Шри ланка коронавирус отзывы


Сотни российских туристов не могут попасть на родину из-за карантинных мер, введенных властями целого ряда стран в связи с коронавирусом. Некоторые из застрявших за рубежом россиян рассказали сайту Сибирь.Реалии о том, в какой ситуации они сейчас находятся.

Елена Садреева и Татьяна Кострикина из Владивостока путешествовали по Латинской Америке и неожиданно застряли в перуанском городе Куско. В городе введен комендантский час, с 20.00 и до 5.00 здесь запрещено выходить на улицу.

– Мы прилетели в Куско 12 марта, успели выполнить почти весь наш план путешествия по Перу, – рассказывает Елена Садреева. – 16 марта я собралась на экскурсию на Радужные горы. И вижу на ресепшене, по телевизору показывают, что какие-то волнения. Что-то про 15 дней. Не очень было понятно, все по-испански. Сотрудники отеля не очень хорошо говорили по-английски, и они донесли до меня, что через 15 дней закроют границу Перу. Но потом выяснилось, что ее закрывают сегодня. А у нас на следующий день был запланирован вылет в Боливию, в Ла-Пас. Мы быстро собрались и поехали в аэропорт. Отель знал о сложившейся ситуации, еще вечером это было известно, но никто не предупредил нас об этом. Так бы мы успели попасть в Лиму. В аэропорту была бесконечная очередь в компанию "Латам". Все хотели отменять билеты. Мы простояли в очереди с 8 утра до 2 часов дня. Перед нами стояли пара русских, которые обменяли билеты и улетели в этот же день в Лиму. Когда очередь дошла до нас, можно были поменять только на 1 апреля. Мы поменяли билеты до Боливии на Лиму, потому что улететь в Боливию уже было нельзя, нам сказали, что и там, и в Чили, куда мы дальше собирались, все закрывается на карантин. Они людям даже суток не дали на то, чтобы выбраться из страны. 16 марта в Аргентине было 50, в Перу – 70 заболевших. И при таком маленьком количестве они запретили выезд иностранцам. Ладно бы въезд закрыли, но запретили и выезд.



Даже если мы попадем 1 апреля в Лиму, если границы откроют, в чем здесь никто не уверен, то как мы будем добираться до Москвы, никто не знает вообще. Мы связались с консульством, нам дали личный телефон консула. Поразило, что он от нас узнавал некоторую информацию, а не нам ее доносил. Он нам не дал никакой информации, как здесь передвигаться. С нами в гостинице жил швед, ему консул его страны рассказал, что в период с 12 до 16 часов туристов из гостиницы выпускают только в супермаркет или в аптеку. Мы спрашивали консула, оплатят ли нам гостиницы и питание? Что будет, если у нас закончатся деньги? Он сказал, что нам ничего и никто оплачивать не будет. Живите за свой счет. Единственное, скинул адрес крупного супермаркета в Куско. Мы переехали в гостиницу подешевле.

Со вчерашнего дня действует комендантский час, закрыты все кафе и рестораны, работают супермаркеты, банкоматы, аптеки. Полицейские могут остановить, спросить, куда идешь. Под предлогом похода в магазин можно хоть немного прогуляться. Но далеко, конечно, не уйдешь. Дефицита продуктов нет. Цены не подняли. Хотя мы читали на форумах, что в Лиме подняли цены. Там какой-то хаос и паника.

Мы нашлись с другими русскими, примерно 30 человек нас тут, в Куско. Но это тот, кто нашелся. У всех одинаковое положение: никому ничего никто не оплачивает. Хотя шведу тому, который с нами в гостинице жил, его консульство полностью оплатит проживание, потом билеты, за ним прилетят, с ним постоянно на связи, дают информацию. Про наше посольство мы такого сказать не можем, к сожалению. Наш консул просто не в зуб ногой. Я его напрямую спрашиваю, собираются ли нас эвакуировать отсюда? Он ответил чисто дипломатической отпиской. И вот, буквально только что, он нам написал, попросил прислать наши данные и тех россиян, которые находятся рядом с нами. Якобы проезд до Лимы и эвакуационные вылеты для иностранцев допускаются, но вопрос с обеспечением транспортом пока не решен.

Я изначально, когда планировала это путешествие, хотела свой день рождения отметить незабываемо. и вот 19 марта должна была его отмечать в нацпарке в Боливии, но буду отмечать завтра на карантине в гостинице. Хотела запомнить этот день. Сейчас я его точно запомню, только по другим впечатлениям.

Две жительницы Новосибирска, Юлия Корнеева и Ирина Бархатова тоже не смогли вернуться в Россию из-за отмены рейсов. Они находятся в Гоа.

– У нас обратные билеты были на сегодня, 18 марта. Должны были лететь через Ташкент. Но границы все позакрывали, и мы сидим в Гоа, – говорит Юлия Корнеева.

Как рассказала Ирина Бархатова, они традиционно уезжали в Индию на пару месяцев после Нового года.

– В этот раз на Гоа мы прилетели 7 февраля. Ну и бюджет был рассчитан до середины марта. В итоге – мы не улетели, деньги заканчиваются. Непонятно, что дальше будет. Сижу, смотрю на море, на байке погоняла сегодня. О плохом не думаю – на Гоа о плохом не думается, – делится Ирина Бархатова.



Виза у подруг до 15 апреля, они летели в Индию рейсом Uzbekistan Airways, билеты были куплены туда и обратно. После закрытия границ в справочной узбекской авиакомпании сообщили, что их билеты действительны еще год. Но когда возобновятся рейсы в Россию – непонятно.

– Можно улететь пока через Дели до Москвы, или через Дубаи. Потом до Новосибирска. Но там конские цены – в районе 100 тысяч рублей. У меня их с собой нет, надеюсь на друзей. В консульство не обращались пока, это на крайний случай, – говорит Ирина. У девушек заканчиваются деньги, поэтому они вынуждены объявить сбор средств через соцсети.

У жительницы Санкт-Петербурга Елены Никитиной был план улететь из египетской Хургады в Берлин 31 марта. Но на днях стало ясно, что в ближайшее время она, скорее всего, никуда не улетит.

– Я приехала в Египет 23 декабря и собиралась улетать 31 марта. Обратный билет купила 10 февраля.

– Но 10 февраля все уже знали о том, что творится в Китае…

– Но в Европе вируса не было на тот момент, он в Италии появился 20 февраля. Ни я, ни мои друзья, которые живут в Европе, не предполагали, что будет такая ситуация.

– Когда вы поняли, что планы все же придется менять?

– Только 15 марта поняла окончательно, потому что 12-го закрылись границы Чехии, Польши и Словакии, через которые можно попасть в Россию. В Египет мало кто летает, эта не такая страна, как соседний Израиль, например, куда летают все европейские лоукосты. Из России летает только "Аэрофлот" и только в Каир. 15-го числа я приняла решение, что буду уезжать, 16-го взяла билет через Стамбул, и через несколько часов после этого Турция закрыла воздушное сообщение с Египтом. Для меня это стало шоком, потому что больше отсюда не улететь ничем. То есть, это полная изоляция. С 19 марта по 31-е все аэропорты Египта будут закрыты. Сейчас, насколько я знаю, в одном только Египте находится около 1500 россиян, а по всему миру за пределами России около 100 тысяч. Такие цифры я слышала. Я не знаю, сколько из этих полутора тысяч хотят покинуть Египет сейчас, но, наверное, какая-то часть хочет. Лично я могу, в принципе, находиться в Египте сколько угодно. Но на коронавирус, насколько я знаю, не распространяется медицинская страховка, и если человек заболевает им, и ему требуется госпитализация, то все эти расходы ложатся исключительно на него – а сутки лечения в местных больницах стоят 200 долларов. А здесь немало стариков из России: недорогое жилье, море – они приезжают на зиму. Пожилые люди – это группа риска. В Египте уже скончался 60-летний гражданин Германии от коронавируса.


– Что будет, если вдруг 31 марта авиасообщение не возобновится и эта ситуация затянется? У кого-то из россиян наверняка к этому моменту уже просто закончатся деньги….

– Придется занимать у друзей, родственников, переходить по возможности на удаленный способ работы. Ну, или ожидать бортов МЧС…

– Вы обратились в посольство?

– Сегодня я нашла в группе по Хургаде, в которой я состою, в фейсбуке информацию – что МИД просит сообщать российских граждан, которые хотят вернуться в Россию, о своем местонахождении и присылать информацию на три имейла. Я направила туда сообщение – надеюсь, ответят.

– А в комментариях в соцсетях многие пишут, что хотят уехать?

– Россияне, которые путешествуют, – это люди с претензией на успешность. Они очень не любят признавать, что попали впросак. То есть многие наши соотечественники в силу своей советской замкнутости – они читают, но не комментируют, а просто мотают на ус.

– Деньги за те билеты, которые пропали, вам вернут?

– Скорее всего, да, письма от авиакомпаний уже пришли – это английский и турецкий лоукост. Они попросили заполнить заявку на возврат денег.

Вы там общаетесь с россиянами?

– Общалась, но сейчас нет. Я понимаю опасность и что сейчас не время для встреч. Официально в Египте количество заболевших примерно как в России – около ста с небольшим. Но я в эти цифры не верю. Сюда очень активно летают немцы и итальянцы, здесь солнце, море и недорого. В Италии и Германии тысячи заболевших. А в Египте, видите ли, около ста. Где-то две-три недели назад власти объявили, что за распространение "недостоверных" сведений о коронавирусе полагается огромный штраф или даже пятилетний срок лишения свободы. Поэтому никто здесь сейчас эту тему не обсуждает, мы просто сидим и догадываемся, как обстоит дело с коронавирусом на самом деле.

Москвич Дмитрий Клепко находится на Шри-Ланке.

– На Шри-Ланке я две недели, – рассказывает Михаил. – За все время тут был один случай коронавируса. И то китайский турист прибыл с болезнью, после чего был вылечен и выпущен обратно. Шри-Ланка в списке стран, в которых рекомендовано пережидать вирус. Никакой паники не было, все самолёты улетали в своё время, пока не дошла очередь до нашего борта. Представители авиакомпании Gulf Air прямо на стойке регистрации отказали нам в полёте в Бахрейн, мотивируя тем, что из Бахрейна нас не примет Россия. Билеты сгорели, самолёт улетел без русских.



Никакой едой, водой и жильем нас не обеспечили, авиакомпания сказала, что виноваты не они, а Россия, поэтому все вопросы к консулу. Нас попросили покинуть предвылетную зону, поскольку объект режимный и ждать нам там нечего. Представители авиакомпании покинули свой кабинет после вылета последнего рейса до Бахрейна. Также нам сообщили, что с 18 марта с 21.30 аэропорт закрывается на 14 дней, и рекомендовали возвращаться в начале апреля.

Консульство на связи, но предпринять ничего не могут, кроме сбора наших данных и контактов. Рекомендуют покупать билеты авиакомпании "Россия" и улетать отсюда, однако их также отменяют без возвращения средств, поскольку форс-мажор. Одна пара купила билеты по 50 тысяч за человека в одну сторону, но их рейс также отменён, здесь им сказали, что деньги вернут по возвращении в Москву, однако на горячей линии сообщают, что билет невозвратный и вины компании в этом нет, так как имеет место быть форс-мажор и в связи с ним деньги могут и не вернуть. Причем продажа билетов продолжается, а вот вылеты нет.

На Шри-Ланке очень серьезно относятся к визам, за ее просрочку тут можно угодить на год в тюрьму, а в лучшем случае отделаться штрафом от 500 долларов в случае, если просрочка обнаружена в аэропорту, а не при проверке документов патрульным. Но сегодня вышло распоряжение правительства, что лицам, чьи рейсы были отменены, продлят визы на месяц за 25 долларов, по обычному тарифу, то есть этот вопрос урегулирован. Небольшими группами мы покинули аэропорт и находимся в соседнем с ним городе Негомбо, сняли себе жильё и питаемся в местных кафе. Большая часть туристов осталась в аэропорту.

Жительница Новокузнецка Анастасия Скворцова застряла в Марокко.

– В Марракеше я нахожусь с 9 декабря. Мы с танцевальным коллективом выступали с шоу-программой в большом ресторане. По контракту должны были работать здесь до 23 апреля – когда начинается праздник Рамадан. Предполагалось, что месяц спустя, когда он закончится, я вновь вернусь. Но получилось так, что в воскресенье, 15 марта, по указу местного правительства в 18.00 все развлекательные учреждения закрылись. Работают только продуктовые магазины и аптеки.

Все аэропорты закрыты, из страны никого не выпускают. Я знаю, что в Марракеше много российских артистов, все сидят в отелях, в ожидании какой-либо информации. В одном только нашем коллективе 10 человек из России. Мы предполагаем, что будут готовить рейс для вывоза русских граждан или что-то вообще придумают. Были слухи, что 19 марта сделают воздушный коридор для российских самолетов, но официально нам пока никто ничего не сообщил.



Работодатель сказал: мы сделали вам резервацию билетов, дальше звоните сами в посольство, сообщите, где вы находитесь, и пусть вами занимаются их представители. Резервация билетов – это значит, они были забронированы, но не оплачены, внести деньги за них нужно к конкретной дате. Так всегда делают, это обычная практика. Некоторые девочки уже отправили по электронной почте в посольство России в Марокко копии паспортов, билеты, но никакого ответа до сих пор нет.

Поначалу все относились к коронавирусу несерьезно, в масках ходили больше в шутку. Потом повесили санитайзеры в отелях и офисах. Официально зарегистрированных случаев заболевания коронавирусом в Марокко не было, все работали до последнего, даже не предполагали, что может произойти такая ситуация.

Мы ходим в магазин, потому что он рядом, но можно ли гулять – я не знаю. Вполне допускаю, что мы уже переболели коронавирусом, сами того не заметив. Дело в том, что в декабре и первой половине января в нашем коллективе все очень сильно кашляли, поднималась температура до 39.

Так как я рассчитывала работать здесь очень долго, то привезла с собой 8 чемоданов с костюмами. Я планировала вывозить их в несколько заходов. А сейчас надо забирать с собой все вещи сразу. Но, допустим, мне билет оплатят до Москвы, а как я потом буду добираться до дома с этими 8 чемоданами?

Немного денег, чтобы не умереть с голоду, у меня есть, но вряд ли их хватит надолго. Радует, что в отеле, где мы сейчас находимся, нас заверили, что не будут отсюда выгонять, мы можем находиться здесь, сколько хотим. Если в посольстве нам не ответят, будем отсиживаться весь карантин в отеле, никакого другого варианта у нас нет.

Между тем вчера Владимир Путин заявил, что Россия окажет помощь своим гражданам, которые не могут вернуться на родину.

– Мы, разумеется, будем максимально делать все для того, чтобы людям помочь, – заявил он на встрече с представителями общественности, – вывезти, помочь выехать из этих стран, вернуться домой. Здесь будем соответствующим образом с ними работать.

ХВАТАЙ ПРОДУКТЫ, НА УЛИЦУ НЕ СУЙСЯ

Ад приходил неспешно. О комендантском часе мы с подругой узнали на пляже, купаясь в небольшой лагуне с огромными черепахами. Пальмы , прозрачная вода, белый песочек, кайф. И тут кто-то из туристов бросает: а вы чем из продуктов запаслись? Странный вопрос на отдыхе. Подумала, может, с собой в Москву они решили гречку и консервы прихватить? Но оказалось, что запасы нужно делать здесь.

Когда мы пошли с пляжа в сторону главной улицы с магазинами, там началась паника. У каждой палатки стояли толпы местных. Они скупали мешками крупы, воду и бананы, тащили все в тук-туки, на которых еще несколько часов назад возили туристов на пляж. Отдыхающие, которым не хотелось пешком по жаре идти в отели и на которых ещё можно было неплохо заработать, уже никого не интересовали.

БЕЗ МАСОК НЕ ПУСКАЮТ В МАГАЗИНЫ, А КУПИТЬ ИХ НЕГДЕ

Первый день изоляции я спокойно провела в отеле. Хорошо, что бассейн есть, и ресторан там не закрыли. Продукты мы ведь купить не успели. А на второй день, когда мы предвкушали окончание изоляции и поездки на экскурсии, в интернете появились новости: комендантский час не закончится. В понедельник с 6.00 до 14.00 можно выйти на улицу, чтобы купить продукты, и снова на изоляцию. А как же море, пляж? Я ведь за этим приехала. Стало грустно….


Вход в магазин - только в маске Фото: Анастасия КУРДЮКОВА

После восьми часов свободы комендантский час ввели еще на два дня. Но окошко в нем сделали еще короче, с 6.00 до 12.00.

Да, в небольших палатках, которые в Азии на каждом шагу, можно было бы купить все необходимое. Но почти все они закрылись. А те немногие, что работают, торгуют фруктами, чипсами, водой и печеньем. Выбор невелик. К тому же местные ставят цену в несколько раз выше, чем в магазинах. Знают, что деваться туристам некуда.

Этот же совет срабатывает, если решитесь выбраться на пляж. Жалко ведь отпуск в отеле поводить, когда океан так близко. Мы решили рискнуть. Выяснили, на каких пляжах обычно не бывает полиции, и решили отправиться туда. Но для этого нужно сбежать из отеля.

Первое время персонал следил за всеми передвижениями. Только нос на улицу высунешь, сразу пять человек прибегают, и официанты, и охрана. Конечно, силой они не удержат, под вашу личную ответственность отпустят. Но могут сдать полиции. В общем, выходить из отеля лучше в 6 утра, пока основная часть персонала еще спит.

До условно безопасного пляжа идти больше получаса, причем вдоль дороги, где патрулирует полиция. Здесь на помощь приходят предприимчивые местные, которые по тройному тарифу готовы отвезти окольными путями. В одну сторону поездка обойдется примерно в 150 рублей. Для нас это не много, но аборигены за эти деньги готовы рисковать. Если их поймают, не только на две недели арестуют, но и заберут тук-тук. Местные говорят, что туристов в таких случаях обычно отпускают. Но это не точно.


Даже достать еду - квест. А что будет, когда закончатся деньги Фото: Анастасия КУРДЮКОВА

АНАНАСАМИ ТОРГУЮТ ИЗ-ПОД ПОЛЫ

Во время комендантского часа обменять деньги можно из-под полы. Пароли и явки сдадут местные жители, работающие на пляже. Также из-под полы можно ананасы и манго купить, или магнитики, если собираетесь возвращаться домой.

ПРОСИМ ПОДЕЛИТЬСЯ СУВЕНИРАМИ

Многие отдыхающие, которые из-за отмены авиакомпаниями рейсов и закрытия границ не смогли вернуться домой, решили остаться на Шри-Ланке. Говорят, что это дешевле, чем покупать еще одни билеты на чартер, который пришлет за ними Родина. И то — если пришлет. Жить, действительно, здесь дешевле, но где? Отели закрываются. А те, что ещё работают, отказываются заселять приезжих. Спасают каналы в социальных сетях. В отельных группах друзья по сложным обстоятельствам подсказывают, где кому удалось снять комнату.

Кстати, эти чаты помогают и в обмене денег. Туристы, которые не могут обменять доллары на рупии, кооперируются с тем, кто уже вылетает на родину и хочет обратный обмен. В тех же чатах можно попросить соотечественников продать вам сувениры.

— Ребята, у кого слоник есть? Может, кто-то успел купить с запасом? Маме обещала привезти, а все магазины закрыты, — пишут в чатах туристы.

ХВАТАЙ ПРОДУКТЫ, НА УЛИЦУ НЕ СУЙСЯ

Ад приходил неспешно. О комендантском часе мы с подругой узнали на пляже, купаясь в небольшой лагуне с огромными черепахами. Пальмы , прозрачная вода, белый песочек, кайф. И тут кто-то из туристов бросает: а вы чем из продуктов запаслись? Странный вопрос на отдыхе. Подумала, может, с собой в Москву они решили гречку и консервы прихватить? Но оказалось, что запасы нужно делать здесь.

Когда мы пошли с пляжа в сторону главной улицы с магазинами, там началась паника. У каждой палатки стояли толпы местных. Они скупали мешками крупы, воду и бананы, тащили все в тук-туки, на которых еще несколько часов назад возили туристов на пляж. Отдыхающие, которым не хотелось пешком по жаре идти в отели и на которых ещё можно было неплохо заработать, уже никого не интересовали.

БЕЗ МАСОК НЕ ПУСКАЮТ В МАГАЗИНЫ, А КУПИТЬ ИХ НЕГДЕ

Первый день изоляции я спокойно провела в отеле. Хорошо, что бассейн есть, и ресторан там не закрыли. Продукты мы ведь купить не успели. А на второй день, когда мы предвкушали окончание изоляции и поездки на экскурсии, в интернете появились новости: комендантский час не закончится. В понедельник с 6.00 до 14.00 можно выйти на улицу, чтобы купить продукты, и снова на изоляцию. А как же море, пляж? Я ведь за этим приехала. Стало грустно….


Вход в магазин - только в маске Фото: Анастасия КУРДЮКОВА

После восьми часов свободы комендантский час ввели еще на два дня. Но окошко в нем сделали еще короче, с 6.00 до 12.00.

Да, в небольших палатках, которые в Азии на каждом шагу, можно было бы купить все необходимое. Но почти все они закрылись. А те немногие, что работают, торгуют фруктами, чипсами, водой и печеньем. Выбор невелик. К тому же местные ставят цену в несколько раз выше, чем в магазинах. Знают, что деваться туристам некуда.

Этот же совет срабатывает, если решитесь выбраться на пляж. Жалко ведь отпуск в отеле поводить, когда океан так близко. Мы решили рискнуть. Выяснили, на каких пляжах обычно не бывает полиции, и решили отправиться туда. Но для этого нужно сбежать из отеля.

Первое время персонал следил за всеми передвижениями. Только нос на улицу высунешь, сразу пять человек прибегают, и официанты, и охрана. Конечно, силой они не удержат, под вашу личную ответственность отпустят. Но могут сдать полиции. В общем, выходить из отеля лучше в 6 утра, пока основная часть персонала еще спит.

До условно безопасного пляжа идти больше получаса, причем вдоль дороги, где патрулирует полиция. Здесь на помощь приходят предприимчивые местные, которые по тройному тарифу готовы отвезти окольными путями. В одну сторону поездка обойдется примерно в 150 рублей. Для нас это не много, но аборигены за эти деньги готовы рисковать. Если их поймают, не только на две недели арестуют, но и заберут тук-тук. Местные говорят, что туристов в таких случаях обычно отпускают. Но это не точно.


Даже достать еду - квест. А что будет, когда закончатся деньги Фото: Анастасия КУРДЮКОВА

АНАНАСАМИ ТОРГУЮТ ИЗ-ПОД ПОЛЫ

Во время комендантского часа обменять деньги можно из-под полы. Пароли и явки сдадут местные жители, работающие на пляже. Также из-под полы можно ананасы и манго купить, или магнитики, если собираетесь возвращаться домой.

ПРОСИМ ПОДЕЛИТЬСЯ СУВЕНИРАМИ

Многие отдыхающие, которые из-за отмены авиакомпаниями рейсов и закрытия границ не смогли вернуться домой, решили остаться на Шри-Ланке. Говорят, что это дешевле, чем покупать еще одни билеты на чартер, который пришлет за ними Родина. И то — если пришлет. Жить, действительно, здесь дешевле, но где? Отели закрываются. А те, что ещё работают, отказываются заселять приезжих. Спасают каналы в социальных сетях. В отельных группах друзья по сложным обстоятельствам подсказывают, где кому удалось снять комнату.

Кстати, эти чаты помогают и в обмене денег. Туристы, которые не могут обменять доллары на рупии, кооперируются с тем, кто уже вылетает на родину и хочет обратный обмен. В тех же чатах можно попросить соотечественников продать вам сувениры.

— Ребята, у кого слоник есть? Может, кто-то успел купить с запасом? Маме обещала привезти, а все магазины закрыты, — пишут в чатах туристы.

Поделиться сообщением в

Внешние ссылки откроются в отдельном окне

Внешние ссылки откроются в отдельном окне

Десятки тысяч российских туристов, находящихся в других странах, не могут вернуться на родину. Авиакомпании отменяют рейсы, страны вводят карантин и закрывают границы. В итоге туристы вынуждены ночевать в аэропортах, тратить дополнительные деньги на резко подорожавшие билеты и вступать в бесконечные переписки с российскими посольствами.

По данным Ростуризма, на 18 марта 2020 года за пределами России оставались 100 тысяч туристов. Сюда входят только те, кто выехал за границу организованно с помощью турагентств. В реальности цифра может быть выше, если учесть тех, кто поехал путешествовать самостоятельно.

Вопрос о возвращении путешественников домой остро встал после того, как российские и зарубежные авиакомпании начали закрывать рейсы в одну страну за другой.

Российские консульства в нескольких странах рекомендовали путешественникам отправляться в Россию, но сделать это зачастую уже технически невозможно или крайне сложно и дорого.

17 марта пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина сказала, что российские туристы оказались "в ловушке" в Европе. "Российские туристы в Европе предоставлены сами себе и просят вывезти их домой, но сделать это непросто - на большинстве оставшихся рейсов либо нет мест, либо билеты подорожали в несколько раз", - сказала Тюрина (цитата по Интерфаксу). За прошедшие с 17 марта два дня ситуация мало изменилась.

Один из примеров - ситуация в Черногории. До недавнего время она была последней страной в Европе, где не было зафиксировано случаев коронавируса. 17 марта Черногория закрыла границы для российских граждан, тогда в стране находились около 1000 россиян. Интерфакс со ссылкой на свой источник сообщал, что правительство Черногории требует бесплатно доставить в Тиват 50 своих граждан из Москвы в обмен на разрешение вывезти оттуда россиян. Официального подтверждения этой информации не поступало.

18 марта посольство России в Черногории заявило в своем "Фейсбуке" о том, что разрешение на вывоз туристов получено. Судя по данным сервиса Flightradar, первый согласованный рейс из Черногории состоялся. Разрешение на вывоз пассажиров 19 марта получили S7 и "Победа", сообщают перевозчики.

С похожими проблемами российские туристы сталкиваются в других странах. В основном жалуются на них туристы, находящиеся в странах, которые только что закрыли границы. Часто возникают сложности с составными рейсами с пересадками в странах ЕС. Так часто летят из стран Африки или Латинской Америки в Россию.

В мессенджерах есть чаты туристов, которые не могут выбраться из Марокко и Филиппин. Некоторые туристы в итоге остаются там, где их застала эпидемия, в надежде переждать карантин.

Русская служба Би-би-си поговорила с людьми, которые не могут вернуться в Россию из-за карантина, или которые вернулись, заплатив еще раз за билет и преодолев бюрократию в российских посольствах.

Попросить у родственников деньги, чтобы выбраться с Бали

Проблемы возникли и у российских туристов на Бали - улететь в Россию оттуда пока можно, но стоимость билетов выше обычного. Ждать снижения цен нет смысла: россияне по прибытии получают визу, у некоторых срок ее действия подходит к концу, а штраф за пребывание в Индонезии с просроченной визой составляет миллион рупий в день - это примерно пять тысяч рублей (62 доллара).

Анна Фролова примерно месяц находится на Бали с мужем и двумя детьми. У семьи как раз заканчивались визы. Они должны были вернуться в Россию с пересадкой в Куала-Лумпуре. Но 18 марта Фролова узнала, что рейс в Куала-Лумпур отменен, так как Малайзия закрыла границы.

"Мы на Бали уже месяц, и у нас заканчивается виза, которая ставится по прибытии. Индонезийцы отказываются нам ее продлевать. Билеты на четверых стоят 165 тысяч рублей. Деньги за отмененный рейс нам еще не вернули. Денег нет, родственники не могут прислать", - рассказывает Би-би-си Фролова.

"Мы позвонили на горячую линию посольства, нам там сказали прямым текстом - быстрее бегите отсюда, просите родственников, чтобы что-то продали, вам переслали деньги, только такие пути, Россия закрываться не собирается, поэтому для вас продлеваться визы не будут. Каждый день продления визы на Бали для четырех человек обойдется в 20 тысяч рублей. Сегодня у нас последний день", - добавляет она.

Анне Фроловой пришлось покупать билеты в Таиланд, власти которого пока не закрывают границы из-за коронавируса.

"Мы летим до Бангкока с пересадкой в Джакарте. Я не знаю, что там будет, только что выяснилось, что в Таиланде с 21 марта будут требовать справки. Мы хотим сделать их здесь в Индонезии, но нет никакой специальной формы для этой медицинской справки", - объясняла она в среду утром. Вечером 19 марта Анна узнала, что их рейс из Джакарты в Бангкок отменен: "Через полтора часа (в 19 часов по московскому времени) заканчивается наша индонезийская виза. Думаем: вообще лететь или нет уже до Джакарты".

"У нас двое детей - по-хорошему нам лучше было бы отсидеться Бали. Мы бы остались здесь, если бы нам разрешили не платить этот ужасный штраф по 20 тысяч рублей за семью. Мы как на иголках, так как каждые полчаса что-то меняется. Я не представляю, что дальше будет. Во всяком случае, мы уверены, что сможем 30 дней находиться в Бангкоке легально", - опасается Анна.

В распоряжении Би-би-си есть запись звонка Анны в консульский отдел посольства России в Индонезии - его сотрудник действительно порекомендовал занять деньги у знакомых, чтобы поскорее выбраться из страны. "Желательно найти деньги и отсюда улететь, потому что неизвестно, будет ли проводиться эвакуация", - советует ей сотрудник посольства.

Анна и ее муж рассматривали вариант возвращения в Россию через ОАЭ, но этот перелет занимает около 40-50 часов, они переживают, что за это время все может измениться, и тогда они застрянут в ОАЭ.

Из Бразилии в Москву "минуя очаги распространения коронавируса"

Алексей Рожков не понимает, как вернуться из Бразилии. Он планировал улететь из Рио-де-Жанейро в Москву через Рим 23 марта. Вторую часть рейса авиакомпания Alitalia уже отменила. Пустят ли его на рейс в Рим, он не уверен. Связаться с офисом компании у Рожкова не получилось: "Они просто не берут трубки". Это может быть связано с тем, что вся Италия c 10 марта закрыта на жесткий карантин.

В генеральном консульстве России в Рио-де-Жанейро Алексею отказались давать какие-либо комментарии и попросили написать письмо на электронную почту. В итоге он получил ответ с советом купить билет "в максимально сжатые сроки" самому и добираться до России "минуя очаги распространения коронавируса".

"В ЕС и в Лондоне есть коронавирус, я что, должен лететь через Африку?" - говорит Рожков.

В том же письме его попросили отправить личные данные и выслали три номера телефона, по которым можно получить информацию, но ни по одному из них не получилось дозвониться: "Я написал в Whatsapp, они читают сообщение, но не отвечают".

В Рио-де-Жанейро, по словам Рожкова, ситуация обостряется - отменены все развлекательные мероприятия, нельзя попасть к статуе Христа, на гору Сахарная Голова, стало меньше людей на пляжах.

Алексей живет в хостеле и рассчитывает на помощь хозяев, если не сможет улететь из города.

Шри-Ланка: "авиакомпания перестала выходить на связь"

Во вторник, 17 марта, Татьяна Пантелеева должна была улететь в Москву из аэропорта столицы Шри-Ланки Коломбо с пересадкой в Бахрейне. Сначала авиакомпания Gulf Air отменила рейс из Бахрейна в Москву, а потом и из Коломбо до Бахрейна. Всего на этот рейс не смогли попасть 15 граждан России.

"Авиакомпания перестала выходить на связь, они просто закрыли офис, содрали с него вывеску. В аэропорту сначала сказали, что через час всех выведут и аэропорт закроется. Мы уже представили, как живем на улице. Сегодня появился представитель авиакомпании, они пытаются что-то сделать, но пока говорят, что мест нет", - рассказывала Би-би-си Татьяна Пантелеева в среду, 18 марта.

Изначально в Gulf Air ей сказали, что не готовы предоставить билеты на рейсы другой авиакомпании. В российском консульстве, по словам Татьяны, россиянам предлагали лететь за свой счет прямым рейсом "Аэрофлота" в пятницу. "Аэрофлот" действительно до сих пор летает в Москву из Коломбо, правда, билет на ближайший самолет стоит 52 тысячи рублей (утром 18 марта стоимость достигала 81 тысячи). Обычно билеты на рейс "Москва - Коломбо - Москва" можно купить примерно за 36 тысяч рублей.

"Цена выросла в два раза с вечера 17 марта", - сказала Татьяна. При этом у них не было гарантии, что рейс не отменят, так как самолеты из Москвы в Коломбо уже не летают.

Извините! Я не могу вылететь домой из Шри-Ланки. Аэропорт внезапно закрывают на 2 недели, консульство ничем помочь не.

Конец Facebook сообщения , автор: Tania

У Татьяны и других семей был выбор - либо оставаться в аэропорту и ждать решения проблемы, либо снять гостиницу. "Мы сняли отель с людьми, которые тоже оказались в этой ситуации. Вначале мы очень переживали, а потом решили перестать переживать, когда-то мы все равно отсюда выберемся. Есть люди, которые остались в аэропорту, у них реально нет денег ни на жилье, ни на еду", - рассказывает Татьяна.

В какой-то момент она опубликовала пост в "Фейсбуке", в котором описала свои злоключения. После этого с ней вышло на связь посольство России на Шри-Ланке. "Хотя бы они связались с авиакомпанией, до этого они говорили, что вообще ничего не могут сделать - это проблема авиакомпании, кого угодно, но явно не их", - объясняет она.

Татьяна говорит, что следила за новостями о коронавирусе, но в целом разобраться в ситуации было сложно, так как все постоянно менялось. По ее словам, на острове нет паники, туалетную бумагу с полок магазинов пока не сметают. Разве что некоторые таксисты настороженно относятся к туристам и не хотят их подвозить.

Спустя какое-то время Gulf Air предоставила Татьяне Пантелеевой и еще нескольким россиянам билеты на другой рейс - через Абу-Даби. Сейчас Татьяна уже в Москве.

Лилия Кузнецова летела в Москву тем же рейсом, что и Татьяна. Кузнецовым пришлось провести сутки в аэропорту Коломбо: "Удручает только то, что вчера наша авиакомпания не смогла никак посодействовать, может быть, ввиду того, что уже был конец рабочего дня. И мы со вчерашнего дня, с трех часов дня, находимся в аэропорту без возможности выйти на улицу, в зоне, где нет кафе - только одни стойки регистрации. Здесь очень много французов, немцев, которые точно так же застряли здесь. Их, конечно, больше, чем россиян". Кузнецова с семьей также смогли вернуться.

Билет "за любые деньги"

В "Телеграме" появилось несколько чатов, созданных людьми, которые не могут вернуться в Россию. В одном из них - марокканском - состоит и жительница Санкт-Петербурга Екатерина. Она прилетела в Марракеш 8 марта, а вернуться планировала 21-го. Но авиакомпания TAP Air Portugal отменила первую часть рейса - из Марракеша в Лиссабон. Рейс из Лиссабона в Москву пока не отменен.

Главным занятием второй половины отпуска стало общение с российским консульством - в воскресенье власти Марокко объявили об отмене всех международных рейсов. Границы были закрыты мгновенно.

"На последний рейс из Касабланки (город в западной части Марокко - Би-би-си) радостно продавали билеты за 100 тысяч. Но даже если бы у нас были эти деньги, мы были далеко от Касабланки", - рассказала Би-би-си Екатерина.

Об этом рейсе писал в своем "Инстаграме" москвич Александр Щербинин. Он отмечал, что в российском консульстве советовали покупать билеты "за любые деньги" - "иначе застрянете на неопределенный срок".

На улицу Екатерина и ее молодой человек выходят редко, в городе мало что работает, а местные жители с опаской общаются с европейцами: "Местные агрессивнее относятся к туристам. Они считают, что европейцы передают заразу. Можно идти по улице и услышать в свой адрес "корона-корона!".

"В кафе могут не обслужить, автобус может не остановиться, - рассказывает Екатерина Би-би-си. - Многие хорошо относятся, но есть такое. Местные спрашивают, почему мы не в масках, но где купить их - непонятно. Через дорогу от отеля была аптека, где все продавали по конским ценам, но и она теперь закрыта".

В консульстве российским туристам, застрявшим в Марокко, обещают решить проблему, однако не дают никакой конкретики, откуда и когда люди смогут улететь.

"Мы подумали в чате, что если поднять шум, наше правительство что-нибудь сделает, - говорит Екатерина. - Мы очень надеемся, что нас эвакуируют на нормальном самолете, все опасаются, что будет самолет с ведром вместо туалета. Но нам ничего не говорят - сидите и ждите. У нас в чате люди со всех концов России, непонятно, будет ли обязательный карантин в Москве или можно будет две недели дома отсидеть в самоизоляции".

Читайте также:

Пожалуйста, не занимайтесь самолечением!
При симпотмах заболевания - обратитесь к врачу.

Copyright © Иммунитет и инфекции