Если вирус пополнил баланс

Очень многие пользователи подхватили на своих Андроид устройствах вирус-приложение SMS/MMS New, которое вызывает неизвестные уведомления, может отправлять платные сообщения, отслеживать личные данные и звонки. Помимо всего этого некоторые пользователи получают сообщение о сбое стандартной опции – “В приложении SMS/MMS произошла ошибка” . В нашей небольшой статье мы собрали все самые полезные и действенные решения, которые помогут удалить этот вирус из телефона.

Вирусные СМС сообщения

Как удаляются вирусы

Вирусы, ориентированные на захват функции отправки сообщений в Андроиде, распространяются уже давно. Так, до сих пор через данные с Авито распространяется зловред ММС-центр . Удаляется такой вирус через запуск безопасного режима в телефоне, после проходите в Настройки – функция Безопасность – опция Администрирование – Администраторы устройств, где снимается галочка с программы. После следует стандартное удаление через Диспетчер.

Следует в безопасном режиме выполнить вышеописанные действия и проверить в Администраторы устройств вирус New и если есть снять галочку.
После запустите сканирование мобильным антивирусом Dr.Web Light . Применить можно и другие сканеры, но я рекомендую именно доктора – базы уж очень актуальные у него.
Далее удалите все предустановленные программы и загрузки. Также сделайте сброс стандартных настроек приложений СМС/ММС в телефоне.

В приложении SMS/MMS произошла ошибка – как исправить

Такие вирусы после себя могут оставить сбой в системном приложении. Чаще всего такой сбой вызван сбитыми настройками. После попытки отправить сообщение, пользователи получают уведомление, что в приложении смс/ммс произошла ошибка.

Данный сбой может возникать и не по вине вирусов, а после определенных апдейтов, либо вследствие кривых прошивок. В любом случае, решения должны помочь.

Сегодня наша краткая статья расскажет про очень опасное заражение Андроида вирусами MMS Beeline Центр и Теле 2. Вы узнаете насколько опасен этот вирус и как удалить ММС центр.

С начала года на телефонах Андроид стал появляться опасный троян, который действует очень хитро, маскируясь под официальные услуги мобильных операторов, которые к нему не имеют абсолютно никакого отношения.

Пришло СМС - Обмен с доплатой

Как удалить вирус MMS-центр?

Троян прописывается в телефоне очень крепко и маскируется под услуги мобильных операторов. Простой пользователь не всегда вовремя успевает его обнаружить и может потерять деньги на мобильном счету.

Просмотрев много отзывов и предложений по удалению, я выделил лишь один действительно действенный способ. Итак, сделайте все по-пунктам:

Вам нужно загрузить ваш смартфон в безопасном режиме . Как это делается для вашей версии Андроид посмотрите в интернете - информации предостаточно.
Заходим в Настройки .
В списке опций находим Безопасность .
Далее, Администрирование - Администраторы устройств .
Заходим и снимаем галочку с приложения MMS-центр.
Теперь заходим в Диспетчер приложений и в списке находим MMS-центр.
Нажимаем Удалить и Очистить кэш.
Перезагружаем смартфон.

В зависимости от версии, путь может немного отличатся, но с интуицией, я думаю, все в порядке. Также многие советуют проверить телефон мобильными антивирусами, в том числе и Dr. Web. Вот, например, ролик об аналогичном трояне.

Использование популярного особенно среди молодежи MMS-сервиса таит в себе немало опасностей, о которых большинство пользователей, к сожалению, не подозревает.

В один прекрасный день вы можете получить MMS-сообщение или от вашего знакомого, или с неизвестного вам телефонного номера, или даже якобы от вашего сотового оператора. Откроете его и заразите свой телефон вирусом. В тексте зараженных MMS-сообщений может содержаться информация о том, что в приложении к нему находится бесплатная игра от вашего сотового оператора, новый рингтон от друга или архив с фотографиями от вашей дочери. Все это будет убеждать вас в необходимости скачать, установить или сохранить на карте памяти то, что было прислано в сообщении. Иногда в MMS-сообщении может находиться ссылка на какое-либо приложение или какой-то архив в Интернете.

MMS-сообщение, которое вы откроете на своем мобильном телефоне, не только может заразить ваш аппарат вирусом, но и разослать зараженные сообщения на номера телефонов из вашей записной книги.

Опаснее всего то, что когда ваш телефон будет заражен подобным образом, он сам станет атаковать абонентов мобильной связи из вашего списка контактов. То есть ваши друзья, знакомые или коллеги будут получать от вас MMS-сообщения с вирусом. В свою очередь пораженные сотовые телефоны ваших коллег начнут атаковать телефонные номера из своих адресных книг. Подобный процесс будет иметь лавинный характер и, в конечном итоге, может привести к массовым заражениям мобильных устройств.

В настоящее время подобные сценарии не очень распространены из-за того, что популярность MMS-сервисов недостаточно высока, а мобильный Интернет стоит дорого. Далеко не каждый пользователь станет закачивать себе на сотовый телефон прикрепленную программу или архив, предпочитая сделать это дома на стационарном компьютере, где это будет более экономично.

Тем не менее, в условиях падения цен на мобильный Интернет, появления безлимитных тарифов , популяризации MMS-сервиса, а также при соответствующем развитии вирусных технологий, подобные сценарии в будущем могут стать вполне реальными.

MMS (Multimedia Messaging Service) — это сервис передачи сообщений, который обеспечивает автоматическую мгновенную передачу личных мультимедийных сообщений на телефонный номер или на адрес электронной почты. Эта технология кардинально изменила набор услуг, которыми может пользоваться абонент при передаче сообщений. Однако с появлением новых возможностей появились и новые уязвимости.

Так как технология MMS позволяет передавать вместе с сообщением файл приложения, то этим механизмом тут же воспользовались вирусы для своего распространения. В данный момент уже существует подобный вирус. Он носит название CommWarrior. Вредоносная программа поражает телефоны Nokia серии 60 на базе операционной системы Symbian. примитивны и характерны для его аналогов на компьютере: вредоносный код передается на мобильное устройство в виде входящего MMS-сообщения с вложенным медиа-файлом — картинкой, аудио- или видеозаписью.

Далее надо инициализировать основные поля сообщения MMS. Для этого с помощью макроса _LIT инициализируются основные переменные. В операционной системе Symbian макрос JLIT создает переменные. Таким образом, с его помощью определяются следующие переменные:

Переменные могут носить произвольные имена. В приведенном примере в переменной KSamsNumber хранится номер атакуемого абонента, а в создаваемой переменной KSamsAlias хранится его имя, указанное в записной книжке. В переменную KPetesNumber вписывается номер отправителя, а в созданную переменную KMessageSubject записывается тема сообщения. После того как все переменные сформированы, осуществляется инициализация полей уже созданного MMS-сообщения. Делается это с помощью методов AddAddresseeL и SetSubjectL. Первому методу передается параметр EmsvRecipientTo, который определяет поле отправителя. Параметр EmsvRecipientCc инициализирует поле получателя.

iMmsMtm->AddAddresseeL(EMsvRecipientTo, KSamsNumber, KSamsAlias);
iMmsMtm->AddAddresseeL(EMsvRecipientCc, KPetesNumber);
iMmsMtm->SetSubjectL(KMessageSubject);

Для этого сначала создается переменная с именем прикрепляемого к сообщению файла. В рассматриваемом случае в MMS отправляется сам вирус. Поэтому в качестве имени файла указывается имя вирусной программы.

После того как переменная инициализирована, создается экземпляр класса TfileName, который описывает прикрепленное послание. С помощью метода Append созданного объекта attachmentFile инициализируются такие данные, как путь к файлу и имя самого файла.

TFileName attachmentFile(KPhoneRootPath);
attachmentFile.Append(KDirPictures);
attachmentFile. Append(KFileName);

После совершения этих действий вирус создает и описывает служебную информацию по типам прикрепленных файлов. Обычно вирус намеренно указывает неверный тип прикрепленного файла (mime-тип), например, JPG, чтобы пользователь не заподозрил атаку при передаче ему файла по MMS. Определяются mime типы с помощью следующего программного кода.

CMsvMimeHeaders* mimeHeaders = CMsvMimeHeaders::NewL();
CleanupStack::PushL(mimeHeaders);
mimeHeaders->
SetSuggestedFilenameL(KFileName);

В приведенных выше строках описывается то, что к MMS-сообщению прикреплен только один файл. После того, как все необходимые приготовления выполнены, вызывается метод Create Attachment 2 L и MMS-сообщение создается.

iMmsMtm->CreateAttachment2L(
* store,
attachment,
mimeType,
*mimeHeaders,
attalnfo,
attachld);
CleanupStack::Pop(attalnfo);
CleanupStack::PopAndDestroy(mimeHeaders);

формирование сообщения завершается с помощью следующих программных строк.

store->CommitL();
attachment.Close();
CleanupStack::PopAndDestroy(attachment);
CleanupStack::PopAndDestroy(store);

Само сообщение сохраняется после полной подготовки с помощью метода SaveMessageL().

Наконец отправка сообщения осуществляется следующим образом.

Таким образом, вирус является самораспространяющимся. Описывать, как реализуется вредоносная часть вируса, которая пересылает ваши персональные данные с телефона, мы не будем по понятным причинам. Наша цель — предупредить пользователя о существующей опасности, а не научить злоумышленника создавать вирусы.

ЗАЩИТА ОТ АТАКИ

Для того чтобы обезопасить свой сотовый телефон, необходимо быть крайне аккуратным при получении MMS-сообщения. Помните, что прикрепленное к сообщению вложение вполне может оказаться вирусом. Именно поэтому далеко не всегда стоит принимать MMS-сообщения от незнакомых абонентов. Если же сообщение представляет для вас интерес, то стоит обязательно просканировать приложение антивирусным средством на предмет наличия вирусов.

Если вирус все же попал на ваше мобильное устройство, то возможность безболезненно от него избавиться все же существует. Вы можете лично удалить вредоносный файл, если знаете, где его найти. В случае, если вас атаковал неизвестный вирус, то придется потратить много времени, чтобы его обнаружить. При этом необходимо быть аккуратным, чтобы случайно не удалить системные файлы.

Содержание

Что такое вирус и какие они бывают

Вирусы могут быть двух типов:

1. Подделка — используется название и значок какого-нибудь известного приложения, но внутри только зловредный код. Большая часть вирусов именно такого типа.

2. Троянский конь — в нормальное приложение добавляется зловредный код, который работает вместе с приложением.

Что могут вирусы

1. Воровать деньги с SIM-карты: звонить или отправлять SMS на платные номера до тех пор, пока на SIM-карте не закончатся деньги.

2. Воровать информацию: отправлять пароли от интернет-банков, данные банковских карт или личные файлы мошенникам, рассылать сообщения с вирусными ссылками на номера из записной книги от вашего имени.

3. Блокировать нормальную работу устройства: отображать баннер-вымогатель, который не дает пользоваться устройством.

4. Использовать мощность вашего устройства: показывать скрытую рекламу или майнить криптовалюты.

Как вирусы попадают на смартфон или планшет

Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:

Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку, и все дружно его благодарят.

На самом деле форум и комментаторы не настоящие.

Или заходите сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.

На самом деле это не так и с устройством все в порядке.

Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.

У всех подобных сообщений общая цель — заставить вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.

Как вирусы заражают смартофон или планшет

Если нажать на вирус, появится список разрешений. Разрешения — это те действия, которые приложение сможет выполнять после установки.

Как отличить вирус от нормального приложения

Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов — разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.

Сравним настоящие приложения и вирусы. Антивирус Dr.Web:

Игра Говорящий Том 2:

Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, — вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.

Если мошенники захотят поснимать вашей камерой — потребуется доступ к камере и интернету.
Если потребуются ваши файлы — попросят доступ к памяти и интернету.
Захотят заблокировать экран баннером — запросят права администратора.
А некоторые вирусы вообще умеют скрывать разрешения при установке.

Опознать качественно сделанный вирус сложно — либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:

Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям — это вирус в 99% случаев.

Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов

Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями — Play Маркет.

Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.

Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.

Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.

Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.

Чтобы отключить автозагрузку MMS выберите: Сообщения → Опции → Настройки → (Дополнительно) → MMS → Автополучение (Автозагрузка) → Отключить.

Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.

Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.

Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус

Не существует однозначных признаков, все зависит от вируса. Одни заметны сразу после установки (появляется баннер и блокируется доступ к устройству), другие могут долгое время себя не выдавать. В большинстве случаев признаки такие:

Появляются большие счета за SMS или звонки;
Появляется баннер с требованием заплатить мошенникам, который не дает пользоваться устройством;
Появляются незнакомые программы;
Очень быстро начинает садиться батарея;
Быстро расходуется интернет-трафик непонятными приложениями;
Устройство начинает сильно тормозить.

Как удалить вирус, если меню открывается

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

Удалите антивирус, который установили.

Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)

Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:

Не перечисляйте деньги мошенникам — они все равно не разблокируют устройство.

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

Загрузите устройство в безопасном режиме.

Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.

Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.

Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.

Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.

Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

Удалите антивирус, который установили.

Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Нужен ли антивирус на Android

Если вы начинающий пользователь и не уверены в своих силах — нужен. Но только один.

Если пользуетесь устройством осторожно и соблюдаете правила безопасности, антивирус можно не устанавливать.

Главная страница /
Чрезвычайные ситуации /
Болезни /
Коронавирус COVID-19 /
Рекомендации ВОЗ для населения /
Вопросы и ответы о COVID-19

Вопросы и ответы о коронавирусной инфекции COVID-19

Коронавирус COVID-19
- Рекомендации ВОЗ для населения
Вопросы и ответы о COVID-19
Мифы и ложные представления
В каких случаях и как следует носить маску
Вопросы и ответы о мерах инфекционного контроля

Что такое коронавирус?

Коронавирусы составляют обширное семейство вирусов с доказанными болезнетворными свойствами по отношению к человеку или животным. Известно, что ряд коронавирусов способен вызывать у человека респираторные инфекции в диапазоне от обычной простуды до более серьезных состояний, таких как ближневосточный респираторный синдром (БВРС) и тяжелый острый респираторный синдром (ТОРС). Последний из недавно открытых коронавирусов вызывает заболевание COVID‑19.

Что такое COVID-19?

COVID‑19 – инфекционное заболевание, вызванное последним из недавно открытых коронавирусов. До вспышки инфекции в Ухане, Китай, в декабре 2019 г. о новом вирусе и заболевании ничего не было известно.

Каковы симптомы COVID‑19?

К наиболее распространенным симптомам COVID‑19 относятся повышение температуры тела, утомляемость и сухой кашель. У ряда пациентов могут отмечаться различные боли, заложенность носа, насморк, фарингит или диарея. Как правило, эти симптомы развиваются постепенно и носят слабо выраженный характер. У некоторых инфицированных лиц не возникает каких-либо симптомов или плохого самочувствия. У большинства людей (порядка 80%) болезнь заканчивается выздоровлением, при этом специфических лечебных мероприятий не требуется. Примерно в одном из шести случаев COVID-19 возникает тяжелая симптоматика с развитием дыхательной недостаточности. У пожилых людей, а также лиц с имеющимися соматическими заболеваниями, например, артериальной гипертензией, заболеваниями сердца или диабетом, вероятность тяжелого течения заболевания выше. При наличии повышенной температуры тела, кашля и затрудненного дыхания следует обращаться за медицинской помощью.

Как распространяется вирус?

Заразиться 2019‑nCoV можно от других людей, если они инфицированы вирусом. Заболевание может передаваться от человека к человеку через мелкие капли, выделяемые из носа или рта больного COVID‑19 при кашле или чихании. Эти капли попадают на окружающие человека предметы и поверхности. Другие люди могут заразиться в результате прикосновения сначала к таким предметам или поверхностям, а затем – к глазам, носу или рту. Кроме того, заражение может произойти при вдыхании мелких капель, которые выделяются при кашле или чихании человека с COVID‑19. По этой причине важно держаться от больного человека на расстоянии более 1 метра.

ВОЗ отслеживает ход исследований по вопросу о путях передачи COVID-19 и будет публиковать информацию по мере ее обновления.

Вирус в основном распространяется через капли, выделяемые из дыхательных путей человека при кашле или чихании. Риск заражения от человека, не имеющего никаких симптомов, крайне низок. С другой стороны, у многих людей симптомы COVID-19 бывают выражены очень слабо. Это особенно характерно для ранних стадий заболевания. Таким образом, риск передачи COVID-19 от человека, который не чувствует себя больным и имеет только слабый кашель, существует. ВОЗ отслеживает ход текущих исследований по вопросу об интервале времени, в течение которого больной человек остается заразным, и будет публиковать информацию по мере ее обновления.

По-видимому, риск заражения 2019-nCoV через фекалии инфицированного человека мал. Согласно данным предварительных исследований вирус в ряде случаев может быть обнаружен в фекалиях, однако подобный механизм передачи не играет ведущей роли в нынешней вспышке заболевания. ВОЗ изучает результаты продолжающихся исследований в отношении передачи COVID-19 и будет публиковать информацию по мере ее обновления. Подобный риск нельзя полностью сбросить со счетов, и это еще раз подтверждает важность регулярного мытья рук после пользования туалетом и перед приемом пищи.

Как я могу защитить себя и предотвратить распространение заболевания?

Следите за актуальной информацией о вспышке, которую можно найти на веб‑сайте ВОЗ, а также получить от национальных и локальных представителей служб общественного здравоохранения. Во многих странах мира зарегистрированы случаи заражения COVID‑19, а в некоторых — вспышки заболевания. Властям Китая, а также ряда других стран, в которых были зафиксированы вспышки, удалось замедлить распространение заболевания или полностью его остановить. Тем не менее ситуация по-прежнему непредсказуема, в связи с чем следует оставаться в курсе последних событий.

Соблюдая простые меры предосторожности, вы можете снизить риск заражения или распространения COVID‑19:

Регулярно обрабатывайте руки спиртосодержащим средством или мойте их с мылом.
Зачем это нужно? Если на поверхности рук присутствует вирус, то обработка рук спиртосодержащим средством или мытье их с мылом убьет его.

Держитесь на расстоянии не менее одного метра от кашляющих или чихающих людей.
Зачем это нужно? При кашле или чихании из носа или рта выделяются мельчайшие содержащие вирус капли, которые человек распространяет вокруг себя. Находясь слишком близко к такому человеку, вы рискуете вдохнуть эти капли и заразиться от него, в том числе коронавирусной инфекцией, если человек болен COVID-19.

По возможности, не трогайте руками глаза, нос и рот.
Зачем это нужно? Руки касаются многих поверхностей, и на них может попасть вирус. Оказавшись на руках, вирусные частицы могут попадать в глаза, нос или рот. С этих частей тела вирус может внедряться в организм и вызывать заболевание.

Как вам, так и окружающим следует строго соблюдать правила респираторной гигиены. Для этого необходимо прикрывать рот или нос сгибом локтя или салфеткой при кашле или чихании. Использованную салфетку нужно сразу же выбросить.
Зачем это нужно? Вирус передается через мелкие капли. Строго соблюдая правила респираторной гигиены, вы можете защитить окружающих от таких вирусных заболеваний, как ОРВИ, грипп и COVID-19.

Если вы плохо себя чувствуете, оставайтесь дома. При повышении температуры, появлении кашля и затруднении дыхания как можно быстрее обращайтесь за медицинской помощью. Следуйте указаниям местных органов здравоохранения.
Зачем это нужно? У центральных и местных органов здравоохранения имеется самая актуальная информация о ситуации в районе вашего проживания. Своевременное обращение за медицинской помощью позволит медицинским специалистам оперативно направить вас в подходящее лечебное учреждение. Кроме того, вы тем самым обезопасите себя и поможете предотвратить распространение вирусных и других инфекций.

Следите за обновлением списка зон высокого риска по COVID‑19 (города или районы, в которых отмечено широкое распространение COVID‑19). По возможности воздержитесь от поездок, особенно если вы являетесь пожилым человеком или страдаете диабетом, заболеваниями сердца или легких.
Зачем это нужно? В этих районах вы подвергнете себя повышенному риску заражения COVID‑19.

Меры индивидуальной защиты для тех, кто недавно (за последние 14 дней) посещал регионы распространения COVID‑19

Насколько мне стоит опасаться заражения COVID‑19?

Для большинства людей в большинстве регионов риск заражения COVID‑19 по‑прежнему мал. Тем не менее в некоторых частях мира (городах или районах) заболевание продолжает распространяться. Риск заражения выше для тех, кто проживает в таких районах или посещает их. Правительства стран и органы управления здравоохранением принимают энергичные меры реагирования на каждый новый случай заражения COVID‑19. При наличии введенных на местном уровне ограничений на поездки, передвижение или массовые мероприятия соблюдайте этот режим. Поддерживая меры по контролю за распространением заболевания, вы можете сократить риск заражения или распространения COVID‑19.

Является ли COVID‑19 предметом для беспокойства?

Как правило, коронавирусная инфекция COVID‑19 протекает в легкой форме, в особенности у детей и лиц молодого возраста. Тем не менее существует тяжелая форма инфекции: примерно в одном из пяти случаев заболевшим необходима госпитализация. Поэтому беспокойство людей за себя и близких в связи со вспышкой COVID‑19 оправдано.

Кому угрожает риск тяжелого течения болезни?

Наши сведения о COVID‑19 еще не полны, но, по-видимому, тяжелое течение болезни чаще отмечается у пожилых людей, а также у людей с имеющимися соматическими заболеваниями (например, артериальной гипертензией, заболеваниями сердца, легких, раком или диабетом).

Являются ли антибиотики эффективным средством профилактики и лечения инфекции 2019‑nCoV?

Нет. Антибиотики не действуют на вирусы, они активны только в отношении бактериальных инфекций. Заболевание COVID‑19 имеет вирусную природу, поэтому антибиотики неэффективны. Не следует пользоваться антибиотиками для профилактики или лечения COVID‑19. Их применение допускается только по назначению врача для лечения бактериальной инфекции.

Имеются ли в настоящее время лекарственные препараты или терапия, позволяющие предупреждать или лечить COVID-19?

Ряд средств западной медицины, а также традиционных народных или домашних средств может способствовать улучшению самочувствия и облегчению симптомов заболевания COVID-19, тем не менее, в настоящее время нет фактических данных, которые бы могли свидетельствовать о том, что действие какого либо из имеющихся препаратов позволяет предотвратить или лечить данное заболевание. ВОЗ не рекомендует проводить самолечение с помощью каких бы то ни было лекарственных препаратов, включая антибиотики, с целью профилактики или лечения инфекции COVID-19. В то же время ведутся клинические испытания ряда средств как западной, так и традиционной народной медицины. ВОЗ продолжит публиковать обновленные сведения по мере появления клинических данных.

Это тот же вирус, который вызывает атипичную пневмонию (ТОРС)?

Следует ли мне носить маску, чтобы защитить себя?

Вам следует носить маску только в том случае, если у вас есть симптомы COVID‑19 (особенно кашель) или если вы осуществляете уход за человеком, который может быть болен COVID‑19. Одноразовые маски нельзя использовать повторно. Если у вас нет симптомов заболевания или вы не осуществляете уход за заболевшим человеком, использование маски будет нерациональным. В настоящее время в мире отмечается дефицит масок, поэтому ВОЗ призывает всех к бережливому использованию.

ВОЗ выступает за рациональное применение медицинских масок, позволяющее избежать расходования ценных ресурсов, а также неправильного использования масок (см. Рекомендации по применению масок).

К числу наиболее эффективных мер защиты собственного здоровья и здоровья окружающих от COVID‑19 относится частое мытье рук, прикрывание носа и рта сгибом локтя или салфеткой при кашле, а также поддержание дистанции не менее 1 метра с людьми, которые кашляют или чихают. Более подробные сведения представлены в разделе об основных мерах предосторожности для защиты от новой коронавирусной инфекции.

Как надевать, использовать, снимать и утилизировать маску

Использовать маску следует только медицинским работникам, лицам, осуществляющим уход, и лицам с симптомами респираторного заболевания, такими как высокая температура и кашель.
Перед тем как взять маску в руки, обработайте их спиртосодержащим средством или вымойте с мылом.
Осмотрите маску, чтобы убедиться в отсутствии прорех и повреждений.
На маске имеется металлическая вставка, возьмите маску вставкой вверх.
Расположите маску внешней стороной от себя (ярко окрашенная сторона).
Наденьте маску на лицо. Изогните металлическую вставку или фиксирующий зажим по форме носа.
Потяните за нижний край маски, чтобы она закрыла рот и подбородок.
Снимите маску после применения; удерживайте маску за эластичные заушные петли и не прикасайтесь ею к лицу или одежде, так как использованная маска может быть загрязнена микроорганизмами.
Сразу после использования выбросьте маску в закрывающийся контейнер.
После прикосновения к маске или ее выбрасывания следует произвести гигиеническую обработку рук: воспользуйтесь спиртосодержащим средством, а при очевидном загрязнении рук вымойте их с мылом.

Сколько длится инкубационный период COVID‑19?

Инкубационный период – это период времени между заражением и появлением клинических симптомов болезни. Согласно большинству оценок, продолжительность инкубационного периода COVID‑19 колеблется в пределах от 1 до 14 дней и чаще всего составляет около пяти дней. Эти оценки будут уточняться по мере поступления новых данных.

Может ли человек заразиться COVID-19 от животного?

Коронавирусы составляют обширное семейство вирусов и широко распространены у животных. Заражение людей этими вирусами с последующей передачей другим людям происходит время от времени. Например, установлен факт заражения людей ТОРС‑КоВ от цивет, а БВРС‑КоВ – от одногорбых верблюдов. Возможный источник 2019‑nCoV среди животных пока не установлен.

В качестве меры индивидуальной защиты, например, при посещении рынков, на которых торгуют живностью, следует избегать непосредственного контакта с животными, а также касания поверхностей, с которыми соприкасаются животные. Следует строго соблюдать правила обеспечения безопасности продуктов питания. При работе с сырым мясом, молоком, органами животных следует проявлять осторожность во избежание перекрестного загрязнения других продуктов, не прошедших термическую обработку, и, кроме того, следует воздерживаться от употребления сырых или полусырых продуктов животного происхождения.

Могу ли я заразиться COVID‑19 от домашнего животного?

Известно об одном случае инфицирования собаки в Гонконге, тем не менее, к настоящему моменту данные о возможности заражения COVID‑19 от собак, кошек или других домашних животных отсутствуют. COVID‑19 преимущественно распространяется через взвешенные в воздухе частицы, которые образуются, когда заболевший человек кашляет, чихает или разговаривает. Чтобы обезопасить себя, необходимо часто и тщательно мыть руки.

ВОЗ продолжает проводить тщательный мониторинг результатов новых исследований, посвященных как данному, так и другим аспектам COVID‑19, и будет публиковать обновленные результаты по мере их появления.

Как долго вирус выживает на поверхностях?

Длительность выживания вируса 2019‑nCoV на поверхностях пока точно не установлена, однако предполагается, что по этому параметру он схож с другими представителями семейства коронавирусов. По данным исследований (включая предварительные о возбудителе COVID-19), вирус сохранять жизнеспособность на поверхностях от нескольких часов до нескольких дней. Конкретные сроки зависят от ряда условий (например, тип поверхности, температура и влажность окружающей среды).

Если вы подозреваете, что на какой-то поверхности может присутствовать вирус, для уничтожения микроорганизмов и защиты себя и окружающих обработайте ее обычным дезинфицирующим средством. Не забывайте обрабатывать руки спиртосодержащим средством или мыть их с мылом. Не прикасайтесь к глазам, рту или носу.

Безопасно ли получать посылки из района, в котором зарегистрированы случаи заболевания COVID-19?

Да. Вероятность того, что инфекция может передаваться от заболевшего человека через заказанные товары, низка, равно как и риск заражения вирусным возбудителем COVID-19 от упаковки, которая подвергалась перемещению, перевозке и находилась под воздействием различных погодных и температурных условий.

Чего мне не следует делать?

Нижеперечисленные меры НЕ ПОМОГАЮТ бороться с COVID‑19 и могут причинить вред:

курение;
одновременное ношение нескольких масок;
антибиотики (см. Имеются ли в настоящее время лекарственные препараты или терапия, позволяющие предупреждать или лечить COVID-19? ).

Если у вас высокая температура, кашель и затрудненное дыхание, то для уменьшения риска осложнения инфекции необходимо как можно быстрее обратиться за медицинской помощью и сообщить медицинскому специалисту о посещенных за последнее время местах.

Читайте также: