Паром таллин стокгольм отменили из за коронавируса

Крушение парома в Финском заливе

Погибло несколько сот человек
В ночь с 27 на 28 сентября в Финском заливе произошла крупнейшая за последние годы по количеству жертв катастрофа. Возле острова Утое, расположенного в 20 км от берегов Финляндии, потерпел крушение и затонул пассажирский паром "Эстония". На борту судна находилось 776 пассажиров и 189 членов экипажа. По данным посольства Эстонии в России, ко вчерашнему вечеру удалось спасти только 90 человек.

Паром "Эстония" (водоизмещение более 15 т) был построен в Германии в 1980 году. Он имеет каюты для 2 тыс. пассажиров и места для перевозки 460 автомашин. На пассажирской линии Таллин-Стокгольм он начал использоваться с июня 1990 года. В настоящее время паром принадлежит эстонско-шведской фирме "Эстлайн-Эстония". Судно совершало по три рейса в неделю. Время в пути составляло 14 часов.

Как сообщила пресс-секретарь посольства Республики Эстония в России Эстель Халлистэ, очередной рейс парома "Эстония" проходил в сложных погодных условиях: скорость ветра достигала 20-25 м/сек., а высота волн доходила до 6 м. Когда "Эстония" прошла половину пути, береговые службы Финляндии в 1.24 получили с судна сигнал бедствия: "Остановились двигатели. Крен достигает 30°". После этого связь с "Эстонией" прервалась. Судно пошло ко дну приблизительно в течение 5-10 минут. Из передаваемых местными средствами массовой информации сообщений следует, что катастрофа произошла внезапно, многие пассажиры не успели выбежать из кают и воспользоваться спасательными средствами.
Участники спасательных работ рассказали, что на место происшествия сразу прибыли пять находившихся неподалеку пассажирских паромов, а также суда со спасателями из Финляндии и Швеции. Позже в район катастрофы прибыли еще несколько судов, включая военные, а также десятки финских и шведских вертолетов. В спасательных работах участвуют около 20 судов и 10 вертолетов шведской и финской береговой охраны. Задействовано более 20 водолазов. Найденных пассажиров спасатели пристегивали к спасательным шкивам вертолетов, которые затем доставляли потерпевших на борт находящихся поблизости кораблей. Финские и шведские больницы принимали пострадавших. Однако спасти удалось не многих, так как в районе катастрофы температура воды составляла лишь +8°, и многие пассажиры погибли от переохлаждения.
Спасатели, работающие на месте гибели парома "Эстония", не исключают, что на затонувшем на 80-метровой глубине судне до сих пор есть живые люди. Дело в том, что паром имел автоматически закрывающиеся герметические двери, разделяющие отсеки судна.
Вчера утром президент Эстонии Леннарт Мери объявил национальный траур. Он выразил соболезнование родным и близким погибших и поблагодарил спасателей финского города Турку, которые внесли наибольший вклад в ликвидацию последствий катастрофы. Премьер-министр Эстонии Март Лаар вылетел в Хельсинки для консультаций с премьер-министром Финляндии Эсхо Ахо и и. о. премьер-министра Швеции Карлом Бильдтом. В Эстонии создана правительственная комиссия, которая координирует спасательные работы. Она же будет заниматься расследованием причин катастрофы.
По предварительным данным, катастрофа могла произойти из-за того, что при сильной качке находившиеся в трюмах 23 грузовых автомобиля сдвинулись с места и вызвали сильный крен. Это резко нарушило балансировку судна, и оно перевернулось.
Как заявили в Министерстве Российской Федерации по чрезвычайным ситуациям, за помощью к российским спасательным службам никто не обращался, хотя в этом регионе курсировали несколько судов.
Среди пассажиров затонувшего парома находились 444 гражданина Швеции и 200 граждан Эстонии. Помимо них на судне также были пассажиры из России, Канады, Германии, Белоруссии, Литвы и Финляндии. В списках пассажиров парома числятся: три "жителя СНГ" — Александр Мамаев, Валерий Кионченков, Сергей Данилюк, гражданка Белоруссии г-жа Минченкова и граждане России — Геннадий Невзоров, Сергей Быков, Лев Примаков, Василий Крючков, Василий Воронин. Их судьба пока неизвестна.
АЛЕНА Ъ-МИКЛАШЕВСКАЯ, МАКСИМ Ъ-ВАРЫВДИН, АЛЕКСАНДР Ъ-ИГОРЕВ

В результате введения чрезвычайного положения в ряде стран, на сегодняшний день мы получаем все большее количество запросов от клиентов, что приводит к увеличению времени на обработку каждого запроса, но мы предоставим решение и ответим на каждый из полученных запросов.

Мы заранее благодарим за терпение и понимание в столь сложное время.

На данный момент мы в срочном порядке отвечаем на запросы клиентов, которые приобрели билеты на путешествия с 20.04-04.05.2020.

Палдиски — Засниц: ТОЛЬКО для автомобилистов
Таллинн — Стокгольм: с 15.03 движение приостановлено до 30.04.2020
Хельсинки-Таллинн: Silja Europa с 15.03 и Star с 18.03 — движение приостановлено до 13.05.2020, Megastar КУРСИРУЕТ для пассажиров из Хельсинки в Таллинн, для грузоперевозок в обоих направлениях.
Таллинн — Вуосаари: ТОЛЬКО грузоперевозки
Рига — Стокгольм: с 16.03 движение приостановлено до 12.05.2020
Хельсинки — Стокгольм: с 19.03 движение приостановлено до 13.05.2020
Турку — Стокгольм: возобновлено для пассажиров следующих из Турку в Стокгольм
Палдиски — Капельшер: ТОЛЬКО для автомобилистов

Бронирования оформленные до 30.04.2020 года возможно перенести на новую дату до 31.12.2020 без дополнительных сборов.
При переносе бронирования с отправлением до 30 апреля с сохранением начальных условий на май, сентябрь, октябрь или ноябрь 2020 года, дополнительных сборов не будет.
Если Вы переносите бронирование с отправлением до 30 апреля с сохранением начальных условий на июнь, июль, август или декабрь 2020 года, Вам необходимо оплатить разницу в стоимости в период высокого сезона.
Перенос бронирования возможен не позднее, чем за 24 часа до отправления.

По срочным вопросам, пожалуйста, обращайтесь в центр обслуживания клиентов в Таллинне по телефону +(372) 640 9804.
Часы работы:
Пн-Пт с 8:00 до 19:00, Сб-Вскр с 9:00 до 17:00 (по эстонскому времени).

Компания Tallink Grupp опубликовала новое расписание парома Star на линии Палдиски-Засниц, действующее с пятницы 27 марта по 18 апреля 2020.

Согласно новому расписанию каждую неделю отправления парома будут следующими:
Засниц-Палдиски: понедельник, среда, суббота
Палдиски-Засниц: вторник, пятница, воскресенье

Паром Star будет отправляться из Палдиски в Засниц в 20:00 по местному времени и из Засница в Палдиски в 19:00 по местному времени. Время в пути составит около 20 часов.

Линия была открыта по запросу Министерства финансов и коммуникаций Эстонской Республики, чтобы гарантировать обеспечение транспортировки грузов между Балтийским регионом, Северными странами и Западной Европой во время ситуации с коронавирусом.

Вместимость парома составляет 100 грузовых машин и 10 легковых автомобилей. Паром может перевезти до 330 пассажиров за один рейс. Пассажиры без транспортных средств не будут допускаться на борт. В приоритете при бронировании транспортировка грузов с продуктами питания и медицинскими препаратами.

Все пассажиры на борту будут размещены в каютах.

Перевозку карго можно забронировать через центр бронирования грузоперевозок:

Tallink Cargo:
E-mail: booking.cargo@tallink.ee
Тел. +372 612 8686
Тел. +372 631 8222

Часы работы:
Понедельник-Пятница: 08:00–20:00
Выходные: 09:00–18:00

Пассажирам с личными транспортными средствами для бронирования рейса на Star необходимо связаться с клиентской службой поддержки Tallink Grupp
по телефону +372 6408 929

Часы работы:
Понедельник-Пятница: 08:00–20:00
Выходные: 09:00–18:00

Компания Tallink Grupp cообщила о возвращении паромов Baltic Princess и Galaxy на линию Турку-Стокгольм с заходом в порт Лонгняс на Аландских островах. Возвращение судов на линию необходимо для продолжения обеспечения транспортировки грузов между Финляндией и Швецией во время текущей ситуации с коронавирусом.

Заходы в порт Лонгняс важны для гарантированного обеспечения грузового сообщения с Аландскими островами.

Baltic Princess вернется к регулярному расписанию и сегодня вечером, 23 марта, паром отправится в Стокгольм. Паром Galaxy вернется к регулярному расписанию с завтрашнего дня. Утром 24 марта паром отправится в Турку.

Пассажиры смогут отправляться в рейсы в одном направлении, при условии наличия прав на въезд в страну порта прибытия.

Грузоперевозки на Princess и Galaxy можно забронировать через центр бронирования:

Часы работы:
Понедельник-Воскресенье: 07:15–21:00

Компания Tallink Grupp сообщила, что сегодня получила запрос от Министерства финансов и коммуникациям Эстонской Республики на продолжение работы линии Палдиски-Засниц. Линия была открыта, чтобы гарантировать обеспечение транспортировки грузов между Балтийским регионом, Северными странами и Западной Европой во время ситуации с коронавирусом.

Вместимость парома составляет 100 грузовых машин и 10 легковых автомобилей. Паром может перевести до 330 пассажиров за один рейс. Пассажиры без транспортных средств не будут допускаться на борт. Транспортировка грузов с продуктами питания и медицинскими препаратами в приоритете при бронировании.

Водители на борту будут размещены в каютах.

Сегодня будет согласовано расписание парома Star c 27 марта, информация будет опубликована позже в течение дня.

Перевозку карго можно забронировать через центр бронирования грузоперевозок:

Tallink Cargo:
E-mail: booking.cargo@tallink.ee
Тел. +372 612 8686
Тел. +372 631 8222

Часы работы:
Понедельник-Пятница: 08:00–20:00
Выходные: 09:00–18:00

Компания Tallink Grupp переводит паромы Baltic Princess и Galaxy с линии Турку-Стокгольм на линию Турку-Капельшер c четверга, 19 марта 2020 года, для обеспечения грузоперевозок между Финляндией и Швецией. Изменения введены по причине закрытия границ европейских стран и ограничений на путешествия ввиду развития ситуации с коронавирусом.

Паром Baltic Princess отправится из Турку в Капельшер в четверг, 19 марта, в 20.30 по местному времени и прибудет в Капельшер в пятницу, 20 марта, в 7.00 по местному времени. Следующее отправление из Капельшера в Турку состоится в пятницу, 20 марта, в 20.30 по местному времени.

Паром Galaxy отправится из Турку в Стокгольм по расписанию в четверг 19 марта. На отправление из Стокгольма будут допущены только пассажиры с билетами в одном направлении с правом на въезд в Финляндию согласно введённым ограничениям. С пятницы, 20 марта, отправления по расписанию отменены и Galaxy отправится из Турку в Капельшер в пятницу, 20 марта, по местному времени.

Baltic Princess и Galaxy будут отправляться в Капельшер ежедневно в 20.30 по местному времени.

Отправления паромов Baltic Princess и Galaxy с пятницы, 20 марта, открыты для грузоперевозок с целью обеспечения транспортировки карго между Финляндией и Швецией. Паромы не будут заходить на Аландские острова.

Служба поддержки Tallink Silja свяжется с пассажирами, которых коснулись данные изменения.

Часы работы:
Понедельник — Воскресенье 07:15 — 21:00
Выходные: 09:00–18:00

С учетом развития ситуации с коронавирусом и решения правительства Финляндии от сегодняшнего дня (17 марта) о закрытии границ Республики Финляндия с 19 марта 2020, компания Tallink Grupp приостанавливает курсирование паромов Silja Serenade и Silja Symphony на линии Хельсинки-Стокгольм.

Оба парома отправятся в рейсы завтрашним вечером, 18 марта 2020, после чего останутся в порту приписки до окончания действия чрезвычайного положения и отмены ограничений на путешествия.

На рейсе парома Silja Serenade из Стокгольма в Хельсинки смогут отправиться только пассажиры с правом въезда на территорию Республики Финляндия или транзитные пассажиры (граждане Эстонии, Латвии, Литвы, России).

Грузовые перевозки разрешены на борту обоих паромов без ограничений. Правительства стран согласовали транспортировку карго, с целью гарантировать беспрерывную перевозку товаров между европейскими странами.

В ближайшее время служба поддержки клиентов свяжется с пассажирами, которых затронули данные изменения.

Компания Tallink Grupp вносит изменения в курсирование паромов на линии Таллинн-Хельсинки cо среды, с 18 марта.

Паром компании Star отправится из Хельсинки в Таллинн по расписанию в 7.30 утра. Все последующие отправления парома отменены до получения новых сообщений.

Паром компании Megastar продолжить ходить между Таллинном и Хельсинки по расписанию.

Паром компании Sea Wind на данный момент также продолжит ходить по расписанию.

Служба поддержки компании Tallink продолжает связываться с клиентами для внесения изменений в бронирования в кратчайшие сроки.

С учетом развития ситуации с коронавирусом и серии ограничений на путешествия в Европе, Tallink Grupp временно прекращает работу трех отелей сети в Таллинне и Риге со среды, 18 марта 2020 года. Работа отелей Tallink City, Tallink Spa & Conference hotel в Таллинне и Tallink Hotel Riga в Латвии будет приостановлена.

Tallink Express Hotel в центре Таллинна продолжит работать, гости отелей Tallink City and Tallink Spa & Conference hotels, уже сделавшие бронирования, будут размещены в отеле Tallink Express Hotel.

Работа отелей Tallink City, Tallink Spa & Conference hotel в Таллинне и Tallink Hotel Riga в Латвии будет прекращена до получения новых сообщений.

Служба поддержки Tallink Hotels свяжется с гостями, которых затронули данные изменения.

Компания Tallink Grupp приостанавливает курсирование парома Silja Europa на линии Таллинн-Хельсинки со вторника, 17 марта 2020, в виду развития ситуации с коронавирусом и принятыми мерами по пересечению границы со стороны Эстонского правительства, вступающим в силу с 17 марта 2020 года.

Паром Silja Europa совершит последний рейс по расписанию в понедельник 16 марта, тем не менее только пассажиры с билетами в одном направлении смогут отправиться в рейс из Хельсинки в Таллинн. С 17 марта 2020 года Silja Europa будет находиться в порту Таллинна до получения новых сообщений.

Морское сообщение между Эстонией и Финляндией продолжится и после 17 марта 2020, с целью гарантировать возможность эстонским гражданам вернуться в Эстонию из соседних стран через Финляндию и позволить жителям соседних стран вернуться домой. Также паромы продолжат ходить на линиях Эстония-Финляндия и Финляндия-Швеция для обеспечения грузовых перевозок, при условии открытой сухопутной границы между Эстонией и Латвией.

Служба поддержки компании Tallink продолжает связываться с клиентами для внесения изменений в бронирования.

С 16 марта 2020 года Tallink Grupp временно приостанавливает движение пассажирских судов по маршруту Рига — Стокгольм — Рига в связи со сложной ситуацией вокруг коронавируса для обеспечения безопасности жителей региона Балтийского моря.

15 марта судно Romantika прибывает в Ригу по расписанию. Все рейсы начиная с 15 марта отменены. Romantika становится на прикол в Рижском порту, пока руководство компании Tallink Grupp не примет решение о возобновлении движения пассажирских судов между Ригой и Стокгольмом.

15 марта судно Isabelle отправляется из Стокгольма по расписанию. На судно допускаются только пассажиры с билетом для проезда в одну сторону и те, кто 14 марта отправился в Стокгольм по обратным билетам, смогут вернуться в Ригу. Isabelle также становится на прикол в Рижском порту, пока руководство компании Tallink Grupp не примет решение о возобновлении движения пассажирских судов между Ригой и Стокгольмом.

Грузоперевозки между Ригой и Стокгольмом продолжит выполнять судно Regal Star, курсирующее между Палдиски и Капельшером, при условии, что наземная граница между Эстонией и Латвией не будет закрыта.

Пассажирские рейсы будут возобновлены при первой возможности после изменения регионов с повышенным риском.

С пассажирами, которых эти изменения затрагивают, Tallink свяжется при первой возможности.

Справки по тел. 17808
Внесение изменений в билеты по тел. 640 9804
Из-за границы по тел. +372 640 9808
или +372 640 9804
booking@tallink.ee

С 15 марта 2020 года Tallink Grupp временно приостанавливает движение пассажирских судов по маршруту Таллинн — Стокгольм — Таллинн в связи в введённым правительством чрезвычайным положением для обеспечения безопасности жителей региона Балтийского моря.

14 марта Baltic Queen отправляется из Стокгольма по расписанию. Начиная с 15 марта все рейсы Baltic Queen отменены. 14 марта пассажиры с билетом для проезда в одну сторону на судне Baltic Queen или те, кто 13 марта отправился в Стокгольм по обратным билетам, смогут вернуться в Таллинн. 15 марта судно Baltic Queen становится на прикол в Таллинском порту, пока руководство компании Tallink Grupp не примет решение о возобновлении движения пассажирских судов между Таллинном и Стокгольмом.

14 марта судно Victoria I отправляется из Таллинна по расписанию. 14 марта пассажиры с билетом для проезда в одну сторону на судне Victoria I и те, кто 13 марта отправился в Таллинн по обратным билетам, смогут вернуться в Стокгольм. Судно прибудет в Стокгольм 15 марта в 5:45 утра.

На судно из Стокгольма в Таллинн допускаются только пассажиры c билетом в одну сторону. Судно Victoria I отправится из Стокгольма 15 марта в 6:45 и прибудет в Таллинн 15 марта в 21:00, после чего оно также станет на прикол в Таллинском порту, пока руководство компании Tallink Grupp не примет решение о возобновлении движения пассажирских судов между Таллинном и Стокгольмом.

Для обеспечения бесперебойных грузоперевозок между Эстонией и Швецией по свободному графику продолжит работу судно Regal Star, курсирующее в настоящий момент между Палдиски и Капельшером.

Пассажирские рейсы будут возобновлены при первой возможности после изменения регионов с повышенным риском.

С пассажирами, которых эти изменения затрагивают, Tallink свяжется при первой возможности.

Справки по тел. 17808
Внесение изменений в билеты по тел. 640 9804
Из-за границы по тел. +372 640 9808
или +372 640 9804
booking@tallink.ee

AS Tallink Grupp тесно сотрудничает с эстонскими, финскими, шведскими и латвийскими органами здравоохранения и другими ведомствами в целях предотвращения распространения коронавируса, следуя инструкциям властей и внимательно следя за информацией, связанной с распространением вируса.

Tallink Group придерживается четкой политики, направленной на борьбу с эпидемическими вспышками. Наши экипажи внимательно следят за ситуацией на борту и следуют инструкциям органов здравоохранения.

При вспышке вирусного заболевания очень важно тщательно мыть руки и сторого соблюдать правила личной гигиены, поэтому согласно инструкциям органов здравоохранения, наиболее эффективными мерами в борьбе с распространением коронавируса, являются более тщательное мытье рук и соблюдение гигиенических требований.

5 марта в D-терминале порта Таллинна по указанию Департамента здравоохранения были установлены камеры, измеряющие температуру тела пассажиров, прибывающих в Эстонию. Пассажиры, температура тела которых превышает 38 градусов, могут обратиться за консультацией к добровольцу Красного Креста в терминале.

Мы понимаем, что на сегодняшний день существует много неопределенностей и вопросов. И для планирования путешествий в будущем необходимы гибкие условия, которые мы готовы предоставить.

С 12 Марта 2020 года мы предоставляем нашим клиентам более лояльные условия и даем возможность изменить бронирования путешествий отправлением до 30 апреля 2020 года, это касается как бронирований которые уже были сделаны, так и новых бронирований оформленных до 30 апреля. Вы можете перенести дату отправления на более позднюю в срок до 31.12.2020 бесплатно*.
Бронирование может быть перенесено без штрафов в срок до 24 часов до отправления любого парома компании Tallink Grupp, курсирующего на любом из маршрутов.

Мы надеемся, что возможность внесения изменений позволит Вам спокойно планировать Ваши путешествия.

* Условия и правила изменения бронирований с 12 Марта 2020 года

Если Вы переносите бронирование с отправлением до 30 апреля с сохранением начальных условий на май, сентябрь, октябрь или ноябрь 2020 года, дополнительных сборов не будет.
Если Вы переносите бронирование с отправлением до 30 апреля с сохранением начальных условий на июнь, июль, август или декабрь 2020 года, Вам необходимо оплатить разницу в стоимости в период высокого сезона.

Подробная информация о коронавирусе на ресурсах здравоохранения

Консультант предоставляет дополнительную информацию и помогет решить любые специальные запросы.

В Estravel Вы можете получить рассрочку на очень выгодных условиях. Платы за договор нет, предоставлять документы о зарплате не нужно.

О компании

Отделы обслуживания

Комментарий от Estravel: коронавирус и путешествия

Из-за быстро развивающейся ситуации в мире и возможного введения неожиданных ограничений на поездки или нарушения транспортных связей, Министерство иностранных дел Эстонии не рекомендует никому выезжать за границу в это время. Министерство также просит всех находящихся за границей жителей Эстонии как можно скорее вернуться домой.
Туроператоры:Novatours и TezTour отменили вылеты в период 14.03–01.05.2020 . Всем пассажирам с бронью тура на вылеты до 30.06 (включительно), доступна возможность изменить дату вылета на более позднее время.
Kidy Tour отменил вылеты в Хургаду с 17.03 до конца туристического сезона в Египте, а также в Турцию в период 09.04–16.04.2020. Клиенты могут выбрать новую дату вылета на более позднее время.
Aurinkomatkat отменил все вылеты в период 13.03.–30.06.2020. В случае некоторых направлений летнего сезона, отменены все вылеты в этом году.
Движение пассажирских судов временно остановлено на следующих маршрутах: Таллинн-Стокгольм, Рига-Стокгольм, Турку-Стокгольм (паромы Viking Line еще ходят по этому маршруту). Изменения произошли и с паромным сообщением между Таллинном и Хельсинки.

МИД Эстонии:

По решению правительства Российской Федерации границы будут закрыты с 30 марта. В связи с этим Министерство иностранных дел настоятельно призывает граждан Эстонии и жителей России, которые находятся в России на короткий период, сегодня вернуться в Эстонию.

airBaltic планирует выполнить дополнительные рейсы из Лондона, Тбилиси и Амстердама в Ригу по запросу МИД Латвии и с разрешения Министерства транспорта Латвии. Каждый рейс может вместить до 140 пассажиров.
Компания предлагает гражданам Эстонии, Латвии и Литвы, а также резидентам с видом на жительство, забронировать авиабилет airBaltic, позвонив по телефону +371 6720 7771.
Обращаем ваше внимание, что для бронирования авиабилетов по телефону вам понадобятся ваши паспортные данные.

Если вы хотите забронировать рейс из Риги, то вам нужно иметь разрешение на въезд в страну назначения. Пожалуйста, уточните эту информацию, прежде чем связаться с airBaltic.

airBaltic просит всех пассажиров с симптомами болезни связаться с медицинским персоналом Рижского аэропорта в секциях E и C до получения багажа. Пассажиры, прибывающие из стран с большим количеством жителей, зараженных коронавирусом, должны оставаться на домашнем карантине в течение 14 дней.

В связи с введением возможных новых ограничений на поездки или нарушением транспортных связей, Министерство иностранных дел просит всех жителей Эстонии, находящихся за границей, как можно скорее вернуться домой.

Добраться до Эстонии со временем может стать все труднее из-за перебоев в транспортном сообщении и по причине закрытия государственных границ. Многие страны ввели обширные ограничения на передвижение.
С 17.03 пограничный контроль в Эстонии будет временно восстановлен, и въезд будет ограничен. После 17 марта граждане Эстонии и жители Эстонии с видом на жительство или правом на проживание в Эстонии, а также их близкие родственники, все же будут иметь доступ на въезд в страну. Исключением также являются иностранцы, путешествующие через Эстонию на родину.

Если у вас возникли проблемы с возвращением домой из поездки, позвоните по экстренному номеру консульской помощи: +372 5301 9999 (круглосуточно). Пожалуйста, запаситесь терпением, в связи с большим количеством поступающих звонков консульская помощь может ответить не сразу. С вами свяжутся при первой возможности.

ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ АВИАКОМПАНИЙ В СВЯЗИ С КОРОНАВИРУСОМ (обновлено 02.04.2020 в 15:30)

На сегодняшний день большинство авиакомпаний перестали летать в Таллинн, и сроки возобновления полетов точно не определены.
Рейсы следующих авиакомпаний в Таллинн все еще выполняются по расписанию (но изменения могут произойти в короткие сроки):

– Belavia из Минска (одиночные вылеты)
– Lufthansa только из Франкфурта (одиночные вылеты и по большей части очень дорогие билеты)

Если не указано иначе, возможность вылететь в Хельсинки и прибыть в Таллинн на пароме остается в силе.
Обратите внимание, что в этом случае у пассажира должно быть предварительно купленное и обязательно распечатанное бумажное подтверждение, которое должно быть представлено при регистрации на полет и по прибытии в Финляндию. Если между прибытием рейса и отправлением судна предусмотрена долгая пауза (например, ночевка), пассажиры не смогут выйти из аэропорта до тех пор, пока до отправления парома не останется несколько часов.

Novatours и Tez Tour отменили вылеты в период 14.03–01.05.2020. Всем пассажирам с бронью тура на вылеты до 30.06, доступна возможность изменить дату вылета на более позднее время.
Kidy Tour отменил вылеты в Хургаду с 17.03 до конца туристического сезона в Египте, а также в Турцию в период 09.04–16.04.2020. Клиенты могут выбрать новую дату вылета на более позднее время.
Aurinkomatkat отменил все вылеты в период 13.03–30.06.2020. В случае некоторых направлений летнего сезона отменены все вылеты в этом году (Варна, Болгария; Коста-Дорада, Испания; озеро Гарда, Неаполь и Римини, Италия ; Австрия; Скиатос, Скопелос и Закинтос, Греция; Анталья и Мармарис, Турция).

Туроператор TEZ Tour сообщает, что все вылеты в период 14.03–01.05.20 отменены в связи с требованием МИДа об изоляции для прибывающих в Эстонию путешественников.

Все пассажиры, чье путешествие должно было состояться в период с 14.03 по 01.05, могут перебронировать свою поездку на летний или зимний сезон 2020, или оставить возврат суммы в качестве предоплаты для предстоящих поездок.
Все путешественники, у которых забронирован тур в Турцию с вылетом в апреле или мае, могут изменить вылет на период 1.10-14.10.2020 без доплаты – при условии, что никакие детали бронирования не будут изменены, т.е. в бронировании должно быть то же количество пассажиров, те же имена, то же количество ночей, тот же тип комнаты.
Все пассажиры, которые забронировали поездку в Турцию на весенние каникулы с вылетами 16.04, 18.04, 19.04, 20.04, могут изменить дату на период осенних каникул – 15.10, 16.10, 17.10, 19.10 без дополнительной платы при условии, что детали бронирования не изменятся, т.е. те же имена, то же количество ночей, номера одного типа. Учитывая текущий высокий уровень интереса к вылетам в сентябре-октябре, туроператор планирует добавить дополнительные вылеты в Турцию в это время.
Пассажиры, которые уверены, что они не хотят путешествовать в этом сезоне, смогут оставить оплату за бронирование в качестве предоплаты за тур в следующем сезоне – зимой 2020/21 или летом 2021.

Туроператор Kidy Tour временно приостановит полеты в Хургаду со вторника, 17 марта.

Клиенты, которые приобрели тур в Египет с вылетами в период март-апрель, смогут изменить даты поездки без каких-либо дополнительных затрат на вылет в зимнем сезоне 2020/21, или поменять тур на летний вылет в Турцию в 2020 году. Начиная с даты этого объявления, у клиентов есть 30 календарных дней, чтобы выбрать подходящую дату поездки на следующий сезон.

Кроме того, у вас есть право изменить дату поездки с вылетом в следующем сезоне один раз без дополнительной платы, в соответствии с ценой, действующей в день изменения, не позднее, чем за 30 дней до вылета.

Также Kidy Tour приостанавливает вылеты в Анталью в период 09.04–16.04.2020.

Клиенты, которые приобрели тур в Анталью на период, когда отменены вылеты, смогут изменить даты поездки без каких-либо дополнительных затрат на вылет в зимнем сезоне 2020/21, или поменять тур на летний вылет в Турцию в 2020 году. Начиная с даты этого объявления, у клиентов есть 30 календарных дней, чтобы выбрать подходящую дату поездки на следующий сезон.

Туры Novatours с вылетами до 30.04.2020 (зимний сезон 19/20 и летний сезон 2020) можно изменить на следующих условиях:
– можно изменить дату вылета, направление, длительность тура и отель;
– количество и имена пассажиров изменить невозможно;
– при изменении действует цена нового тура, указанная в системе;
– новая бронь должна быть оформлена не позднее 30.04.2020.
Если у вас куплена доп. услуга GoldFlex, она будет действовать и на новое бронирование.

Все клиенты с забронированными турами на вылеты в период 02.05-30.06.2020 могут изменить свое бронирование и поменять дату вылета на более позднюю.

Бронирование можно изменить в течение этого года, и вылет тура по новому бронированию может состояться как в этом, так и в следующем году.

За дополнительной информацией обращайтесь к консультанту.

ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ ПАРОМНЫХ КОМПАНИЙ (обновлено 23.03.2020 в 18:00)

Viking Line изменит график парома Viking XPRS на маршруте Таллинн-Хельсинки-Таллинн в период 17–31.03.2020. С понедельника по пятницу, а также по воскресеньям, паром будет ходить из Таллинна и из Хельсинки один раз в день; по субботам отправлений не состоится до конца марта. Просим обратить внимание на измененное время прибытия парома.

Также Viking Line приостанавливает отправления паромов Mariella и Gabriella по маршруту Хельсинки-Стокгольм в период 18.03.‒13.04.2020.

Все суда DFDS продолжат отправления по обычному графику.

Новые бронирования на маршрут Палдиски-Каппельшер приостановлены до 01.05.2020. При желании забронировать билет раньше нужно прислать запрос по электронной почте, и его удовлетворят, если на борту будут свободные места.

Moby St Peterline

Отправления приостановлены с 21.03 до 19.04.2020. Лица, не являющиеся гражданами Российской Федерации, не могут выйти в Санкт-Петербурге до 01.05.2020.

Отмена путешествия из-за коронавируса не рассматривается Salva как страховой случай.

В связи с объявлением коронавируса пандемией COVID-19 (ВОЗ), к правилам страхования путешествий от Salva Kindlustus AS применяются следующие условия:

1. Клиентам, которые по состоянию на 12.03.20 находятся за границей и имеют действующий полис страхования путешествий:
a) возмещаются медицинские расходы, связанные с любым заболеванием (в т.ч. коронавирусом);
b) возмещаются расходы на размещение, связанные с пребыванием в зоне карантина;
c) возмещаются расходы на транспорт, связанные с заболеванием или нахождением в зоне карантина, из-за чего возвращение в Эстонию состоится позже запланированного времени;

2. Клиентам, которые начинают поездку 13.03.20 или позже, или клиенты, приобретающие полис 13.03.20 или позже:
a) медицинские расходы, связанные с коронавирусом, не подлежат возмещению;
b) дополнительные расходы в связи с карантином не возмещаются;
c) прерывание путешествия и расходы в связи с отменой поездки не возмещаются.

В связи с объявлением о пандемии Salva Kindlustus внесет следующие изменения в свои правила страхового договора:

3. Пока ситуация с вирусом Covid-19 не стабилизируется,нашим клиентам разрешается приобретать страховку только в день покупки путешествия и на следующий день.

Читайте также: