Коронавирус опровержение информационная война

Поделиться сообщением в

Внешние ссылки откроются в отдельном окне

Дезинформация о коронавирусе Covid-19 наводнила интернет и социальные сети. Эксперты призывают пользователей соблюдать информационную гигиену. Что можете сделать вы, чтобы остановить распространение ложной информации?

1. Остановитесь и подумайте

Вы, конечно, хотите, чтобы ваши родные и близкие были в курсе последней информации об эпидемии. Поэтому когда вы сами получаете новую информацию, - по электронной почте, в Whatsapp, "Фейсбуке" или "Твиттере", - то, возможно, торопитесь поделиться ей.

Однако, по мнению экспертов, первое, что вы можете сделать для борьбы с дезинформацией, - остановиться и подумать.

Рассылки в соцсетях и мессенджерах о коронавирусе часто вызывают панику.

Например в середине марта в WhatsApp-группах в Чечне и Дагестане разошлась аудиозапись, на которой мужской голос призывал закупать продукты. В мужчине опознали заместителя министра внутренних дел Чечни, и люди бросились на рынки.

Информационные атаки в WhatsApp происходят во всех странах мира. В Австрии разошлась аудиозапись, на которой женщина взволнованным голосом говорит, что находится в больнице, и все, у кого обнаружены тяжелые симптомы коронавируса, принимали ибупрофен. Женщина представляется как Полин, мама некоей девочки по имени Полди.

Это фейк: медики не называли ибупрофен причиной активизации коронавируса, но пользователи охотно делились записью, вводя в заблуждение своих близких.

Прежде чем пересылать сообщение, подумайте, какова вероятность того, что это фейк, и если у вас возникают сомнения - не пересылайте.

2. Проверьте источник

Перед тем, как переслать сообщение, задайте себе простой вопрос - откуда идет эта информация?

В обоих описанных случаях источники были непонятными. Это характерно для фейков. В западном сегменте интернета недостоверная информация часто происходит от "подруги моего друга" или "соседа коллеги по работе".

Это почти всегда значит, что информация - выдумка.

В "Фейсбуке" в начале марта стал популярным пост с советами от "моего дяди с магистерской степенью". Сайт Snopes полагает, что он впервые появился на странице 84-летнего англичанина.

Постом в своем "Инстаграме" поделился телеведущий из Ганы, оттуда он перекочевал в индийские католические группы, потом - в WhatsApp и "Твиттер".

По мере того, как пост распространялся, он менялся. В некоторых версиях оставались разумные советы, например, мыть руки. Но они сопровождались недостоверными рекомендациями о том, как диагностировать вирус.

То же самое в прошлые выходные происходило в США: американцы получали панические сообщения со ссылкой на "друга моего друга из ФБР" и даже на "источник в ООН".

"Службы охраны общественного здоровья, такие как ВОЗ, британская Национальная служба здравоохранения и Центр контроля над распространением заболеваний в США, остаются самыми надежными источниками информации", - говорит Клэр Милн из британской фактчекинговой организации Full Fact.

Следует добавить, что обращать внимание нужно только на официальные заявления этих организаций.

Эксперты могут ошибаться, но они намного надежнее анонимного "знакомого врача" или дяди с дипломом.

3. Может ли это быть фальшивкой?

Внешний вид бывает обманчив, и многие фейки создают так, чтобы они были похожи на документы из официальных источников.

Их авторы имитируют крупные новостные организации, включая Би-би-си, и правительственные учреждения.

В Москве, например, недавно распространялся фейковый приказ о введении комендантского часа. Власти его опровергли.

Имитировать бланки новостных организаций и государственных ведомств, как и официальные аккаунты организаций в соцсетях, несложно. Еще один метод авторов фейков - добавление текста на скриншот из новостного выпуска.

Поэтому в соцсетях за информацией нужно обращаться только к проверенным аккаунтам новостных, правительственных и известных общественных организаций.

Информацию, которую вы получаете в соцсетях, тоже лучше всего всегда сверять с информацией в надежных источниках. Если вам пришел пост или видео, которое выглядит подозрительно, то лучше их проверить.

4. Не уверен - не делись

Не нужно пересылать сообщения своим друзьям и близким, если у вас есть сомнения в их достоверности. Это скорее создает проблемы, чем помогает решать их, поэтому не стоит делиться информацией "просто на всякий случай".

Многие выкладывают вызвавшие у них сомнения посты в сообщества экспертов с просьбой подтвердить или опровергнуть информацию.

Так делать полезно, но перед тем, как поделиться постом в сообществе, удостоверьтесь, что вы ясно дали понять, что сомневаетесь и хотите получить совет.

Также помните, что все выложенные вами фотографии, в случае, если ими начнут активно делиться, лишатся всякого контекста.

5. Проверяйте факты по отдельности

В WhatsApp циркулирует очень популярный фейк о коронавирусе. Несколько десятков человек из разных стран прислали его на Би-би-си. Это аудиофайл с голосом человека, который якобы перечисляет рекомендации "коллеги, у которого есть друг-врач".

В нем сочетаются полезные и недостоверные советы.

Сочетание фактов и вымысла - один из основных принципов пропаганды. Когда вам приходит, например, список рекомендаций, то легко принять на веру все, если вы точно знаете, что верен один пункт. Но фейком может оказаться половина или треть пунктов.

6. Остерегайтесь эмоций

Вирусной становится информация, которая вызывает у нас эмоции - страх, беспокойство, огорчение или радость.

Страх - одна из главных движущих сил дезинформации, благодаря страху она процветает", - говорит эксперт Клер Уордл из организации First Draft, которая помогает журналистам бороться с дезинформацией.

Чувство беспокойства авторы фейков часто пытаются внушить с помощью призывов к немедленным действиям.

"Люди всегда хотят помочь близким, поэтому, когда они видят слова "Советы по предотвращению ВИРУСА!" или "Примите это лекарство!", то сразу хотят что-то сделать", - говорит Уордл.

7. Думайте о предвзятости

Вы делитесь информацией, потому что знаете, что она достоверна или потому что соответствует вашей картине мира?

Карл Миллер из Центра анализа социальных медиа института Demos считает, что мы чаще всего делимся постами, которые подтверждают наши представления о мире.

"Мы наиболее уязвимы для дезинформации в тот момент, когда энергично соглашаемся с ней, - говорит он. - Именно в этот момент стоит притормозить".

Согласно данным сайта Worldometer, который публикует наиболее актуальную информацию о пандемии коронавируса, по состоянию на конец дня 26 марта количество инфицированных в мире превысило 525 тысяч человек. На первое место по числу заболевших вышли Соединённые Штаты Америки, в которых на протяжении последних двух суток фиксируется более 13 тысяч новых случаев заражения. Всего же в США зафиксировано почти 82 тысячи инфицированных коронавирусом, по этому показателю они опередили Китай (81 782 заболевших). Однако если в Китае за последние сутки от коронавируса умерло только 6 людей (всего за период эпидемии — 3 287), то в США зафиксировано 150 новых летальных случаев (всего — 1 177).

На третьем месте в мире по числу инфицированных с небольшим отрывом находится Италия: в этой стране по состоянию на 26 марта подтверждено 80 589 случаев заболевания, из них новых — 6 203. Однако по числу ежедневных смертей от коронавируса Италия по-прежнему лидирует в мире: за последние сутки тут умерло 712 человек. Кроме того, в Италии с начала эпидемии коронавируса от него умерли уже 39 врачей. Коронавирус. Справка

Как известно, после телефонных переговоров президента России Владимира Путина и премьер-министра Италии Джузеппе Конте авиагруппировка Министерства обороны России доставила в Италию около сотни российских военных специалистов и оборудование. В Италию вылетели девять самолетов Ил-76 военно-транспортной авиации ВКС. Они приземлились на военном аэродроме Пратика-ди-Маре в 30 километрах от Рима, после чего на автомобилях выдвинулись в эпицентр эпидемии на севере страны. Поскольку даже после этого поддержка Италии со стороны союзников по ЕС и НАТО существенно не увеличилась, отдельные политические круги этой страны решили приуменьшить российскую помощь.

При этом президент ФРГ Франк-Вальтер Штайнмайер в видеообращении 26 марта призвал сограждан и мировое сообщество к сплоченности. Он напомнил, что Германия лечит тяжелобольных пациентов из Италии и Франции. Франк-Вальтер Штайнмайер призвал проявлять больше подобной конкретной солидарности в европейском духе.

А с начала марта 2020 года взгляды немцев на ситуацию в стране изменились самым радикальным образом. Результаты опроса социологического института Allensbach, проведенного по заказу газеты Frankfurter Allgemeine Zeitung и опубликованные в четверг, 26 марта, свидетельствуют: подавляющее большинство жителей страны (77%) разделяют позицию канцлера ФРГ Ангелы Меркель о том, что связанный с коронавирусом кризис представляет для Германии наибольшую угрозу за всю послевоенную историю страны. Ещё в первой половине марта в этом были убеждены только 63% респондентов. Пандемия в цифрах и фактах. Бюллетень коронавируса на 18:00 26 марта

Видимо, пытаясь переломить эту тенденцию, Бундестаг ФРГ одобрил беспрецедентный антикризисный пакет, предусматривающий, в частности, финансирование различных мер по борьбе с пандемией коронавируса за счет роста задолженности в объеме 156 млрд евро. Кроме того, предусмотрено выделение 600 млрд евро в рамках специального Фонда экономической стабильности, который призван обеспечить государственную поддержку компаниям и предоставление госгарантий частным фирмам.

По числу заразившихся коронавирусом Германия занимает третье место в Европе (43 646), но число летальных исходов — всего 262, в процентном соотношении одно из самых низких в мире. На втором же месте на континенте находится Испания (всего 56 347 заразившихся), которая уже обошла Китай по общему числу смертей от коронавируса (4 154). При этом суточная смертность в Испании начала, наконец, снижаться: 25 марта умерло 656 человек, 26 марта — 507. На Украине подтвердили почти 200 случаев заражения коронавирусом

Четвёртое место в Европе по числу инфицированных коронавирусом занимает Франция — 29 155 случаев по состоянию на вечер 26 марта, 1 696 человек умерли. За минувшие сутки в больницах скончались 365 человек, заразившихся новым коронавирусом, об этом в четверг сообщил замминистра здравоохранения Жером Саломон. Это наивысший показатель по числу летальных исходов от коронавирусной инфекции за сутки, накануне министерство здравоохранения сообщало о смерти 231 пациента.

При этом речь идёт только об умерших в больницах, в эту статистику не входят смерти от коронавируса, например, в домах престарелых. В ближайшее время во Франции сменят методику учета, включив в статистику летальные исходы вне больниц. Среди скончавшихся за последний день в столичном регионе — девочка 16 лет, сказал замминистра. В реанимации к вечеру четверга находятся 3 тыс 375 пациентов, треть из них младше 60 лет. Жером Саломон сообщил и хорошие вести: почти пять тысяч пациентов с коронавирусом во Франции выздоровели и выписаны из больниц. Накануне таких было 3900 человек.

26 марта переоборудованный под медицинские цели скоростной поезд TGV доставил первых пациентов с коронавирусом из переполненных больниц Эльзаса в медучреждения других регионов Франции. Первым рейсом в двухэтажном поезде из пяти вагонов были перевезены 20 пациентов. Их распределят по больницам региона Земли Луары, на западе Франции, в города Анже, Нант и Ле Ман. По словам министра здравоохранения Оливье Верана, эта первая подобная транспортировка в Европе больных с коронавирусом.

Количество зараженных новым коронавирусом в Швейцарии достигло 11 811 человек (пятое место в Европе), за последние два дня скончались 69 пациентов, сообщил в четверг Федеральный офис общественного здравоохранения страны. За сутки в стране было выявлено 914 новых заболевших, общее количество умерших — 191 человек. Немного меньше подтверждённых случаев в Великобритании (11 568), но там за минувшие сутки число летальных случаев впервые превысило отметку в 100 человек — умерло 115 людей. Всего же за период эпидемии от нового вируса скончались 578 человек. Межуев: в истории с коронавирусом Трамп напоминает Ельцина после 1991 года

В Британии продолжает действовать всеобщий карантин, закрыты почти все магазины, кроме аптек и продуктовых, жителям страны рекомендуется выходить из дома только в случае крайней необходимости. В среду полиции дали полномочия штрафовать людей, нарушающих режим изоляции. В Англии штраф за первое нарушение составит 60 фунтов (или 30, если выплатить его в течение двух недель), а вот за повторные нарушения можно получить штраф уже в 960 фунтов (около 1170 долларов США). Ещё больше сумма штрафа за нарушение карантина в Польше — тут она составляет до 5 тысяч злотых (1250 долларов).

А президенты Европейского совета и Европейской комиссии Шарль Мишель и Урсула фон дер Ляйен настаивали на том, что страны G20 должны координировать свою макроэкономическую политику, мобилизуя все имеющиеся инструменты, чтобы смягчить экономический спад и поддержать наемных работников и компании, которые пострадали сильнее всего.

В итоговом заявлении страны G20 подтвердили готовность сделать всё необходимое для восстановления доверия и сохранения финансовой стабильности в мире, минимизировать сбои в торговле и глобальных цепочках поставок, предоставить помощь всем странам, нуждающимся в ней, координировать меры в финансовой сфере и сфере здравоохранения.

Авторизуйтесь, если вы уже зарегистрированы

(16 голосов)

К.филол.н., научный сотрудник Института США и Канады РАН, бывший главный редактор аналитического издания Russia Direct, эксперт РСМД

Информационная война на почве пандемии уже давно началась. Неудивительно, что Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) уже окрестила дезинформацию информационной эпидемией или инфодемией, так как сегодня фальшивые новости, подлоги и паника распространяются в разы быстрее, чем сам вирус.

Пандемия коронавируса сменилась инфодемией. Угроза COVID-19 не только не смогла по-настоящему объединить геополитических противников в общей борьбе, но только обострила противоречия на информационно-политическом поле, хотя по факту эти государства — будь то США, Россия или Китай — высказывают намерения помогать друг другу и создают видимость сотрудничества. Сегодня Москва и Пекин, представляющий государственный капитализм, конкурируют за умы с либеральными демократиями Европы и США. Каждая из двух систем всеми силами пытается доказать свою эффективность в борьбе с коронавирусом. Именно поэтому возможное занижение потерь от болезни может стать оружием в информационной войне в руках каждой из сторон, а любая помощь России или Китая пострадавшим от пандемии странам (в частности, Италии) будет воспринята именно как борьба с Соединенными Штатами — соперничество за репутацию и имидж. Это, к сожалению, усугубляет и без того глубокий информационный конфликт между Западом и Востоком.

Пандемия коронавируса становится праздником для постправды. Новости о стремительном распространении вируса и вызванные этим ограничительные меры большинства правительств сеют панику в обществе. Но паника — опасное эмоциональное состояние, которое в разы повышает уязвимость к фальшивым новостям и сомнительным умозаключениям даже у критически мыслящих людей. Пропаганда и фейки, циркулирующие в мире постправды, подпитываются искусственно созданным массовым психозом, так что ошибки и коллективные заблуждения неизбежны.

Главный вызов заключается в том, что коронавирус уже укоренился в человеке не только физически, но и эмоционально-психически — в головах. Но, как говорится, нет худа без добра: у любого массового психоза есть свои закономерности, и если их выявить, то проблему можно если не решить, то прийти к пониманию путей ее преодоления. В конечном итоге все сводится к элементарной информационной гигиене, которая, как и регулярное мытье рук, снижает риск заболевания или, по крайней мере, помогает предотвратить психоз на индивидуальном уровне. Сейчас психоз проявляется не только и не столько в массовой панике, сколько в том, что общество во многих странах, столкнувшихся с вирусом лицом к лицу, раскалывается на условных паникеров и нигилистов.

Государственный секретарь США Майк Помпео в очередной раз обвинил Россию, Китай и Иран в распространении дезинформации о происхождении коронавируса (COVID-19) и попытках подорвать доверие к западным демократиям.

Впрочем, и другие европейские страны обвиняют Россию в пропаганде на фоне пандемии коронавируса. В марте в черногорском городе Тиват арестовали 35-летнюю москвичку за распространение фейков о коронавирусе. Как дала понять местная полиция, россиянка провоцировала панику в стране, тиражируя публикации о якобы намеренно заниженной статистике относительно количества зараженных и скончавшихся от вируса. Более того, она предрекала итальянский сценарий в относительно спокойной Черногории.

Между тем, сама Россия тоже не остается в долгу и обвиняет иностранные государства в разжигании паники в стране путем распространения фейков о больших масштабах коронавируса. Об этом сообщил российский президент Владимир Путин в начале марта, после чего власти решили ужесточить наказание за пропагандистскую активность, направленную против России в связи с коронавирусом.

Все это говорит о том, что информационная война на почве пандемии уже давно началась. Неудивительно, что Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) уже окрестила дезинформацию информационной эпидемией или инфодемией, так как сегодня фальшивые новости, подлоги и паника распространяются в разы быстрее, чем сам вирус.

Эта теория популярна в США и среди китайской оппозиции. Версию о том, что коронавирус вышел из китайской лаборатории, с энтузиазмом подхватил сенатор-республиканец Том Коттон, тем самым открыв ящик Пандоры: его предположения о рукотворном характере вируса растиражировали многие СМИ правого толка и таблоиды, приняв гипотезу за чистую монету. За два месяца его публикация в Twitter понравилась примерно 4 000 пользователей, при этом более 2 000 человек поделились ей на своих страницах. Впрочем, такие издания, как Daily Mail и The Washington Times, тоже внесли свой вклад в популяризацию этой теории, по сути поддержав ее на своих страницах.

Поводом для подобных домыслов стала публикация в авторитетном журнале Nature, опубликованная еще в 2017 году: в ней говорилось о новой лаборатории в Ухане, которая должна была работать с опасными вирусами. Только на основе это факта конспирологи провели прямую корреляцию между наличием лаборатории в Ухане и вспышкой коронавируса в этом городе. Однако редактор Nature опроверг эту взаимосвязь в примечаниях к статье.

В ответ на многочисленные домыслы со стороны американцев и китайской оппозиции официальный Пекин предложил альтернативную теорию. В частности, 12 марта заместитель главы информационного департамента Министерства иностранных дел Китая Чжао Лицзянь заявил на своей странице в Twitter, что коронавирус был завезен в Китай американскими военными. В октябре 2019 г. в Ухане проходили Всемирные игры среди военнослужащих, в которых приняли участие и США.

Некоторые российские маргинальные активисты предлагают похожую, но менее фантастическую версию: они утверждают, что пандемия коронавируса — выдумка американского президента, а в России инфекции нет. Чтобы подтвердить свои слова, они сжигают распечатанные иллюстрации коронавируса и выкладывают это в YouTube.

В России тоже активно циркулировали фальшивки и подлоги. В марте в мессенджерах и социальных сетях распространялся подлог — сфабрикованный приказ Министерства обороны о введении комендантского часа из-за коронавируса. В ситуации полной неопределённости даже уважаемые СМИ публиковали слухи о введении режима чрезвычайной ситуации в стране, что впоследствии было опровергнуто властями.

Цель подобных фальшивок очевидна: посеять панику и смуту путем нагнетания и, возможно, настроить население против властей. Однако в сети циркулировали и другие фейки, которые стремились, наоборот, успокоить аудиторию, преуменьшив масштабы и опасность коронавируса.

Так, в марте пользователи социальных сетей активно распространяли письмо, якобы написанное Френсисом Скоттом Фитцджеральдом в 1920 году в разгар испанского гриппа на юге Франции. В тексте он рассказывал своей подруге о своей жизни и быте во время карантина. Письмо, написанное с юмором и в стиле писателя, несомненно, внушало оптимизм и надежду, что скоро пандемия закончится и жизнь вернется на круги своя. Но оно было выдумано американским сатириком Ником Фарриелой и опубликовано 13 марта на юмористическом сайте. Многие приняли это письмо за чистую монету, и к 19 марта им поделилось 28 тысяч пользователей Facebook, и почти полторы тысячи человек опубликовали это письмо на своих страницах в Twitter.

Действительно, в России и США неоднократно преуменьшали масштабы коронавируса до того, как он пришел в Москву и Нью-Йорк. Вирусологи и эпидемиологи, выступающие в СМИ, считали простой грипп не менее опасным. При этом они подкрепляли свои суждения той же статистикой, утверждая, что грипп убивает больше людей в мире, чем коронавирус. Это информация была в принципе верна, но она подавалась вне контекста: цифрами манипулировали, чтобы снизить панику в обществе. Скептики снова получали в руки аргумент, что паника раздута. Но упускался из внимания тот факт, что летальность коронавируса в процентном соотношении в десятки раз превышает аналогичный показатель у гриппа. Таким образом, в обществе укрепился еще один миф о заниженной летальности коронавируса.

Помощь Италии и борьба режимов

Сам Трамп утверждал, что Америка готова предоставить аппараты ИВЛ другим странам. Это произошло после того, как Россия уже оказала реальную гуманитарную помощь. Тем не менее, в данной ситуации все это нередко звучит как тонкий троллинг, насмешка, политическая риторика и выглядит либо просто как деловая сделка, либо как конкуренция двух систем за право быстро и эффективно помогать другим.

Подобные заявления, как правило, сопровождалась громкими заголовками в СМИ, колоритными кадрами российских и итальянских военных, собравшихся вокруг карты полуострова и изучавшими маршруты доставки гуманитарной помощи. Во многих публикациях звучали и признания в любви к России: на улицах и балконах итальянских городов регулярно играл российский гимн, простые итальянцы меняли флаг Евросоюза на российский триколор, а местные знаменитости — певцы Пупо и Аль Бано, министр обороны Лоренцо Гуэрини и экс-премьер Сильвио Берлускони — лично благодарили Россию и президента Путина.

При этом помощь Италии со стороны Евросоюза — доставки в страну защитных масок и костюмов, отправка врачей и размещение итальянских пациентов в немецких госпиталях — преуменьшалась намеренно, или по незнанию, или вовсе умалчивалась в большинстве российских СМИ. Считается, такая информационная тактика была заимствована Россией у Китая. В некоторых российских СМИ, в свою очередь, ставится вопрос о целесообразности помощи иностранным государствам медикаментами и оборудованием, когда в самой России не хватает защитных масок, а помощь местному бизнесу в десятки раз меньше, чем в той же Германии или США.

Сегодня Москва и Пекин, представляющий государственный капитализм, конкурируют за умы с либеральными демократиями Европы и США. Каждая из двух систем всеми силами пытается доказать свою эффективность в борьбе с коронавирусом. Именно поэтому возможное занижение потерь от болезни может стать оружием в информационной войне в руках каждой из сторон, а любая помощь России или Китая пострадавшим от пандемии странам (в частности, Италии) будет воспринята именно как борьба с Соединенными Штатами — соперничество за репутацию и имидж. Это, к сожалению, усугубляет и без того глубокий информационный конфликт между Западом и Востоком.

Праздник для постправды

Таким образом, пандемия коронавируса становится праздником для постправды. Новости о стремительном распространении вируса и вызванные этим ограничительные меры большинства правительств сеют панику в обществе. Но паника — опасное эмоциональное состояние, которое в разы повышает уязвимость к фальшивым новостям и сомнительным умозаключениям даже у критически мыслящих людей. Пропаганда и фейки, циркулирующие в мире постправды, подпитываются искусственно созданным массовым психозом, так что ошибки и коллективные заблуждения неизбежны.

Апокалипсис сегодня: паникеры против нигилистов

Но представители малого бизнеса, скорее всего, будут на стороне Маска в этом споре, так как коронавирус в первую очередь бьет именно по их кошельку: в России владельцы ресторанов, фитнес-клубов, павильонов в торговых центрах и частных школ теряют до 90% выручки. Поэтому паника, вызванная пандемией и ставшая причиной всеобщего карантина в столицах мира и в менее крупных городах, не выгодна и не нужна бизнесу.

Однако проблема возникает тогда, когда условные нигилисты пытаются перекричать условных паникеров, зачастую заглушая голос здравого смысла, то есть тех, кто находится где-то посередине. В зависимости от позиции — отрицания проблемы или ее принятия, в обществе формируется отношение и к СМИ. Все это влияет и на обыденные привычки потребления и восприятия информации, в целом.

Проблема в том, что в обществе нет единства и солидарности в ситуации паники, пробуждающей в человеке животный страх перед неизвестным вирусом. Здесь даже самый толерантный становится нетерпимым, а гуманист превращается в мизантропа. Паникеры становятся морализаторами, а нигилисты — самонадеянными нонконформистами. Поэтому возможность для диалога пропадает: каждый продвигает свою повестку. И, упражняясь в риторике, каждая сторона использует стандартный набор инструментов, применяемый в любой информационной борьбе: нагнетание, наклеивание ярлыков, намеренное смещение акцентов, подача информации вне широкого контекста, распространение фейков и теорий заговора, подмена фактов оценками и мнениями, разжигание социального напряжения и политизация.

Информационная гигиена в эпоху инфодемии

Фальшивые новости, теории заговора, манипуляция и эмоциональное нагнетание — все это не является чем-то экстраординарным во время любого кризиса, будь то пандемия, политическое противостояние или полномасштабная война. Это норма, и нужно к этому быть готовым всегда. Признание этого очевидного факта — первый шаг в соблюдении информационной гигиены.

Второй шаг — это определить, откуда берутся конкретные фейки, теории заговора или манипуляция, а также почему им верят пользователи Интернета и зачем их тиражируют. Дело в том, что в условиях переизбытка информации, стресса, неопределенности и эмоционального напряжения человек теряется и пытается найти простые ответы на сложные вопросы. Отсюда спрос на теории заговора, некую определенность и эмоциональную подпитку, которые и предлагают конспирологи, пропагандисты и манипуляторы.

Неудивительно, что в социальных сетях и мессенджерах и даже СМИ активно распространялись мифы о профилактике и лечении коронавируса. Кто-то предлагал полоскать горло соляным раствором. Кто-то призывал часто употреблять в пищу имбирь, лимон или чеснок во избежание заражения, что позже было опровергнуто экспертами ВОЗ. Кто-то предлагал лечиться алкоголем путем приема внутрь, что тоже было поставлено под сомнение компетентными специалистами. Кто-то и вовсе намекал, что надо курить, так как вирус якобы больше щадит курильщиков, чем некурящих (этот миф тоже противоречил результатам первичных исследований). Президент США Дональд Трамп тоже выделился: предлагал лечить коронавирус препаратом против малярии — хлорохином и гидрохлорохином, который был опасен для здоровья, как утверждают ученые.

Примечательно, что в эти мифы верили как образованная часть населения, так и необразованная. Всерьез не воспринимали эту информацию только закоренелые скептики или высококвалифицированные кадры.

Во-вторых, периодично нужно читать сайты по проверке фактов (FactCheck.org, Snopes.com и другие). Именно на них делается подробный разбор популярных фейков и теорий заговора, их деконструкция, то есть отслеживаются их первоначальные источники и история возникновения. В данной ситуации важно делиться полученной информацией и развенчивать мифы, которые могут принести вред обществу и отдельно взятому человеку. В условиях пандемии коронавируса и инфодемии это важно как никогда. Цель — помочь людям распознавать фейки и теории заговора, развивать в них критический подход и холистическое мышление. Суть в том, что если информацию невозможно перепроверить, но гипотетически можно опровергнуть, то с большой вероятностью это может оказаться фейком. А все, что невозможно доказать, следует автоматически ставить под сомнение, особенно во время инфодемии.

В-третьих, нужно учиться мгновенно определять манипуляцию и пропаганду. Если знать психологические и лингвистические крючки, на которые подсаживают аудиторию некоторые политики, СМИ или эксперты, то они нейтрализуются. Манипулятивные техники, как правило, встречаются в риторике и стилистике ньюсмейкеров, журналистов и аналитиков. Иногда происходит это неосознанно. Но распознавать это необходимо, чтобы не стать жертвой манипуляции.

Так, если подача информации направлена сознательно на то, чтобы вызвать у аудитории эмоции — гнев, жалость, разочарование, страх или панику, то это точно манипуляция. Если автор безапелляционен и дидактичен, то, скорее всего, он или она стремятся навязать свою позицию. Если издание умалчивает важную информацию — например, позицию оппонента, и выставляют его в непривлекательном свете, то это будет считаться пропагандой.

Информационная гигиена важна также, как и физическая. Ведь миф, внедрившийся в человеческие умы, искоренить не проще, чем коронавирус. Главное в данной ситуации — не спешить с выводами, то есть не делать преждевременных умозаключений до тех пор, пока не будут известны новые подробности, детали и все обстоятельства в той или иной ситуации. А фейки и теории заговора все равно будут развенчаны рано или поздно.

Читайте также: