Очистить отчет о вирусах в ksc 10
Как удалить вирусы с помощью антивируса касперского
Нужно сказать, что антивирус касперского в отличие от других программ, намного дружелюбнее к пользователю, чем другие антивирусы и не пугает количеством найденных троянов и других вирусов.
Однако же разобраться с тем, как удалить вирусы, с помощью антивируса Kaspersky Internet Security стало чуточку сложнее.
Не переживайте, если у Вас сейчас касперский 2010,2012, или касперский 2013 — Вы можете установить новую версию и ключ подойдет, главное, чтобы антивирус был именно Интернет секьюрити, то есть, антивирус с защитой от сетевых атак.
1. Разворачиваем список и смотрим на значок программы — если он с восклицательным знаком, то значит нашел.
Антивирус касперского 2012 нашел вирус
2. Далее, кликая на значке антивируса (пункт 2, Рисунок 1) открываем окно программы и видим, что монитор горит красным, нажимаем на него.
Антивирус касперского 2012. Безопасность под угрозой. Удаляем найденные вирусы.
Удаляем вирус. Антивирус касперсокго.
5. Собственно все, — вирусы Вы вылечили, можете спокойно пользоваться программой.
Ну а если хотите сэкономить на покупке антивируса, то прочтите, как можно продлить лицензию — это позволит сохранить >40% от стоимости.
Сообщения по теме:
Комментарии (45)
- ребеныш 20.02.2012 #
здравствуйте, вчера установила касперский 2012, сегодня он выдал- обнаружены угрозы статус неактивно, а когда щелкаю по значку антивирса выдает, что угрозы отсутствуют, компьютер защищен.
так и непонятно под угрозой он или защищен, и как удалить эти угрозы если они все таки есть??
ребеныш, каспер может быть сам удалил, либо вирусы были на флешке, а флешку Вы убрали… если пишет неактивно, то все значит в порядке.
Делаю проверку.Находит вирусы или вредоносные ПО.Пишет,что будет удален после перезагрузки компьютера.Делаю перезагрузку,все остается на месте.Думала,может просто отчет,а делаю проверку,опять находит и опять то же самое.
KykJIa, возможно касперский что-то и удаляет, но вирус не удаляется и он копирует эти файлы снова… можно пробовать другие антивирусы.
Лиза, а что за ПО, возможно это вполне безобидная программа.
Попробуйте скачать с сайта drWeb антивирус, записать его на флешку, а потом из под биоса загрузиться и проверить свой компьютер
download.geo.drweb.com/pub/drweb/liveusb/win/drwebliveusb.exe
Страница ссылки: freedrweb.com/liveusb
Иногда бывает, что разные антивирусы находят разные программы которые считают вирусами.
Там пишет что её нужно как можно скорее нейтрализовать.но я нажимаю и ничего не происходит.
там написано обнаружено 159 объектов)
что значит из под биоса загрузиться?.
я не поняла.
Я проблему решила,отключением восстановления системы и чисткой пакпи.Плюс почистила папку карантина.
Теперь тоже самое у знакомого,только вот у него восстановление отключено,папка пустая.Карантин вроде тоже чистили.Но при перезагрузки опять находит.
Добрый день!Установила программу Касперского пробную версию на 1 месяц и проверила весь компьютер на вирус то есть от сканировала полностью ,там вышла что у меня 4 угрозы ,а вот как дальше его удалить не как не знаю ,хотя на значке не показывает что есть вирус, а вот отсканировала показывает угрозу что делать ?
скачал касперского проверил выдает 27 троянов если под некоторыми подписано удалено? значит угроза нейтрализована? остались 4 трояна нажимаю удалить выдает адрес папки Temp удаляю содержимое удаляется но под трояном все таже надпись не обработано а папка Temp содержит те элементы которые я удалил помогите плизз
У меня в отчётах Троянская прогрмма 2шт можно ли удалить 1 отчёт что бы сново стало Троянская программа 1шт
Дмитрий, не тратьте время на отчеты, если касперский лечит, то пусть это делает сам, ведь если он не сможет вылечить, Вы все равно ничего не поделаете. Если Вам кажется, что есть еще какие-то посторонние вирусы на вашем компьютере, то пробуйте дополнительные антивирусы.
Приятель принес флешку с просьбой скачять парочьку фильмов после винда начяла подгуливать через тотол командер в скрытых файлах вижу RECYCLER и win32 sistem volym и такдалее пытался их удалить но они появляются снова как быть дальше помогите
Василий, можно просканировать DrWeb Live CD.
Так же посмотрите как ведет себя касперский? Загружается ли он, можно обновить его базы и заставить сделать проверку компьютера.
почему антивирус касперского нашел две угрозы но не обработал?
lupus, может быть эти угрозы он просто не смог найти повторно, — одна его часть не ведает, что вторая уже удалила.
ЗНАЧЁК КАСПЕРСКОГО ЖЁЛТЫЙ. НАЖИМАЮ ИСПРАВИТЬ, ОТКРЫВАЕТСЯ INTERNET EXPLORER. ПРЕДЛАГАЮТ ПРИОБРЕСТИ ПОЛНУЮ ВЕРСИЮ (МОЯ ГОДНА ЕЩЁ 148 ДНЕЙ). ЗНАЧЁК ОСТАЁТСЯ ЖЁЛТЫМ. ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ОН ПОЗЕЛЕНЕЛ. СПАСИБО.
Артём, давно не видел чтобы значек желтел… как мне кажется это признак заражения компьютера, поскольку лицензионный ключ скорее всего действует, если Вы покупали программу и не делились ключем с кем-то.
комп стал тупить по страшному стоял нод 32 удалила поставила касперского он нашел 2 трояна при проверке на 35% завис потом всплыло окно что обнаружена угроза но удалить так и не предложил потом выключился что с ним делать
юлька, когда компьютер заражен, антивирусы не всегда помогают.
Попробуйте скачать и записать DrWeb Live CD на диск и очистить компьютер загрузившись из под биоса.
Так же не всегда компьютер тупит из-за вирусов, может быть и постепенный выход из строя жесткого диска.
помогите! при полной проверке обнаружены 2 шт троянской программы. удалила,значок зеленый,но показывает сбой программы что защита не включена,нужно отправить отчёт в лабораторию. отправляю ,потом включается
Olga, возможно компьютер не вылечен, поэтому показывает сбой.
Очистите автозагрузку и снова проверьте компьютер.
Возможно вирусы какой-то программой используются, а потому антивирус не может получить к ним доступ.
Вообще антивирус удаляет все, что может быть удалено, однако если вирусы висят в памяти как обычные программы, а их файлы используются системой, то тут антивирус бессилен.
Именно поэтому я рекомендую использовать Live CD диски от доктора веба и того же касперского, потому, что из под биоса вирусы не запущены и не используются системой, а потому просто удаляются.
Опытные пользователи могут отключить автозагрузку вирусов и без дополнительных программ удалить все лишние вирусы.
У меня Троян, я нажимаю удалить он пишет что не может найти, как мне удалить этот вирус с помощью Касперскго?
Nastya, Касперский не справляется с некоторыми вирусами просто потому, что операционная система берет вирусы под защиту.
Такое возможно потому, что вирусы вводят систему в заблуждение и работают в ней под видом обычных программ.
Поэтому нужно скачивать программы типа DrWeb Live CD или Касперский Live CD и загрузиться под рутом до загрузки операционной системы.
Так же можно использовать ERD Commander.
На данный момент для пользователей это наиболее действенные средства.
Так же бывает, что вирус уже удален. а Касперский с запазданием высвечивает окно с сообщением.
Надеюсь это Ваш вариант и троян уже удален.
Маловероятно. Обычно удаляет по делу.
Если удалит системный файл, то можно попробовать восстановить загрузку системы.
Доброго всем дня!Я пользуюсь Касперским интернет секъюрити 2013!Работает отлично вирусов на компе ноль!Советую всем.
Касперский не обработал 1 объект,при перепроверке не его не обнаружил,комп тормозит,очнь медленно включается до 10 мин.Вы советуете скачать на диск доктор лайф СД из под биоса.Я не очень понимаю как это сделать,обьясните для чайника поподробнее,буквально куда и как нажимать.
cde33, стопроцентной защиты не дает ни один антивирус.
Что касается предупреждений, то может быть это еще один шанс подумать, а нужно ли.
Сколько было заражений из-за того, что антивирусы не знали вирус и давали пользователям установить приложение.
Однако я не настаиваю, так как уверен, что и аваст достойный антивирус, но не панацея как и все остальные.
помогите у меня на компе троян.когда заходишь в косперский то там написано что угрозы отсутствуют красного икрана нету как вы сказали ,но в статистике написано что там 12 троянов и 1 другая вредоностная програма.немогу удалить их потомучто незнаю как.помогите плиииииииииииз.И еще у меня уже было 2 случая когда я смотрел фильм по онлайну вдруг у меня появился синй экран с надписями и после он гудит и выключаеться. И еще все тупит он делает что хочет
.
что будет если удалить обнаруженые объекты с анти вируса?
777, вообще-то хорошо если удалятся, так как часто антивирус не может найти и если нашел, то не может удалить файлы.
У меня был только один случай, когда на максимальной эвристике антивирус удалил и документы, но это было несколько лет назад.
Здравствуйте! Можно ли с помощью Kaspersky Internet Security удалить вирус shopwit, и если да, то как?
Настя, если и может, то после сканирования зараженного носителя.
Чтобы вирус появился в базах нужно отправить зараженный файл в лабораторию касперского на анализ.
Касперски показывает 1проблема,что это значит? Я в этом 0!
Новички
Здравствуйте, использую в организации KSC (10.3.407). Делаю отчет о вирусах в котором отображено что есть не вылеченные объекты(Mem.Trojan.win32.SEPEH.gen). Однако на локальной машине после полной проверки показано что угроз не обнаружено. Проверку так же производил dr web cureit ,которая так же не выявила угроз. Обновления kb4012212 было установлено,но кажется с опозданием. Как исправить данную ситуацию? Заранее спасибо!
1. Версия КСЦ уже не поддерживается
2. Какая версия агента и кес на устройстве?
3. Попробуйте Нажать обнулить счётчик вирусов в КСЦ на этом устройстве
Новички
KES версии 10.3.3.275 FES56(mr3)
Обнулить счетчик делал. На устройстве пишет "Обнаружено вирусов: 0" не помогло
Как думаете проблема в устройстве или в сервере KCS? Какой из 2х серверов надо пеереустанавливать?)
1. Версия КСЦ уже не поддерживается
2. Какая версия агента и кес на устройстве?
3. Попробуйте Нажать обнулить счётчик вирусов в КСЦ на этом устройстве
KES версии 10.3.3.275 FES56(mr3)
Обнулить счетчик делал. На устройстве пишет "Обнаружено вирусов: 0" не помогло
Как думаете проблема в устройстве или в сервере KCS? Какой из 2х серверов надо пеереустанавливать?)
Старожилы
YeKiss, пробовали локально очистить отчеты?
Консультанты
Старожилы
Новички
YeKiss, пробовали локально очистить отчеты?
Да ,переустановка агента и кес не помогла. та же картина. Создаю новую тему по Уничтожению вирусов)
Можно в отчёте удалить эту запись, если мозолит глаза. Тогда и не будет его.
А так, нужно бы обновиться хотя бы до 10.5.1781 версию КСЦ.
Данный материал, был подготовлен для специалистов, занимающихся управлением антивирусной защиты и безопасности на предприятии.
На этой странице описан и разобран наиболее интересный функционал последних версий Kaspersky Endpoint Security 10 и центральной консоли управления Kaspersky Security Center 10.
Информация была подобрана исходя из опыта общения специалистами компании НоваИнТех, с системными администраторами, начальниками ИТ-отделов и отделов безопасности организаций, которые только переходят на антивирусную защиту Касперского, либо проходят процесс перехода с использования 6-ой версии антивируса на клиентских компьютерах и консоли управления Administration Kit 8. В последнем случае, когда антивирусная защита от Лаборатории Касперского уже используется, так же часто встречается не знание ИТ-специалистами самых интересных моментов в работе новых версий продуктов, которые реально помогают облегчить жизнь этим же ИТ-специалистам, и одновременно с этим повысить уровень безопасности и надежности.
Прочитав эту статью, и посмотрев видеоролики, Вы сможете кратко ознакомиться с наиболее интересным функционалом, который предоставляет последняя версия консоли управления Kaseprky Security Center и by bberry"> антивирус
Kaspersky Endpoint Security и увидеть, как это работает.
1. Установка сервера администрирования Kaspersky Security Center 10.
Необходимые дистрибутивы Вы сможете найти на официальном сайте Лаборатории Касперского:
ВНИМАНИЕ! В дистрибутив полной версии Kaspersky Security Center уже входит дистрибутив Kaspersky Endpoint Security последней версии.
В первую очередь хотелось бы рассказать о том, с чего же начать установку антивирусной защиты от Лаборатории Касперского: Не с самих антивирусов на клиентских компьютерах, как это может показаться с первого взгляда, а с установки сервера администрирования и центральной консоли управления Kaspesky Security Center (KSC). С помощью этой консоли, Вы сможете развернуть антивирусную защиту на всех компьютерах Вашего учреждения значительно быстрее. В этом видео Вы увидите, что после установки и минимальной настройки сервера администрирования KSC, появляется возможность создать установщик антивирусного решения для клиентских компьютеров, который сможет поставить даже совсем неподготовленный пользователь (я думаю у каждого администратора есть такие "пользователи") - интерфейс установки содержит всего 2 кнопки - "Установить" и "Закрыть".
Сам сервер администрирования можно поставить на любой компьютер, который включен всегда или же максимально доступен, этот компьютер должен быть виден другими компьютерами в сети, и для него очень важно наличие доступа в Интернет (для скачивания баз и синхронизации с облаком KSN).
Посмотрите видео, даже если раньше Вы устанавливали центральную консоль, но предыдущих версий - возможно Вы услышите и увидите что-то новое для себя.
ПОНРАВИЛОСЬ ВИДЕО?
Мы так же занимаемся поставкой продуктов Касперского. И даже больше - осуществляем техническую поддержку. Мы заботимся о наших клиентах.
2. Настройка централизованного управления на компьютерах с уже установленным Касперским.
Часто встречается, что в небольших организациях, системные администраторы устанавливают и настраивают антивирусную защиту на каждый компьютер вручную. Таким образом время, которое они тратят на обслуживание антивирусной защиты, увеличивается и им не хватает время для каких-то более важных задач. Встречаются случаи, когда администраторы, просто из-за нехватки времени, элементарно не знают о том, что в корпоративных версиях антивирусной защиты от Лаборатории Касперского, вообще есть централизованное управление, и не знают того, что за это чудо цивилизации, ничего не нужно платить.
Для того, что бы "связать" уже установленные клиентские антивирусы с сервером администрирования, нужно совсем немногое:
- Установить сервер администрирования (Первый раздел данной статьи).
- Установить на все компьютеры агент сервера администрирования (NetAgent) - о вариантах установки, я расскажу в ниже приложенном видео.
- После установки агента сервера администрирования, компьютеры, в зависимости от Ваших настроек, будут либо в разделе "Не распределенные компьютеры", либо в разделе "Управляемые компьютеры". Если компьютеры будут в "Не распределенных компьютерах" - их нужно будет перенести в "Управляемые компьютеры" и настроить политику, которая будет на них распространяться.
После этих действий Ваши компьютеры будут видны Вам из центральной консоли, пользователи уже не смогут хозяйничать с установленными на их машинах антивирусами и как следствие - меньше заражений и меньше головной боли администратору.
В ниже приведенном видео, я постараюсь описать сценарии установки NetAgent-ов на клиентские компьютеры, в зависимости от того, как устроена Ваша сеть.
Бесплатные утилиты Касперского
- Ещё на нашем сайте есть обзоры всех лучших антивирусных сканеров. Полный обзор антивирусного программного обеспечения находится здесь.
язык русский и нажимаем Загрузить , далее скачиваем установщик программы на наш компьютер и запускаем его.
Соглашаемся с лицензионным соглашением и жмём Приступить к работе .
Бесплатную утилиту Kaspersky Virus Removal Tool можно запустить в режиме Автоматическая проверка , так же присутствует режим Лечение вручную .
Перед тем как нажать Запустить проверку , советую зайти в настройки программы. В опции Область проверки , обязательно отметьте Мои документы, Моя почта и самое главное Диск (C:) . Почему?
При сканировании заражённого компьютера, я не отметил в настройках Диск (C:) и утилита Kaspersky Virus Removal Tool нашла только один вирус находящийся в автозагрузке,
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup , но не нашла вторую вредоносную программу – находящуюся в папке временных файлов Temp
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp . Пришлось повторно сканировать отдельно Диск (C:) и только при повторном сканировании вирус был найден.
Уровень безопасности можно оставить посередине
Опция Действие , можете отметить пункт - Запрашивать при обнаружении .
Если утилита утилиту Kaspersky Virus Removal Tool обнаружит у вас вирусную программу, она проинформирует вас Лечить , (если возможно) Удалить (рекомендуется) или Пропустить .
Итак, поехали, жмём Запустить проверку
Первая троянская программа была найдена через 8 минут.
Выбираем Да, выполнить (рекомендуется) .
Второй троян, как я уже сказал, был найден при повторном сканировании, так что не забывайте в настройках программы отмечать для проверки диск (C:). Вторую вредоносную программу, утилита сразу предложила удалить.
Что касается лечения вручную . Оно проходит в три этапа. Нажимаем Сбор информации о системе ,
утилита собирает нужную ей информацию, которая находится в файле avptool_sysinfo.zip
Скачиваем и запускаем утилиту. Опять же хочу сказать, что если Быстрая проверка вас не удовлетворит, тогда выбирайте Полную проверку. В моём случае ситуация с Быстрой проверкой повторилась, она нашла только один вирус в Автозагрузке.
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
При проведении полной проверки утилита нашла вторую вредоносную программу во временных файлах
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp
Через некоторое время
бесплатная утилита Kaspersky Security Scan выдаст вам вот такой отчёт. Нажимаем на стрелку.
В каком состоянии находится антивирусная программа на вашем компьютере, у меня вышло замечание из-за отключенного на момент работы утилиты моей антивирусной программы.
Если утилита найдёт вредоносные программы , то выдаст вам их местонахождение.
Другие проблемы . Выдаёт очень важную информация об уязвимостях, связанных с параметрами установленных на вашем компьютере программ и самой операционной системы. Как видим, утилита правильно отметила на моём компьютере проблемы, связанные с автозапуском с различных носителей, которые необходимо исправить.
Скачивается образ диска в формате ISO, прожигаем его на болванку. Кто не знает как прожечь образ ISO на чистый диск CD или DVD, читайте нашу статью Как записать образ iso на диск
Итак, после того как мы прожгли образ на чистый диск CD, загружаем наш компьютер с диска Kaspersky Rescue Disk. Опять же, кто не знает как, читайте нашу статью BIOS: Загрузка с диска
В этом окне, для продолжения загрузки, нужно нажать любую клавишу на клавиатуре.
Язык выбираем Русский, впрочем, кому какой нужен.
Принимаем условия – нажимаем клавишу 1.
Выбираем Графический режим.
Дождитесь монтирования дисков.
Перед нами рабочий стол антивирусного диска Kaspersky Rescue Disk. Давайте разберём основные возможности диска.
Нажимаем на Kaspersky Rescue Disk открывается окно настройки, ничего сложного в управлении здесь нет. Отмечаем для проверки на вирусы в настройках дополнительно диск C: или если хотите все диски, но проверка в этом случае пройдёт очень долго. Жмём на кнопку Выполнить проверку объектов .
В Kaspersky Rescue Disk имеется редактор реестра, что согласитесь очень удобно, кстати, в ранних версиях диска его не было.
Так же вы можете воспользоваться Диспетчером файлов, если вам нужно перемещать ваши файлы с одного раздела жёсткого диска на другой.
Скачиваем и запускаем.
Если программа вывела окно о доступности для скачивания обновления, жмём на Загрузить обновление.
По умолчанию утилита настроена оптимально и ничего менять не нужно. Жмём Начать проверку .
Если программа после сканирования выдаст такое окно - Подозрительный объект, средняя опасность – Cервис: sptd, то это не страшно. Cервис: sptd является сервисом программы - эмулятору дисковода Daemon tools. Вы можете спросить - А как определить, страшно или нет?
Читайте также:
