Кто распространяет фейки про коронавирус

В ЕС заявили о распространении фейков из России на тему коронавируса. О какой информации идет речь, зачем ее распространяют, и можно ли говорить об особой кампании РФ по дезинформации?

Доклад Европейской службы внешнеполитической деятельности (EEAS) о "кампании по дезинформации", связанной с борьбой с коронавирусом SARS-CoV-2, которую проводят прокремлевские медиа, вызвал немалый резонанс в европейских СМИ. Сам доклад не является публичным, но в пресс-службе Еврокомиссии подтвердили "рост дезинформации извне , в частности, и из России".

Сотрудник пресс-службы ЕС Петер Стано отметил, что Россия - не единственный источник дезинформации о коронавирусе, вызывающем заболевание COVID-19. А его коллега Йоханнес Барке добавил, что большую часть фейков генерируют и распространяют сами пользователи.

В свою очередь пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков сразу же назвал доклад о дезинформации "русофобской одержимостью". По его словам, речь идет о "каких-то голословных обвинениях", а в документе нет ни одного конкретного примера.

Примеры фейков

Среди тех, кто распространяет фейки, как указывает East StratCom, фигурируют самые разнообразные медиа. Это и News Front ("Новостной фронт"), большинство "корреспондентов" которого, по утверждению самого издания, - это волонтеры. Сайт выходит на восьми языках, включая немецкий и французский. News Front учрежден в аннексированном Россией Крыму. Он распространял, например, утверждения о том, что коронавирус "сконструирован как биологическое оружие", направленное на "стерилизацию" населения.

Источником фейков являются, в том числе, и прокремлевские СМИ

Но есть и напрямую связанные с Кремлем СМИ. Одним из наиболее часто упоминаемых East StratCom источников дезинформации является Sputnik, российское государственное иновещательное СМИ. К примеру, Sputnik Латвия опубликовал материал с предположением, что коронавирус могли "придумать" в этой стране. Это предположение аргументировали тем, что в Латвии много "талантливых ученых-биологов и фармацевтов", а также тем, что эпидемия COVID-19 выгодна властям.

Во многих случаях конспирологические теории, в частности, о том, что "коронавирус является рукотворным", озвучивают не журналисты, а приглашенные "эксперты". Так, во время передачи "Большая игра" на Первом канале российского телевидения 8 февраля микробиолог Игорь Никулин утверждал, что в британской государственной биохимической лаборатории Портон-Даун уже есть вакцина от коронавируса: "Это та сама организация, которая, как я подозреваю, мазала ручку дверную Скрипаля. Возможно, они что-то намазали и в городе Ухане, провинции Хубей, например, ручку метрополитена".

Что является целью российской дезинформации?

Евросоюз является целью дезинформации далеко не во всех случаях. Многие фейки направлены на русскоговорящую аудиторию. Другие, например, - на носителей арабского языка. В материале Russia Today на арабском утверждается, что коронавирус мог быть вызван американской биологической атакой на Китай и Иран.

Фейки рассчитаны на самую разную аудиторию

Коронавирус - часть кампании по дезинформации?

Лагодинский не верит, что президент РФ Владимир Путин лично распорядился начать отдельную кампанию по дезинформации в связи с распространением коронавируса SARS-CoV-2, хотя точно об этом общественность все равно не узнает. При этом евродепутат подчеркивает, что это не освобождает российское руководство от ответственности за распространение этих фейков, поскольку "оно вызвало к жизни эту экосистему (распространения дезинформации. - Ред.), которая теперь выполняет свою работу".

Член делегации Европарламента по сотрудничеству с Россией Давид Лега соглашается, что фейки о коронавирусе вписываются в схему дезинформации, распространяемой авторитарными режимами. "Я был более чем разочарован, когда узнал о распространении такой дезинформации, ведь это только усугубляет мировой кризис в сфере здравоохранения", - отметил швед Лега, входящий в Европейскую народную партию. По его мнению, в ЕС должны говорить на эту тему и пытаться донести достоверную информацию людям, в том числе и живущим в России.

Пандемией коронавируса охвачено более 150 стран

Общее число заразившихся коронавирусом в мире к середине марта, по данным Университета Джонcа Хопкинса, превысило 170 000 человек, эпидемия охватила более 150 стран и территорий. Выздоровели более 77 000 человек, свыше 6500 скончались от последствий коронавирусной инфекции.

Европа пытается защититься от коронавируса

Власти стран ЕС усилили погранконтроль, опасаясь стремительного распространения коронавируса. Cловения и Австрия закрыли границу с Италией. В Чехии, Польше, Словении, Австрии, Греции отменены занятия во всех учебных заведениях. На фотографии - медицинский работник на границе Австрии с Италией измеряет температуру водителю автомобиля. Повышенная температура - повод для запрета на въезд в страну.

По всему миру отменяют мероприятия

Из-за распространения коронавируса SARS-CoV-2 по всему миру отменяют публичные мероприятия. В Ирландии отказались от всех парадов в День святого Патрика 17 марта (на фото), во Франции запретили мероприятия с числом участников свыше 1000 человек, в ФРГ отменены крупнейшая в мире туристическая ярмарка ITB в Берлине, Лейпцигская книжная ярмарка и Ремесленная ярмарка в Мюнхене.

Италия: Вся страна в карантине

Максимальное число заражений и смертей от коронавируса SARS-CoV-2 в Европе выявлено в Италии. К середине марта число инфицированных превысило 24 тысяч. 9 марта итальянские власти ввели карантин на всей территории страны. На данный момент все публичные мероприятия отменены, учебные учреждения и музеи закрыты. Улицы и площади итальянских городов опустели.

Германия: первые жертвы коронавируса

До 25 февраля в ФРГ было зарегистрировано 16 случаев заражения коронавирусом в Баварии. Затем число стало резко расти. К середине марта число инфицированных превысило 4500 человек. Более половины из них - в земле Северный Рейн - Вестфалия. 9 марта стало известно о двух первых смертях от коронавируса. С 16 марта ФРГ закрыла участки границы с Францией, Австрией, Швейцарией, Люксембургом и Данией.

Ажиотаж на дезинфицирующие средства

Из-за вспышки коронавируса в Германии вспыхнул ажиотаж на дезинфицирующие средства и жидкое мыло. В супермаркетах и магазинах бытовой химии пустуют полки, прежде забитые всевозможными флаконами и тюбиками с антисептиками. В некоторых магазинах висят объявления: администрация обещает покупателям как можно скорее восстановить наличие этих товаров в ассортименте.

Коронавирус добрался до России

Число инфицированных коронавирусом в России превысило 60 человек. В Москве введен режим повышенной готовности. Указом мэра Сергея Собянина граждане РФ, прибывшие в столицу из "неблагополучных стран", обязываются добровольно провести 14 дней на домашнем карантине. Собянин также заявил о строительстве новой больницы для заболевших коронавирусом в Троицком административном округе Москвы.

Израиль: 14-дневный карантин для всех въезжающих

В Израиле к середине марта коронавирус диагностирован более чем у 75 человек. В целях борьбы с распространением заболевания там введен 14-дневный карантин для всех въезжающих. Граждане других стран должны доказать, что у них есть место проживания и необходимые средства для соблюдения карантина - иначе им откажут во въезде. Карантин может затронуть 300 тыс. из 9-миллионного населения Израиля.

Иран: третье место по смертности от коронавируса - после Китая и Италии

Самым крупным очагом распространения коронавируса после Китая и Италии стал Иран: к середине марта там зарегистрировано более 148 тысяч заболевших и более 700 смертей. Не исключают, что в действительности цифры могут быть намного выше. Пытаясь предотвратить распространение вируса, иранские города обильно заливают дезинфицирующими средствами.

Китай: эпидемия коронавируса пошла на спад

Между тем в Китае, где в конце 2019 года началась вспышка SARS-CoV-2, число новых заражений снижается. Большинство больниц, построенных для инфицированных коронавирусом в Ухане, закрыты. На фотографии - медики одного из временных госпиталей в Ухане на церемонии его закрытия. Всего в Китае коронавирусной инфекцией заболели более 81 тыс. человек, умерли около 3100.

Кто наиболее подвержен коронавирусной инфекции?

Наиболее опасна коронавирусная инфекция для пожилых людей старше 80 лет и людей с хроническими сердечно-сосудистыми, респираторными заболеваниями, диабетом и гипертонией. Именно в этих группах максимальный риск летального исхода. Еще одна группа риска - медицинские работники. У большинства пациентов - около 80 процентов - болезнь проходит в легкой или относительно легкой форме.

Когда появится вакцина от коронавируса?

Число лабораторий, работающих над созданием вакцины против коронавируса SARS-CoV-2 по всему миру, невозможно сосчитать. Ученые уже создали несколько вариантов вакцины и тестируют их на животных. Но при самом благоприятном течении событий вакцина может появиться на рынке не ранее середины 2021 года.

Тайная эпидемия

По информации анонимных источников, заболевших в Москве едва ли не больше, чем в Южной Корее, Иране и Италии вместе взятых. Распространители убеждены, что власти скрывают эту информацию перед предстоящим референдумом по поправкам к Конституции и из-за этого якобы погибнут тысячи людей. Вбросы распространяются через голосовые сообщения в WhatsApp, они попадают в группы, и дальше встревоженные пользователи рассылают их своим знакомым. Дезинформация рассчитана на самую чувствительную и доверчивую аудиторию: молодых родителей, которые беспокоятся о здоровье своих детей. Поэтому сведения разгоняют при помощи ботов в группах детских садов, школ и районов.

Компания Group-IB, которая занимается разработкой продуктов для кибербезопасности, сообщила о выявлении как минимум 9500 сообщений и постов о несуществующей эпидемии вируса в России. Компания проводит расследование и занимается поиском людей, ответственных за распространение ложной информации.

Третий фейк распространяют от имени доктора медицинских наук экс-министра здравоохранения Казахстана Жаксылыка Доскалиева, который якобы рекомендует лечиться от коронавируса чесноком.

— Самое надежное средство от коронавируса — это чеснок. Каждое утро, поднявшись, пока ничего не проглотил, не попил, не поел. Ни в коем случае ничего не есть, пока не проведете эту процедуру. Берете хороший зубок чеснока или два зубка, мелко накрошите и глотаете, припивая водой как таблетки. Ни в коем случае не жевать, — утверждает мужской голос из рассылки. Местные СМИ обратились в Минздрав республики за подтверждением этой информации, и действующий министр здравоохранения Елжан Биртанов назвал эти сведения не соответствующими действительности и пообещал привлечь их авторов к ответственности.

В столичных школах тем временем бдительные учителя советуют детям чистить нос намыленным пальцем, чтобы не подцепить коронавирус. Одновременно с усилением мер предосторожности стало известно, что в одной из московских школ во время дезинфекции около 25 первоклашек получили ожоги роговицы. Лампа кварцевания была включена во время уроков и на переменах в нарушение правил. Учительница лишилась работы, но вскоре выяснилось, что устройство приобрели родители школьников, которые бурно обсуждали распространение вируса в родительском чате.

Проверка на мнительность

Узнать актуальные данные о росте числа заболевших можно в нескольких источниках, собирающих общемировую статистику. Во-первых, можно обратиться к сайту Всемирной организации здравоохранения. По данным ВОЗ, в России зафиксировано три случая заболевания.

Во-вторых, детальная информация о числе заболевших, выздоровевших и умерших в результате нового вируса содержится на обновляемой онлайн-карте. По данным портала, в России зафиксировали три случая заражения, причем двое пациентов уже выздоровели.

Лидер ЛДПР Владимир Жириновский уже выступил с предложением временно ввести смертную казнь за распространение ложных сведений о коронавирусе. В более мягкой манере выступил президент Белоруссии Александр Лукашенко, призвав общественность не поддаваться панике, а в мининформе республики попросили СМИ и блогеров не нагнетать обстановку в связи с ситуацией.

Манипулятивные приемы

Одним из получивших тревожное сообщение в мессенджере стал старший преподаватель Института бизнеса и делового администрирования РАНХиГС Леонид Смехов. В своем посте на Facebook он проанализировал, какие манипулятивные приемы используют авторы фейковых новостей, чтобы добиться массового их распространения. Во-первых, информация подается не обезличено, как в новостных сводках, а при помощи личного обращения к человеку. Невольно подслушивая чей-то разговор, слушатель может проникнуться к нему доверием.

— Вас стараются раскачать на сильные эмоции, чтобы вы перестали анализировать, а начали верить. Используются сильные, громкие высказывания, крупные цифры. Упор идет часто на наши стереотипы и представления о мире (например, что, если власти молчат, значит, всё очень плохо). Источники демонстрируются как достоверные, но никогда не называются. Вас призывают делать какие-то очень простые вещи типа репоста, чтобы избежать страшного исхода. Это как в детстве не наступать на стыки плиток, чтобы не вызвать несчастья, — говорится в посте старшего преподавателя РАНХиГС.

При этом бороться, по мнению эксперта по кибербезопасности, нужно с причиной, а не со следствием: искать и наказывать заказчиков и производителями подобного контента.

— Нужно ужесточать законодательство в этой области вплоть до уголовной ответственности, вводить ее для создателей подобного контента, а не наказывать простых людей за их страхи, — добавил эксперт.

Вера в тревожные новости основана на страхе — одной из четырех базовых эмоций, которая определяет поведение людей, считает врач-психиатр, психофизиолог Сергей Нурисламов.

— Любой процесс, который можно использовать для того, чтобы посеять панику, может иметь смысл для заинтересованных сил. Правильный ответ на эти действия может быть только информационным. Все остальные меры не произведут впечатления на психически нестабильных личностей. Например, можно ввести полноценный контроль за камерами в больницах в онлайн-режиме, чтобы видеть, как людей обследуют, записывать разговоры и интервью тех, кто участвует в лечении пациентов. Каждый раз, когда используется фейковая информация, она должна носить уровень недосказанности. Как, например, то, что нужно спасать семью пока не поздно, — отметил Нурисламов.

Основная цель подобных сообщений — не предупредить кого-то о потенциальной опасности, а добиться дестабилизации в обществе, считает психофизиолог.

— Если правильно рассчитать воздействие этой информации на людей, то можно добиться дестабилизации в обществе. Особенно если это общество менее образовано и там не доверяют специалистам и лидерам, формирующим мнение в обществе. Если доверия нет никому, происходит атомизация общества и каждый начинает жить сам за себя, пользуясь своим страхом и эмоциональным впечатлением. Конечно, такими людьми проще манипулировать со стороны, что и опасно, — резюмировал Нурисламов.

– Александр, как выглядит ваша работа с информационными сообщениями во время пандемии коронавируса?

Гороховский: Мы используем отработанные схемы анализа новостей. Во-первых, включаем критическое мышление: любую информацию нельзя принимать на веру. А дальше ищем маркеры, говорящие о правдивости или неправдивости информации. Главное – источник, то есть тот, кто это распространяет. Сейчас источником может быть Telegram-канал, некий аноним или бот. Они могут раздувать большой информационный пузырь, который затронет очень много людей. Сейчас через соцсети можно очень быстро распространять фейки. К тому же все страшное и непонятное вызывает множество конспирологических версий, и даже трезвомыслящие люди начинают верить во всякую чушь.

– Почему они верят анонимным Telegram-каналам?

Гороховский: Такие источники в какой-то мере заменили привычные медиа. Наши исследования показали, что информация из них воспринимается с такой же степенью доверия, как и информация из традиционных СМИ. Плюс это удобно: все находится в одном месте, не надо выискивать сообщения от разных СМИ в ленте, как в соцсети. Но это удобство играет с вами злую шутку: если мне комфортно читать это, зачем альтернативные источники? Таким образом массе людей могут внедрять определенные нарративы и мифы.

– Как заставить людей поверить в фейк?

Гороховский: Вот недавно был этот фейк про ночное распрыскивание дезинфицирующих веществ с вертолетов в Киеве. Мы стали искать его источник и выяснили парадоксальную вещь: эту информацию забрасывали через максимально трезвомыслящих и авторитетных людей. Некоторые говорили, что им эти сообщения пришли от сотрудников медицинских служб или медсестер в больницах. Другие сказали, что получили объявление о распрыскивании от родственников, находящихся на военной службе или на работе в полиции. То есть идет целенаправленной вброс через людей, которым, на первый взгляд, можно доверять. При этом, когда пытаешься развенчать этот фейк, возникает так называемый эффект бумеранга.

– Что это такое?

Гороховский: Человек начинает во что-то верить, в его сознании это укореняется, и когда ему дают правдивую информацию в опровержение, он ее отрицает. Логика такая: если я как взрослый трезвомыслящий человек поверил в неправду, то это разочарование в себе, а любому неприятно осознавать собственные ошибки. Соответственно, психологически легче отрицать опровержение. Те, кто распространяет фейки, прекрасно это понимают. Тем временем в Украине с большой натяжкой можно насчитать до десяти фактчекинговых структур или редакций с такими подразделениями, и от силы над этим работают полсотни человек. К сожалению, пропорции несопоставимы, но мы всегда стараемся максимально распространить информацию. Если раньше нас читало от 3 до 5 тысяч человек, то последние посты охватывают от 150 до 200 тысяч человек. То есть все-таки люди хотят видеть правдивую информацию.

– Как традиционные СМИ помогают в распространении фейков?

– Недавно президент Беларуси Александр Лукашенко посоветовал для защиты от коронавируса пить водку и ходить в сауну. Как вообще лидеры мнений ведут себя во время пандемии?

Гороховский: Многие блогеры, журналисты и медиа публикуют правдивую информацию о методах профилактики, о статистике, о том, как защититься, как не распространять вирус и не паниковать. Но, к сожалению, есть и обратные случаи: например, я уверен, что месседж Лукашенко воспримет на веру огромное количество людей. Это же президент целой страны! Некоторые публичные личности могут транслировать свое мнение, но люди у нас не различают факты и мнения. Я считаю, что лидеры мнений должны подчеркивать, что это лично их суждение, и призывать людей подумать самостоятельно, поискать другие источники. Тем более что сейчас и в медиа, и через таких популярных людей начинают транслировать какие-то практические советы для профилактики или лечения коронавирусной инфекции.

Когда мы начинаем разбираться, то обращаемся к одному источнику – Всемирной организации здравоохранения. Если вы внимательно вчитаетесь в ее рекомендации, то, к сожалению, не найдете четких способов лечения и профилактики. Не подтверждено, что витамин C или полоскания помогают или могут уберечь от заражения.

– Алена, какие фейки про коронавирус самые распространенные? Есть у вас какая-то классификация?

Романюк: Да, каждый день мы получаем больше сотни сообщений от украинцев и можем выделить несколько основных направлений. Первое – конспирология: мол, это биологическое оружие, это придумал Китай, чтобы всех убить, или же США против России и так далее. Версии подкрепляются фейковыми экспертами или выдернутыми из контекста фразами, информацию перекручивают, чтобы она легко воспринималась, чтобы в нее верили. У украинцев есть негативный опыт замалчивания правды во времена Советского Союза – вспомните ту же Чернобыльскую аварию. Когда людям говорят, что от них скрывают правду, они охотно в это верят. Или же есть информационный вакуум, когда не хватает официальной информации, и это хорошая почва для слухов и вбросов, к тому же в Украине власть неоднократно дискредитировала себя.

– Пытается ли кто-то заработать на фейках?

Романюк: Как раз второй источник фейков – маркетологи, которые втюхивают людям все, что только можно. Разные лекарства подаются как надежные профилактические средства или средства лечения от коронавирусной инфекции. Это однозначно неправда и фейк: никакой профилактики, кроме мытья рук или самоизоляции, сейчас нет, как и лекарств. Источники могут находиться за рубежом. Интересно, что в конце февраля Фейсбук заблокировал очень много ботов, потому что они распространяли фейковую конспирологическую информацию в разных странах – и все ниточки от этих ботов вели в Российскую Федерацию.

Коронавирус SARS-CoV-2, ранее известный как 2019-nCoV, обнаружили в Китае в конце 2019 года.

Он вызывает заболевания COVID-19. В некоторых случаях течение болезни легкое, в других – с симптомами простуды и гриппа, в том числе с высокой температурой и кашлем. Это может перерасти в пневмонию, которая может быть смертельной. Большинство больных выздоравливает; умирают преимущественно люди с ослабленной иммунной системой, в частности пожилые.

11 марта 2020 года Всемирная организация здравоохранения признала вспышку заболевания, вызываемого новым коронавирусом, пандемией.

(Текст подготовил Владислав Ленцев)

Вместе с вакциной от коронавируса людям незаметно будут вживлять управляемые чипы. Эпидемия, на самом деле, – не страшная и ходить в церковь, наоборот, нужно. Это примеры фейков о пандемии COVID-19, активно циркулирующих в интернет-пространстве.

Коронавирус на волне хайпа также называют деятельностью либо американских спецслужб, либо фармацевтических корпораций, которые захотели заработать денег.

Чего добивается Россия, распространяя теории заговора о коронавирусе – и почему люди верят им?

– Галина, какие фейковые наративы сейчас распространяет Россия? Ваша организация занимается сбором этих фактов. Расскажите, что сообщают средства массовой информации и почему, можно предположить, что эти фейки как-то связаны с Москвой?

Галина Петренко: В этот понедельник официальные власти Евросоюза на уровне Брюсселя сделали заявление, что Россия активно хайпует на теме коронавируса и распространяет дезинформацию. В Брюселле есть рабочая группа по противодействию дезинформации, она собирает примеры фейков на разные темы. В их базе данных я вижу, что, начиная с середины января, в разных медиа по всему миру было очень много фейков российского происхождения – в США, Латвии, Китае, Армении.

Почему можно судить, что они российские? Они либо часто распространяются на спутнике URT, либо на каких-то стремных сайтах, которые раньше были замечены в сотрудничестве с Россией. Самые веселые фейки, например, о том, что мировые элиты специально разработали этот коронавирус, чтобы следующим шагом установить тиранию в своих странах, что коронавирус – искусственного происхождения. Видела фейк, что когда изобретут вакцину, не нужно вакцинироваться, потому что вместе с ней людям незаметно будут вживлять в организм какие-то чипы и они будут управляемыми.

Цель России, наверное, в том, чтоб подрывать мировой порядок, мировые демократии, уверенность людей в способности своих властей решать проблемы. Потребность России – подрывать доверие граждан демократических стран к тому, что говорит их власть, медиа. Это феноменальная ситуация, поскольку никто не знает, сколько по правде случаев заболеваний в России. Там вся информация только от официальных властей, но мы все интуитивно понимаем, что Россия, как и все страны на нашем континенте, стоит перед угрозой эпидемии.

И вместо того, чтобы заниматься здоровьем своих граждан, направлять бюджеты на поддержку своей страны, она продолжает войну по всему миру. Более того, она отрицает проблему с эпидемией, пытается еще оттянуть до голосования, запланированного на апрель. Путину не просто хочется продлить свое пребывание на троне, ему ещё нужна справка ЦИК, что его народ, якобы, этого хочет.

– Галина, а как вообще распространяются эти теории заговора? Есть какой-то определенный пул комментаторов, или это некие сообщения из анонимных источников?

Галина Петренко: Это происходит по-разному. Но, как и со всеми фейками, которые появлялись на другие темы раньше, они задействовали свои официальные медиа, соцсети. Я не в курсе, чьего происхождения фейк, что вертолеты будут летать над Киевом и распылять что-то ночью, он распространялся в Viber. Это старый фейк, его знали со времен 2009 года. Не могу утверждать, что он российский, но почему бы и нет – кому еще нужно это разгонять?

Один из рупоров, который мы сейчас видим в Украине – УПЦ (МП), которая общается напрямую со своими прихожанами и говорит, что карантин это – ерунда, эпидемия не такая страшная, ходите в церковь. При том, что другие конфессий призывают своих граждан оставаться дома.

Владимир Бирчак: Одна из первых их операций произошла на территории Западной Германии. Агенты КГБ выезжали в сёла, валили еврейские надгробные памятники – таким образом хотели показать антисемитизм, который поднимается в Западной Германии. Руками агентов они сделали один-другой такой прецедент, хотя местные крестьяне это глубоко осудили сразу, но информационно затем они показали, что вот какие вещи происходят в Западной Германии, как там растет антисемитизм.

СБУ доказала, что причастность к уничтожению этих памятников имеет непосредственно Россия, которая через своих агентов, платила ультраправым организациям в Польше. Резонансный случай – памятник в Грушовичах, разрушенный в 2017 году: там ещё было надругательство над государственным символом Украины – над гербом. Это всё снималось на видео.

– Галина, насколько масштабна эта кампания по дезинформации? Мы сейчас слышали конкретные кейсы, касающиеся войн памяти между Россией и Украиной. А сейчас что происходит: мы можем говорить о какой-то, действительно, масштабной кампании по распространения фейков и теорий заговоров о короновирусе?

Галина Петренко: Я думаю, если Брюссель забил тревогу, – то она масштабная. Если я не ошибаюсь, Евросоюз отследил 80 отдельных фейков, то есть 80 отдельных кусочков информации: это не значит, что каждый из них один раз где-то прозвучал – они были распространены многократно. Я согласна с тем, что развенчивать фейки гораздо сложнее.

Глава комитета ВРУ по гуманитарной информационной политике недавно собирал крупнейшие IT сервисы и медиагруппы. У них было совещание по поводу возможных действий в рамках своей социальной ответственности во время карантина, в частности обсуждали бесплатный доступ к библиотекам, контентам. Но я бы им посоветовала включить в свою повестку ещё и целенаправленное распространение какой-либо антифейковой информации, потому что как раз они покрывают большую часть населения Украины, у них широчайшая аудитория, охват самых разных её сегментов – и этим они могут помочь.

– Можно ли оценить, измерить влияние этих фейков, с вашей точки зрения? Может быть им никто и не верит сейчас?

Галина Петренко: Измерить можно, но это немножко долго. Самое правильное – провести опрос репрезентативный, спросить, как люди к этому относится, смотреть это в динамике. Это больше интересно, наверное, исследователям, чем, конкретным практикам, в данной ситуации. Скорее всего, к тому времени, как закончиться исследование, закончиться, по крайней мере, первый этап карантина.

По опыту предыдущих фейков: есть такая психологичаская особенность – люди начинают доверять не только правдивой, но и знакомой информации. Если они даже слышали многократно, что что-то является неправдой, это повышает их доверия к этой неправдивой информации – как вода камень точит: РФ повторяет, повторяет, повторяет – запускает новое, не пошло что-то – давайте другое.

Все по совокупности действует. По нашим исследованиям предыдущих фейков видно, что большая доля населения в Украине даже не верит, что Россия начала войну на Донбассе, например.

Александр Курбан: Во-первых, мы должны четко понять, что сегодня любая информационная атака, информационная война является высокотехнологичной. Чтобы создать и запустить эти фейки о коронавирусе, используются психотехнологии, управленческие, цифровые, гуманитарные технологии, то есть это – комплекс. Применение этих технологий почти не оставляет нам шансов на спасение от этих информационных атак. Впрочем, спасение есть, в частности по хайпу вокруг коронавируса.

Во-первых, надо четко понимать, что любая цель информационной атаки – изменить наше эмоциональное состояние: напугать, разозлить, подтолкнуть к каким-то решениям. Как только мы ознакомились с каким-то сообщением, услышали новость и у нас резко изменился эмоциональное состояние, – почти 100% это признак того, что нас атаковали в информационном плане. Поэтому надо успокоиться и критически посмотреть на сообщение: это то, чего не хватает украинскому обществу – критического взгляда на ситуацию. Чем больше информация жареная, сенсационная – тем больше подозрений она у нас должна вызвать.

Во-вторых, любую информацию нужно проверять по меньшей мере в трех альтернативных источниках. И желательно, чтобы это были не просто интернет, телевидение – не поленитесь обратиться к экспертам, людям, которые разбираются в этих вопросах. Ибо один раз – это случайность, два – совпадение, а три – это система.

Если есть три подтверждения, в принципе, можете начинать верить в эту информацию. И главное – помнить, что сегодня любые информационные атаки, хайп всегда направленны и многоцелевые. Нужно пытаться разобраться в каждой ситуации как можно глубже.

ПОСЛЕДНИЙ ВЫПУСК РАДИО ДОНБАСС.РЕАЛИИ:

(Радіо Донбас.Реалії працює по обидва боки лінії розмежування. Якщо ви живете в ОРДЛО і хочете поділитися своєю історією – пишіть нам на пошту Donbas_Radio@rferl.org, у фейсбук чи телефонуйте на автовідповідач 0800300403 (безкоштовно). Ваше ім'я не буде розкрите).