, штуки, обязательно проверьте и выньте все диски, дискеты, флешки из ПК.

2) Посмотрите внимательно на ошибку (надписи), если они есть. Часто в них содержится причина проблемы.

Если у вас на экране отображается какая-то ошибка, даже небольшая надпись в углу экрана - обязательно сфотографируйте (запишите) ее. Часто в таком простом сообщении содержится решение.

Ошибка "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" // ПРИВЕДЕНА В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРА

3) Не поврежден ли загрузчик ОС Windows. Попытка восстановления

Загрузчик Windows может быть поврежден в следствии вирусного заражения ПК, из-за некорректной работы антивируса, не аккуратных действий пользователя, при обновлении ОС и т.д. Даже в случае аварийного завершения работы Windows (например, при отключении электричества) - может так стать, что после включения вы столкнетесь с подобной проблемой.

Чаще всего при повреждении загрузчика на экране должна показаться ошибка, вида: "No bootable device found. ", "An operating system wasn’t found", "reboot and select proper. " и др. Но бывает и так, что просто ничего не показывается вообще.

4) Зайдите в BIOS/UEFI и проверьте, определяется ли жесткий диск, ОЗУ и пр. устройства. Попробуйте также сбросить настройки BIOS в оптимальные

При сбое в настройках BIOS - компьютер может перестать загружаться. Также, возможно, что жесткий диск перестал определяться (например, ввиду его поломки или отошедшего шлейфа). Чтобы узнать, видит ли компьютер сам диск, определяет ли его модель - необходимо зайти в BIOS и воочию убедиться.


Настройки BIOS ноутбука (главная страница) / В качестве примера

5) Если у вас 2 видеокарты (интегрированная и дискретная).

Если у вашего компьютера (ноутбука) две видеокарты (интегрированная и дискретная) - то попробуйте отключить одну из них (чаще всего это можно сделать с дискретной видеокартой. Кстати, с которой и бывает больше всего проблем с перегревом).

Отключить одну из видеокарт можно в настройках BIOS (отмечу, что сделать это можно не во всех версиях). Необходимо найти раздел Configuration: в нем должен быть параметр, называющийся что-то вроде "Graphic Device Settings".

Дискретную видеокарту рекомендуется отключать, когда хотите экономить заряд батареи (актуально для ноутбуков), при ее неисправностях, при сильном шуме системы охлаждения.


Configuration - раздел в BIOS

6) Проблема с ОЗУ. Необходимо протестировать планки.

Вообще, при проблемах с планками памяти, нередко можно увидеть не "черный", а "синий" экран, компьютер часто перезагружается, выскакивают различные ошибки и т.д. Тем не менее, рекомендую "до кучи" проверить и ОЗУ тоже.

Кроме теста, рекомендуется вынуть планки из слотов, очистить их контакты обычным ластиком, смахнуть пыль и остатки ластика кисточкой. Делать это нужно аккуратно, на чистой, ровной и сухой поверхности. Не забудьте продуть от пыли и сами слоты на мат. плате.


Чистка контактов у планок памяти

Если у вас несколько плашек оперативной памяти - то на время поиска неисправности подключите только одну из них. Попробуйте запустить компьютер только с этой одной плашкой (затем выключите ПК, и подключите другую плашку, и запустите ПК с ней).


Примерная последовательность включения ПК

В этом случае, подавляющее число причин связано с ОС Windows: например, могли быть повреждены системные файлы ОС, может не запускаться проводник, вирусы и рекламное ПО и пр.

1) Проблема с активацией ОС (Windows не является подлинной)

Если у вас слетит активация ОС Windows (или вы ее не активировали вообще) - то на рабочем столе, вместо обоев и красивой картинки, вы будете наблюдать на черном фоне сообщение о том, что ваша копия Windows не является подлинной. Пример ниже.


Ваша копия Windows не является подлинной

Честно говоря, лично эту причину я бы не относил к проблеме "черного" экрана - все-таки ОС у вас загружена, можно пользоваться. В этом случае, порекомендую либо ввести ваш ключ, либо установить легальную копию Windows 10 (ее можно скачать официально и бесплатно с сайта самой Microsoft).

2) Может быть поврежден загрузчик Windows

3) Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (возможен конфликт драйверов, например)

Нередко, при обновлении или установки драйверов (и некоторого другого софта), может так стать, что после перезагрузки ПК - Windows "откажется" загружаться. Подобное может происходить из-за конфликта драйверов (например).

В любом случае, рекомендую попробовать загрузить Windows в безопасном режиме (при этом режиме загружаются только самые важные процессы, необходимые для работы ОС. Таким образом, он стартует даже в самых безнадежных случаях. ).

Чаще всего для входа в безопасный режим, сразу после включения ПК - нужно нажать несколько раз клавишу F8. Далее должно появиться окно с выбором режима загрузки. Пример представлен ниже.

Окно с выбором режима загрузки

Когда загрузитесь в безопасном режиме, удалите последние установленные приложения и драйвера, после которых у вас перестала загружаться ОС. Не лишним также будет провести антивирусную проверку системы.

4) Возможно проблема связана с проводником (он может просто не запускаться)

Попробуйте зажать одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del и открыть диспетчер задач. Если диспетчер задач запуститься - уже неплохо (значит Windows загрузилась, просто не стартовал проводник).

Для запуска проводника, в диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу". Затем введите в строку "открыть" команду explorer и нажмите Enter. После запуска проводника, должны увидеть привычный рабочий стол.


Запускаем проводник (команда explorer)

5) Возможно заражение рекламным ПО и вирусами

Проблемы с загрузкой ОС могут быть связаны из-за действия вирусов. Например, некоторые вирусы блокируют рабочий стол, показывают различные баннеры, не давая пользователю добраться до своих ярлыков (чтобы хотя бы узнать, как с этим бороться).

Рекомендуется проверить весь системный диск современным антивирусом. Как это можно сделать, если Windows в обычном режиме не загружается:

6) Восстановление и переустановка системы

Если восстановление не помогло, остается только последнее и верное решение - переустановить систему (хоть я и не сторонник этого - но при некоторых проблемах, проще переставить систему, чем "докопаться" до истины).

Читайте также:

Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.

Copyright © Иммунитет и инфекции