Куда обратиться по поводу нарушений распорядка туберкулезной больницы

Заведующий филиалом врач-фтизиатр высшей квалификационной категории Косырева Ирина Евгеньевна.
Часы приема населения: среда с 14:00 до 16:00

Заместитель заведующего филиалом по медицинской части врач-фтизиатр высшей квалификационной категории
Кубракова Елена Петровна
Тел.: (499)193-30-75
Часы приема: вт., чт. 14:00 - 18:30

Контактные телефоны:
Документовед: (499)720-41-85
Регистратура взрослая: (499)190-04-11
Регистратура детская: (499) 190-01-55
Стационар: (499)193-74-11

Филиал оказывает амбулаторную противотуберкулезную помощь жителям СЗАО г. Москвы с населением 1 008 968 млн. человек в 8 административных округах: Куркино, Митино, Северное Тушино, Южное Тушино, Покровское-Стрешнево, Строгино, Хорошево-Мневники, Щукино. Стационарное лечение оказывается по направлению отдела госпитализации Центра по фтизиатрическому профилю.

Пациенты принимаются по направлениям ЛПУ, КДЦ и других медицинских учреждений с предварительным обследованием, согласно графику и времени приема участкового врача-фтизиатра. Все виды помощи оказываются бесплатно.
Прием проводится в 2 смены. Порядок записи на прием: через регистратуру, по телефону или при личном присутствии.

В Филиале работают 53 врачей, из них 3 кандидата медицинских наук, 1 — Заслуженный врач РФ; Средний медицинский персонал — 70 сотрудников; Младший медицинский персонал — 6 сотрудников; Вспомогательный персонал — 46 сотрудников.
Учреждение начинало свою жизнь как туберкулезное отделение в составе больницы им. С.П. Боткина с 1935 года. С 1948 г. отделение преобразовано в самостоятельное учреждение ПТД № 13. В 2012 году в связи с реорганизацией фтизиатрической службы города Москвы ПТД №13 стал Филиалом МНПЦ БТ по СЗАО.

Поликлиника Филиала расположена в 4- этажном здании, стационар в 5- этажном здании и рассчитан на 115 коек круглосуточного стационара, и 15 коек дневного стационара.

Виды оказываемой помощи, проводимых исследований:
Филиал по СЗАО оказывает в полном объеме специализированную медицинскую помощь населению СЗАО:
• стационарное лечение,
• амбулаторное контролируемым методом,
• аэрозолетерапия,
• физиотерапия,
• стоматологическая помощь,
• лечение отоларинголога,
• лечение внелегочных форм туберкулеза

В диагностике туберкулеза применяются методы исследования:
• рентгенофлюорографический метод
• функциональная диагностика
• лабораторные исследования крови, мочи
• биохимические исследования
• микробиологические исследования мокроты на наличие МВТ (микроскопия и посев)
• кабинет УЗИ

Филиал оснащен:
• рентгено-флюороаппаратурой, в том числе цифровыми флюородиагностическими установками;
• аппаратурой физиотерапевтической, для определения функции внешнего дыхания,
• ЭКГ, в том числе переносной аппарат,
• ингаляторами,
• микроскопами и т.д.

Льготное лекарственное обеспечение: больные состоящие на учете по поводу активного туберкулеза и являющиеся инвалидами вследствие туберкулеза, обеспечиваются лекарственными средствами в филиале по СЗАО .

Отделения:
• поликлинических отделение — 2 взрослых и 1 детское
• стационар на 115 коек круглосуточного пребывания больных и 15 - дневного
• отделение лучевой диагностики с цифровой флюорографической установкой

Кабинеты:
• функциональной диагностики,
• физиотерапевтический,
• эпидмониторинга,
• стоматологический,
• отоларинголога,
• УЗИ

Правила внутреннего распорядка:
1. Все пациенты поступают в МНПЦ БТ через приемный покой и направляются в соответствующее отделение после врачебного осмотра и санитарной обработки согласно назначению дежурного врача.

2. Верхняя одежда и обувь сдаются при поступлении под расписку дежурной сестре приемного отделения, а деньги и ценные вещи – старшей медицинской сестре стационара. Запрещается оставлять при себе ценные вещи и документы, разрешается иметь при себе небольшую сумму на личные нужды.

3. Находящиеся в Центре на стационарном лечении пациенты обязаны:

3.1. соблюдать установленный администрацией режим (пробуждение, туалет, завтрак, чай, ужин, сон), не нарушать тишины в палатах и коридорах, в часы измерения температуры, обхода врача, часов дневного отдыха находиться в палатах. Точно выполнять назначения врача и принимать лекарства в присутствии персонала. Отказ от вышеперечисленного является грубейшим нарушением режима стационара. После отхода ко сну все должны быть в кровати, просмотр телевизора, использование персонального ЭВМ, использование верхнего света, хождение или сидение в палатах категорически воспрещается;
3.2. носить маску при нахождении в помещениях Центра (за исключением своей палаты круглосуточного пребывания), во время врачебного обхода, при проведении медицинским персоналом осмотра, манипуляций в палате;
3.3. закрывать двери при входе и выходе из отделения, перемещаться по корпусу только для выполнения назначений, приема пищи в столовой; категорически запрещается посещение других палат и отделений; 3.4. во время прогулок (с 11.00 до 13.00 и с 17.00 до 19.00) находиться только на отведенной территории; 3.5. принимать посетителей (родственников и знакомых) только разрешенные продукты питания (список разрешенных и запрещенных для передачи продуктов питания вывешивается на холодильниках в палатах, видных местах в приемной для посетителей и отделениях);
3.6. в холодильнике хранить полученные во время передач продукты в отдельном пакете с указанием на нем ФИО; хранение продуктов в прикроватных столиках воспрещается, за исключением фруктов, конфет и печенья в закрытых коробках;
3.7. поддерживать чистоту и порядок во всех помещениях; если допускает состояние здоровья, самостоятельно убирать и содержать в чистоте и порядке свою койку и прикроватный столик; ничего не хранить под подушками и матрацем, на прикроватных столиках, обеденных столах и на шкафах палат, верхнюю одежду хранить в раздевалке для пациентов;
3.8. бережно обращаться с оборудованием и инвентарем; за порчу мебели, оборудования и инвентаря, происшедшую по их вине, пациенты несут материальную ответственность; соблюдать правила пожарной безопасности в помещениях Центра и на прилегающей территории, запрещается использование электроприборов, приготовление пищи, разведение костров на территории учреждения.

4. Во время пребывания в Центре пациентам воспрещается;

4.1. Отлучаться из стационара, посещать пациентов других отделений и соседние палаты;
4.2. Курить на лестницах, в палатах, коридорах и других помещениях, играть в карты и другие азартные игры, хранить и употреблять спиртные напитки, наркотические средства и психотропные вещества, иметь при себе холодное и огнестрельное оружие;
4.3. Лежать или сидеть на койках в уличной одежде и обуви, использовать личное постельное белье, пользоваться бельем и подушками свободных коек в палатах, сидеть на койках соседей по палате. Бросать марлю, вату, другие гигиенические средства, окурки и прочее в унитазы и раковины, ставить ноги и сидеть на подоконниках, батареях, высовываться и переговариваться через окна;

5. Обо всех претензиях и недовольствах пациенты заявляют старшей медицинской сестре, врачу, не вступая в какие-либо споры и пререкания с ухаживающим и обслуживающим персоналом и между собой. Можно записывать свои претензии, заявления и предложения в жалобную книгу, которая хранится у старшей медицинской сестры отделения. Заявления и предложения будут разбираться администрацией немедленно.

6. Время открытия ворот и центрального входа с 5:00 до 20:00 часов. Время бесед лечащих врачей и заведующих отделением с родственниками: ежедневно с 14:00 до 15:00 часов. Консультационные отделения (детское, для взрослых, внелегочное) работают с 9.00 до 18.00 часов (часы приема всех специалистов указаны в отделениях);

7. Посещения родственниками допускаются в дни и часы, установленные правилами приема посетителей – ежедневно с 16:00 до 19:00 часов, в выходные и праздничные дни с 11:00 до 13:00 часов и с 16:00 до 19:00 часов. Проход родственников в отделения запрещен. Посещения в дни и часы, не оговоренные в правилах приема посетителей, и проход в отделения (в маске, халате, бахилах), допускаются лишь в случаях тяжелого состояния пациентов, согласно ежедневно утвержденным заведующим филиалом спискам и только с разрешения заведующего отделением или дежурного врача. Дети до 16 лет на территорию Центра, где нет детских подразделений, не допускаются.

8. Пациенты, находящиеся на длительном лечении по поводу туберкулеза при прекращении бактериовыделения по согласованию с зав.отделением могут быть отпущены в лечебный отпуск.

9. За грубые и систематические нарушения правил внутреннего распорядка и распоряжений администрации, влекущие за собой ущерб для собственного здоровья или вред для других, пациенты подлежат выписке из Центра только по распоряжению главного врача.

О правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;
Во всех филиалах Центра осуществляется предварительная запись на прием по телефону либо через регистратуру, электронную систему ЕМИАС. Прием пациентов осуществляется в день записи. Вся информация о часах приема врачей и узких специалистов находятся на стендах около регистратуры филиала.

Тореза пр., 93. Тел: (812) 553-37-24, (812) 554-16-91

Заполнив форму ниже, Вы можете задать нам свой вопрос, на который мы ответим в течение 2-3 рабочих дней. Найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы можно прочитать нажав мышкой на вопрос.

Места есть ежедневно.

Здравствуйте! Госпитализация пациентов в стационар без документов и определенного места жительства осуществляется по направлению туб.диспансера №8, по адресу: Санкт-Петербург , Центральный район, 8-ая Советская, дом 53.

Интенсивная фаза лечения туберкулеза с МЛУ проводится в условиях круглосуточного стационара.

В 6 отделении есть койки дневного стационара.

Здравствуйте! Пациенты хирургического профиля все препараты, включая витамины, получают по назначению лечащего врача.

Вопросы с госпитализацией пациентов с областной регистрацией находятся в компетенции областного противотуберкулезного диспансера.

Хирургическое лечение проводится в городской туберкулезной больнице № 2. Госпитализация осуществляется по направлению районного тубдиспансера.

Перевод пациентов с областной регистрацией осуществляется областным противотуберкулезным диспансером.

Вопрос о переводе из Областной больницы "Зеленый Холм" находится в компетенции Областного противотуберкулезного диспансера (СПб, пер. Ногина, д. 5, тел. 412-00-04)

Здравствуйте. Свободные места в женских палатах есть, но нужно знать, какая форма чувствительности микобактерий есть у пациентки, которая хочет госпитализироваться в отделение для определения ее в палату в соответствии с санитарно-противоэпидемическим режимом.

Добрый день! На Ваше обращение сообщаем, что госпитализация пациентов с туберкулезом органов дыхания в СПб ГБУЗ "Городская туберкулезная больница № 2" осуществляется по направлению районных противотуберкулезных диспансеров Санкт-Петербурга при наличии временной регистрации. Заместитель главного врача по медицинской работе Савина Т.А.

Да, учитывается, потоки пациентов распределяются в зависимости от эпидемиологических данных.

Здравствуйте! В Городской туберкулезной больнице № 2 есть врач-консультант-эндокринолог.

Жители Ленинградской области получают хирургическую помощь в соответствии с направлением Областного противотуберкулезного диспансера (пер. Ногина, д. 5), по усмотрению которого решается вопрос о направлении в СПб ГБУЗ "Городская туберкулезная больница № 2".

В ГТБ №2 есть отделение торакальной хирургии. Платных палат в ГТБ №2 нет.

Здравствуйте, подробности о пациентах вы можете узнать по телефону справочной службы-553-37-24 Посещение пациентов возможно с 17:00 до 19:00 по будням. В субботу и воскресенье с 11:00 до 19:00.

О состоянии пациента Вы можете узнать по телефону справочной службы 553-37-24 ежедневно с 8.00 до 18.00

Операции по поводу геморроя у нас в больнице выполняются, необходимо о геморрое сказать лечащему врачу, он направит к хирургу.

Вопрос о госпитализации в стационар решает районный противотуберкулезный диспансер по месту жительства.

Городская туберкулезная больница № 2 оказывает медицинскую помощь только взрослому населению с 18 лет.

Добрый день! В ходе операции при использовании механических швов применяется медицинская сталь, в настоящее время вопрос о выполнении МРТ вы можете решить с Вашим лечащим врачом.

Прием любых таблеток, в том числе витаминов, а также выяснение причины болей необходимо проводить только по назначению врача, поэтому рекомендую Вам обратиться к лечащему врачу. И.о. главного врача Т.А. Савина

Для полноценного ответа на данный вопрос недостаточно информации. Необходимо уточнение о каком персонале и каких пациентах идет речь.

Эндоскопия, включая колоноскопию в т.ч. под наркозом в ГТБ№2 проводится.

Здравствуйте, информируем вас, что в соответствии с распоряжением комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Пб №502-р от 29.12.2001, пациенты с костно-суставным туберкулезом получают медицинскую помощь в Санкт-Петербургском НИИ фтизиопульмонологии.

При выписке из стационара вашему знакомому необходимо обратиться в отдел полиции по месту жительства (регистрации).

Необходимы ваши данные, можете отправить их на официальную почту btbc2@zdrav.spb.ru

Операции эндопротезирования крупных суставов в СПб ГБУЗ ГТБ№2 выполняются.

Телефон справочного бюро : 553-37-24

Здравствуйте! В СПБ ГБУЗ "Городская туберкулезная больница № 2 стиральная машина для пользования пациентами не предусмотрена. Личные вещи можно постирать в специализированной компании, с которой у нашего учреждения заключен договор. Для этого необходимо обратиться к сестре-хозяйке отделения.

Добрый день! На Ваш вопрос сообщаю, что все медицинские документы, в том числе все выписки и результаты анализов выдаются медицинским учреждением в соответствии с заявлением на имя главного врача больницы. Образец: Главному врачу СПб ГБУЗ "ГТБ № 2" Пантелееву А.М. от ФИО, дата рождения, адрес регистрации (проживания). Заявление . Заместитель главного врача по лечебной работе Савина Т.А.

В Городской туберкулезной больнице № 2 нотариуса нет.

Реакция Манту амбулаторно выполняется в противотуберкулезном диспансере по месту жительства. ГТБ№2 выполняет обследование пациентов, находящихся на стационарном лечении.

Заочных консультаций нет.

По направлению районного противотуберкулезного диспансера по Санкт-Петербургу.

Телефон 7 отделения: 576-38-39 Заведующая отделением Потепун Татьяна Борисовна С уважением, и.о. главного врача Савина Т.А.

Телефон 3-ого отделения вы можете посмотреть на странице отделения, выбрав его в вертикальном меню слева. тел.576-38-94

Телефон 5-ого отделения вы можете посмотреть на странице отделения, выбрав его в вертикальном меню слева. тел.576-38-21

Спасибо за помощь в актуализации наполнения сайта, телефон 5-ого отд. 576-38-21

Позвонить на 4 отделение Городской туберкулезной больницы № 2 можно по телефону: 576-38-43. Заведующий отделением - Захлевный Антон Борисович.

Перечень запрещенных для передачи продуктов:
1. Куры, цыплята отварные
2. Паштеты, окрошка, заливные блюда (мясные и рыбные)
3. Пельмени, блинчики с мясом, творогом, беляши с мясом
4. Макароны с мясным фаршем
5. Заправки, винегреты, салаты (овощные, рыбные, мясные)
6. Кондитерские изделия с заварным кремом, торты, пирожные
7. Бутерброды с колбасой, ветчиной, рыбой
8. Простокваша
9. Сырые яйца
10. Консервы и полуфабрикаты мясные, рыбные, овощные
11. Мороженое
12. Майонез
13. Спиртные напитки, табачные изделия.

Примечание:
1. Передачи принимаются в целлофановом пакете, внутрь помещается записка с Ф.И.О больного с указанием палаты. Фрукты и овощи должны быть вымыты.
2. Хранение в отделении скоропортящихся продуктов допускается с разрешения лечащего врача, в соответствии с назначенной диетой, при условии хранения от +2 до +6 с. ( в холодильнике ), и установленных сроков годности для наименования продукта.
4.Запрещено хранить продукты в прикроватных тумбочках и платяных шкафах.

Главная медицинская сестра С.Г.Сивкова

Уважаемый житель дома дома по адресу пр.Тореза 95, наше учреждение является больницей общего типа. Пациенты по режиму дня имеют прогулочное время.С пациентами постоянно проводятся разъяснительные беседы по соблюдению режима. В настоящее время ведутся подготовительные работы по ремонту забора вокруг больницы.

Чайник есть. Нужны: тарелки, ложка и чашка. Предметы личной гигиена. В палатах есть телевизор.

В больницу можно брать любую одежду и обувь.

В городской туберкулезной больнице №2 три трехэтажных корпуса, где лежат пациенты различного профиля.

Туберкулез передается преимущественно воздушно-капельным путем, а также контактно-бытовым, заражение возможно при общении с больным, пути передачи ВИЧ - инфекции - половой, через кровь и биологические жидкости. Пациентам с активным туберкулезом показана госпитализация, что осуществляет районный противотуберкулезный диспансер.

При выписке за нарушение режима пациент продолжает лечение в районном туб.диспансере, который и определяет сроки и место дальнейшего лечения.

Активная форма туберкулеза может быть с бактерио-выделением, - когда возбудитель туберкулеза выделяется во внешнюю среду из биологических жидкостей или в патологическом отделяемом и без бактериовыделения, но так как туберкулез это инфекционное заболевание, при котором проводятся различные по срокам бактериологические методы исследования, то вопрос о том, заразная ли это форма в настоящее время решается индивидуально лечащим врачом тубдиспансера.

Документы восстанавливаются представителями социальной службы лечебного учреждения.

Лечение по поводу туберкулеза необходимо продолжить.

Здравствуйте! За оформлением справки из тубдиспансера Вам следует обратиться в тубдиспансер № 11 Выборгского района, который находится по адресу: проспект Тореза,93, литера Б. Вы обратились в Туберкулезную больницу№2, которая находится по этому же адресу, но с другими литерами - корпусами.

Направление на госпитализацию в любой стационар - или в Городской противотуберкулезный диспансер (Звездная,12), или в Городскую туберкулезную больницу N 2 (Тореза, 93) оформляет районный противотуберкулезный диспансер.

Добрый день! Госпитализация и переводы пациентов с областной регистрацией осуществляются Областным противотуберкулезным диспансером, в это учреждение Вам и необходимо обратиться.

В больнице есть отдельные палаты.

На консультацию к торакальному хирургу не надо записываться по телефону. По направлению фтизиатра нужно подойти в отделение № 2 Городской туберкулезной больницы № 2 с понедельника по четверг с 13.00 до 15.00. При себе иметь направление из ПТД, медицинскую документацию по предыдущему обследованию и лечению, рентген. архив со свежими Rg снимками, лучше СКТ ОГП не более 1 месяца с даты исследования. Посещение отделения в маске и бахилах. Зам. главного врача по мед. части Савина Т.А.

Пациентов из стационара выписывают в плановом порядке по окончании обследования и лечения.

За 1973 год в стационаре документация отсутствует (срок хранения историй болезни 25 лет), поэтому ознакомиться с ней и дать Вам ответ не представляется возможным.

В СПб ГБУЗ "Городская туберкулезная больница № 2" госпитализация осуществляется по направлению районного противотуберкулезного диспансера. На обследование пациентов, проживающих в Ленинградской области направление оформляет Областной противотуберкулезный диспансер (СПб, пер.Ногина, д.5, тел.417-01-63).

Добрый день! Если Вы хотите записаться на прием к Пантелееву Александру Михайловичу, сообщаю, что в настоящее время Пантелеев А.М. занимает должность врио главного врача больницы. С 24.09.2018г. возможно записаться на прием через секретаря главного врача по телефону 554-16-91 Заместитель главного врача по лечебной работе Савина Т.А.

ГТБ № 2 обслуживает жителей Санкт-Петербурга. Для лечения необходимо иметь временную регистрацию по Санкт-Петербургу и направление диспансера того района, где временно зарегистрировались.

В СПб ГБУЗ "Городская туберкулезная больница № 2" платных услуг нет.

Предметы личной гигиены.

Медицинские сведения, в т.ч. копии выписного эпикриза предоставляются по запросу районного противотуберкулезного диспансера. С уважением, и.о. главного врача Савина Т.А.

Телефон 4-ого отделения 576-38-43

Вы можете позвонить по телефону 576-38-21. Заведующий отделением и лечащий врач Пантелеев Александр Михайлович.

В СПб ГБУЗ "Городской туберкулезной больнице №2" в отделении №2 имеются 2-ух местные палаты.

Посещение пациентов 5 отделения возможно.
Для больных, находящихся в удовлетворительном состоянии - холл I этажа Академического корпуса с 16.00 до 18.00 . в субботу и воскресенье с 11.00 до 13.00 и с 16.00 до 18.00.
Посещение пациентов, находящихся в тяжелом состоянии необходимо согласовывать с заведующим отделением Пантелеевым Александром Михайловичем, тел. 576-38-21

В нашем учреждении wifi отсутствует.

Данный вопрос в Гор.туб. больницу №2 г.Санкт-Петербурге, не по адресу направления.

При выявлении активного туберкулеза вопросы о регистрации диагноза, работе с контактными коллегами и дезинфекции решаются районным противотуберкулезным диспансером.

Направление в СПб ГБУЗ "Городская туберкулезная больница № 2" осуществляется районным противотуберкулезным диспансером. Вам необходимо обратиться в противотуберкулезный диспансер № 8 (ул. 8-я Советская, д. 53), который осуществляет прием пациентов без регистрации. Специалистом диспансера будет решен вопрос о необходимости стационарного лечения. Заместитель главного врача по медицинской работе Савина Т.А.

1.2. Внутренний распорядок определяется нормативными правовыми актами органов государственной власти, настоящими Правилами, приказами и распоряжениями главного врача.

1.4. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение, или его структурные подразделения, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

1.5 Правила внутреннего распорядка учреждения включают:

- порядок организации приема пациентов в диспансере;

- права и обязанности пациента;

- особенности внутреннего распорядка при оказании медицинской помощи в дневном стационаре;

- порядок разрешения конфликтных ситуаций между учреждением и пациентом;

- порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;

1.6. Правила внутреннего распорядка для пациентов размещаются на информационном стенде учреждения здравоохранения, а также размещаются на официальном сайте учреждения.

2. ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ПАЦИЕНТОВ В ДИСПАНСЕРЕ

2.1. При необходимости получения первичной специализированной медицинской помощи, оказываемой врачами учреждения, пациент обращается в регистратуру учреждения, в том числе, в структурные подразделения.

2.2. Медицинская карта амбулаторного больного заполняется на каждого пациента при первом обращении за получением медицинской помощи, оказываемой в диспансере. Медицинская карта является собственностью медицинской организации, передача ее на руки пациентам запрещена. Карта хранится в регистратуре или в кабинете врача-фтизиатра по участковому принципу. Записи в медицинской карте относятся к конфиденциальной информации и не подлежат разглашению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2.3.Впоследствии, в медицинскую карту амбулаторного больного вклеиваются листки оперативной информации в порядке текущих событий. Лечащий врач в первичной медицинской документации фиксирует дату, а в некоторых случаях и час обращения за медицинской помощью.

2.4. Приём больных врачами проводится согласно графику. Врач может прервать приём больных для оказания неотложной помощи другому больному.

Режим работы амбулаторного приема: понедельник – пятница с 09.00 до 19.00, время детского приема с 9-00 до 19-00,суббота, воскресенье – выходной.

Предварительная запись пациента на прием к врачу фтизиатру участковому поликлиники осуществляется:

- по телефону регистратуры

- при личном обращении.

2.5. Информацию о времени приема врачей, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителем пациент может получить с помощью информационных стендов, расположенных в холле диспансера, на официальном сайте учреждения.

2.6. Направление пациентов, нуждающихся в оказании медицинской помощи в стационарных условиях, осуществляется амбулаторно-поликлиническим подразделением учреждения после предварительного обследования пациента участковым фтизиатром.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

3.1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право :

- получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

- обследование, лечение и нахождение в учреждении в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;

- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами, если таковое не препятствует диагностическому процессу;

- добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;

- отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

- сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

- получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;

- получение разъяснения по основаниям и целям помещения его в стационар;

- подачу без цензуры жалобы и заявления в органы представительной и исполнительной власти, прокуратуру, суд;

3.2. Пациенты обязаны:

- точно соблюдать установленный администрацией учреждения режим;

- точно выполнять назначения лечащего врача;

- сообщать персоналу отделения об обнаруженных подозрительных вещах, оставленных без присмотра.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- курение в зданиях, помещениях, а также на территории учреждения;

-употребление пациентом веществ, способных привести к алкогольному или наркотическому опьянению;

4. ОСОБЕННОСТИ ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ДНЕВНОМ СТАЦИОНАРЕ

4.1. В дневной стационар госпитализируются пациенты, нуждающиеся в квалифицированном обследовании и стационарном лечении по направлению врачей диспансера.

4.2. Прием пациентов, поступающих в дневной стационар в плановом порядке.

При поступлении в дневной стационар по направлению пациент представляет направление на госпитализацию установленной формы, документ, удостоверяющий личность, выписку из истории болезни (амбулаторной карты). На госпитализируемых больных заводится соответствующая медицинская документация.

4.3. В случае отказа от госпитализации врач в журнале отказов от госпитализации делает запись о причинах отказа и принятых мерах.

4.4. При лечении (обследовании) в условиях дневного стационара пациент обязан: соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (холодильник, санузел); соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе, предписанный лечащим врачом; своевременно ставить в известность медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья.

4.5. Самовольный уход пациента из дневного стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые организация ответственности не несет.

4.6. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующими отделений.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ МЕЖДУ УЧРЕЖДЕНИЕМ И ПАЦИЕНТОМ

5.2. В случае нарушения прав пациента, он (его законный представитель) может обращаться с жалобой непосредственно к заведующему отделением, заместителю главного врача по медицинской части или главному врачу учреждения.

5.3. В случае конфликтных ситуаций пациент (его законный представитель) имеет право обратиться в администрацию учреждения в письменном виде.

5.4. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.5. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.

5.6. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

5.7. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии.

5.8. Письменное обращение, поступившее администрации учреждения, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом

5.9. Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию учреждения, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ ПАЦИЕНТОВ

6.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или должностными лицами учреждения.

6.2. В отношении несовершеннолетних до 15 лет и лиц, признанных в установленном законном порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю.

6.3. В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья делается соответствующая запись в медицинской документации.

6.4. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента и его законных представителей только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

Правила составлены в соответствии с « Основами охраны здоровья граждан в Российской Федерации от 21.11.2011 г. № 323.

Все пациенты поступающие в дневной стационар осматриваются в рабочее время врачом-фтизиатром. В выходные и праздничные дни прием в отделение не ведется.

Основаниями для госпитализации в дневной стационар являются наличие у лица показаний для лечения в условиях дневного стационара и направления на госпитализацию в дневной стационар.

При поступлении в дневной стационар пациент должен иметь при себе документы удостоверяющие личность (паспорт, или иной заменяющий его документ), страховой медицинский полис, СНИЛС.

При поступлении верхнюю одежду, обувь - сдают в гардероб, деньги, ценные вещи, документы пациенты оставляют при себе. За оставленные без присмотра ценные вещи и деньги администрация учреждения ответственности не несет.

В отделении разрешено носить чистую домашнюю одежду, обувь, использовать средства личной гигиены. Запрещено проносить в отделение предметы, представляющие потенциальную опасность для пациента и лиц его окружающих (колюще-режущие предметы, зажигалки, спички, электрические приборы, огнестрельное оружие, токсические и легковоспламеняющиеся вещества)

В период пребывания на стационарном обследовании и лечении пациент имеет право на:

уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям
получение информации о своих правах и обязанностях, а также в доступной для них форме и с учетом их психического состояния информации о характере имеющихся у них психических расстройств и применяемых методах лечения
выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство и отказ от медицинского вмешательства;
сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении;

Защита прав пациента предполагают наличие у пациента определенных обязанностей:

вежливое и уважительное отношение к медицинскому и обслуживающему персоналу;

точное соблюдение режима пребывания в дневном стационаре;
терпимо и благожелательно относиться к другим пациентам;
не нарушать тишины в палатах и коридорах стационара;
оказывать содействие медицинском персоналу в процессе обследования и лечения, точно выполнять назначения лечащего врача;
поддерживать чистоту и порядок во всех помещениях стационара, бережно обращаться с оборудованием и инвентарем больницы;
выполнять элементарные требования личной гигиены, следить за опрятностью внешнего вида;
приносить с собой и хранить продукты в прикроватных тумбочках воспрещается;
покидать отделение только с разрешения лечащего врача, поставив в известность мед.сестру;
курение табака осуществляется организованно, в отведенном для этого месте;

При причинении умышленного вреда учреждению (порча мебели, оборудования и инвентаря больницы) пациент несет имущественную ответственность путем возмещения убытков в соответствии со ст. 1064, 1082 Гражданского кодекса РФ.

В случае нарушения прав пациент может обратиться:

в администрацию учреждения (к заведующему отделением, заместителю главного врача, главному врачу,) устно или в письменном обращении;
вышестоящие органы здравоохранения.
контролирующие организации: управление Росздравнадзора и Роспотребнадзора.

Перечень инстанций, куда пациент можете обратиться, находится на информационном стенде для пациентов.

Во время пребывания в дневном стационаре пациентам воспрещается:

самовольно отлучаться из стационара;
курить в палатах, коридорах и на территории диспансера (кроме специально отведенных для этого мест);
употреблять спиртные напитки;
иметь при себе холодное и огнестрельное оружие;
лежать или сидеть на койках в верхней одежде и обуви;
пользоваться бельем и подушками свободных (незанятых пациентами) коек в палатах;
мусорить в отделении и на территории диспансера, бросать использованные марлю, вату, окурки и прочее в унитазы и раковины;
сидеть на подоконниках, высовываться и переговариваться через окна;

За нарушение режима и правил внутреннего распорядка пациенты могут быть выписаны с соответствующей отметкой в выписных документах и листе нетрудоспособности.

грубое или неуважительное отношение к персоналу;
неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
несоблюдение рекомендаций врача;
прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
самовольный уход из дневного стационара;
употребление алкогольных напитков;
нарушение режима дня.

Распорядок дня в отделении:

Приход. Сдача анализов8.30 – 9.00
Прием лекарственных препаратов 9.00 – 10.00
Лечебные процедуры10.15 – 12.00
1. Клинический час12.15 – 13.00

Приход. Сдача анализов14.00 – 14.30
Прием лекарственных препаратов 14.30 – 15.30
Лечебные процедуры15.45 – 17.30
1. Клинический час17.45 – 18.30

Читайте также: