Что делать с вирусом который нашел касперский

Как удалить вирусы с помощью антивируса касперского

Нужно сказать, что антивирус касперского в отличие от других программ, намного дружелюбнее к пользователю, чем другие антивирусы и не пугает количеством найденных троянов и других вирусов.
Однако же разобраться с тем, как удалить вирусы, с помощью антивируса Kaspersky Internet Security стало чуточку сложнее.

Не переживайте, если у Вас сейчас касперский 2010,2012, или касперский 2013 — Вы можете установить новую версию и ключ подойдет, главное, чтобы антивирус был именно Интернет секьюрити, то есть, антивирус с защитой от сетевых атак.

1. Разворачиваем список и смотрим на значок программы — если он с восклицательным знаком, то значит нашел.

Антивирус касперского 2012 нашел вирус

2. Далее, кликая на значке антивируса (пункт 2, Рисунок 1) открываем окно программы и видим, что монитор горит красным, нажимаем на него.

Антивирус касперского 2012. Безопасность под угрозой. Удаляем найденные вирусы.

Удаляем вирус. Антивирус касперсокго.

5. Собственно все, — вирусы Вы вылечили, можете спокойно пользоваться программой.

Ну а если хотите сэкономить на покупке антивируса, то прочтите, как можно продлить лицензию — это позволит сохранить >40% от стоимости.

Сообщения по теме:

Комментарии (45)

ребеныш 20.02.2012 #

здравствуйте, вчера установила касперский 2012, сегодня он выдал- обнаружены угрозы статус неактивно, а когда щелкаю по значку антивирса выдает, что угрозы отсутствуют, компьютер защищен.
так и непонятно под угрозой он или защищен, и как удалить эти угрозы если они все таки есть??

ребеныш, каспер может быть сам удалил, либо вирусы были на флешке, а флешку Вы убрали… если пишет неактивно, то все значит в порядке.

Делаю проверку.Находит вирусы или вредоносные ПО.Пишет,что будет удален после перезагрузки компьютера.Делаю перезагрузку,все остается на месте.Думала,может просто отчет,а делаю проверку,опять находит и опять то же самое.

KykJIa, возможно касперский что-то и удаляет, но вирус не удаляется и он копирует эти файлы снова… можно пробовать другие антивирусы.

Лиза, а что за ПО, возможно это вполне безобидная программа.
Попробуйте скачать с сайта drWeb антивирус, записать его на флешку, а потом из под биоса загрузиться и проверить свой компьютер
download.geo.drweb.com/pub/drweb/liveusb/win/drwebliveusb.exe
Страница ссылки: freedrweb.com/liveusb
Иногда бывает, что разные антивирусы находят разные программы которые считают вирусами.

Там пишет что её нужно как можно скорее нейтрализовать.но я нажимаю и ничего не происходит.
там написано обнаружено 159 объектов)
что значит из под биоса загрузиться?.
я не поняла.

Я проблему решила,отключением восстановления системы и чисткой пакпи.Плюс почистила папку карантина.
Теперь тоже самое у знакомого,только вот у него восстановление отключено,папка пустая.Карантин вроде тоже чистили.Но при перезагрузки опять находит.

Добрый день!Установила программу Касперского пробную версию на 1 месяц и проверила весь компьютер на вирус то есть от сканировала полностью ,там вышла что у меня 4 угрозы ,а вот как дальше его удалить не как не знаю ,хотя на значке не показывает что есть вирус, а вот отсканировала показывает угрозу что делать ?

скачал касперского проверил выдает 27 троянов если под некоторыми подписано удалено? значит угроза нейтрализована? остались 4 трояна нажимаю удалить выдает адрес папки Temp удаляю содержимое удаляется но под трояном все таже надпись не обработано а папка Temp содержит те элементы которые я удалил помогите плизз

У меня в отчётах Троянская прогрмма 2шт можно ли удалить 1 отчёт что бы сново стало Троянская программа 1шт

Дмитрий, не тратьте время на отчеты, если касперский лечит, то пусть это делает сам, ведь если он не сможет вылечить, Вы все равно ничего не поделаете. Если Вам кажется, что есть еще какие-то посторонние вирусы на вашем компьютере, то пробуйте дополнительные антивирусы.

Приятель принес флешку с просьбой скачять парочьку фильмов после винда начяла подгуливать через тотол командер в скрытых файлах вижу RECYCLER и win32 sistem volym и такдалее пытался их удалить но они появляются снова как быть дальше помогите

Василий, можно просканировать DrWeb Live CD.
Так же посмотрите как ведет себя касперский? Загружается ли он, можно обновить его базы и заставить сделать проверку компьютера.

почему антивирус касперского нашел две угрозы но не обработал?

lupus, может быть эти угрозы он просто не смог найти повторно, — одна его часть не ведает, что вторая уже удалила.

ЗНАЧЁК КАСПЕРСКОГО ЖЁЛТЫЙ. НАЖИМАЮ ИСПРАВИТЬ, ОТКРЫВАЕТСЯ INTERNET EXPLORER. ПРЕДЛАГАЮТ ПРИОБРЕСТИ ПОЛНУЮ ВЕРСИЮ (МОЯ ГОДНА ЕЩЁ 148 ДНЕЙ). ЗНАЧЁК ОСТАЁТСЯ ЖЁЛТЫМ. ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ОН ПОЗЕЛЕНЕЛ. СПАСИБО.

Артём, давно не видел чтобы значек желтел… как мне кажется это признак заражения компьютера, поскольку лицензионный ключ скорее всего действует, если Вы покупали программу и не делились ключем с кем-то.

комп стал тупить по страшному стоял нод 32 удалила поставила касперского он нашел 2 трояна при проверке на 35% завис потом всплыло окно что обнаружена угроза но удалить так и не предложил потом выключился что с ним делать

юлька, когда компьютер заражен, антивирусы не всегда помогают.
Попробуйте скачать и записать DrWeb Live CD на диск и очистить компьютер загрузившись из под биоса.

Так же не всегда компьютер тупит из-за вирусов, может быть и постепенный выход из строя жесткого диска.

помогите! при полной проверке обнаружены 2 шт троянской программы. удалила,значок зеленый,но показывает сбой программы что защита не включена,нужно отправить отчёт в лабораторию. отправляю ,потом включается

Olga, возможно компьютер не вылечен, поэтому показывает сбой.
Очистите автозагрузку и снова проверьте компьютер.
Возможно вирусы какой-то программой используются, а потому антивирус не может получить к ним доступ.
Вообще антивирус удаляет все, что может быть удалено, однако если вирусы висят в памяти как обычные программы, а их файлы используются системой, то тут антивирус бессилен.
Именно поэтому я рекомендую использовать Live CD диски от доктора веба и того же касперского, потому, что из под биоса вирусы не запущены и не используются системой, а потому просто удаляются.
Опытные пользователи могут отключить автозагрузку вирусов и без дополнительных программ удалить все лишние вирусы.

У меня Троян, я нажимаю удалить он пишет что не может найти, как мне удалить этот вирус с помощью Касперскго?

Nastya, Касперский не справляется с некоторыми вирусами просто потому, что операционная система берет вирусы под защиту.
Такое возможно потому, что вирусы вводят систему в заблуждение и работают в ней под видом обычных программ.
Поэтому нужно скачивать программы типа DrWeb Live CD или Касперский Live CD и загрузиться под рутом до загрузки операционной системы.

Так же можно использовать ERD Commander.

На данный момент для пользователей это наиболее действенные средства.
Так же бывает, что вирус уже удален. а Касперский с запазданием высвечивает окно с сообщением.
Надеюсь это Ваш вариант и троян уже удален.

Маловероятно. Обычно удаляет по делу.
Если удалит системный файл, то можно попробовать восстановить загрузку системы.

Доброго всем дня!Я пользуюсь Касперским интернет секъюрити 2013!Работает отлично вирусов на компе ноль!Советую всем.

Касперский не обработал 1 объект,при перепроверке не его не обнаружил,комп тормозит,очнь медленно включается до 10 мин.Вы советуете скачать на диск доктор лайф СД из под биоса.Я не очень понимаю как это сделать,обьясните для чайника поподробнее,буквально куда и как нажимать.

cde33, стопроцентной защиты не дает ни один антивирус.
Что касается предупреждений, то может быть это еще один шанс подумать, а нужно ли.
Сколько было заражений из-за того, что антивирусы не знали вирус и давали пользователям установить приложение.
Однако я не настаиваю, так как уверен, что и аваст достойный антивирус, но не панацея как и все остальные.

помогите у меня на компе троян.когда заходишь в косперский то там написано что угрозы отсутствуют красного икрана нету как вы сказали ,но в статистике написано что там 12 троянов и 1 другая вредоностная програма.немогу удалить их потомучто незнаю как.помогите плиииииииииииз.И еще у меня уже было 2 случая когда я смотрел фильм по онлайну вдруг у меня появился синй экран с надписями и после он гудит и выключаеться. И еще все тупит он делает что хочет
.

что будет если удалить обнаруженые объекты с анти вируса?

777, вообще-то хорошо если удалятся, так как часто антивирус не может найти и если нашел, то не может удалить файлы.
У меня был только один случай, когда на максимальной эвристике антивирус удалил и документы, но это было несколько лет назад.

Здравствуйте! Можно ли с помощью Kaspersky Internet Security удалить вирус shopwit, и если да, то как?

Настя, если и может, то после сканирования зараженного носителя.
Чтобы вирус появился в базах нужно отправить зараженный файл в лабораторию касперского на анализ.

Касперски показывает 1проблема,что это значит? Я в этом 0!

Вирусы – это маленькие вредоносные программы, написанные специально для нанесения вреда пользователям или данным на компьютере, и иногда для получения собственной выгоды. Если вы не хотите устанавливать антивирус, но удалить вредоносную программу надо, то есть несколько вариантов.

Существуют специальные программы-сканеры от тех же производителей обычных антивирусов, только они не устанавливаются в систему, не обновляют свои базы и, соответственно, не запущены постоянно. Их надо скачивать перед проверкой и вручную запускать сканирование компьютера или выбранной папки.

Обнаруживаются и обезвреживаются следующие типы вредоносных программ:

черви
вирусы
трояны
руткиты
шпионские программы
программы дозвона
рекламные программы
программы взлома
программы-шутки
потенциально опасные программы.

Если у вас уже установлен полноценный антивирус, то перед запуском одноразового сканера обязательно выключите старый антивирус. Так проверка выполнится намного быстрее.

Dr.Web CureIt!

Это действие необходимо выполнять, даже если вы зашли в систему под администратором. Теперь у антивируса права Суперадминистратора. Можно сразу запустить тест, но пройдёмся в настройки:

Для лучшей защиты поставим галочки:

В моей папке сканер нашёл вирусы.

Неизлечимые файлы переносятся в папку карантина, путь к которой задаётся в настройках. Менеджер карантина вызывается из меню:

Файлы можно удалить окончательно, восстановить на прежнее место или в другую папку.

Kaspersky Virus Removal Tool

Бесплатный сканер Касперского также нужно обновлять с сайта перед каждым использованием, и рекомендуется запускать в безопасном режиме и/или от имени администратора.

В отличии от DrWeb CureIt, здесь нельзя добавить отдельный файл на проверку, только папки целиком. Начинаем проверку:

На моём компьютере сканер обнаружил вирус UDS:DangerousObject.Multi.Generic

На выбор: пропустить, скопировать в карантин или удалить. Если будет найдено много вирусов, то сверху кнопочки для множественных действий: скопировать всё в карантин, нейтрализовать всё или пропустить всё. Касперский спросит как лучше излечить вирусы: с перезагрузкой или без. Рекомендуется с перезагрузкой:

Результат можно посмотреть в отчёте, кликнув по самой правой пиктограммке:

Если Windows не загружается

Если система не может загрузиться из-за инфицирования вирусами или надо убрать баннер вымогатель, тогда придётся записывать загрузочный образ на CD/DVD диск или флешку, загружаться с него и использовать встроенный антивирусный сканер. Доктор Вебер предлагает LiveDisk:

БЕСПЛАТНОЕ аварийное восстановление системы с диска CD/DVD или загрузочного USB-накопителя в случаях если действия вредоносных программ сделали невозможной загрузку компьютера под управлением Windows
Поможет не только очистить компьютер от инфицированных и подозрительных файлов, но и скопировать важную информацию на сменные носители или другой компьютер, а также попытается вылечить зараженные объекты.

Аналогичное решение Rescue Disk от Касперского:

Какой антивирус лучше?

Мне по душе Dr.Web, однако у каждого есть свои преимущества и недостатки. У вебера больше настроек, богаче интерфейс и встроены функции защиты программы во время скана, можно выбирать отдельные файлы. Касперский простой как дважды-два, понравится чайникам. Кстати, существуют ещё и онлайн-сервисы для проверки файлов.

На какую-то программу может быть ложное срабатывание в одном антивирусе, а в другом — нет или наоборот, какой-нибудь вирус может не обнаружиться. В общем — они одинаковые, просто дело вкуса. Но напомню, что для полноценной защиты нужно устанавливать антивирус в Windows, чтобы он всё время был в памяти компьютера, сканировал скачиваемые файлы и посещаемые сайты.

Утилиты CureIt! и VRT на это не способны, это одноразовое решение проблемы.

Новички

Cообщений: 4

Скажите, как вы обнаружили эти запросы?

Новички

Cообщений: 4

Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощи по продуктам!

Скажите, как вы обнаружили эти запросы?

Проверьте подозрительные компы при помощи
Kaspersky Rescue Disk 10 (http://www.kaspersky. uses/rescuedisk) - скачайте на любом не зараженном компе, запишите на СД или флэшку - там же есть ссылка на утилиту для записи

Вообще-то установка антвируса на зараженный комп не лучшая идея

После того как пролечите компы при помощи КРД,а после этого обратитесь еще сюда Уничтожение вирусов

Новички

Cообщений: 4

Проверьте подозрительные компы при помощи
Kaspersky Rescue Disk 10 (http://www.kaspersky. uses/rescuedisk) - скачайте на любом не зараженном компе, запишите на СД или флэшку - там же есть ссылка на утилиту для записи

Вообще-то установка антвируса на зараженный комп не лучшая идея

После того как пролечите компы при помощи КРД,а после этого обратитесь еще сюда Уничтожение вирусов

Участники

Cообщений: 523

Спасибо за совет. Проверил данной утилитой подозрительные компы, ничего не нашлось. Заражение произошло с уже установленным на компьютерах антивирусом Касперского.

Участники

Cообщений: 134

Доброго времени суток Вам лаборатория Касперского. Использую Ваш продукт уже третий год. До 01.03.2013 был доволен Вашим продуктом. Но вот с 01.03.2013 года я обнаружил, что с моего компьютера в интернет отсылаются заросы следующего вида: dsihynifgc, jgjopdpqbk, sjdyecpucl, butjjggarf, icghqlyfkr, tjljmynfwp, tnyrrhqhdd, wgxweztzeg, hymhxtfuqj, iaklbnqlls, jzjpfsmtza, kcrgtzmdit, ncrwziuujl, zbpzpdmgdf и т.д. Смысловой нагрузки я пока не вижу в этих запросах. Склоняюсь к тому, что эти запросы идут по HTTP протоколу. У меня установлена ОС Windows XP SP3. Ваш антивирус при этом молчит и ничего у меня на компьютере не находит.

Не много другая история была на работе,стоит KAV6 и он не видел вирус который заражал флешку,делал файлы скрытыми а место их ярлыки.Флешку когда сканировал находил два только вируса.
Когда с помощью специальной утилиты выяснил что за скрытые процессы запускаются в месте с виндой,удалил ручками вирусы,и после зашел в корзину.О чудо! Каспер опомнился,начал обнаруживать вирусы и произвел лечение компа!Вирусы обнаружил то в корзине))
И уже такой случай не первый.На одном компе пришлось винду ставить с нуля.

P.S к стати,во всех случаях ни одна лечащая утилита не нашла вирус,ни касперского,ни доктора веба.
Только утилита от доктора веба удалила нормальных парочку программ,а каспер когда лечит то не вредит.

Участники

Cообщений: 134

Нормальный процесс- сначала появляется вирус, а потом появляется запись в вирусных базах. Но не наоборот.
Так что ситуация, когда антивирус не видит активное заражение возможна.
Для лечения в таких случаях используются специальные средства - в частности AVZ - там немного другой принцип. Если ещё раз возникнут такие проблемы обращайтесь в соседний раздел за помощью.

Содержание

Что такое вирус и какие они бывают

Вирусы могут быть двух типов:

1. Подделка — используется название и значок какого-нибудь известного приложения, но внутри только зловредный код. Большая часть вирусов именно такого типа.

2. Троянский конь — в нормальное приложение добавляется зловредный код, который работает вместе с приложением.

Что могут вирусы

1. Воровать деньги с SIM-карты: звонить или отправлять SMS на платные номера до тех пор, пока на SIM-карте не закончатся деньги.

2. Воровать информацию: отправлять пароли от интернет-банков, данные банковских карт или личные файлы мошенникам, рассылать сообщения с вирусными ссылками на номера из записной книги от вашего имени.

3. Блокировать нормальную работу устройства: отображать баннер-вымогатель, который не дает пользоваться устройством.

4. Использовать мощность вашего устройства: показывать скрытую рекламу или майнить криптовалюты.

Как вирусы попадают на смартфон или планшет

Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:

Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку, и все дружно его благодарят.

На самом деле форум и комментаторы не настоящие.

Или заходите сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.

На самом деле это не так и с устройством все в порядке.

Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.

У всех подобных сообщений общая цель — заставить вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.

Как вирусы заражают смартофон или планшет

Если нажать на вирус, появится список разрешений. Разрешения — это те действия, которые приложение сможет выполнять после установки.

Как отличить вирус от нормального приложения

Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов — разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.

Сравним настоящие приложения и вирусы. Антивирус Dr.Web:

Игра Говорящий Том 2:

Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, — вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.

Если мошенники захотят поснимать вашей камерой — потребуется доступ к камере и интернету.
Если потребуются ваши файлы — попросят доступ к памяти и интернету.
Захотят заблокировать экран баннером — запросят права администратора.
А некоторые вирусы вообще умеют скрывать разрешения при установке.

Опознать качественно сделанный вирус сложно — либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:

Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям — это вирус в 99% случаев.

Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов

Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями — Play Маркет.

Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.

Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.

Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.

Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.

Чтобы отключить автозагрузку MMS выберите: Сообщения → Опции → Настройки → (Дополнительно) → MMS → Автополучение (Автозагрузка) → Отключить.

Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.

Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.

Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус

Не существует однозначных признаков, все зависит от вируса. Одни заметны сразу после установки (появляется баннер и блокируется доступ к устройству), другие могут долгое время себя не выдавать. В большинстве случаев признаки такие:

Появляются большие счета за SMS или звонки;
Появляется баннер с требованием заплатить мошенникам, который не дает пользоваться устройством;
Появляются незнакомые программы;
Очень быстро начинает садиться батарея;
Быстро расходуется интернет-трафик непонятными приложениями;
Устройство начинает сильно тормозить.

Как удалить вирус, если меню открывается

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

Удалите антивирус, который установили.

Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)

Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:

Не перечисляйте деньги мошенникам — они все равно не разблокируют устройство.

Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

Загрузите устройство в безопасном режиме.

Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.

Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.

Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.

Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.

Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

Удалите антивирус, который установили.

Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Нужен ли антивирус на Android

Если вы начинающий пользователь и не уверены в своих силах — нужен. Но только один.

Если пользуетесь устройством осторожно и соблюдаете правила безопасности, антивирус можно не устанавливать.

Читайте также: